專利名稱：使用用戶反饋來改善搜索結(jié)果的制作方法
使用用戶反饋來改善搜索結(jié)果
扭旦 冃爾
各種產(chǎn)品和服務(wù)通過公眾的評論、建議、以及反饋隨著時間不斷發(fā)展和改 善。因為是公眾定期地使用這些產(chǎn)品和服務(wù)，并且公眾能夠注意到產(chǎn)品或服務(wù) 中可能需要改正的大多數(shù)缺陷，所以公眾可以是一良好的反饋源。
有許多對于公眾可用的、能夠為一作出請求的用戶搜索大范圍的信息的搜 索服務(wù)。許多這些搜索服務(wù)都是基于被用來針對用戶的搜索請求找出最相關(guān)的 搜索結(jié)果的各種不同的算法。然而，這些算法并不總是完美的，并且可能并不 總是提供針對用戶搜索請求的最好的搜索結(jié)果。另外，因為每個人的需求和喜 好是不相同的，所以針對一特定搜索查詢的一搜索結(jié)果集對于一個人來說可能 足夠了，然而，針對同一搜索査詢的相同搜索結(jié)果對于另一個人來說就可能不 夠。搜索服務(wù)因此可以是能夠從接受用戶評論和反饋中獲益的另一種服務(wù)。因 為公眾自己的反饋可用來提供對公眾想要什么的更好的理解而不是只是依靠 算法來提供結(jié)果，所以將用戶反饋納入提供搜索結(jié)果的搜索服務(wù)的方法可導(dǎo)致 更好以及更多的相關(guān)搜索結(jié)果。
概要
提出了一種用于管理將要被用來排列搜索結(jié)果的反饋數(shù)據(jù)的系統(tǒng)和方法。 該系統(tǒng)和方法公開了從多個用戶匯集反饋數(shù)據(jù)的元素，其中，該反饋數(shù)據(jù)可采 用未結(jié)構(gòu)化的或結(jié)構(gòu)化的格式。此外，該系統(tǒng)和方法公開了將反饋數(shù)據(jù)與一個 或多個文檔相關(guān)聯(lián)。另外，該系統(tǒng)和方法能夠基于反饋數(shù)據(jù)排列一個或多個文 檔。而且，該系統(tǒng)和方法能夠提供經(jīng)排列的一個或多個文檔作為對搜索請求的 搜索結(jié)果。
提供本概要以便用簡化的形式介紹將在以下詳細(xì)描述中進(jìn)一步描述的一 些概念。本概要并不旨在標(biāo)識出所要求保護(hù)的主題的關(guān)鍵特征或必要特征，也 不旨在用于幫助確定所要求保護(hù)的主題的范圍。
附圖簡述


圖1示出了用于實現(xiàn)本發(fā)明的一個系統(tǒng)的實施例；
圖2示出了用于管理能夠被用來排列搜索結(jié)果的反饋數(shù)據(jù)的一種方法的實 施例；
圖3示出了用于提供對于一個或多個文檔的反饋的一種方法的實施例
詳細(xì)描述
圖l示出了用于實現(xiàn)本發(fā)明的一個系統(tǒng)的實施例?？蛻魴C102可以是執(zhí)行 包括web瀏覽、搜索、電子郵件(email)以及其他任務(wù)、應(yīng)用程序以及功能 在內(nèi)的各種任務(wù)的臺式或膝上型計算機、啟用網(wǎng)絡(luò)的蜂窩電話(具有或沒有媒 體捕捉/回放能力)、無線電子郵件客戶機、或其他客戶機、機器、設(shè)備、或其 組合?？蛻魴C102還可以是任何便攜式媒體設(shè)備，諸如數(shù)字照相機設(shè)備、數(shù)字 攝像機(具有或沒有靜止圖像捕捉功能)、諸如個人音樂播放器以及個人視頻 播放器等的媒體播放器、以及任何其他便攜式媒體設(shè)備。
服務(wù)器104可以是或可以包括運行Microsoft Windows 、 MacOSTM、 Unix、 Linux 、 Xenix 、 IBM AIXTM、 Hewlett-Packard UXTM、 Novell Netware 、 Sun Microsystems Solaris 、 OS/2 、 BeOSTM、 Mach、 Apache、 OpenSt印TM或其他 操作系統(tǒng)或平臺的工作站。在一實施例中，客戶機102也可以是服務(wù)器。
