專(zhuān)利名稱:一種企業(yè)自助信息化建設(shè)系統(tǒng)及方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及一種應(yīng)用于企業(yè)特別是中小企業(yè)自助進(jìn)行信息化建設(shè)的系統(tǒng)。
背景技術(shù):
目前,我國(guó)面臨經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來(lái)的壓力,不少企業(yè)正在積極尋找一種新的節(jié)能、經(jīng)濟(jì)且有效的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。而在飛速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持下,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)不受地域限制、不受信息容量限制、豐富多樣的營(yíng)銷(xiāo)手段、高時(shí)效性的特點(diǎn),為選擇它的企業(yè)開(kāi)拓了一個(gè)新的銷(xiāo)售領(lǐng)域。隨著我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展,對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的要求也日益增加,因此網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)越來(lái)越受到各大中小企業(yè)的重視。建立屬于自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)逐漸成為企業(yè)的常規(guī)措施。
盡管很多企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)如此重視,現(xiàn)有的軟件技術(shù)依然多是獨(dú)立的單一的產(chǎn)品形態(tài)提供給企業(yè)。例如企業(yè)需要網(wǎng)站建設(shè),則有專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站制作公司為
其制作;需要企業(yè)在線銷(xiāo)售,則由專(zhuān)門(mén)公司為其制作相應(yīng)的在線銷(xiāo)售工具;如果企業(yè)需要管理他的客戶關(guān)系,則可購(gòu)買(mǎi)獨(dú)立的客戶關(guān)系軟件;如果企業(yè)想實(shí)現(xiàn)協(xié)同網(wǎng)上辦公,則需要購(gòu)置或請(qǐng)專(zhuān)業(yè)公司研發(fā)OA系統(tǒng)……各個(gè)模塊自身具有相對(duì)獨(dú)立并且完善的操作流程。但目前軟件開(kāi)發(fā)行業(yè)還沒(méi)有出現(xiàn)一套可以同時(shí)完成在線銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析以輔助企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的軟件系統(tǒng)。盡管一個(gè)企業(yè)可以同時(shí)使用上述系統(tǒng)來(lái)完成營(yíng)銷(xiāo)管理手段,但信息化系統(tǒng)的作用依然僅限于"企業(yè)建站"的概念,分析與管理依然依賴于企業(yè)內(nèi)部的專(zhuān)門(mén)人員;并沒(méi)有一款軟件系統(tǒng),能夠從銷(xiāo)售一數(shù)據(jù)采集一分析一管理的高度為企業(yè)提供完整的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售管理平臺(tái)。因此,研制一種企業(yè)自助信息化建設(shè)系統(tǒng)及方法一直是急待解決的新課題。
發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的是針對(duì)上述問(wèn)題,提供一種企業(yè)自助信息化的系統(tǒng)及方法,構(gòu)建一個(gè)企業(yè)可自主個(gè)性進(jìn)行信息化建設(shè),同時(shí)可為現(xiàn)有或未來(lái)將購(gòu)置軟件預(yù)留接口的工具,使企業(yè)可通過(guò)本發(fā)明自主按照需求來(lái)進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè),提供"傻瓜"式操作,讓非從事軟件開(kāi)發(fā)的企業(yè)也能獨(dú)立完成企業(yè)信息化建設(shè),對(duì)一些無(wú)法提供模板的系統(tǒng)提供預(yù)留接口支持,使得企業(yè)即使是進(jìn)行軟件外購(gòu)也能夠很好的與現(xiàn)有軟件相融合,避免重復(fù)建設(shè)和資源浪費(fèi)的一種企業(yè)自助信息化建設(shè)系統(tǒng)及方法。
