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用于計(jì)算機(jī)應(yīng)用的協(xié)作安裝的方法和系統(tǒng)的制作方法

文檔序號(hào):6601793閱讀:200來源:國知局
專利名稱:用于計(jì)算機(jī)應(yīng)用的協(xié)作安裝的方法和系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域
本發(fā)明涉及數(shù)據(jù)處理領(lǐng)域。更確切的,本發(fā)明涉及用于計(jì)算機(jī)應(yīng)用的協(xié)作安裝的方法和系統(tǒng)。
背景技術(shù)
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,計(jì)算機(jī)應(yīng)用逐步向大型企業(yè)級(jí)應(yīng)用發(fā)展。由于大型的企業(yè)級(jí)應(yīng)用往往會(huì)包含許多復(fù)雜的組件和模塊,在部署大型企業(yè)級(jí)應(yīng)用時(shí),通常需要多方的支持與配合,即需要協(xié)作來完成部署。例如可能需要系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用服務(wù)器、業(yè)務(wù)域應(yīng)用、IT基礎(chǔ)架構(gòu)等的認(rèn)證信息。通常情況下這些信息是機(jī)密的,或者用戶組信息、權(quán)限信息、 角色信息、訪問控制信息等等。并分布保管于不同的人員例如系統(tǒng)管理員、數(shù)據(jù)庫管理員、 應(yīng)用服務(wù)器管理員、業(yè)務(wù)域應(yīng)用管理員、IT基礎(chǔ)架構(gòu)管理員等。如果將這些機(jī)密的信息提供給應(yīng)用部署人員,則可能帶來安全風(fēng)險(xiǎn)。而且,很多時(shí)候,系統(tǒng)管理員、數(shù)據(jù)庫管理員、應(yīng)用服務(wù)器管理員、業(yè)務(wù)域應(yīng)用管理員、IT基礎(chǔ)架構(gòu)管理員等往往位于不同的地理位置、工作在不同的時(shí)區(qū),這樣給對(duì)大型企業(yè)應(yīng)用的部署帶來了困難。在部署大型企業(yè)應(yīng)用的過程中遇到的另一個(gè)問題是在企業(yè)應(yīng)用安裝過程中通常需要應(yīng)用部署人員輸入必要的參數(shù),因而,應(yīng)用部署人員可能需要等待安裝程序向其提示輸入相關(guān)參數(shù)的用戶接口,在輸入必要的參數(shù)后才能進(jìn)行后續(xù)操作。

發(fā)明內(nèi)容
由于上述種種原因,大型企業(yè)級(jí)應(yīng)用的部署往往耗時(shí)費(fèi)力。本公開的說明性實(shí)施例認(rèn)識(shí)到現(xiàn)有技術(shù)中的缺點(diǎn),提供了用于計(jì)算機(jī)應(yīng)用的協(xié)作安裝的方法和系統(tǒng)來解決上述一種或多種問題。根據(jù)本公開的另一方面,提供了一種用于計(jì)算機(jī)應(yīng)用的協(xié)作安裝的方法,包括監(jiān)控應(yīng)用的安裝過程;響應(yīng)于確定安裝過程需要遠(yuǎn)程協(xié)助,發(fā)送遠(yuǎn)程協(xié)助請(qǐng)求;接收對(duì)遠(yuǎn)程協(xié)助請(qǐng)求的響應(yīng),其中所述響應(yīng)包含應(yīng)用的安裝所需的遠(yuǎn)程協(xié)助信息,并且所述遠(yuǎn)程協(xié)助信息對(duì)應(yīng)用的安裝人員是不可見的;以及利用所述遠(yuǎn)程協(xié)助信息繼續(xù)應(yīng)用的安裝過程。