客戶機102可包括通信接口。該通信接口可以是允許客戶機102直接連接 到任何其他客戶機或設(shè)備或允許客戶機102通過網(wǎng)絡(luò)106連接到客戶機、服務(wù) 器、或設(shè)備的接口。網(wǎng)絡(luò)108可包括，例如，局域網(wǎng)(LAN)、廣域網(wǎng)(WAN)、 或因特網(wǎng)。在一實施例中，客戶機102可通過無線接口連接到另一客戶機、服 務(wù)器、或設(shè)備。
圖2示出了用于管理能夠被用來排列搜索結(jié)果的反饋數(shù)據(jù)的一種方法的實 施例。在一實施例中，搜索引擎可被用作能夠管理這些反饋數(shù)據(jù)的服務(wù)器。該 搜索引擎可包括可以是例如倒排索引的索引。在步驟202，搜索引擎能夠從一 個或多個用戶匯集一個或多個反饋數(shù)據(jù)元素。該反饋數(shù)據(jù)可以是與一文檔相關(guān) 聯(lián)的、從用戶接收到的任何類型的信息。在一實施例中，該反饋數(shù)據(jù)可用于根
據(jù)與相應(yīng)的搜索查詢的相關(guān)度來對一文檔進(jìn)行評級，其中，該搜索査詢可包括 至少一個搜索項。在另一實施例中，該反饋數(shù)據(jù)可大體描述用戶對于一特定文 檔的感受。在這樣的實施例中，該反饋數(shù)據(jù)能夠描述用戶有多么滿意或有多么 不滿意該文檔。文檔可以是，例如，網(wǎng)頁、任何類型的多媒體內(nèi)容、或能夠被 搜索引擎索引的任何類型的內(nèi)容。在一實施例中，文檔能夠作為搜索結(jié)果來呈 現(xiàn)給用戶。
在步驟204，所匯集的反饋數(shù)據(jù)能夠與一個或多個文檔相關(guān)聯(lián)。在一實施 例中，用戶能夠以一結(jié)構(gòu)化的格式將反饋數(shù)據(jù)發(fā)送到搜索引擎。在創(chuàng)建一結(jié)構(gòu) 化的格式時，搜索引擎能夠向用戶呈現(xiàn)一用戶界面(UI)，該搜索引擎可在其 中定義它想從該用戶收到什么類型的信息。例如，搜索引擎能夠創(chuàng)建一 UI， 該搜索引擎可在其中請求用戶通過以數(shù)值范圍1-5來對文檔進(jìn)行評級來提供關(guān) 于一特定文檔的反饋數(shù)據(jù)，其中5可以是對于該文檔最喜歡的等級，而l可以 是最不喜歡的等級。另一個示例可向用戶呈現(xiàn)一 UI，用戶可在其中從對應(yīng)于 文檔的預(yù)定文本描述的任何數(shù)量的按鈕中進(jìn)行選擇。該文本描述能夠描述該用 戶有多么滿意或有多么不滿意該文檔。例如，該UI可包含用戶可選擇作為關(guān) 于一特定文檔的反饋數(shù)據(jù)的項，諸如"可能是最好的"、"好"、"一般"、 "差"、"可能是最差的"。在又一個示例中，搜索引擎可向用戶呈現(xiàn)一 UI 并且要求該用戶通過對搜索結(jié)果中的文檔重新排序來顯示該用戶相信哪些文 檔比其他文檔與其搜索請求更相關(guān)來提供反饋數(shù)據(jù)。本發(fā)明能夠使用可提供允 許用戶對文檔重新排序的傳統(tǒng)手段的客戶側(cè)腳本語言。例如，用戶可點擊和拖 拽表示文檔的圖標(biāo)、圖像、或鏈接到其他文檔的其他圖標(biāo)、圖像或鏈接上方或 下方，來創(chuàng)建根據(jù)相關(guān)度的升序或降序重新排序的文檔列表。
