專利名稱:交易數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)系統(tǒng)、服務(wù)器及方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及交易數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)系統(tǒng)、服務(wù)器及方法。
背景技術(shù):
以往,在銀行、金融合作社、郵局等金融機關(guān)中,提供有稱之為FB(Firm Banking公司銀行)的服務(wù)(例如,參照專利文獻(xiàn)日本專利公開特開平8-202788號公報)。FB是一種使用計算機和通信線路,用于由企業(yè)利用銀行等金融機關(guān)提供的各種服務(wù)的服務(wù),是電子銀行的形態(tài)之一。在FB中除了余額核對、存取款核對、戶頭轉(zhuǎn)存、轉(zhuǎn)帳等基本的金融交易外,還能夠進(jìn)行向多個金融機關(guān)的綜合轉(zhuǎn)存、薪金轉(zhuǎn)存、個人居民稅交納、外國匯兌匯款等。
圖2是表示以往的系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)業(yè)務(wù)的運用流程的圖。
圖中,營業(yè)店是金融機關(guān)的分店、本店等,委托者是作為金融機關(guān)的顧客的企業(yè),主機是配置有金融機關(guān)的主計算機的計算機中心。在此情況下,委托者能夠使用被配置在事務(wù)所等中的FB終端,來進(jìn)行上述的金融交易。此外,上述FB終端通過電話線路等通信線路而連接到主計算機。另外,委托者能夠使用被配置在事務(wù)所等作為傳真裝置的FAX,將圖像數(shù)據(jù)傳真發(fā)送到被配置在金融機關(guān)的事務(wù)中心的FAX。進(jìn)而,在金融機關(guān)的事務(wù)中心上配置有與主計算機可通信地連接的作為計算機終端的PC,金融機關(guān)的負(fù)責(zé)人能夠使用PC對主計算機輸入數(shù)據(jù)。
而且,在金融機關(guān)的事務(wù)中心中,進(jìn)行委托者操作FB終端對發(fā)送給主計算機的交易數(shù)據(jù)進(jìn)行確認(rèn)的業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)的運用流程如圖所示那樣。即,委托者使用FB終端將轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)發(fā)送到主計算機,為了確認(rèn)而使用FAX將與該轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)相同內(nèi)容的數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)單傳真發(fā)送到金融機關(guān)的事務(wù)中心的FAX。然后,在金融機關(guān)的事務(wù)中心,通過目視來核對由委托者從FB終端發(fā)送的轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)和所傳真發(fā)送的數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)單的內(nèi)容,以確認(rèn)在轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)的內(nèi)容中沒有錯誤。
在此情況下,作為金融機關(guān)中的具體作業(yè)有傳真接收、分類、數(shù)據(jù)輸入、數(shù)據(jù)核對、傳真保管等。
但是,在上述以往的系統(tǒng)中,在確認(rèn)交易數(shù)據(jù)的情況下將進(jìn)行數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)單的分類以及帳單整理,一邊觀看上述數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)單一邊輸入數(shù)據(jù)并保管好數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)單。另外,根據(jù)記載著轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)單的一覽的核對單來進(jìn)行數(shù)據(jù)的一致性檢查,即,通過目視來進(jìn)行核對確認(rèn)。進(jìn)而,為了能夠?qū)μ幚硗戤叺臄?shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)單在以后進(jìn)行檢索,以企業(yè)代碼單位在架子上進(jìn)行分類并保管。這些作業(yè)有時借助于手工的手工作業(yè)要占許多,若來自委托者事務(wù)處理大量集中于金融機關(guān)的事務(wù)中心則上述的作業(yè)將會滯留,處理效率將會低下。
發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的就是解決上述以往的問題點,并提供一種交易數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)系統(tǒng)、服務(wù)器及方法,其中,服務(wù)器下載從交易終端被發(fā)送給主計算機的交易數(shù)據(jù)以創(chuàng)建交易數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)單,并將該交易數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)單發(fā)送到顧客的傳真裝置,顧客所進(jìn)行的對照的結(jié)果通過電話機的按鈕(Push Button自動復(fù)位按鈕)輸入被發(fā)送給上述服務(wù)器,這樣就能夠大幅削減金融機關(guān)的事務(wù)中心的借助于手工的手工作業(yè)而省力化,另外,還能夠?qū)㈩櫩偷淖鳂I(yè)量降低,能夠?qū)慕灰捉K端被發(fā)送給主計算機的交易數(shù)據(jù)的確認(rèn)業(yè)務(wù)效率化。
為此,本發(fā)明的一種交易數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)系統(tǒng),具有金融機關(guān)的顧客進(jìn)行交易的交易終端;從該交易終端接收交易數(shù)據(jù)并進(jìn)行保存的上述金融機關(guān)的主計算機;以及從該主計算機下載上述交易數(shù)據(jù)的服務(wù)器,其中,該服務(wù)器創(chuàng)建表示上述顧客所進(jìn)行的交易的內(nèi)容的交易通知書,并將該交易通知書傳真發(fā)送到上述顧客的傳真裝置。
進(jìn)而,在本發(fā)明的其他交易數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)系統(tǒng)中,上述顧客具備可按鈕輸入的電話機,由上述交易終端所進(jìn)行的交易的內(nèi)容與上述交易通知書上所顯示的交易的內(nèi)容的對照結(jié)果從上述電話機被發(fā)送到上述服務(wù)器。
本發(fā)明的另一交易數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)系統(tǒng),具有金融機關(guān)的顧客進(jìn)行交易的交易終端;從該交易終端接收交易數(shù)據(jù)并進(jìn)行保存的上述金融機關(guān)的主計算機;以及從該主計算機下載上述交易數(shù)據(jù)的服務(wù)器,其中,上述顧客由傳真發(fā)送的對象者和非對象者組成,上述服務(wù)器創(chuàng)建表示上述對象者所進(jìn)行的交易的內(nèi)容的交易通知書,并將該交易通知書傳真發(fā)送到上述對象者的傳真裝置,同時接收從上述非對象者的傳真裝置所傳真發(fā)送的表示上述非對象者所進(jìn)行的交易的內(nèi)容的數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)單。
進(jìn)而,在本發(fā)明的其他交易數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)系統(tǒng)中,在上述服務(wù)器上連接著核對終端,上述數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)單所示的交易的內(nèi)容與符合該交易的交易數(shù)據(jù)被同時顯示在上述核對終端的顯示裝置。