根據(jù)本公開的另一方面,提供了一種用于計(jì)算機(jī)應(yīng)用的協(xié)作安裝的系統(tǒng),包括監(jiān)控模塊,配置為用于監(jiān)控應(yīng)用的安裝過程;發(fā)送模塊,配置為用于響應(yīng)于確定安裝過程需要遠(yuǎn)程協(xié)助,發(fā)送遠(yuǎn)程協(xié)助請(qǐng)求;接收模塊,配置為用于接收對(duì)遠(yuǎn)程協(xié)助請(qǐng)求的響應(yīng),其中所述響應(yīng)包含應(yīng)用的安裝所需的遠(yuǎn)程協(xié)助信息,并且所述遠(yuǎn)程協(xié)助信息對(duì)應(yīng)用的安裝人員是不可見的;以及安裝模塊,配置為用于利用所述遠(yuǎn)程協(xié)助信息繼續(xù)應(yīng)用的安裝過程。通過利用遠(yuǎn)程協(xié)助請(qǐng)求,將應(yīng)用的安裝所需的遠(yuǎn)程協(xié)助信息以響應(yīng)的形式傳送給應(yīng)用的安裝人員,同時(shí)保證遠(yuǎn)程協(xié)助信息對(duì)應(yīng)用的安裝人員不可見,能夠解決安裝程序需要多方支持和配合時(shí)的安全問題。同時(shí),通過利用本公開說明性實(shí)施例的方法和系統(tǒng),遠(yuǎn)程協(xié)助信息可以自動(dòng)進(jìn)入系統(tǒng)以繼續(xù)安裝,從而部署大型企業(yè)級(jí)應(yīng)用的效率也能夠得到提尚ο


本公開可以通過參考下文中結(jié)合附圖所給出的描述而得到更好的理解,其中在所有附圖中使用了相同或相似的附圖標(biāo)記來表示相同或者相似的部件。所述附圖連同下面的詳細(xì)說明一起包含在本說明書中并且形成本說明書的一部分,而且用來進(jìn)一步舉例說明本公開的優(yōu)選實(shí)施例和解釋本公開的原理和優(yōu)點(diǎn)。在附圖中圖1顯示了根據(jù)本公開一個(gè)實(shí)施例的用于計(jì)算機(jī)應(yīng)用的協(xié)作安裝的方法100 ;圖2顯示了根據(jù)本公開一個(gè)實(shí)施例的用于計(jì)算機(jī)應(yīng)用的協(xié)作安裝的系統(tǒng)200 ;圖3用信號(hào)流的方式示例性地顯示了根據(jù)本公開一個(gè)實(shí)施例的用于計(jì)算機(jī)應(yīng)用的協(xié)作安裝的過程300。
具體實(shí)施例方式在下文中將結(jié)合附圖對(duì)本公開的示范性實(shí)施例進(jìn)行描述。為了清楚和簡明起見, 在說明書中并未描述實(shí)際實(shí)施方式的所有特征。然而,應(yīng)該了解,在開發(fā)任何這種實(shí)際實(shí)施例的過程中必須做出很多特定于該實(shí)際實(shí)施方式的決定,以便實(shí)現(xiàn)開發(fā)人員的具體目標(biāo), 例如,符合與系統(tǒng)及業(yè)務(wù)相關(guān)的那些限制條件,并且這些限制條件可能會(huì)隨著實(shí)施方式的不同而有所改變。此外,還應(yīng)該了解,雖然開發(fā)工作有可能是非常復(fù)雜和費(fèi)時(shí)的,但對(duì)得益于本公開公開內(nèi)容的本領(lǐng)域技術(shù)人員來說,這種開發(fā)工作僅僅是例行的任務(wù)。在此,還需要說明的一點(diǎn)是,為了避免因不必要的細(xì)節(jié)而模糊了本公開,在附圖中僅僅示出了與根據(jù)本公開的方案密切相關(guān)的裝置結(jié)構(gòu)和/或處理步驟,而省略了與本公開關(guān)系不大的其他細(xì)節(jié)。下面結(jié)合圖1詳細(xì)描述根據(jù)本公開的一個(gè)實(shí)施例的用于計(jì)算機(jī)應(yīng)用的協(xié)作安裝的方法100?,F(xiàn)在參看圖1,根據(jù)本公開的一個(gè)實(shí)施例的用于計(jì)算機(jī)應(yīng)用的協(xié)作安裝的方法 100從步驟102開始。