在用于以預(yù)定方式接收反饋數(shù)據(jù)的任何類型的結(jié)構(gòu)化格式中，因為搜索已 經(jīng)知道它會從用戶接收到什么類型的信息，所以該搜索引擎能夠?qū)⒎答仈?shù)據(jù)與 特定文檔相關(guān)聯(lián)。另外，如果反饋數(shù)據(jù)是對被包括在由搜索引擎提供的搜索結(jié) 果列表中的文檔的響應(yīng)，則該搜索引擎能夠?qū)?yīng)于搜索結(jié)果的搜索査詢、反 饋數(shù)據(jù)、以及文檔彼此關(guān)聯(lián)起來。
在另一實施例中，用戶能夠以一未結(jié)構(gòu)化的格式將反饋數(shù)據(jù)發(fā)送到搜索引 擎。在為該用戶創(chuàng)建未結(jié)構(gòu)化的格式以便發(fā)送反饋數(shù)據(jù)時，搜索引擎能夠向該
用戶呈現(xiàn)一 UI，該用戶可在其中自由地輸入能夠揭示用戶關(guān)于一特定文檔的
感受的任何類型的信息。例如，搜索引擎能夠呈現(xiàn)一 UI，包括用戶可在其中
輸入作為關(guān)于一特定文檔的反饋數(shù)據(jù)的他/她所具有的任何評論的文本框。
在一實施例中，因為反饋數(shù)據(jù)是響應(yīng)于搜索引擎在接收到搜索査詢后提供 的從搜索引擎接收到的搜索結(jié)果而提供的，所以反饋數(shù)據(jù)可直接與搜索查詢相 關(guān)。例如，反饋數(shù)據(jù)可被鏈接到搜索體驗，其中，用戶能夠提供可與搜索引擎 作為對于該用戶的搜索查詢的搜索結(jié)果而提供的網(wǎng)頁相關(guān)聯(lián)的反饋數(shù)據(jù)。因為 反饋數(shù)據(jù)被鏈接到搜索引擎為其提供搜索結(jié)果的搜索査詢，所以搜索引擎能夠 將反饋數(shù)據(jù)與特定文檔和搜索査詢相關(guān)聯(lián)。
在另一實施例中，反饋數(shù)據(jù)可以不直接與搜索查詢相關(guān)，并且搜索引擎可 能不能夠?qū)⒎答仈?shù)據(jù)直接鏈接到文檔或搜索查詢。事實上，用戶能夠提供不是 直接與搜索體驗有關(guān)的反饋數(shù)據(jù)。更具體而言，用戶能夠通過聯(lián)系搜索引擎、 連接到搜索引擎的獨立服務(wù)器，或通過聯(lián)系管理搜索引擎的實體來提供反饋數(shù) 據(jù)。例如，用戶可將能夠描述其關(guān)于當(dāng)進(jìn)行一搜索請求時接收到的一特定搜索 結(jié)果的感受的電子郵件作為反饋數(shù)據(jù)發(fā)送給搜索引擎或獨立服務(wù)器，或者該反 饋數(shù)據(jù)能夠大體描述該用戶關(guān)于一特定文檔的感受。在另一個示例中，用戶可 呼叫管理搜索引擎的實體，并能口頭地提供能夠描述其對于當(dāng)進(jìn)行搜索請求時 接收到的一特定搜索結(jié)果的感受的的反饋數(shù)據(jù)，或者該反饋數(shù)據(jù)同樣能夠大體 描述該用戶對于一特定文檔的感受。該實體然后可以使用常規(guī)的語音一文本軟 件來將語音轉(zhuǎn)換成文本。在又一個示例中，搜索引擎或獨立服務(wù)器能夠檢索可 在因特網(wǎng)上的博客上找到的反饋數(shù)據(jù)。在每個示例中，搜索引擎或獨立服務(wù)器 可使用常規(guī)的解析算法來解析該文本以將反饋數(shù)據(jù)與一特定文檔以及也可能 一搜索査詢相關(guān)聯(lián)。
在步驟206，搜索引擎可在其索引中存儲匯集的反饋數(shù)據(jù)。該索引也可以 是例如倒排索引。在一實施例中，在步驟204處彼此相關(guān)聯(lián)的反饋數(shù)據(jù)、 一個 或多個文檔、以及搜索查詢可以一起被存儲在索引中。在另一實施例中，反饋 數(shù)據(jù)可被存儲在與被搜索引擎從網(wǎng)絡(luò)上索引的其他內(nèi)容分開的索引中。