本發(fā)明的一種交易數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)用的服務(wù)器,是被連接到金融機關(guān)的主計算機的服務(wù)器,從上述主計算機下載從上述金融機關(guān)的顧客進(jìn)行了交易的交易終端接收到的交易數(shù)據(jù),創(chuàng)建表示上述顧客所進(jìn)行的交易的內(nèi)容的交易通知書,并將該交易通知書傳真發(fā)送到上述顧客的傳真裝置。
進(jìn)而,在本發(fā)明的其他交易數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)用的服務(wù)中,上述顧客具備可按鈕輸入的電話機,從上述電話機接收由上述交易終端所進(jìn)行的交易的內(nèi)容與上述交易通知書上所顯示的交易的內(nèi)容的對照結(jié)果。
本發(fā)明的另一交易數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)用的服務(wù)器,是被連接到金融機關(guān)的主計算機,從上述主計算機下載從上述金融機關(guān)的顧客進(jìn)行了交易的交易終端接收到的交易數(shù)據(jù)的服務(wù)器,上述顧客由傳真發(fā)送的對象者和非對象者組成,創(chuàng)建表示上述對象者所進(jìn)行的交易的內(nèi)容的交易通知書,并將該交易通知書傳真發(fā)送到上述對象者的傳真裝置,同時接收從上述非對象者的傳真裝置所傳真發(fā)送的表示上述非對象者所進(jìn)行的交易的內(nèi)容的數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)單。
進(jìn)而,在本發(fā)明的其他交易數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)用的服務(wù)器中,連接著核對終端,使上述數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)單所示的交易的內(nèi)容與符合該交易的交易數(shù)據(jù)同時顯示在上述核對終端的顯示裝置。
本發(fā)明的一種交易數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)方法,其中,金融機關(guān)的顧客操作交易終端進(jìn)行交易;上述金融機關(guān)的主計算機從上述交易終端接收交易數(shù)據(jù)并進(jìn)行保存,被連接到上述主計算機的服務(wù)器從上述主計算機下載上述交易數(shù)據(jù),創(chuàng)建表示上述顧客所進(jìn)行的交易的內(nèi)容的交易通知書,并將該交易通知書傳真發(fā)送到上述顧客的傳真裝置。
進(jìn)而,在本發(fā)明的其他交易數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)方法中,上述顧客具備可按鈕輸入的電話機,由上述交易終端所進(jìn)行的交易的內(nèi)容與上述交易通知書上所示的交易的內(nèi)容的對照結(jié)果從上述電話機被發(fā)送到上述服務(wù)器。
本發(fā)明的另一交易數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)方法,其中,金融機關(guān)的顧客操作交易終端進(jìn)行交易;上述金融機關(guān)的主計算機從上述交易終端接收交易數(shù)據(jù)并進(jìn)行保存;被連接到上述主計算機的服務(wù)器從上述主計算機下載上述交易數(shù)據(jù),創(chuàng)建表示上述顧客之中的傳真發(fā)送的對象者所進(jìn)行的交易的內(nèi)容的交易通知書,并將該交易通知書傳真發(fā)送到上述對象者的傳真裝置,同時接收從上述顧客之中的傳真發(fā)送的非對象者的傳真裝置所傳真發(fā)送的表示上述非對象者所進(jìn)行的交易的內(nèi)容的數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)單。
進(jìn)而,在本發(fā)明的其他交易數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)方法中,在上述服務(wù)器上連接著核對終端,上述數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)單所示的交易的內(nèi)容與符合該交易的交易數(shù)據(jù)被同時顯示在上述核對終端的顯示裝置。
根據(jù)本發(fā)明,在交易數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)系統(tǒng)中,服務(wù)器下載從交易終端被發(fā)送給主計算機的交易數(shù)據(jù)以創(chuàng)建交易數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)單,并將該交易數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)單發(fā)送到顧客的傳真裝置,顧客所進(jìn)行的對照的結(jié)果通過電話機的按鈕輸入被發(fā)送給上述服務(wù)器。因此,就能夠大幅削減金融機關(guān)的事務(wù)中心的借助于手工的手工作業(yè)而省力化,另外,還能夠?qū)㈩櫩偷淖鳂I(yè)量降低,并能夠使從交易終端被發(fā)送給主計算機的交易數(shù)據(jù)的確認(rèn)業(yè)務(wù)效率化。
圖1是表示本發(fā)明第1實施方式中的交易數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)系統(tǒng)構(gòu)成的圖。
圖2是表示以往的系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)業(yè)務(wù)的運用流程的圖。
圖3是表示本發(fā)明第1實施方式中的交易數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)系統(tǒng)的運用流程的圖。
圖4是表示本發(fā)明第1實施方式中的服務(wù)器進(jìn)行的傳真發(fā)送之動作的流程圖。
圖5是表示本發(fā)明第1實施方式中的服務(wù)器進(jìn)行的被按鈕輸入的數(shù)據(jù)接收之動作的流程圖。
圖6是表示本發(fā)明第1實施方式中的終端進(jìn)行的數(shù)據(jù)檢索的動作的流程圖。
圖7是表示本發(fā)明第2實施方式中的交易數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)系統(tǒng)構(gòu)成的圖。
圖8是表示本發(fā)明第2實施方式中的交易數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)系統(tǒng)的運用流程的圖。
圖9是表示本發(fā)明第2實施方式中的服務(wù)器進(jìn)行的傳真發(fā)送之動作的流程圖。
圖10是表示本發(fā)明第2實施方式中的服務(wù)器進(jìn)行的傳真接收之動作的流程圖。
具體實施例方式
以下,一邊參照附圖一邊詳細(xì)地說明本發(fā)明的實施方式。
圖1是表示本發(fā)明第1實施方式中的交易數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)系統(tǒng)構(gòu)成的圖。
圖中,10是銀行、金融合作社、郵局等金融機關(guān)的事務(wù)中心,具備交易數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)用的服務(wù)器11及終端12。上述服務(wù)器11是具備CPU、MPU等運算裝置、磁盤、半導(dǎo)體存儲器等存儲裝置、通信接口等的計算機,被連接到作為事務(wù)中心10內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的LAN(Local AreaNetwork)16。而且,上述服務(wù)器11按照程序進(jìn)行動作、具有IVR(Interactive Voice Response)功能,能夠接受來自后述的委托者30的電話機33的來電呼叫,或者將數(shù)據(jù)傳真發(fā)送到委托者30的傳真裝置32。此外,上述服務(wù)器11還具有保持從后述的主計算機21下載的轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫11a。該轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫11a既可以構(gòu)筑在外部并連接到服務(wù)器11,也可以構(gòu)筑在服務(wù)器11的內(nèi)部。