本發(fā)明的目的是這樣實(shí)現(xiàn)的 一種企業(yè)自助信息化建設(shè)系統(tǒng)及方法,包括企業(yè)對(duì)外管理子系統(tǒng)、企業(yè)內(nèi)部管理子系統(tǒng)、預(yù)留接口模塊、計(jì)算機(jī)裝置、服務(wù)器組、通訊與網(wǎng)絡(luò)六部分,企業(yè)對(duì)外管理子系統(tǒng),用于架設(shè)企業(yè)外部交互平臺(tái);所述企業(yè)內(nèi)部管理子系統(tǒng),用于企業(yè)內(nèi)部協(xié)同辦公;所述預(yù)留接口模塊,用于為系統(tǒng)添加能夠耦合的新的功能模塊;所述通訊及網(wǎng)絡(luò)裝置,用于連接服務(wù)器組與計(jì)算機(jī)裝置,建立通訊網(wǎng)絡(luò);企業(yè)對(duì)外管理子系統(tǒng)包括網(wǎng)站建設(shè)功能組,網(wǎng)上交易平臺(tái)功能組,在線服務(wù)功能組;所述網(wǎng)站建設(shè)功能組,用于建設(shè)企業(yè)的對(duì)外網(wǎng)站,進(jìn)行企業(yè)形象、企業(yè)信息的對(duì)外宣傳;所述網(wǎng)上交易平臺(tái)功能組,用于搭建企業(yè)產(chǎn)品的網(wǎng)上銷(xiāo)售平臺(tái);所述在線服務(wù)功能組,用于提供咨詢、客戶交互、增值服務(wù)及其他服務(wù)內(nèi)容;企業(yè)內(nèi)部管理子系統(tǒng)包括用戶管理功能組,內(nèi)容管理功能組,辦公自動(dòng)化功能組;所述用戶管理功能組,用于管理系統(tǒng)使用者名單及權(quán)限;所述內(nèi)容管理功能組,用于上傳、審批和發(fā)布文章圖片;所述辦公自動(dòng)化功能組,用于不同使用者之間傳遞文檔和消息、協(xié)同辦公;預(yù)留接口模塊包括插件管理功能組,模塊管理功能組,模板管理功能組;所述插件管理功能組,用于向系統(tǒng)中添加內(nèi)網(wǎng)企業(yè)對(duì)外管理子系統(tǒng)所需要的新插件,對(duì)已有實(shí)用插件進(jìn)行管理;所述模塊管理功能組,用于添加自定義功能模塊,管理已有功能,與外接系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸;所述模板管理功能組,用于管理和自定義內(nèi)外網(wǎng)使用的顯示模板,上傳新的模板;計(jì)算機(jī)裝置包括一個(gè)或多個(gè)計(jì)算機(jī)終端,應(yīng)用軟件,服務(wù)器組;所述計(jì)算機(jī)終端,用于承載計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件;所述應(yīng)用軟件,用于管理企業(yè)信息化進(jìn)程,包括創(chuàng)建內(nèi)部和外部平臺(tái)及維護(hù)信息,數(shù)據(jù)采集;所述服務(wù)器組,包括數(shù)據(jù)采集服務(wù)器、企業(yè)WEB服務(wù)器;所述數(shù)據(jù)采集服務(wù)器,用于接收計(jì)算機(jī)終端輸入系統(tǒng)的數(shù)據(jù),和通過(guò)系統(tǒng)具體功能模塊從網(wǎng)絡(luò)上收集到的數(shù)據(jù);所述企業(yè)WEB服務(wù)器,用于存儲(chǔ)系統(tǒng)及通過(guò)系統(tǒng)賦予企業(yè)網(wǎng)站的初始信息、通過(guò)數(shù)據(jù)采集服務(wù)器獲取的數(shù)據(jù);所
6述應(yīng)用程序服務(wù)器,用于接收調(diào)用采集數(shù)據(jù);企業(yè)自助信息化建設(shè)系統(tǒng)的方法至少包含下列步驟系統(tǒng)的操作方法為第一步,開(kāi)發(fā)管理員將系統(tǒng)安裝到企業(yè)的WEB服務(wù)器上,按功能需求,依次將對(duì)外管理子系統(tǒng)、內(nèi)部管理子系統(tǒng)中各項(xiàng)功能組進(jìn)行初始化設(shè)置,然后設(shè)置網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)參數(shù),設(shè)置網(wǎng)絡(luò)維護(hù)帳戶的權(quán)限并保存;第二步,維護(hù)員登錄系統(tǒng),上傳文章和商品等內(nèi)容,逐級(jí)審批,內(nèi)外網(wǎng)數(shù)據(jù)更新,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)服務(wù),對(duì)預(yù)留接口模塊進(jìn)行必要維護(hù),然后保存;本系統(tǒng)的使用過(guò)程是由不同權(quán)限的管理人員對(duì)各個(gè)功能組進(jìn)行操作來(lái)完成的,操作流程又可按兩種不同的描述方法進(jìn)行,分別是按管理權(quán)限描述和按功能模塊描述;(l)按管理權(quán)限描述,其具體操作為a.以開(kāi)發(fā)管理員的身份登錄系統(tǒng),調(diào)用外網(wǎng)信息模塊功能于系統(tǒng)主界面,設(shè)置外網(wǎng)使用的顯示模板,設(shè)置外網(wǎng)信息欄目,設(shè)置網(wǎng)站信息刷新規(guī)則,設(shè)置網(wǎng)站使用的插件,并將上述已設(shè)置好的外網(wǎng)及其他服務(wù)平臺(tái)信息生成靜態(tài)頁(yè)面,保存在事先準(zhǔn)備好的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上,然后將通過(guò)注冊(cè)機(jī)構(gòu)注冊(cè)的通用網(wǎng)址按照建站時(shí)設(shè)置的結(jié)構(gòu)分支分配給已生成的網(wǎng)頁(yè),最后為企業(yè)自助信息化系統(tǒng)設(shè)置可使用的用戶,分配各用戶的權(quán)限,然后保存;b.