在步驟208，搜索引擎可基于其接收到的反饋數(shù)據(jù)來排列存儲在其索引中 的一個或多個文檔。反饋數(shù)據(jù)可以是被用來為與該反饋數(shù)據(jù)相關(guān)聯(lián)的類似搜索
査詢提供更好的搜索結(jié)果的多個特征中的一個特征。例如，從因特網(wǎng)上找到的 文檔中索引的文本可以是用來確定對特定搜索查詢的搜索結(jié)果的排序的一個 特征。另一個特征可以是從該用戶反饋數(shù)據(jù)中接收到的文本。又一個特征可以 是從一文檔的標(biāo)題中特別發(fā)現(xiàn)的文本。此外，再一個特征可以是文檔的大小與 在該文檔中發(fā)現(xiàn)一特定單詞的次數(shù)的比值。應(yīng)當(dāng)注意，任何類型的特征可用來 確定怎樣排列一個或多個文檔。上述的特征只是可用來確定怎樣排列某些文檔 的各種類型的特征的子集，因此，本發(fā)明不應(yīng)僅限于那些示例。
當(dāng)為一特定搜索查詢排列多個文檔時，搜索引擎可被配置成強調(diào)在反饋數(shù) 據(jù)中發(fā)現(xiàn)的單詞比在任何其他特征的上下文中發(fā)現(xiàn)的單詞要來得重要。例如， 搜索引擎可強調(diào)包含一特定單詞的反饋數(shù)據(jù)比在其中包含該相同單詞十次的
文檔重要三倍。為了幫助其本身確定一單詞相對于其從中發(fā)現(xiàn)的特征的重要 性，搜索引擎可對搜索査詢的特定單詞附加不同的標(biāo)識符，該標(biāo)識符可在單詞 在搜索引擎中被索引后通知搜索引擎該單詞來自于哪里。例如，搜索引擎可使 用表明該單詞來自于文檔標(biāo)題的標(biāo)識符、表明該單詞來自于文檔正文的標(biāo)識
符、或表明其來自于反饋數(shù)據(jù)的標(biāo)識符。
在其他實施例中，包括文檔的搜索結(jié)果可基于一特定特征中的單詞的上下 文的比較來排列。例如，朝著反饋數(shù)據(jù)的一特定項目的頂部發(fā)現(xiàn)的單詞比在相 同的反饋數(shù)據(jù)元素中發(fā)現(xiàn)該單詞的次數(shù)更重要。相同的示例可被應(yīng)用于文檔， 其中，在該文檔中發(fā)現(xiàn)一個單詞的次數(shù)比在該文檔中何處發(fā)現(xiàn)該單詞更重要。 配置搜索引擎來強調(diào)某些特征的方法可確定搜索引擎隨后將如何鑒于所接收 到的反饋數(shù)據(jù)來排列并為類似的搜索查詢提供搜索結(jié)果。 一旦一個或多個文檔
已被排列，在步驟210，搜索引擎能夠為類似的搜索査詢提供對應(yīng)于該已經(jīng)與 特定反饋數(shù)據(jù)相關(guān)聯(lián)的搜索查詢的經(jīng)排列的文檔。
存儲在搜索引擎的索引中的反饋數(shù)據(jù)可具有一生命期或折舊速率。例如， 在一實施例中，本發(fā)明可被配置為相比于舊的反饋數(shù)據(jù)更強調(diào)在更接近于從用 戶接收到搜索請求的時候的時刻所接收到的反饋數(shù)據(jù)。在另一實施例中，反饋 數(shù)據(jù)的折舊速率可根據(jù)該反饋數(shù)據(jù)所對應(yīng)的文檔的爬尋(crawl)率而改變。例 如，如果例如文檔、網(wǎng)頁具有一高爬尋率，意味著在該網(wǎng)頁上發(fā)現(xiàn)的數(shù)據(jù)經(jīng)常 被搜索引擎索引(例如每小時)，則與那個網(wǎng)頁相關(guān)聯(lián)的反饋數(shù)據(jù)能夠以與該