在這里從功能上的觀點出發(fā),該服務(wù)器11具有從主計算機21下載作為交易數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)存交易取得部;以日期時間單位取得唯一的號碼作為受理號碼,并將該受理號碼附與上述轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)的受理號碼附與部;將后述的委托者30的電話號碼作為主數(shù)據(jù)來持有并管理的電話號碼管理部;將上述轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)與上述委托者30的電話號碼關(guān)聯(lián)起來的賦予關(guān)聯(lián)處理部;接收從委托者30發(fā)送的PB(Push Button按鈕)數(shù)據(jù),并對數(shù)據(jù)進(jìn)行變換后保存在數(shù)據(jù)庫的PB數(shù)據(jù)處理部;基于上述轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)取得部所下載的轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)來創(chuàng)建作為交易通知書的轉(zhuǎn)存通知書并進(jìn)行輸出的交易通知書創(chuàng)建部;以及對于不完備的數(shù)據(jù)創(chuàng)建表示不恰當(dāng)、即無效的NG(No Good不良)列表并輸出的NG列表創(chuàng)建部。
另外,終端12能夠通過輸入公司代碼及轉(zhuǎn)存指定日等檢索鍵來確認(rèn)符合條件的登錄數(shù)據(jù)的一覽。在這里,上述終端12是被配置于上述事務(wù)中心10、具備CPU、MPU等運算裝置;磁盤、半導(dǎo)體存儲器等存儲裝置、鍵盤、鼠標(biāo)、觸摸面板等輸入裝置;CRT、液晶顯示器等顯示裝置;通信接口、打印機等個人電腦等計算機,被連接到LAN16。
20是配置有作為金融機關(guān)的鑒定系統(tǒng)上位裝置的主計算機21的計算機中心(主機)。上述主計算機21是具備CPU、MPU等運算裝置;磁盤、半導(dǎo)體存儲器等存儲裝置、通信接口等的計算機,實行金融機關(guān)中的金融交易。此外,在本實施方式中,主計算機21還具有接收來自委托者30的作為交易數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)并進(jìn)行保存、管理的數(shù)據(jù)庫,上述服務(wù)器11從上述主計算機21每隔一定時間例如每一小時下載來自委托者30的轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)。
而且,委托者30是金融機關(guān)的顧客,是利用稱之為公司銀行的服務(wù)的利用者。上述委托者30還可以是個人、團(tuán)體等任何人,但一般而言是企業(yè),所以在這里,設(shè)為是企業(yè)來進(jìn)行說明。公司銀行如在“背景技術(shù)”部分所說明那樣是一種使用計算機和通信線路,用于從企業(yè)利用銀行等金融機關(guān)提供的各種服務(wù)的服務(wù),是電子銀行的形態(tài)之一,通常作為交易除了余額核對、存取款核對、戶頭轉(zhuǎn)存、轉(zhuǎn)帳等基本的金融交易外還能夠進(jìn)行向多個金融機關(guān)的綜合轉(zhuǎn)存、薪金轉(zhuǎn)存、個人居民稅交納、外國匯兌匯款等,但在本實施方式中為了說明方便僅就作為交易進(jìn)行轉(zhuǎn)存的情況進(jìn)行說明。
另外,委托者30具有作為交易終端的FB終端31;傳真裝置32;電話機33。上述FB終端31是具備CPU、MPU等運算裝置,磁盤、半導(dǎo)體存儲器等存儲裝置、鍵盤、鼠標(biāo)、觸摸面板等輸入裝置,CRT、液晶顯示器等顯示裝置、通信接口等的計算機,通常是僅在公司銀行中使用的專用機,但也可以是裝入了公司銀行用的程序的個人計算機等通用機。而且,上述FB終端31經(jīng)由未圖示的通信線路可通信地連接到主計算機21,能夠通過委托者30操作上述FB終端31來進(jìn)行轉(zhuǎn)存。
另一方面,上述傳真裝置32及電話機33經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)15與服務(wù)器11可通信地進(jìn)行連接。上述網(wǎng)絡(luò)15既可以是有線或無線的公眾電話線路網(wǎng),也可以是包含內(nèi)部網(wǎng)、LAN、WAN(Wide Area Network)、互聯(lián)網(wǎng)等的IP(Internet Protocol)網(wǎng)絡(luò)。而且,上述傳真裝置32接收從服務(wù)器11傳真發(fā)送的轉(zhuǎn)存通知書并進(jìn)行打印。另外,委托者30的負(fù)責(zé)人使用上述電話機33進(jìn)行按鈕(自動復(fù)位按鈕)輸入,將進(jìn)行了從FB終端31發(fā)送給主計算機21的數(shù)據(jù)的內(nèi)容與上述轉(zhuǎn)存通知書的內(nèi)容的對照后的結(jié)果發(fā)送給服務(wù)器11。
接著,參照附圖對上述構(gòu)成的交易數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)系統(tǒng)的動作的概略進(jìn)行說明。
首先,服務(wù)器11從主計算機21下載轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)(圖1(1))。此外,該轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)被保存在轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫11a中。接著,服務(wù)器11基于轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)創(chuàng)建用于發(fā)送給委托者30的轉(zhuǎn)存通知書、并傳真發(fā)送給傳真裝置32(圖1(2))。然后,委托者30的負(fù)責(zé)人進(jìn)行從FB終端31發(fā)送給主計算機21的數(shù)據(jù)的內(nèi)容與上述轉(zhuǎn)存通知書的內(nèi)容的對照,使用電話機33將對照的結(jié)果對服務(wù)器11進(jìn)行按鈕輸入(圖1(3))。另外,事務(wù)中心10的負(fù)責(zé)人根據(jù)需要操作終端12來訪問轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫11a,由此就能夠?qū)σ训卿浀霓D(zhuǎn)存數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)進(jìn)行檢索(圖1(1)’)。
其次,就上述構(gòu)成的交易數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)系統(tǒng)的運用流程進(jìn)行說明。
圖3是表示本發(fā)明第1實施方式中的交易數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)系統(tǒng)的運用流程的圖。
圖3中,25是金融機關(guān)的分店、本店等營業(yè)店,開設(shè)有委托者30的戶頭。首先,若委托者30的負(fù)責(zé)人操作FB終端31進(jìn)行轉(zhuǎn)存則從FB終端31發(fā)送的轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)被登錄到主計算機21。然后,服務(wù)器11從上述主計算機21每隔一定時間例如每一小時下載轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù),并保存到轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫11a。接著,上述服務(wù)器11,基于所下載的轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù),創(chuàng)建用于發(fā)送給委托者30的轉(zhuǎn)存通知書并傳真發(fā)送給傳真裝置32。此外,在上述轉(zhuǎn)存通知書中記有與上述委托者30所進(jìn)行的轉(zhuǎn)存有關(guān)的數(shù)據(jù)的內(nèi)容。