以內(nèi)容管理員的身份登錄系統(tǒng),調(diào)用內(nèi)容發(fā)布功能于系統(tǒng)主界面,上傳文章,添加圖片鏈接,審批,設(shè)置內(nèi)容發(fā)布時(shí)間及相關(guān)規(guī)則,管理外網(wǎng)各欄目,最后保存;c.以營(yíng)銷(xiāo)管理員的身份登錄系統(tǒng),調(diào)用網(wǎng)絡(luò)交易信息于系統(tǒng)主界面,査看在線交易信息對(duì)需要處理的進(jìn)行回復(fù),對(duì)不能完成的寫(xiě)明原因;調(diào)用數(shù)據(jù)釆集功能于系統(tǒng)界面,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,保存分析報(bào)告;調(diào)用內(nèi)容發(fā)布功能于系統(tǒng)界面,發(fā)布營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)內(nèi)容;最后保存;d.以開(kāi)發(fā)管理員的身份登錄系統(tǒng),調(diào)出內(nèi)網(wǎng)信息模塊功能于操作界面,設(shè)置內(nèi)網(wǎng)信息欄冃,設(shè)置內(nèi)網(wǎng)使用的顯示模板,設(shè)置網(wǎng)站信息刷新規(guī)則,設(shè)置網(wǎng)站使用的插件,并將上述已設(shè)置好的內(nèi)網(wǎng)信息生成靜態(tài)頁(yè)面,保存在事先準(zhǔn)備好的內(nèi)網(wǎng)服務(wù)器上,然后將內(nèi)部訪問(wèn)網(wǎng)址按照建站時(shí)設(shè)置的結(jié)構(gòu)分支分配給已生成的網(wǎng)頁(yè),最后為內(nèi)網(wǎng)設(shè)置可使用的用戶,分配各用戶的權(quán)限,最后保存;e.以內(nèi)網(wǎng)用戶的身份登錄系統(tǒng),調(diào)出內(nèi)容發(fā)布功能于系統(tǒng)主界面,上傳文章,審批,設(shè)置內(nèi)容發(fā)布時(shí)間及相關(guān)規(guī)則;查看本用戶的收發(fā)信息記錄,檢查文檔,按協(xié)同辦公需要情況回復(fù),最后保存;f.以系統(tǒng)維護(hù)員的身份登陸系統(tǒng),調(diào)出模塊管理置于系統(tǒng)后臺(tái)界面,對(duì)需更改的模塊設(shè)置進(jìn)行維護(hù),為企業(yè)所需的新模塊增加鏈接到系統(tǒng)中的入口,進(jìn)行數(shù)據(jù)導(dǎo)出導(dǎo)入,最后保存;開(kāi)發(fā)管理員與系統(tǒng)維護(hù)員可以由同樣的技術(shù)人員擔(dān)任,內(nèi)容管理員和營(yíng)銷(xiāo)管理員也可以由同樣的維護(hù)人員擔(dān)任。包括內(nèi)網(wǎng)用戶在內(nèi)的全部使用權(quán)限,均可以復(fù)用,即由一人享有多種權(quán)限;(2)按管理模塊描述,其具體操作為a.如技術(shù)方案中所述企業(yè)對(duì)外管理子系統(tǒng),包括網(wǎng)站建設(shè)功能組,網(wǎng)上交易平臺(tái)功能組,在線服務(wù)功能組;所述網(wǎng)站建設(shè)功能組,用于建設(shè)企業(yè)的對(duì)外網(wǎng)站,進(jìn)行企業(yè)形象、企業(yè)信息的對(duì)外宣傳;所述網(wǎng)上交易平臺(tái)功能組,用于搭建企業(yè)產(chǎn)品的網(wǎng)上銷(xiāo)售平臺(tái);所述在線服務(wù)功能組,用于提供咨詢、客戶交互、增值服務(wù)及其他服務(wù)內(nèi)容;b.如技術(shù)方案中所述的企業(yè)內(nèi)部管理子系統(tǒng),包括用戶管理功能組,內(nèi)容管理功能組,辦公自動(dòng)化功能組;所述用戶管理功能組,用于管理系統(tǒng)使用者名單及權(quán)限;所述內(nèi)容管理功能組,用于上傳、審批和發(fā)布文章圖片及其他內(nèi)容;所述辦公自動(dòng)化功能組,用于不同使用者之間傳遞文檔和消息、協(xié)同辦公;c.如技術(shù)方案中所述預(yù)留接口模塊,包括插件管理功能組,模塊管理功能組,模板管理功能組;所述插件管理功能組,用于向系統(tǒng)中添加內(nèi)網(wǎng)企業(yè)對(duì)外管理子系統(tǒng)所需要的新插件,對(duì)已有實(shí)用插件進(jìn)行管理;所述模塊管理功能組,用于添加自定義功能模塊,管理已有功能,與外接系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸;所述模板管理功能組用于管理和自定義內(nèi)外網(wǎng)使用的顯示模板,上傳新的模板。
本發(fā)明的工作原理是本系統(tǒng)采用JAVA語(yǔ)言,是自主研發(fā)的以S2SH3技術(shù)開(kāi)發(fā)的包含了 SOA解決方案的自助信息化系統(tǒng)。采用基于模塊管理的開(kāi)發(fā)結(jié)構(gòu),將企業(yè)信息化所需要的外網(wǎng)功能、內(nèi)網(wǎng)功能以模塊形式集成在系統(tǒng)中,并對(duì)各大功能模塊關(guān)系進(jìn)行松耦合,縮短了信息化的開(kāi)發(fā)周期,為經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)提供直觀詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析,實(shí)現(xiàn)了以客戶價(jià)值來(lái)判定市場(chǎng)需求的客戶關(guān)系管理新理念,對(duì)于正在轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略從"產(chǎn)品中心"向"客戶中心"過(guò)渡的企業(yè)無(wú)疑將提供很大的促進(jìn)作用。在應(yīng)用了企業(yè)自助信息化系統(tǒng)后,可以取得以下社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益1、企業(yè)的信息化系統(tǒng)具有更強(qiáng)的通用性和兼容性,可以對(duì)為目前的主