網(wǎng)頁被索引相同的速率變陳舊和不重要。反饋數(shù)據(jù)的折舊度則可成為用于確定 如何鑒于反饋數(shù)據(jù)來排列一個或多個文檔的另一個特征。然而，在另一實施例 中，具有一高爬尋率的文檔可被認(rèn)為比具有更低爬尋率的其他文檔重要得多。 在這一實施例中，與具有高爬尋率的文檔相關(guān)聯(lián)的所接收到的任何類型的反饋 數(shù)據(jù)也可被認(rèn)為是重要的并且能夠成為用于確定如何鑒于該反饋數(shù)據(jù)來排列 一個或多個文檔的另 一個特征。
圖3示出了用于為一個或多個文檔提供反饋的方法的一實施例。在步驟
302，可將對應(yīng)于用戶最初提交的搜索査詢的搜索結(jié)果的第一文檔列表呈現(xiàn)給 該用戶。在步驟304，該用戶可啟動發(fā)送與搜索結(jié)果中的一個或多個文檔相關(guān) 聯(lián)的反饋數(shù)據(jù)的響應(yīng)。如前所述，可將用于輸入對于一個或多個文檔的反饋數(shù) 據(jù)的UI呈現(xiàn)給用戶。該用戶能夠以如以上詳述的結(jié)構(gòu)化或未結(jié)構(gòu)化的格式來 輸入該數(shù)據(jù)?？赡苡杏糜趩影l(fā)送反饋數(shù)據(jù)的響應(yīng)的許多不同的方法。在一個 實施例中，用戶可點擊表示文檔的圖像、圖標(biāo)、或鏈接以觸發(fā)UI呈現(xiàn)給該用 戶來輸入反饋數(shù)據(jù)。在另一實施例中，用戶可將其鼠標(biāo)光標(biāo)懸停在能夠觸發(fā) UI呈現(xiàn)給用戶以輸入反饋數(shù)據(jù)的圖像、圖標(biāo)、或鏈接上。在又一實施例中， 當(dāng)檢測到會觸發(fā)顯示UI的事件時，該UI能夠在可被定位于包含搜索結(jié)果的文 檔的窗口的側(cè)面的側(cè)窗格中顯示。
在一實施例中，在步驟306處搜索引擎可接收反饋數(shù)據(jù)。在另一實施例中， 在步驟306處可提供一客戶端應(yīng)用程序來接收反饋數(shù)據(jù)。在這兩個實施例中， 搜索引擎和客戶端應(yīng)用程序能夠立即基于所接收到的反饋數(shù)據(jù)來創(chuàng)建數(shù)據(jù)項。
數(shù)據(jù)項可以是包括一個或多個不同文檔或第一文檔列表的經(jīng)重新排序的版本 的第二搜索結(jié)果列表。另外，數(shù)據(jù)項可以是能夠確認(rèn)搜索引擎或客戶端應(yīng)用程 序接收到反饋數(shù)據(jù)的通告。當(dāng)數(shù)據(jù)項是第二搜索結(jié)果列表時，在步驟308處客 戶端應(yīng)用程序或搜索引擎能夠在其從用戶接收到反饋數(shù)據(jù)時立即顯示該第二 列表。客戶端應(yīng)用程序可包括能夠提供允許用戶對第一搜索結(jié)果列表中包括的 文檔進(jìn)行重新排序或重新排列的常規(guī)手段的腳本語言。例如，用戶能夠點擊和 拖拽表示文檔的圖標(biāo)、圖像、或鏈接到其他文檔的其他圖像、圖標(biāo)、或鏈接上 方或下方，來創(chuàng)建根據(jù)相關(guān)度的升序或降序重新排序的文檔列表。 一旦用戶重 新排序或重新排列了文檔，客戶端應(yīng)用程序能夠立即顯示第二搜索結(jié)果列表。
或者，搜索引擎能夠接收反饋數(shù)據(jù)，完成如圖2中所討論的步驟204-208，并 且能夠鑒于所接收到的反饋數(shù)據(jù)來顯示第二搜索結(jié)果列表。