接著,委托者30的負(fù)責(zé)人實施上述轉(zhuǎn)存通知書的內(nèi)容與從FB終端31發(fā)送給主計算機21的數(shù)據(jù)的內(nèi)容的對照。然后,上述負(fù)責(zé)人,使用電話機33通過按鈕輸入來回答對照結(jié)果。在此情況下,上述負(fù)責(zé)人對應(yīng)于服務(wù)器11通過IVR功能所進(jìn)行的聲音指導(dǎo)來進(jìn)行按鈕輸入,以輸入受理號碼以及對照結(jié)果。
接著,服務(wù)器11接收來自電話機33的電話,若接到被按鈕輸入的作為數(shù)據(jù)的對照結(jié)果,則實施與轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫11a中所保存的轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)賦予。由此,判斷委托者30的對照結(jié)果是否恰當(dāng)。然后,將判斷為委托者30的對照結(jié)果不恰當(dāng)判斷的事項列入表中來創(chuàng)建NG列表。于是,事務(wù)中心10的負(fù)責(zé)人基于上述NG列表上的內(nèi)容就不恰當(dāng)?shù)膶φ战Y(jié)果、即對照NG對上述委托者30的負(fù)責(zé)人利用電話進(jìn)行詢問。另外,事務(wù)中心10的負(fù)責(zé)人根據(jù)需要操作終端12對轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫11a進(jìn)行訪問,并輸入檢索鍵,由此就能夠檢索已登錄的轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)。
接著,就上述構(gòu)成的交易數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)系統(tǒng)的動作詳細(xì)地進(jìn)行說明。首先,就服務(wù)器11進(jìn)行的傳真發(fā)送的動作進(jìn)行說明。
圖4是表示本發(fā)明第1實施方式中的服務(wù)器進(jìn)行的傳真發(fā)送之動作的流程圖。
首先,服務(wù)器11從上述主計算機21每隔一定時間例如每一小時下載成為交易數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)系統(tǒng)的對象的轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)。此時,作為下載的手段使用FTP(File Transfer Protocol)傳送、或者向服務(wù)器11內(nèi)的共享文件夾的寫入。此外,在上述轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)中含有公司代碼、轉(zhuǎn)存指定日、科目、件數(shù)、金額等項目。接著,服務(wù)器11取得受理號碼,對所下載的轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)按時間序列附與受理號碼。該受理號碼被保存到高速緩沖存儲器。然后,附與了上述受理號碼的轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)被數(shù)據(jù)庫化、存儲在轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫11a中進(jìn)行保存。在此情況下,在經(jīng)過數(shù)據(jù)庫化的轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)中含有受理號碼、公司代碼、轉(zhuǎn)存指定日、科目、件數(shù)、金額、標(biāo)志等項目。
接著,服務(wù)器11對于轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)中所包含的公司代碼進(jìn)行是否電話號碼是否已作為主數(shù)據(jù)進(jìn)行登錄的檢查。然后,在電話號碼尚未登錄的情況下,作為不完備帳單處理,之后輸出到NG列表。另外,在電話號碼已作為主數(shù)據(jù)被登錄的情況下,取得上述電話號碼,對公司代碼分配電話號碼。
其次,服務(wù)器11基于轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)的內(nèi)容,創(chuàng)建作為轉(zhuǎn)存通知書的內(nèi)容的創(chuàng)建轉(zhuǎn)存通知數(shù)據(jù)。在此情況下,該轉(zhuǎn)存通知數(shù)據(jù)是在轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)中加入了受理號碼,含有受理號碼、公司代碼、轉(zhuǎn)存指定日、科目、件數(shù)、金額等項目。
接著,服務(wù)器11將所創(chuàng)建的轉(zhuǎn)存通知數(shù)據(jù)對符合條件的委托者30的電話號碼收件方進(jìn)行傳真發(fā)送。這里,在發(fā)送出錯的情況下則反復(fù)進(jìn)行傳真發(fā)送,對該傳真發(fā)送已完成的轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)設(shè)定標(biāo)志,設(shè)在該時刻符合條件的數(shù)據(jù)的傳真發(fā)送處理完成。
接著,就圖4所示的流程圖進(jìn)行說明。
步驟S1下載轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)。
步驟S2取得受理號碼。
步驟S3保存轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)。
步驟S4判斷電話號碼是否已登錄。在電話號碼已被登錄的情況下進(jìn)入步驟S5,在電話號碼尚未登錄的情況結(jié)束處理。
步驟S5取得電話號碼。
步驟S6創(chuàng)建轉(zhuǎn)存通知數(shù)據(jù)。
步驟S7傳真發(fā)送轉(zhuǎn)存通知數(shù)據(jù),并判斷是否有錯誤。對轉(zhuǎn)存通知數(shù)據(jù)進(jìn)行傳真發(fā)送,在有錯誤的情況下反復(fù)進(jìn)行傳真發(fā)送,在沒有錯誤的情況下進(jìn)入步驟S8。
步驟S8通過對轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)設(shè)定標(biāo)志來進(jìn)行更新、并結(jié)束處理。
接著,就服務(wù)器11進(jìn)行的被按鈕輸入的數(shù)據(jù)接收的動作進(jìn)行說明圖5是表示本發(fā)明第1實施方式中的服務(wù)器進(jìn)行的被按鈕輸入的數(shù)據(jù)接收之動作的流程圖。
首先,委托者30的負(fù)責(zé)人實施作為轉(zhuǎn)存通知書的內(nèi)容的轉(zhuǎn)存通知數(shù)據(jù)與從FB終端31發(fā)送給主計算機21的數(shù)據(jù)的內(nèi)容的對照。然后,上述負(fù)責(zé)人使用電話機33通過按鈕輸入來回答對照結(jié)果。在此情況下,作為對照結(jié)果,設(shè)在恰當(dāng)時輸入OK在不恰當(dāng)時則輸入NG。
然后,服務(wù)器11接收被按鈕輸入的作為數(shù)據(jù)的PB數(shù)據(jù)。該PB數(shù)據(jù)將受理號碼以及根據(jù)委托者30的負(fù)責(zé)人的對照結(jié)果作為項目來包含。接著,服務(wù)器11進(jìn)行PB數(shù)據(jù)的服務(wù)器保存,對接收到的PB數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)變換,將對照結(jié)果存儲在符合條件的受理號碼的轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)內(nèi)進(jìn)行保存。在該轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)中含有受理號碼、對照結(jié)果、標(biāo)志等項目。
接著、服務(wù)器11進(jìn)行PB結(jié)果及標(biāo)志的檢查,以判斷PB結(jié)果、即委托者30的對照結(jié)果是否恰當(dāng)。然后,若判斷為委托者30的對照結(jié)果不恰當(dāng)則基于符合條件的數(shù)據(jù)來創(chuàng)建NG列表。在該NG列表中含有轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)及電話號碼。然后,上述NG列表被輸出,由未圖示的打印機來進(jìn)行打印。此外,在判斷為委托者30的對照結(jié)果恰當(dāng)?shù)那闆r下,原樣結(jié)束處理。