8流ERP系統(tǒng)、OA系統(tǒng)乃至CRM客戶關(guān)系管理模塊提供兼容接口 ,極大地提高了系統(tǒng)的適應(yīng)性。2、具有高效的功能組合,可以同時(shí)完成企業(yè)對(duì)外宣傳、商務(wù)、在線服務(wù)、內(nèi)部辦公自動(dòng)化等多種功能的組合,實(shí)現(xiàn)完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的搭建,能通過(guò)內(nèi)容發(fā)布與內(nèi)容管理達(dá)到與企業(yè)產(chǎn)品同步的營(yíng)銷(xiāo)宣傳,也能夠完成企業(yè)個(gè)性化需求的其他功能。3、操作和維護(hù)的方式實(shí)用而不復(fù)雜,允許非軟件專(zhuān)業(yè)企業(yè)和非專(zhuān)業(yè)軟件開(kāi)發(fā)人員自主完成業(yè)務(wù)平臺(tái)和企業(yè)信息化建設(shè),可以根據(jù)企業(yè)發(fā)展所需進(jìn)行自助的二次開(kāi)發(fā)。這樣一種企業(yè)自助信息化系統(tǒng)和解決方法,可以更好地幫助企業(yè)擴(kuò)展自己的產(chǎn)品銷(xiāo)售、指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)策略,縮減開(kāi)發(fā)周期,并在信息化及維護(hù)過(guò)程中降低持續(xù)消耗的成本和資源。
一種企業(yè)自助信息化建設(shè)系統(tǒng)及方法與現(xiàn)有技術(shù)相比,具有企業(yè)的信息化系統(tǒng)具有更強(qiáng)的通用性和兼容性、提高系統(tǒng)的適應(yīng)性、高效的功能組合、通過(guò)內(nèi)容發(fā)布與內(nèi)容管理達(dá)到與企業(yè)產(chǎn)品同步的營(yíng)銷(xiāo)宣傳、操作和維護(hù)的方式實(shí)用而不復(fù)雜、允許非軟件專(zhuān)業(yè)企業(yè)和非專(zhuān)業(yè)軟件開(kāi)發(fā)人員自主完成業(yè)務(wù)平臺(tái)和企業(yè)信息化建設(shè)、企業(yè)發(fā)展所需進(jìn)行自助的二次開(kāi)發(fā)、幫助企業(yè)擴(kuò)展自己的產(chǎn)品銷(xiāo)售、指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)策略,縮減開(kāi)發(fā)周期、在信息化及維護(hù)過(guò)程中降低持續(xù)消耗的成本和資源等優(yōu)點(diǎn),將廣泛地應(yīng)用于企業(yè)自助信息化建設(shè)系統(tǒng)行業(yè)中。
下面結(jié)合附圖及實(shí)施例對(duì)本發(fā)明進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。
圖1是本發(fā)明的本發(fā)明的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖。
圖2是本發(fā)明的系統(tǒng)安裝流程示意圖。
圖3是本發(fā)明的系統(tǒng)/交易平臺(tái)初始設(shè)置流程示意圖。
具體實(shí)施例方式
參照附圖,企業(yè)自助信息化系統(tǒng)包括企業(yè)對(duì)外管理子系統(tǒng)、企業(yè)內(nèi)部管
理子系統(tǒng)、預(yù)留接口模塊、計(jì)算機(jī)裝置、服務(wù)器組、通訊與網(wǎng)絡(luò),企業(yè)對(duì)外管
理子系統(tǒng),用于架設(shè)企業(yè)外部交互平臺(tái);所述企業(yè)內(nèi)部管理子系統(tǒng),用于企業(yè)內(nèi)部協(xié)同辦公;所述預(yù)留接口模塊,用于為系統(tǒng)添加能夠耦合的新的功能模塊;所述通訊及網(wǎng)絡(luò)裝置,用于連接服務(wù)器組與計(jì)算機(jī)裝置,建立通訊網(wǎng)絡(luò);企業(yè)對(duì)外管理子系統(tǒng)包括網(wǎng)站建設(shè)功能組,網(wǎng)上交易平臺(tái)功能組,在線服務(wù)功能組;所述網(wǎng)站建設(shè)功能組,用于建設(shè)企業(yè)的對(duì)外網(wǎng)站,進(jìn)行企業(yè)形象、企業(yè)信息的對(duì)外宣傳;所述網(wǎng)上交易平臺(tái)功能組,用于搭建企業(yè)產(chǎn)品的網(wǎng)上銷(xiāo)售平臺(tái);所述在線服務(wù)功能組,用于提供咨詢、客戶交互、增值服務(wù)及其他服務(wù)內(nèi)容;企業(yè)內(nèi)部管理子系統(tǒng)包括用戶管理功能組,內(nèi)容管理功能組,辦公自動(dòng)化功能組;所述用戶管理功能組,用于管理系統(tǒng)使用者名單及權(quán)限;所述內(nèi)容管理功能組,用于上傳、審批和發(fā)布文章圖片;所述辦公自動(dòng)化功能組,用于不同使用者之間傳遞文檔和消息、協(xié)同辦公;預(yù)留接口模塊包括插件管理功能組,模塊管理功能組,模板管理功能組;所述插件管理功能組,用于向系統(tǒng)中添加內(nèi)網(wǎng)企業(yè)對(duì)外管理子系統(tǒng)所需要的新插件,對(duì)已有實(shí)用插件進(jìn)行管理;所述模塊管理功能組,用于添加自定義功能模塊,管理已有功能,與外接系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸;所述模板管理功能組,用于管理和自定義內(nèi)外網(wǎng)使用的顯示模板,上傳新的模板;計(jì)算機(jī)裝置包括 