接下來,在步驟104,監(jiān)控應(yīng)用的安裝過程。該監(jiān)控可以由內(nèi)置于應(yīng)用的安裝程序中的特定模塊執(zhí)行,也可以由任何其他方式執(zhí)行。然后,方法進(jìn)入步驟106,其中響應(yīng)于確定安裝過程需要遠(yuǎn)程協(xié)助,發(fā)送遠(yuǎn)程協(xié)助請(qǐng)求。遠(yuǎn)程協(xié)助可能涉及以下信息中的一個(gè)或多個(gè)系統(tǒng)管理員、數(shù)據(jù)庫管理員、應(yīng)用服務(wù)器管理員、業(yè)務(wù)域應(yīng)用管理員、IT基礎(chǔ)架構(gòu)管理員等的認(rèn)證信息,或者用戶組信息、權(quán)限信息、角色信息、訪問控制信息等等。通常這些認(rèn)證信息是機(jī)密的。之后,方法進(jìn)入步驟108,其中接收對(duì)遠(yuǎn)程協(xié)助請(qǐng)求的響應(yīng),其中所述響應(yīng)包含應(yīng)用的安裝所需的遠(yuǎn)程協(xié)助信息,并且所述遠(yuǎn)程協(xié)助信息對(duì)應(yīng)用的安裝人員是不可見的。這里,遠(yuǎn)程協(xié)助信息對(duì)應(yīng)用的安裝人員不可見是指應(yīng)用的安裝人員無法看到這些遠(yuǎn)程協(xié)助信息。根據(jù)本公開的一個(gè)實(shí)施例,當(dāng)確定安裝過程需要遠(yuǎn)程協(xié)助時(shí),應(yīng)用的安裝程序調(diào)用通信模塊,以便發(fā)送遠(yuǎn)程協(xié)助請(qǐng)求。通信模塊可以是電子郵件通信模塊、即時(shí)消息通信模塊,以及其他任何能夠與遠(yuǎn)程協(xié)助人員進(jìn)行通信的通信模塊。遠(yuǎn)程協(xié)助請(qǐng)求包括用于輸入遠(yuǎn)程協(xié)助信息的字段,該字段用以標(biāo)識(shí)遠(yuǎn)程協(xié)助信息。通信模塊將包含用于輸入遠(yuǎn)程協(xié)助信息的字段的遠(yuǎn)程協(xié)助請(qǐng)求發(fā)送至遠(yuǎn)程協(xié)助人員,以便由遠(yuǎn)程協(xié)助人員輸入應(yīng)用的安裝所需的遠(yuǎn)程協(xié)助信息。遠(yuǎn)程協(xié)助人員在接收到遠(yuǎn)程協(xié)助請(qǐng)求后,在字段中輸入應(yīng)用的安裝所需的遠(yuǎn)程協(xié)助信息。然后,在遠(yuǎn)程協(xié)助人員確認(rèn)后,包含應(yīng)用的安裝所需的遠(yuǎn)程協(xié)助信息的消息作為響應(yīng)傳送回應(yīng)用安裝程序。優(yōu)選地,將包含應(yīng)用的安裝所需的遠(yuǎn)程協(xié)助信息的消息進(jìn)行加密傳輸,可以利用現(xiàn)有技術(shù)中的任一種加密方式傳輸所述包含應(yīng)用的安裝所需的遠(yuǎn)程協(xié)助信息的消息。由于利用上面描述的方式中遠(yuǎn)程協(xié)助信息被打包在遠(yuǎn)程協(xié)助請(qǐng)求的響應(yīng)中,所以應(yīng)用安裝人員無法看到遠(yuǎn)程協(xié)助信息。最后,在接收對(duì)遠(yuǎn)程協(xié)助請(qǐng)求的響應(yīng)之后,方法進(jìn)入步驟110,其中利用所述遠(yuǎn)程協(xié)助信息繼續(xù)應(yīng)用的安裝過程??