接著,就圖5所示的流程圖進(jìn)行說明。
步驟S11接收PB數(shù)據(jù)。
步驟S12將PB數(shù)據(jù)保存在服務(wù)器11中。
步驟S13進(jìn)行PB結(jié)果及標(biāo)志的檢查。在PB結(jié)果及標(biāo)志的檢查為OK的情況下結(jié)束處理,在PB結(jié)果及標(biāo)志的檢查為NG的情況下進(jìn)入步驟S14。
步驟S14創(chuàng)建NG列表。
步驟S15輸出NG列表,結(jié)束處理。
接著,就終端12進(jìn)行的數(shù)據(jù)檢索的動作進(jìn)行說明。
圖6是表示本發(fā)明第1實施方式中的終端進(jìn)行的數(shù)據(jù)檢索的動作的流程圖。
首先,事務(wù)中心10的負(fù)責(zé)人操作終端12,將公司代碼或轉(zhuǎn)存指定目作為檢索鍵進(jìn)行輸入。接著、進(jìn)行檢索鍵檢查、進(jìn)行所輸入的檢索鍵是否在已登錄數(shù)據(jù)內(nèi)的比較檢查。然后,在沒有發(fā)現(xiàn)符合條件的數(shù)據(jù)的情況下結(jié)束檢索處理。另外,在有符合條件的數(shù)據(jù)的情況下則從已登錄數(shù)據(jù)取得符合條件的數(shù)據(jù)。
接著,終端12顯示符合條件數(shù)據(jù)的一覽,將從已登錄數(shù)據(jù)取得的數(shù)據(jù)作為一覽、使公司代碼、轉(zhuǎn)存指定日、受理號碼、件數(shù)、金額、科目以及處理日顯示在顯示裝置上。若從一覽之中指定想確認(rèn)細(xì)節(jié)的數(shù)據(jù),則終端12進(jìn)行符合條件數(shù)據(jù)的細(xì)節(jié)顯示。由此,就能夠確認(rèn)所指定的數(shù)據(jù)的細(xì)節(jié)。
接著,就圖6所示的流程圖進(jìn)行說明。
步驟S21輸入檢索鍵。
步驟S22判斷檢索鍵是否在已登錄數(shù)據(jù)內(nèi)。當(dāng)檢索鍵在已登錄數(shù)據(jù)內(nèi)的情況下進(jìn)入步驟S23,當(dāng)檢索鍵不在已登錄數(shù)據(jù)內(nèi)的情況下結(jié)束處理。
步驟S23取得符合條件的數(shù)據(jù)。
步驟S24使符合條件的數(shù)據(jù)的一覽顯示在終端12的顯示裝置上。
步驟S25使符合條件的數(shù)據(jù)的細(xì)節(jié)進(jìn)行顯示。
這樣,在本實施方式中,轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)的確認(rèn)就不是手工作業(yè)而是系統(tǒng)化地進(jìn)行。為此,在以往,委托者30進(jìn)行轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)的發(fā)送、數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)單的填寫、數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)單的傳真發(fā)送等,相對于此在本實施方式中,委托者30進(jìn)行轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)的發(fā)送、轉(zhuǎn)存通知書的確認(rèn)、對照結(jié)果的PB輸入等,由此就能夠防止因委托者30的誤記而造成的與轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)的不一致等。
另外,在以往,事務(wù)中心10的負(fù)責(zé)人進(jìn)行數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)單的分類、一邊確認(rèn)傳真一邊輸入數(shù)據(jù)、傳真的保管,相對于此在本實施方式中,可以通過服務(wù)器11來進(jìn)行處理,就不需要手工。
進(jìn)而,在數(shù)據(jù)檢索處理的情況下,在過去,從許多束之中挑出實物來進(jìn)行確認(rèn),相對于此在本實施方式中,通過圖像處理化就可借助于鍵檢索進(jìn)行快速的數(shù)據(jù)核對,能夠?qū)崿F(xiàn)檢索時間的縮短化及效率化。
另外,關(guān)于對照處理也是在以往利用目視來確認(rèn)按時間序列羅列了轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)單的一覽表,相對于此在本實施方式中,由于借助于服務(wù)器11自動地進(jìn)行核對所以就可以不通過手工地進(jìn)行核對處理。
接著,就本發(fā)明第2實施方式進(jìn)行說明。此外,關(guān)于具有與第1實施方式相同構(gòu)成的部分,通過附與相同標(biāo)記來省略其說明。另外,關(guān)于與上述第1實施方式相同的動作及相同的效果亦省略其說明。
圖7是表示本發(fā)明第2實施方式的交易數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)系統(tǒng)構(gòu)成的圖。
在本實施方式中,委托者30,如圖7所示那樣被區(qū)分成屬于A組的委托者30A及屬于B組的委托者30B。在這里,委托者30A是承諾轉(zhuǎn)存通知書的傳真發(fā)送的人,委托者30B是未承諾轉(zhuǎn)存通知書的傳真發(fā)送的人。即,委托者A是利用服務(wù)器11的傳真發(fā)送的對象者,委托者B是利用服務(wù)器11的傳真發(fā)送的非對象者。另外,關(guān)于FB終端31、傳真裝置32及電話機33,僅在需要識別委托者30A與委托者30B所有的情況下則進(jìn)一步附與A及B的標(biāo)記。此外,委托者30B的電話機33B沒有圖示。
另外,在本實施方式中,金融機關(guān)的事務(wù)中心10還具備核對終端13。該核對終端13是被配置在上述事務(wù)中心10、具備CPU、MPU等運算裝置;磁盤、半導(dǎo)體存儲器等存儲裝置;鍵盤、鼠標(biāo)、觸摸面板等輸入裝置;CRT、液晶顯示器等顯示裝置;通信接口、打印機等的個人電腦等計算機,被連接到LAN16。此外,核對終端13能夠?qū)⒑笫龅臄?shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)單及轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)的圖像同時顯示在顯示裝置上。
進(jìn)而,從功能上的觀點出發(fā),服務(wù)器11還具有保持傳真數(shù)據(jù)的圖像的圖像保存部,以及取得并保存?zhèn)髡嫣柎a的傳真號碼處理部。此外,關(guān)于本實施方式中的交易數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)系統(tǒng)中的其他方面的構(gòu)成與上述第1實施方式相同。
接著,參照圖7來說明上述構(gòu)成的交易數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)系統(tǒng)的動作的概略。
首先,服務(wù)器11從主計算機21下載轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)(圖7(1))。此外,該轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)被保存在轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫11a。接著,服務(wù)器11基于轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)創(chuàng)建用于發(fā)送給委托者30A的轉(zhuǎn)存通知書,并對傳真裝置32A進(jìn)行傳真發(fā)送(圖7(2))。然后,委托者30A的負(fù)責(zé)人進(jìn)行從FB終端31A發(fā)送給主計算機21的數(shù)據(jù)的內(nèi)容與上述轉(zhuǎn)存通知書的內(nèi)容的對照,使用電話機33A對服務(wù)器11按鈕輸入對照的結(jié)果(圖7(3))。