在一實施例中，客戶端應(yīng)用程序能夠允許用戶在客戶機上存儲能夠與反饋 數(shù)據(jù)一起使用的偏好以允許搜索引擎提供對應(yīng)于該用戶的偏好和反饋數(shù)據(jù)的 搜索結(jié)果。例如，用戶能夠定制其機器來通知搜索引擎他/她希望新聞內(nèi)容、體 育內(nèi)容、視頻內(nèi)容、或圖像內(nèi)容比任何其他類型的內(nèi)容具有更高的排名。另外， 客戶端應(yīng)用程序能夠向搜索引擎通知能夠與反饋數(shù)據(jù)一起使用來提供相關(guān)搜 索結(jié)果的該用戶機器的特定物理特性。例如，客戶端應(yīng)用程序能夠通知搜索引 擎該用戶的機器是一移動設(shè)備。該搜索引擎可能具有某些經(jīng)索引的文檔，該文 檔是為移動設(shè)備更好地格式化的并且該搜索引擎能夠鑒于該用戶的反饋數(shù)據(jù) 將其作為搜索結(jié)果發(fā)送到該用戶。
雖然已在此詳細(xì)示出并描述了本發(fā)明的具體實施例，但應(yīng)該理解，也可對 本發(fā)明做出各種改變和修改而不背離本發(fā)明的范圍和意圖。此處所描述的實施 例在所有方面都旨在說明性而非限制性的。沒有背離本發(fā)明范圍情況下的本發(fā) 明的各替換實施例對本領(lǐng)域技術(shù)人員將變得顯而易見。
從前述內(nèi)容可知，本發(fā)明很好地適用于實現(xiàn)前述的所有目的和目標(biāo)，并且 具有對于該系統(tǒng)和方式是顯而易見的和固有的其他優(yōu)點。也可理解特定的特征 和子組合是有用的并且可以加以利用而無需參考其他特征和子組合。這是可預(yù) 期的并且是在所附權(quán)利要求的范圍中的。
權(quán)利要求
1.一種用于管理將被用來排列搜索結(jié)果的反饋數(shù)據(jù)的方法，所述方法包括從多個用戶匯集一個或多個反饋數(shù)據(jù)元素；將所述一個或多個反饋數(shù)據(jù)元素與一個或多個文檔相關(guān)聯(lián)；基于所述一個或多個反饋數(shù)據(jù)元素來排列所述一個或多個文檔；以及提供所述經(jīng)排列的一個或多個文檔。
2. 如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，還包括將一搜索査詢與所述 一個或多個反饋數(shù)據(jù)元素以及所述一個或多個文檔相關(guān)聯(lián)。
3. 如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述一個或多個反饋數(shù)據(jù)元 素是以未結(jié)構(gòu)化的格式接收的。
4. 如權(quán)利要求l所述的方法，其特征在于，還包括接收搜索請求，其中， 在排列所述一個或多個文檔時，相比于較舊的反饋數(shù)據(jù)，更多地強調(diào)在更接近 于接收到所述搜索請求的時候的時刻所接收到的反饋數(shù)據(jù)。
5. 如權(quán)利要求4所述的方法，其特征在于，還包括基于所述一個或多個 文檔被索引的頻率來強調(diào)所述反饋數(shù)據(jù)，其中，當(dāng)所述反饋數(shù)據(jù)對應(yīng)于比其他 文檔更頻繁地被索引的文檔時，所述反饋數(shù)據(jù)被更多地強調(diào)。
6. 如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，還包括通過標(biāo)識所述反饋數(shù) 據(jù)中的一個或多個單詞的位置來排列所述文檔。
7. 如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述反饋數(shù)據(jù)被存儲在一倒 排索引中。