梢酝ㄟ^識(shí)別作為遠(yuǎn)程協(xié)助請(qǐng)求的響應(yīng)的消息中的相應(yīng)字段來提取遠(yuǎn)程協(xié)助信息,如果作為遠(yuǎn)程協(xié)助請(qǐng)求的響應(yīng)的消息是加密傳輸?shù)模瑒t需要先進(jìn)行相應(yīng)的解密操作,然后通過識(shí)別相應(yīng)字段來提取遠(yuǎn)程協(xié)助信息。在成功提取遠(yuǎn)程協(xié)助信息之后,將這些遠(yuǎn)程協(xié)助信息應(yīng)用于應(yīng)用安裝程序,繼續(xù)應(yīng)用的安裝過程。下面參考圖2,其中顯示了根據(jù)本公開一個(gè)實(shí)施例的用于計(jì)算機(jī)應(yīng)用的協(xié)作安裝的系統(tǒng)200。根據(jù)本公開一個(gè)實(shí)施例,用于計(jì)算機(jī)應(yīng)用的協(xié)作安裝的系統(tǒng)200包括監(jiān)控模塊202,配置為用于監(jiān)控應(yīng)用的安裝過程。發(fā)送模塊204,配置為用于響應(yīng)于確定安裝過程需要遠(yuǎn)程協(xié)助,發(fā)送遠(yuǎn)程協(xié)助請(qǐng)求。遠(yuǎn)程協(xié)助可能涉及以下信息中的一個(gè)或多個(gè)系統(tǒng)管理員、數(shù)據(jù)庫管理員、應(yīng)用服務(wù)器管理員、業(yè)務(wù)域應(yīng)用管理員、IT基礎(chǔ)架構(gòu)管理員等的認(rèn)證信息,或者用戶組信息、權(quán)限信息、 角色信息、訪問控制信息等等。通常這些認(rèn)證信息是機(jī)密的。接收模塊206,配置為用于接收對(duì)遠(yuǎn)程協(xié)助請(qǐng)求的響應(yīng),其中所述響應(yīng)包含應(yīng)用的安裝所需的遠(yuǎn)程協(xié)助信息,并且所述遠(yuǎn)程協(xié)助信息對(duì)應(yīng)用的安裝人員是不可見的。這里,遠(yuǎn)程協(xié)助信息對(duì)應(yīng)用的裝人員不可見是指應(yīng)用的安裝人員無法看到這些遠(yuǎn)程協(xié)助信息。根據(jù)本公開的一個(gè)實(shí)施例,當(dāng)確定安裝過程需要遠(yuǎn)程協(xié)助時(shí),應(yīng)用的安裝程序調(diào)用通信模塊,以便發(fā)送遠(yuǎn)程協(xié)助請(qǐng)求。通信模塊可以是電子郵件通信模塊、即時(shí)消息通信模塊,以及其他任何能夠與遠(yuǎn)程協(xié)助人員進(jìn)行通信的通信模塊。遠(yuǎn)程協(xié)助請(qǐng)求包括用于輸入遠(yuǎn)程協(xié)助信息的字段,該字段用以標(biāo)識(shí)遠(yuǎn)程協(xié)助信息。通信模塊將包含用于輸入遠(yuǎn)程協(xié)助信息的字段的遠(yuǎn)程協(xié)助請(qǐng)求發(fā)送至遠(yuǎn)程協(xié)助人員,以便由遠(yuǎn)程協(xié)助人員輸入應(yīng)用的安裝所需的遠(yuǎn)程協(xié)助信息。遠(yuǎn)程協(xié)助人員在接收到遠(yuǎn)程協(xié)助請(qǐng)求后,在字段中輸入應(yīng)用的安裝所需的遠(yuǎn)程協(xié)助信息。然后,在遠(yuǎn)程協(xié)助人員確認(rèn)后,包含應(yīng)用的安裝所需的遠(yuǎn)程協(xié)助信息的消息作為響應(yīng)傳送回應(yīng)用安裝程序。優(yōu)選地,加密傳輸包含應(yīng)用的安裝所需的遠(yuǎn)程協(xié)助信息的消息,可以利用現(xiàn)有技術(shù)中的任一種加密方式傳輸所述包含應(yīng)用的安裝所需的遠(yuǎn)程協(xié)助信息的消息。由于利用上面描述的方式中遠(yuǎn)程協(xié)助信息被打包在遠(yuǎn)程協(xié)助請(qǐng)求的響應(yīng)中,所以應(yīng)用安裝人員無法看到遠(yuǎn)程協(xié)助信息安裝模塊208,配置為用于利用所述遠(yuǎn)程協(xié)助信息繼續(xù)應(yīng)用的安裝過程??