另外,委托者30B的負(fù)責(zé)人在操作FB終端31B進(jìn)行了轉(zhuǎn)存后,將記載了從FB終端31B發(fā)送的轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)的內(nèi)容的數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)單從傳真裝置32B對服務(wù)器11進(jìn)行傳真發(fā)送(圖7(4))。然后,事務(wù)中心10的負(fù)責(zé)人使服務(wù)器11接收到的數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)單和事前由主計算機21所下載的轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)同時顯示在核對終端13的顯示裝置上進(jìn)行目視核對(圖7(5))。另外,事務(wù)中心10的負(fù)責(zé)人根據(jù)需要操作終端12來訪問轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫11a,由此就能夠檢索已登錄的轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)(圖7(1)’)。
接著,就本實施方式中的交易數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)系統(tǒng)的運用流程進(jìn)行說明。
圖8是表示本發(fā)明第2實施方式中的交易數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)系統(tǒng)的運用流程的圖。
首先,若委托者30A及委托者30B的負(fù)責(zé)人操作FB終端31A及FB終端31B進(jìn)行轉(zhuǎn)存,則從FB終端31A及FB終端31B發(fā)送的轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)被登錄到主計算機21。然后,服務(wù)器11從上述主計算機21每隔一定時間例如每一小時下載轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù),并保存到轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫11a。接著,上述服務(wù)器11基于所下載的轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù),創(chuàng)建用于發(fā)送給委托者30A的轉(zhuǎn)存通知書,并對傳真裝置32A進(jìn)行傳真發(fā)送。
接著,委托者30A的負(fù)責(zé)人實施上述轉(zhuǎn)存通知書的內(nèi)容與從FB終端31A發(fā)送給主計算機21的數(shù)據(jù)的內(nèi)容的對照。然后,上述負(fù)責(zé)人,使用電話機33A通過按鈕輸入來回答對照結(jié)果。在此情況下,上述負(fù)責(zé)人對應(yīng)于服務(wù)器11通過IVR功能所進(jìn)行的聲音指導(dǎo)來進(jìn)行按鈕輸入,以輸入受理號碼以及對照結(jié)果。
另一方面,在委托者30B的負(fù)責(zé)人操作FB終端31B進(jìn)行了轉(zhuǎn)存后,將記載了從FB終端31B發(fā)送的轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)的內(nèi)容的數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)單從傳真裝置32B對服務(wù)器11進(jìn)行傳真發(fā)送。接著,事務(wù)中心10的負(fù)責(zé)人使服務(wù)器11接收到的數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)單和事前由主計算機21所下載的轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)同時顯示在核對終端13的顯示裝置上,并進(jìn)行目視核對,由此來實施數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)單的內(nèi)容與所下載的轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)的對照。
此外,不論在委托者A的情況還是在委托者B的情況下,對于不恰當(dāng)?shù)膶φ战Y(jié)果、即,對照NG都創(chuàng)建NG列表。然后,事務(wù)中心10的負(fù)責(zé)人,基于上述NG列表上的內(nèi)容,就對照NG對上述委托者30A及委托者B的負(fù)責(zé)人利用電話進(jìn)行詢問。
接著,就本實施方式中的交易數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)系統(tǒng)的動作詳細(xì)地進(jìn)行說明。首先,就服務(wù)器11進(jìn)行的傳真發(fā)送的動作進(jìn)行說明。
圖9是表示本發(fā)明第2實施方式中的服務(wù)器進(jìn)行的傳真發(fā)送的動作的流程圖。
首先,服務(wù)器11從上述主計算機21每隔一定時間例如每一小時下載成為交易數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)系統(tǒng)的對象的轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)。此時,作為下載的手段,使用FTP傳送、或者向服務(wù)器11內(nèi)的共享文件夾的寫入。此外,在上述轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)中含有公司代碼、轉(zhuǎn)存指定日、科目、件數(shù)、金額等項目。接著,服務(wù)器11取得受理號碼,對所下載的轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)按時間序列附與受理號碼。該受理號碼被保存在高速緩沖存儲器中。然后,附與了上述受理號碼的轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)被數(shù)據(jù)庫化并存儲在轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫11a中進(jìn)行保存。在此情況下,在經(jīng)過數(shù)據(jù)庫化的轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)中含有受理號碼、公司代碼、傳真對象、轉(zhuǎn)存指定日、科目、件數(shù)、金額、標(biāo)志等項目。
接著,服務(wù)器11對轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)中所包含的公司代碼進(jìn)行電話號碼是否已作為主數(shù)據(jù)進(jìn)行登錄的檢查。然后,在電話號碼尚未登錄的情況下,作為不完備帳單處理,之后輸出到NG列表。另外,在電話號碼已作為主數(shù)據(jù)進(jìn)行登錄的情況下,服務(wù)器11進(jìn)行傳真通知對象檢查,以判斷委托者30是作為利用服務(wù)器11的傳真發(fā)送的對象的委托者30A、還是不是利用服務(wù)器11的傳真發(fā)送的對象的委托者30B。然后,在是該委托者30B的情況下,請求從該委托者30B發(fā)送數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)單。另外,對于電話號碼已被登錄、且作為傳真發(fā)送的對象的委托者30A,就取得上述電話號碼,對公司代碼分配電話號碼。
接著、服務(wù)器11基于轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)的內(nèi)容創(chuàng)建作為轉(zhuǎn)存通知書的內(nèi)容的轉(zhuǎn)存通知數(shù)據(jù)。在此情況下,該轉(zhuǎn)存通知數(shù)據(jù)是在轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)中加入了受理號碼,包含受理號碼、公司代碼、轉(zhuǎn)存指定日、科目、件數(shù)、金額等項目。
接著,服務(wù)器11將所創(chuàng)建的轉(zhuǎn)存通知數(shù)據(jù)對符合條件的委托者30A的電話號碼收件方進(jìn)行傳真發(fā)送。這里,在發(fā)送出錯的情況下則反復(fù)進(jìn)行傳真發(fā)送,對該傳真發(fā)送已完成的轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)設(shè)定標(biāo)志,設(shè)在該時刻符合條件的數(shù)據(jù)的傳真發(fā)送處理完成。