一個(gè)或多個(gè)計(jì)算機(jī)終端,應(yīng)用軟件,服務(wù)器組;所述計(jì)算機(jī)終端,用于承載計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件;所述應(yīng)用軟件,用于管理企業(yè)信息化進(jìn)程,包括創(chuàng)建內(nèi)部和外部平臺(tái)及維護(hù)信息,數(shù)據(jù)采集;所述服務(wù)器組,包括數(shù)據(jù)采集服務(wù)器、企業(yè)WEB服務(wù)器;所述數(shù)據(jù)采集服務(wù)器,用于接收計(jì)算機(jī)終端輸入系統(tǒng)的數(shù)據(jù),和通過(guò)系統(tǒng)具體功能模塊從網(wǎng)絡(luò)上收集到的數(shù)據(jù);所述企業(yè)WEB服務(wù)器,用于存儲(chǔ)系統(tǒng)及通過(guò)系統(tǒng)賦予企業(yè)網(wǎng)站的初始信息、通過(guò)數(shù)據(jù)采集服務(wù)器獲取的數(shù)據(jù);所述應(yīng)用程序服務(wù)器,用于接收調(diào)用采集數(shù)據(jù);企業(yè)自助信息化建設(shè)系統(tǒng)及方法,至少包含下列步驟系統(tǒng)的操作方法為第一步,開(kāi)發(fā)管理員將系統(tǒng)安裝到企業(yè)的WEB服務(wù)器上,按功能需求,依次將對(duì)外管理子系統(tǒng)、內(nèi)部管理子系統(tǒng)中各項(xiàng)功能組進(jìn)行初始化設(shè)置,然后設(shè)置網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)參數(shù),設(shè)置網(wǎng)絡(luò)維護(hù)帳戶的權(quán)限并保存;第二步,維護(hù)員登錄系統(tǒng),上傳文章和商品等內(nèi)容,逐級(jí)審批,內(nèi)外網(wǎng)數(shù)據(jù)更新,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)服務(wù),對(duì)預(yù)留接口模塊進(jìn)行必要維護(hù),然后保存;本系統(tǒng)的使用過(guò)程是由不同權(quán)限的管理人員對(duì)各個(gè)功能組進(jìn)行操作來(lái)完成的,操作流程又可按兩種不同的描述方法進(jìn)行,分別是按管理權(quán)限描述和按功能模塊描述;(1)按管理權(quán)限描述,其具體操作為a.以開(kāi)發(fā)管理員的身份登錄系統(tǒng),調(diào)用外網(wǎng)信息模塊功能于系統(tǒng)主界面,設(shè)置
外網(wǎng)使用的顯示模板,設(shè)置外網(wǎng)信息欄目,設(shè)置網(wǎng)站信息刷新規(guī)則,設(shè)置網(wǎng)站 使用的插件,并將上述已設(shè)置好的外網(wǎng)及其他服務(wù)平臺(tái)信息生成靜態(tài)頁(yè)面,保 存在事先準(zhǔn)備好的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上,然后將通過(guò)注冊(cè)機(jī)構(gòu)注冊(cè)的通用網(wǎng)址按照建 站時(shí)設(shè)置的結(jié)構(gòu)分支分配給已生成的網(wǎng)頁(yè),最后為企業(yè)自助信息化系統(tǒng)設(shè)置可
使用的用戶,分配各用戶的權(quán)限,然后保存;b.以內(nèi)容管理員的身份登錄系統(tǒng), 調(diào)用內(nèi)容發(fā)布功能于系統(tǒng)主界面,上傳文章,添加圖片鏈接,審批,設(shè)置內(nèi)容 發(fā)布時(shí)間及相關(guān)規(guī)則,管理外網(wǎng)各欄目,最后保存;c.以營(yíng)銷(xiāo)管理員的身份登 錄系統(tǒng),調(diào)用網(wǎng)絡(luò)交易信息于系統(tǒng)主界面,査看在線交易信息對(duì)需要處理的 進(jìn)行回復(fù),對(duì)不能完成的寫(xiě)明原因;調(diào)用數(shù)據(jù)采集功能于系統(tǒng)界面,進(jìn)行數(shù)據(jù) 分析,保存分析報(bào)告;調(diào)用內(nèi)容發(fā)布功能于系統(tǒng)界面,發(fā)布營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)內(nèi)容;最 后保存;d.