梢酝ㄟ^識(shí)別作為遠(yuǎn)程協(xié)助請(qǐng)求的響應(yīng)的消息中的相應(yīng)字段來提取遠(yuǎn)程協(xié)助信息,如果作為遠(yuǎn)程協(xié)助請(qǐng)求的響應(yīng)的消息是加密傳輸?shù)模瑒t需要先進(jìn)行相應(yīng)的解密操作,然后通過識(shí)別相應(yīng)字段來提取遠(yuǎn)程協(xié)助信息。在成功提取遠(yuǎn)程協(xié)助信息之后,將這些遠(yuǎn)程協(xié)助信息應(yīng)用于應(yīng)用安裝程序,繼續(xù)應(yīng)用的安裝過程。下面參考圖3,其中用信號(hào)流的方式示例性地顯示了根據(jù)本公開一個(gè)實(shí)施例的用于計(jì)算機(jī)應(yīng)用的協(xié)作安裝的過程300。下面詳細(xì)介紹該過程300。
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首先,安裝過程中安裝模塊208調(diào)用監(jiān)控模塊202以監(jiān)控應(yīng)用的安裝過程,如附圖標(biāo)記302所示。監(jiān)控模塊202監(jiān)控應(yīng)用的安裝過程以確定安裝過程是否需要遠(yuǎn)程協(xié)助。程協(xié)助可能涉及以下信息中的一個(gè)或多個(gè)系統(tǒng)管理員、數(shù)據(jù)庫管理員、應(yīng)用服務(wù)器管理員、業(yè)務(wù)域應(yīng)用管理員、IT基礎(chǔ)架構(gòu)管理員等的認(rèn)證信息,或者用戶組信息、權(quán)限信息、角色信息、訪問控制信息等等。通常這些認(rèn)證信息是機(jī)密的。如果監(jiān)控模塊202確定安裝過程需要遠(yuǎn)程協(xié)助,調(diào)用發(fā)送模塊204,如附圖標(biāo)記304所示。發(fā)送模塊204被調(diào)用后,進(jìn)一步調(diào)用通信模塊210以發(fā)送遠(yuǎn)程協(xié)助請(qǐng)求,如附圖標(biāo)記306所示。通信模塊可以是電子郵件通信模塊、即時(shí)消息通信模塊,以及其他任何能夠與遠(yuǎn)程協(xié)助人員進(jìn)行通信的通信模塊。通信模塊210發(fā)送遠(yuǎn)程協(xié)助請(qǐng)求到遠(yuǎn)程協(xié)助人員212,如附圖標(biāo)記308所示。遠(yuǎn)程協(xié)助請(qǐng)求包括用于輸入遠(yuǎn)程協(xié)助信息的字段,該字段用以標(biāo)識(shí)遠(yuǎn)程協(xié)助信息。通信模塊將包含用于輸入遠(yuǎn)程協(xié)助信息的字段的遠(yuǎn)程協(xié)助請(qǐng)求發(fā)送至遠(yuǎn)程協(xié)助人員212,以便由遠(yuǎn)程協(xié)助人員輸入應(yīng)用的安裝所需的遠(yuǎn)程協(xié)助信息。遠(yuǎn)程協(xié)助人員212在字段中輸入應(yīng)用的安裝所需的遠(yuǎn)程協(xié)助信息,然后,將包含遠(yuǎn)程協(xié)助信息的消息作為遠(yuǎn)程協(xié)助請(qǐng)求的響應(yīng)傳送給通信模塊210,如附圖標(biāo)記310所示。通信模塊210將接收的包含遠(yuǎn)程協(xié)助信息的響應(yīng)傳送給安裝程序的接收模塊 206,如附圖標(biāo)記312所示。接收模塊206接收包含遠(yuǎn)程協(xié)助信息的響應(yīng),其中所述遠(yuǎn)程協(xié)助信息對(duì)應(yīng)用的安裝人員是不可見的。之后,發(fā)送模塊206將接收的包含遠(yuǎn)程協(xié)助信息的響應(yīng)發(fā)送給監(jiān)控模塊202,如附圖標(biāo)記314所示。