接著,就圖9所示的流程圖進(jìn)行說明。
步驟S31下載轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)。
步驟S32取得受理號碼。
步驟S33保存轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)。
步驟S34判斷電話號碼是否已被登錄。在電話號碼已被登錄的情況下進(jìn)入步驟S35,在電話號碼尚未登錄的情況下結(jié)束處理。
步驟S35判斷委托者30是否是傳真通知對象。在委托者30是傳真通知對象的情況下進(jìn)入步驟S36,在委托者30不是傳真通知對象的情況下結(jié)束處理。
步驟S36取得電話號碼。
步驟S37創(chuàng)建轉(zhuǎn)存通知數(shù)據(jù)。
步驟S38對轉(zhuǎn)存通知數(shù)據(jù)進(jìn)行傳真發(fā)送,判斷是否有錯誤。對轉(zhuǎn)存通知數(shù)據(jù)進(jìn)行傳真發(fā)送,在有錯誤的情況下反復(fù)進(jìn)行傳真發(fā)送,在沒有錯誤在情況下進(jìn)入步驟S39。
步驟S39通過對轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)設(shè)定標(biāo)志來進(jìn)行更新,并結(jié)束處理。
接著,就服務(wù)器11進(jìn)行的傳真接收的動作進(jìn)行說明。
圖10是表示本發(fā)明第2實施方式中的服務(wù)器進(jìn)行的傳真接收的動作的流程圖。
首先,委托者30B的負(fù)責(zé)人將記載了從FB終端31B發(fā)送的轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)的內(nèi)容的數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)單從傳真裝置32B對服務(wù)器11進(jìn)行傳真發(fā)送。然后,服務(wù)器11進(jìn)行傳真數(shù)據(jù)的接收,以接收數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)單。在上述傳真數(shù)據(jù)中含有圖像數(shù)據(jù)地址以及撥號號碼。接著,服務(wù)器11進(jìn)行傳真數(shù)據(jù)的變換,將數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)單的傳真數(shù)據(jù)保存在數(shù)據(jù)庫中。
接著,服務(wù)器11進(jìn)行撥號號碼檢查以判斷撥號號碼是否已被通知,在撥號號碼尚未通知的情況下,進(jìn)一步進(jìn)行電話號碼登錄檢查以判斷電話號碼是否已作為主數(shù)據(jù)進(jìn)行登錄。然后,在撥號號碼未被通知、且電話號碼尚未登錄的情況下,進(jìn)行畫面顯示僅使傳真數(shù)據(jù)的圖像顯示在核對終端13的顯示裝置上。然后,事務(wù)中心10的負(fù)責(zé)人確認(rèn)傳真圖像,為了確定委托者30而輸入公司代碼。
接著,在撥號號碼已被通知、或者電話號碼已被登錄的情況下,以及由事務(wù)中心10的負(fù)責(zé)人輸入了公司代碼的情況下,服務(wù)器11判斷轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)的有無,以判斷符合接收到的數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)單的轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)是否在轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫11a中。然后,在沒有符合條件的轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)的情況下,設(shè)為不完備數(shù)據(jù)由事務(wù)中心10的負(fù)責(zé)人通過電話來進(jìn)行詢問。另外,在有符合條件的轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)的情況下,將電話號碼或公司代碼作為檢索鍵取得符合條件的轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)。
接著,服務(wù)器11進(jìn)行畫面顯示,使傳真圖像與相對應(yīng)的轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)同時顯示在核對終端13的顯示裝置上。由此,事務(wù)中心10的負(fù)責(zé)人利用目視核對來實施對照,輸入OK或NG、即對照結(jié)果并將該對照結(jié)果保存起來。接著,服務(wù)器11進(jìn)行OK或NG的檢查,以判斷對照結(jié)果是恰當(dāng)還是不恰當(dāng),在恰當(dāng)?shù)那闆r下,將對照結(jié)果作為處理完畢數(shù)據(jù)進(jìn)行保存。另外,在不恰當(dāng)?shù)那闆r下,作為NG列表創(chuàng)建一覽。在該NG列表中含有轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)及電話號碼。然后,上述NG列表被輸出、并通過未圖示的打印機進(jìn)行打印。
接著,就圖10所示的流程圖進(jìn)行說明。
步驟S41接收傳真數(shù)據(jù)。
步驟S42進(jìn)行傳真數(shù)據(jù)的變換并保存在數(shù)據(jù)庫中。
步驟S43判斷撥號號碼是否已被通知。在撥號號碼已被通知的情況進(jìn)入步驟S47,在撥號號碼尚未通知的情況下進(jìn)入步驟S44。
步驟S44判斷電話號碼是否已作為主數(shù)據(jù)進(jìn)行登錄。在電話號碼已作為主數(shù)據(jù)進(jìn)行登錄的情況下進(jìn)入步驟S47,在撥號號碼尚未通知的情況下進(jìn)入步驟S45。
步驟S45僅使傳真圖像顯示在核對終端13的顯示裝置上。
步驟S46輸入公司代碼。
步驟S47判斷是否有符合條件的轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)。在有符合條件的轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)的情況下進(jìn)入步驟S48,在沒有符合條件的轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)的情況下結(jié)束處理。
步驟S48取得轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)。
步驟S49使傳真圖像與相對應(yīng)的轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)同時顯示在核對終端13的顯示裝置上。
步驟S50進(jìn)行對照檢查,輸入OK或NG并保存。
步驟S51判斷對照檢查的結(jié)果是OK還是NG,在對照檢查的結(jié)果為NG的情況下進(jìn)入步驟S52,在對照檢查的結(jié)果為OK的情況下結(jié)束處理。
步驟S52創(chuàng)建NG列表。
步驟S53輸出NG列表,結(jié)束處理。
接著,就終端12進(jìn)行的數(shù)據(jù)檢索的動作進(jìn)行說明。
首先,事務(wù)中心10的負(fù)責(zé)人操作終端12將公司代碼或轉(zhuǎn)存指定日作為檢索鍵進(jìn)行輸入。接著,進(jìn)行檢索鍵檢查,進(jìn)行所輸入的檢索鍵是否在已登錄數(shù)據(jù)內(nèi)的比較檢查。然后,在沒有發(fā)現(xiàn)符合條件的數(shù)據(jù)的情況下結(jié)束檢索處理。另外,在有符合條件的數(shù)據(jù)的情況下則從已登錄數(shù)據(jù)取得符合條件的數(shù)據(jù)。
接著,終端12顯示符合條件數(shù)據(jù)的一覽,將從已登錄數(shù)據(jù)取得的數(shù)據(jù)作為一覽、使公司代碼、轉(zhuǎn)存指定日、受理號碼、件數(shù)、金額、科目以及處理日顯示在顯示裝置上。若從一覽之中指定想確認(rèn)細(xì)節(jié)的數(shù)據(jù),則終端12進(jìn)行符合條件數(shù)據(jù)的細(xì)節(jié)顯示。在此情況下,公司代碼、轉(zhuǎn)存指定日、受理號碼、件數(shù)、金額、科目、處理日、傳真圖像被顯示。由此,就能夠確認(rèn)所指定的數(shù)據(jù)的細(xì)節(jié)。