以開(kāi)發(fā)管理員的身份登錄系統(tǒng),調(diào)出內(nèi)網(wǎng)信息模塊功能于操作界面, 設(shè)置內(nèi)網(wǎng)信息欄目,設(shè)置內(nèi)網(wǎng)使用的顯示模板,設(shè)置網(wǎng)站信息刷新規(guī)則,設(shè)置 網(wǎng)站使用的插件,并將上述己設(shè)置好的內(nèi)網(wǎng)信息生成靜態(tài)頁(yè)面,保存在事先準(zhǔn) 備好的內(nèi)網(wǎng)服務(wù)器上,然后將內(nèi)部訪問(wèn)網(wǎng)址按照建站時(shí)設(shè)置的結(jié)構(gòu)分支分配給 已生成的網(wǎng)頁(yè),最后為內(nèi)網(wǎng)設(shè)置可使用的用戶,分配各用戶的權(quán)限,最后保存; e.以內(nèi)網(wǎng)用戶的身份登錄系統(tǒng),調(diào)出內(nèi)容發(fā)布功能于系統(tǒng)主界面,上傳文章, 審批,設(shè)置內(nèi)容發(fā)布時(shí)間及相關(guān)規(guī)則;査看本用戶的收發(fā)信息記錄,檢查文檔, 按協(xié)同辦公需要情況回復(fù),最后保存;f.以系統(tǒng)維護(hù)員的身份登陸系統(tǒng),調(diào)出 模塊管理置于系統(tǒng)后臺(tái)界面,對(duì)需更改的模塊設(shè)置進(jìn)行維護(hù),為企業(yè)所需的新 模塊增加鏈接到系統(tǒng)中的入口,進(jìn)行數(shù)據(jù)導(dǎo)出導(dǎo)入,最后保存;開(kāi)發(fā)管理員與 系統(tǒng)維護(hù)員可以由同樣的技術(shù)人員擔(dān)任,內(nèi)容管理員和營(yíng)銷(xiāo)管理員也可以由同 樣的維護(hù)人員擔(dān)任。包括內(nèi)網(wǎng)用戶在內(nèi)的全部使用權(quán)限,均可以復(fù)用,即由一 人享有多種權(quán)限;(2)按管理模塊描述,其具體操作為a.如技術(shù)方案中所述 企業(yè)對(duì)外管理子系統(tǒng),包括網(wǎng)站建設(shè)功能組,網(wǎng)上交易平臺(tái)功能組,在線服 務(wù)功能組;所述網(wǎng)站建設(shè)功能組,用于建設(shè)企業(yè)的對(duì)外網(wǎng)站,進(jìn)行企業(yè)形象、 企業(yè)信息的對(duì)外宣傳;所述網(wǎng)上交易平臺(tái)功能組,用于搭建企業(yè)產(chǎn)品的網(wǎng)上銷(xiāo)售平臺(tái);所述在線服務(wù)功能組,用于提供咨詢、客戶交互、增值服務(wù)及其他服
務(wù)內(nèi)容;b.如技術(shù)方案中所述的企業(yè)內(nèi)部管理子系統(tǒng),包括用戶管理功能組, 內(nèi)容管理功能組,辦公自動(dòng)化功能組;所述用戶管理功能組,用于管理系統(tǒng)使 用者名單及權(quán)限;所述內(nèi)容管理功能組,用于上傳、審批和發(fā)布文章圖片及其 他內(nèi)容;所述辦公自動(dòng)化功能組,用于不同使用者之間傳遞文檔和消息、協(xié)同 辦公;c.如技術(shù)方案中所述預(yù)留接口模塊,包括插件管理功能組,模塊管理 功能組,模板管理功能組;所述插件管理功能組,用于向系統(tǒng)中添加內(nèi)網(wǎng)企業(yè) 對(duì)外管理子系統(tǒng)所需要的新插件,對(duì)已有實(shí)用插件進(jìn)行管理;所述模塊管理功 能組,用于添加自定義功能模塊,管理已有功能,與外接系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸; 所述模板管理功能組用于管理和自定義內(nèi)外網(wǎng)使用的顯示模板,上傳新的模板。
權(quán)利要求
1、一種企業(yè)自助信息化建設(shè)系統(tǒng)及方法,包括企業(yè)對(duì)外管理子系統(tǒng)、企業(yè)內(nèi)部管理子系統(tǒng)、預(yù)留接口模塊、計(jì)算機(jī)裝置、服務(wù)器組、通訊與網(wǎng)絡(luò)六部分,其特征在于所述企業(yè)對(duì)外管理子系統(tǒng),用于架設(shè)企業(yè)外部交互平臺(tái);所述企業(yè)內(nèi)部管理子系統(tǒng),用于企業(yè)內(nèi)部協(xié)同辦公;所述預(yù)留接口模塊,用于為系統(tǒng)添加能夠耦合的新的功能模塊;所述通訊及網(wǎng)絡(luò)裝置,用于連接服務(wù)器組與計(jì)算機(jī)裝置,建立通訊網(wǎng)絡(luò)。
2、 根據(jù)權(quán)利要求l所述的所述一種企業(yè)自助信息化建設(shè)系統(tǒng)及方法,其特 征在于所述的企業(yè)對(duì)外管理子系統(tǒng)包括網(wǎng)站建設(shè)功能組,網(wǎng)上交易平臺(tái)功 能組,在線服務(wù)功能組;所述網(wǎng)站建設(shè)功能組,用于建設(shè)企業(yè)的對(duì)外網(wǎng)站,進(jìn) 行企業(yè)形象、企業(yè)信息的對(duì)外宣傳;所述網(wǎng)上交易平臺(tái)功能組,用于搭建企業(yè) 產(chǎn)品的網(wǎng)上銷(xiāo)售平臺(tái);所述在線服務(wù)功能組,用于提供咨詢、客戶交互、增值 服務(wù)及其他服務(wù)內(nèi)容。
3、 根據(jù)權(quán)利要求l所述的一種企業(yè)自助信息化建設(shè)系統(tǒng)及方法,其特征在 于所述的企業(yè)內(nèi)部管理子系統(tǒng)包括用戶管理功能組,內(nèi)容管理功能組,辦 公自動(dòng)化功能組;所述用戶管理功能組,用于管理系統(tǒng)使用者名單及權(quán)限;所 述內(nèi)容管理功能組,用于上傳、審批和發(fā)布文章圖片;所述辦公自動(dòng)化功能組, 用于不同使用者之間傳遞文檔和消息、協(xié)同辦公。