監(jiān)控模塊202提取響應(yīng)中包含的遠(yuǎn)程協(xié)助信息,并將遠(yuǎn)程協(xié)助信息發(fā)送給安裝模塊208,如附圖標(biāo)記316所示。安裝模塊208利用獲得的遠(yuǎn)程協(xié)助信息繼續(xù)應(yīng)用的安裝過程??梢酝ㄟ^識(shí)別作為遠(yuǎn)程協(xié)助請(qǐng)求的響應(yīng)的消息中的相應(yīng)字段來提取遠(yuǎn)程協(xié)助信息,如果作為遠(yuǎn)程協(xié)助請(qǐng)求的響應(yīng)的消息是加密傳輸?shù)?,則需要先進(jìn)行相應(yīng)的解密操作,然后通過識(shí)別相應(yīng)字段來提取遠(yuǎn)程協(xié)助信息。在成功提取遠(yuǎn)程協(xié)助信息之后,將這些遠(yuǎn)程協(xié)助信息應(yīng)用于應(yīng)用安裝程序,繼續(xù)應(yīng)用的安裝過程。以上結(jié)合具體實(shí)施例描述了本公開的基本原理,但是,需要指出的是,對(duì)本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員而言,能夠理解本公開的方法和裝置的全部或者任何步驟或者部件,可以在任何計(jì)算裝置(包括處理器、存儲(chǔ)介質(zhì)等)或者計(jì)算裝置的網(wǎng)絡(luò)中,以硬件、固件、軟件或者它們的組合加以實(shí)現(xiàn),這是本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在閱讀了本公開的說明的情況下運(yùn)用他們的基本編程技能就能實(shí)現(xiàn)的。因此,本公開的目的還可以通過在任何計(jì)算裝置上運(yùn)行一個(gè)程序或者一組程序來實(shí)現(xiàn)。所述計(jì)算裝置可以是公知的通用裝置。因此,本公開的目的也可以僅僅通過提供包含實(shí)現(xiàn)所述方法或者裝置的程序代碼的程序產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)。也就是說,這樣的程序產(chǎn)品也構(gòu)成本公開,并且存儲(chǔ)有這樣的程序產(chǎn)品的存儲(chǔ)介質(zhì)也構(gòu)成本公開。顯然,所述存儲(chǔ)介質(zhì)可以是任何公知的存儲(chǔ)介質(zhì)或者將來所開發(fā)出來的任何存儲(chǔ)介質(zhì)。還需要指出的是,在本公開的裝置和方法中,顯然,各部件或各步驟是可以分解和 /或重新組合的。這些分解和/或重新組合應(yīng)視為本公開的等效方案。并且,執(zhí)行上述系列處理的步驟可以自然地按照說明的順序按時(shí)間順序執(zhí)行,但是并不需要一定按照時(shí)間順序執(zhí)行。某些步驟可以并行或彼此獨(dú)立地執(zhí)行。 雖然已經(jīng)詳細(xì)說明了本公開及其優(yōu)點(diǎn),但是應(yīng)當(dāng)理解在不脫離由所附的權(quán)利要求所限定的本公開的精神和范圍的情況下可以進(jìn)行各種改變、替代和變換。而且,本申請(qǐng)的術(shù)語“包括”、“包含”或者其任何其他變體意在涵蓋非排他性的包含,從而使得包括一系列要素的過程、方法、物品或者裝置不僅包括那些要素,而且還包括沒有明確列出的其他要素, 或者是還包括為這種過程、方法、物品或者裝置所固有的要素。在沒有更多限制的情況下, 由語句“包括一個(gè)……”限定的要素,并不排除在包括所述要素的過程、方法、物品或者裝置中還存在另外的相同要素。
權(quán)利要求