8. 如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述反饋數(shù)據(jù)不與搜索請求相關(guān)聯(lián)。
9. 如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述文檔是基于所述反饋數(shù) 據(jù)以及作出請求的設(shè)備的物理特性來排列的。
10. —種管理將被用來排列搜索結(jié)果的反饋數(shù)據(jù)的方法，所述方法包括 接收一個或多個反饋數(shù)據(jù)元素，所述一個或多個反饋數(shù)據(jù)元素是未結(jié)構(gòu)化的格式；將所述一個或多個反饋數(shù)據(jù)元素與一個或多個文檔相關(guān)聯(lián)； 基于所述一個或多個反饋數(shù)據(jù)元素來排列所述一個或多個文檔；以及 提供所述經(jīng)排列的一個或多個文檔。
11. 如權(quán)利要求10所述的方法，其特征在于，還包括將一搜索查詢與所 述一個或多個反饋數(shù)據(jù)元素以及所述一個或多個文檔相關(guān)聯(lián)。
12. 如權(quán)利要求IO所述的方法，其特征在于，還包括通過標(biāo)識所述反饋 數(shù)據(jù)中的一個或多個單詞的位置來排列所述文檔。
13. 如權(quán)利要求10所述的方法，其特征在于，所述反饋數(shù)據(jù)不與搜索請 求相關(guān)聯(lián)。
14. 一種用于管理將被用來排列搜索結(jié)果的反饋數(shù)據(jù)的方法，所述方法包括接收搜索査詢；基于所述搜索査詢以及至少一個反饋數(shù)據(jù)元素來排列多個文檔，所述反饋 數(shù)據(jù)與至少一個文檔相關(guān)聯(lián)；提供所述多個經(jīng)排列的文檔。
15. 如權(quán)利要求14所述的方法，其特征在于，所述一個或多個反饋數(shù)據(jù)元素是以結(jié)構(gòu)化的格式接收的。
16. 如權(quán)利要求14所述的方法，其特征在于，所述一個或多個反饋數(shù)據(jù) 元素是以未結(jié)構(gòu)化的格式接收的。
17. 如權(quán)利要求14所述的方法，其特征在于，所述反饋數(shù)據(jù)不與搜索請 求相關(guān)聯(lián)。
18. 如權(quán)利要求14所述的方法，其特征在于，還包括通過標(biāo)識所述反饋 數(shù)據(jù)中的一個或多個單詞的位置來排列所述文檔。
19. 如權(quán)利要求14所述的方法，其特征在于，還包括提供關(guān)于所述至少 一個反饋數(shù)據(jù)元素的折舊速率。
20. 如權(quán)利要求19所述的方法，其特征在于，所述折舊速率是根據(jù)所述 多個文檔中的至少一個的爬尋率而改變的。
全文摘要
本發(fā)明公開了用于管理將用來排列搜索結(jié)果的反饋數(shù)據(jù)的系統(tǒng)和方法。本發(fā)明能夠?qū)碜远嘤谝粋€用戶的多個用戶反饋數(shù)據(jù)匯集到搜索索引中。用戶反饋數(shù)據(jù)能夠與索引中的一個或多個文檔相關(guān)聯(lián)以使得該一個或多個文檔能夠基于所匯集的反饋數(shù)據(jù)的類型來排列。一旦文檔已被排列，就能夠向請求者提供該經(jīng)排列的文檔。
文檔編號G06F17/30GK101375281SQ200780003872
公開日2009年2月25日 申請日期2007年1月10日 優(yōu)先權(quán)日2006年1月31日
發(fā)明者H·J·威廉姆斯, J·H·法拉歌, J·戴, N·J·梅內(nèi)賽斯, R·納姆, S·薩特 申請人:微軟公司