4、 根據(jù)權(quán)利要求l所述的一種企業(yè)自助信息化建設(shè)系統(tǒng)及方法,其特征在 于所述的預(yù)留接口模塊包括插件管理功能組,模塊管理功能組,模板管理 功能組;所述插件管理功能組,用于向系統(tǒng)中添加內(nèi)網(wǎng)企業(yè)對(duì)外管理子系統(tǒng)所 需要的新插件,對(duì)已有實(shí)用插件進(jìn)行管理;所述模塊管理功能組,用于添加自 定義功能模塊,管理已有功能,與外接系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸;所述模板管理功能 組,用于管理和自定義內(nèi)外網(wǎng)使用的顯示模板,h傳新的模板。
5、 根據(jù)權(quán)利要求l所述的一種企業(yè)自助信息化建設(shè)系統(tǒng)及方法,其特征在 于所述的計(jì)算機(jī)裝置包括 一個(gè)或多個(gè)計(jì)算機(jī)終端,應(yīng)用軟件,服務(wù)器組; 所述計(jì)算機(jī)終端,用于承載計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件;所述應(yīng)用軟件,用于管理企業(yè)信息化進(jìn)程,包括創(chuàng)建內(nèi)部和外部平臺(tái)及維護(hù)信息,數(shù)據(jù)采集;所述服務(wù)器組, 包括數(shù)據(jù)采集服務(wù)器、企業(yè)WEB服務(wù)器;所述數(shù)據(jù)采集服務(wù)器,用于接收計(jì)算機(jī)終端輸入系統(tǒng)的數(shù)據(jù),和通過(guò)系統(tǒng)具體功能模塊從網(wǎng)絡(luò)上收集到的數(shù)據(jù);所 述企業(yè)WEB服務(wù)器,用于存儲(chǔ)系統(tǒng)及通過(guò)系統(tǒng)賦予企業(yè)網(wǎng)站的初始信息、通過(guò) 數(shù)據(jù)采集服務(wù)器獲取的數(shù)據(jù);所述應(yīng)用程序服務(wù)器,用于接收調(diào)用采集數(shù)據(jù)。
6、根據(jù)權(quán)利要求l所述的一種企業(yè)自助信息化建設(shè)系統(tǒng)及方法,其特征在 于所述企業(yè)自助信息化建設(shè)系統(tǒng)的方法至少包含下列步驟系統(tǒng)的操作方法 為第一步,開(kāi)發(fā)管理員將系統(tǒng)安裝到企業(yè)的WEB服務(wù)器上,按功能需求,依次將對(duì)外管理子系統(tǒng)、內(nèi)部管理子系統(tǒng)中各項(xiàng)功能組進(jìn)行初始化設(shè)置,然后設(shè)置網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)參數(shù),設(shè)置網(wǎng)絡(luò)維護(hù)帳戶的權(quán)限并保存;第二步,維護(hù)員登錄系統(tǒng),上傳文章和商品等內(nèi)容,逐級(jí)審批,內(nèi)外網(wǎng)數(shù)據(jù)更新,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)服務(wù),對(duì)預(yù)留接口模塊進(jìn)行必要維護(hù),然后保存;本系統(tǒng)的使用過(guò)程是由不同權(quán)限的管理人 員對(duì)各個(gè)功能組進(jìn)行操作來(lái)完成的,操作流程又可按兩種不同的描述方法進(jìn)行, 分別是按管理權(quán)限描述和按功能模塊描述;(1)按管理權(quán)限描述,其具體操作 為a.以開(kāi)發(fā)管理員的身份登錄系統(tǒng),調(diào)用外網(wǎng)信息模塊功能于系統(tǒng)主界面, 設(shè)置外網(wǎng)使用的顯示模板,設(shè)置外網(wǎng)信息欄目,設(shè)置網(wǎng)站信息刷新規(guī)則,設(shè)置 網(wǎng)站使用的插件,并將上述已設(shè)置好的外網(wǎng)及其他服務(wù)平臺(tái)信息生成靜態(tài)頁(yè)面, 保存在事先準(zhǔn)備好的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上,然后將通過(guò)注冊(cè)機(jī)構(gòu)注冊(cè)的通用網(wǎng)址按照 建站時(shí)設(shè)置的結(jié)構(gòu)分支分配給已生成的網(wǎng)頁(yè),最后為企業(yè)自助信息化系統(tǒng)設(shè)置 可使用的用戶,分配各用戶的權(quán)限,然后保存;b.以內(nèi)容管理員的身份登錄系 統(tǒng),調(diào)用內(nèi)容發(fā)布功能于系統(tǒng)主界面,上傳文章,添加圖片鏈接,審批,設(shè)置 內(nèi)容發(fā)布時(shí)間及相關(guān)規(guī)則,管理外網(wǎng)各欄目,最后保存;c.以營(yíng)銷(xiāo)管理員的身 份登錄系統(tǒng),調(diào)用網(wǎng)絡(luò)交易信息于系統(tǒng)主界面,查看在線交易信息對(duì)需要處 理的進(jìn)行回復(fù),對(duì)不能完成的寫(xiě)明原因;調(diào)用數(shù)據(jù)采集功能于系統(tǒng)界面,進(jìn)行 數(shù)據(jù)分析,保存分析報(bào)告;調(diào)用內(nèi)容發(fā)布功能于系統(tǒng)界面,發(fā)布營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)內(nèi)容; 最后保存;d.