1.一種用于計(jì)算機(jī)應(yīng)用的協(xié)作安裝的方法,包括 監(jiān)控應(yīng)用的安裝過程;響應(yīng)于確定安裝過程需要遠(yuǎn)程協(xié)助,發(fā)送遠(yuǎn)程協(xié)助請(qǐng)求;接收對(duì)遠(yuǎn)程協(xié)助請(qǐng)求的響應(yīng),其中所述響應(yīng)包含應(yīng)用的安裝所需的遠(yuǎn)程協(xié)助信息,并且所述遠(yuǎn)程協(xié)助信息對(duì)應(yīng)用的安裝人員是不可見的;以及利用所述遠(yuǎn)程協(xié)助信息繼續(xù)應(yīng)用的安裝過程。
2.根據(jù)權(quán)利要求1的方法,其中遠(yuǎn)程協(xié)助請(qǐng)求包括用于輸入遠(yuǎn)程協(xié)助信息的字段。
3.根據(jù)權(quán)利要求1的方法,還包括 調(diào)用通信模塊以發(fā)送所述遠(yuǎn)程協(xié)助請(qǐng)求。
4.根據(jù)權(quán)利要求1的方法,其中 解密通過加密傳輸?shù)乃鲞h(yuǎn)程協(xié)助信息。
5.一種用于計(jì)算機(jī)應(yīng)用的協(xié)作安裝的系統(tǒng),包括 監(jiān)控模塊,配置為用于監(jiān)控應(yīng)用的安裝過程;發(fā)送模塊,配置為用于響應(yīng)于確定安裝過程需要遠(yuǎn)程協(xié)助,發(fā)送遠(yuǎn)程協(xié)助請(qǐng)求; 接收模塊,配置為用于接收對(duì)遠(yuǎn)程協(xié)助請(qǐng)求的響應(yīng),其中所述響應(yīng)包含應(yīng)用的安裝所需的遠(yuǎn)程協(xié)助信息,并且所述遠(yuǎn)程協(xié)助信息對(duì)應(yīng)用的安裝人員是不可見的;以及安裝模塊,配置為用于利用所述遠(yuǎn)程協(xié)助信息繼續(xù)應(yīng)用的安裝過程。
6.根據(jù)權(quán)利要求5的系統(tǒng),其中遠(yuǎn)程協(xié)助請(qǐng)求包括用于輸入遠(yuǎn)程協(xié)助信息的字段,以及本次請(qǐng)求的說明和其他認(rèn)證信息。
7.根據(jù)權(quán)利要求5的系統(tǒng),還包括調(diào)用模塊,配置為用于調(diào)用通信模塊以發(fā)送所述遠(yuǎn)程協(xié)助請(qǐng)求。
8.根據(jù)權(quán)利要求5的系統(tǒng),其中安裝模塊還配置與用于解密通過加密傳輸?shù)乃鲞h(yuǎn)程協(xié)助信息。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種用于計(jì)算機(jī)應(yīng)用的協(xié)作安裝的方法和系統(tǒng),其中方法包括監(jiān)控應(yīng)用的安裝過程;響應(yīng)于確定安裝過程需要遠(yuǎn)程協(xié)助,發(fā)送遠(yuǎn)程協(xié)助請(qǐng)求;接收對(duì)遠(yuǎn)程協(xié)助請(qǐng)求的響應(yīng),其中所述響應(yīng)包含應(yīng)用的安裝所需的遠(yuǎn)程協(xié)助信息,并且所述遠(yuǎn)程協(xié)助信息對(duì)應(yīng)用的安裝人員是不可見的;以及利用所述遠(yuǎn)程協(xié)助信息繼續(xù)應(yīng)用的安裝過程。利用本公開的方法,可以提高大型企業(yè)級(jí)應(yīng)用的部署效率。
文檔編號(hào)G06F9/445GK102236565SQ20101016323
公開日2011年11月9日 申請(qǐng)日期2010年4月30日 優(yōu)先權(quán)日2010年4月30日
發(fā)明者史金良, 鄧遠(yuǎn)耀, 郎昕培, 馬斗 申請(qǐng)人:國際商業(yè)機(jī)器公司
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