以開(kāi)發(fā)管理員的身份登錄系統(tǒng),調(diào)出內(nèi)網(wǎng)信息模塊功能于操作界 面,設(shè)置內(nèi)網(wǎng)信息欄目,設(shè)置內(nèi)網(wǎng)使用的顯示模板,設(shè)置網(wǎng)站信息刷新規(guī)則,設(shè)置網(wǎng)站使用的插件,并將上述已設(shè)置好的內(nèi)網(wǎng)信息生成靜態(tài)頁(yè)面,保存在事 先準(zhǔn)備好的內(nèi)網(wǎng)服務(wù)器上,然后將內(nèi)部訪問(wèn)網(wǎng)址按照建站時(shí)設(shè)置的結(jié)構(gòu)分支分 配給已生成的網(wǎng)頁(yè),最后為內(nèi)網(wǎng)設(shè)置可使用的用戶,分配各用戶的權(quán)限,最后保存;e.以內(nèi)網(wǎng)用戶的身份登錄系統(tǒng),調(diào)出內(nèi)容發(fā)布功能于系統(tǒng)主界面,上傳 文章,審批,設(shè)置內(nèi)容發(fā)布時(shí)間及相關(guān)規(guī)則;査看本用戶的收發(fā)信息記錄,檢 查文檔,按協(xié)同辦公需要情況回復(fù),最后保存;f.以系統(tǒng)維護(hù)員的身份登陸系 統(tǒng),調(diào)出模塊管理置于系統(tǒng)后臺(tái)界面,對(duì)需更改的模塊設(shè)置進(jìn)行維護(hù),為企業(yè) 所需的新模塊增加鏈接到系統(tǒng)中的入口,進(jìn)行數(shù)據(jù)導(dǎo)出導(dǎo)入,最后保存;開(kāi)發(fā) 管理員與系統(tǒng)維護(hù)員可以由同樣的技術(shù)人員擔(dān)任,內(nèi)容管理員和營(yíng)銷(xiāo)管理員也 可以由同樣的維護(hù)人員擔(dān)任。包括內(nèi)網(wǎng)用戶在內(nèi)的全部使用權(quán)限,均可以復(fù)用, 即由一人享有多種權(quán)限;(2)按管理模塊描述,其具體操作為a.如技術(shù)方案 中所述企業(yè)對(duì)外管理子系統(tǒng),包括網(wǎng)站建設(shè)功能組,網(wǎng)上交易平臺(tái)功能組, 在線服務(wù)功能組;所述網(wǎng)站建設(shè)功能組,用于建設(shè)企業(yè)的對(duì)外網(wǎng)站,進(jìn)行企業(yè) 形象、企業(yè)信息的對(duì)外宣傳;所述網(wǎng)上交易平臺(tái)功能組,用于搭建企業(yè)產(chǎn)品的 網(wǎng)上銷(xiāo)售平臺(tái);所述在線服務(wù)功能組,用于提供咨詢、客戶交互、增值服務(wù)及 其他服務(wù)內(nèi)容;b.如技術(shù)方案中所述的企業(yè)內(nèi)部管理子系統(tǒng),包括用戶管 理功能組,內(nèi)容管理功能組,辦公自動(dòng)化功能組;所述用戶管理功能組,用于 管理系統(tǒng)使用者名單及權(quán)限;所述內(nèi)容管理功能組,用于上傳、審批和發(fā)布文 章圖片及其他內(nèi)容;所述辦公自動(dòng)化功能組,用于不同使用者之間傳遞文檔和 消息、協(xié)同辦公;c.如技術(shù)方案中所述預(yù)留接口模塊,包括插件管理功能組, 模塊管理功能組,模板管理功能組;所述插件管理功能組,用于向系統(tǒng)中添加 內(nèi)網(wǎng)企業(yè)對(duì)外管理子系統(tǒng)所需要的新插件,對(duì)已有實(shí)用插件進(jìn)行管理;所述模 塊管理功能組,用于添加自定義功能模塊,管理已有功能,與外接系統(tǒng)進(jìn)行數(shù) 據(jù)傳輸;所述模板管理功能組用于管理和自定義內(nèi)外網(wǎng)使用的顯示模板,上傳 新的模板。
全文摘要
一種應(yīng)用于企業(yè)自助信息化建設(shè)系統(tǒng)行業(yè)中的一種企業(yè)自助信息化建設(shè)系統(tǒng)及方法,包括企業(yè)對(duì)外管理子系統(tǒng)、企業(yè)內(nèi)部管理子系統(tǒng)、預(yù)留接口模塊、計(jì)算機(jī)裝置、服務(wù)器組、通訊與網(wǎng)絡(luò)六部分,企業(yè)對(duì)外管理子系統(tǒng),用于架設(shè)企業(yè)外部交互平臺(tái);所述企業(yè)內(nèi)部管理子系統(tǒng),用于企業(yè)內(nèi)部協(xié)同辦公;所述預(yù)留接口模塊,用于為系統(tǒng)添加能夠耦合的新的功能模塊;所述通訊及網(wǎng)絡(luò)裝置,用于連接服務(wù)器組與計(jì)算機(jī)裝置,建立通訊網(wǎng)絡(luò)。本發(fā)明對(duì)企業(yè)的信息化系統(tǒng)具有更強(qiáng)的通用性和兼容性、提高系統(tǒng)的適應(yīng)性、高效的功能組合、通過(guò)內(nèi)容發(fā)布與內(nèi)容管理達(dá)到與企業(yè)產(chǎn)品同步的營(yíng)銷(xiāo)宣傳、操作和維護(hù)的方式實(shí)用而不復(fù)雜、允許非軟件專(zhuān)業(yè)企業(yè)和非專(zhuān)業(yè)軟件開(kāi)發(fā)人員自主完成業(yè)務(wù)平臺(tái)和企業(yè)信息化建設(shè)。
文檔編號(hào)G06Q10/00GK101667272SQ20091018794
公開(kāi)日2010年3月10日 申請(qǐng)日期2009年10月19日 優(yōu)先權(quán)日2009年10月19日
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