這樣,在本實施方式中,通過將轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)的確認(rèn)方法系統(tǒng)化就能夠取得與上述第1實施方式同樣的效果,同時即使對于不是利用服務(wù)器11的傳真發(fā)送的對象的委托者30B,也能夠通過同一系統(tǒng)來進(jìn)行對應(yīng)。
由此,關(guān)于委托者30B的數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)單的分類、登錄及對照也被系統(tǒng)化所以能夠謀求處理的效率化。
另外,關(guān)于對照,在以往是按時間序列羅列的數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)單的數(shù)據(jù)和轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)的目視核對,相對于此在本實施方式中,由于核對終端13取得與數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)單的圖像相對應(yīng)的轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù),所以比較速度提高,處理的牢靠性也改善。
此外,本發(fā)明并不限定于上述實施方式,還可基于本發(fā)明的精神使之進(jìn)行各種變形,而不是將它們從本發(fā)明的范圍進(jìn)行排除。
權(quán)利要求
1.一種交易數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)系統(tǒng),其特征在于,具有金融機關(guān)的顧客進(jìn)行交易的交易終端;從該交易終端接收交易數(shù)據(jù)并進(jìn)行保存的上述金融機關(guān)的主計算機;以及從該主計算機下載上述交易數(shù)據(jù)的服務(wù)器,其中,該服務(wù)器創(chuàng)建表示上述顧客所進(jìn)行的交易的內(nèi)容的交易通知書,并將該交易通知書傳真發(fā)送到上述顧客的傳真裝置。
2.按照權(quán)利要求1所述的交易數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)系統(tǒng),其特征在于上述顧客具備可按鈕輸入的電話機,由上述交易終端所進(jìn)行的交易的內(nèi)容與上述交易通知書上所顯示的交易的內(nèi)容的對照結(jié)果從上述電話機被發(fā)送到上述服務(wù)器。
3.一種交易數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)系統(tǒng),其特征在于,具有金融機關(guān)的顧客進(jìn)行交易的交易終端;從該交易終端接收交易數(shù)據(jù)并進(jìn)行保存的上述金融機關(guān)的主計算機;以及從該主計算機下載上述交易數(shù)據(jù)的服務(wù)器,其中,上述顧客由傳真發(fā)送的對象者和非對象者組成,上述服務(wù)器創(chuàng)建表示上述對象者所進(jìn)行的交易的內(nèi)容的交易通知書,并將該交易通知書傳真發(fā)送到上述對象者的傳真裝置,同時接收從上述非對象者的傳真裝置所傳真發(fā)送的表示上述非對象者所進(jìn)行的交易的內(nèi)容的數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)單。
4.按照權(quán)利要求3所述的交易數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)系統(tǒng),其特征在于在上述服務(wù)器上連接著核對終端,上述數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)單所示的交易的內(nèi)容與符合該交易的交易數(shù)據(jù)被同時顯示在上述核對終端的顯示裝置。
5.一種交易數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)用的服務(wù)器,其特征在于作為被連接到金融機關(guān)的主計算機的服務(wù)器,從上述主計算機下載從上述金融機關(guān)的顧客進(jìn)行了交易的交易終端接收到的交易數(shù)據(jù),創(chuàng)建表示上述顧客所進(jìn)行的交易的內(nèi)容的交易通知書,并將該交易通知書傳真發(fā)送到上述顧客的傳真裝置。
6.按照權(quán)利要求5所述的交易數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)用的服務(wù)器,其特征在于上述顧客具備可按鈕輸入的電話機,從上述電話機接收由上述交易終端所進(jìn)行的交易的內(nèi)容與上述交易通知書上所顯示的交易的內(nèi)容的對照結(jié)果。
7.一種交易數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)用的服務(wù)器,其特征在于作為被連接到金融機關(guān)的主計算機并從上述主計算機下載從上述金融機關(guān)的顧客進(jìn)行了交易的交易終端接收到的交易數(shù)據(jù)的服務(wù)器,其中,上述顧客由傳真發(fā)送的對象者和非對象者組成,創(chuàng)建表示上述對象者所進(jìn)行的交易的內(nèi)容的交易通知書,并將該交易通知書傳真發(fā)送到上述對象者的傳真裝置,同時接收從上述非對象者的傳真裝置所傳真發(fā)送的表示上述非對象者所進(jìn)行的交易的內(nèi)容的數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)單。
8.按照權(quán)利要求7所述的交易數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)用的服務(wù)器,其特征在于連接著核對終端,使上述數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)單所示的交易的內(nèi)容與符合該交易的交易數(shù)據(jù)同時顯示在上述核對終端的顯示裝置。
9.一種交易數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)方法,其特征在于金融機關(guān)的顧客操作交易終端進(jìn)行交易;上述金融機關(guān)的主計算機從上述交易終端接收交易數(shù)據(jù)并進(jìn)行保存,被連接到上述主計算機的服務(wù)器從上述主計算機下載上述交易數(shù)據(jù),創(chuàng)建表示上述顧客所進(jìn)行的交易的內(nèi)容的交易通知書,并將該交易通知書傳真發(fā)送到上述顧客的傳真裝置。
10.按照權(quán)利要求9所述的交易數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)方法,其特征在于上述顧客具備可按鈕輸入的電話機,由上述交易終端所進(jìn)行的交易的內(nèi)容與上述交易通知書上所示的交易的內(nèi)容的對照結(jié)果從上述電話機被發(fā)送到上述服務(wù)器。
11.一種交易數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)方法,其特征在于金融機關(guān)的顧客操作交易終端進(jìn)行交易;上述金融機關(guān)的主計算機從上述交易終端接收交易數(shù)據(jù)并進(jìn)行保存;被連接到上述主計算機的服務(wù)器從上述主計算機下載上述交易數(shù)據(jù),創(chuàng)建表示上述顧客之中的傳真發(fā)送的對象者所進(jìn)行的交易的內(nèi)容的交易通知書,并將該交易通知書傳真發(fā)送到上述對象者的傳真裝置,同時接收從上述顧客之中的傳真發(fā)送的非對象者的傳真裝置所傳真發(fā)送的表示上述非對象者所進(jìn)行的交易的內(nèi)容的數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)單。
12.按照權(quán)利要求11所述的交易數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)方法,其特征在于在上述服務(wù)器上連接著核對終端,上述數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)單所示的交易的內(nèi)容與符合該交易的交易數(shù)據(jù)被同時顯示在上述核對終端的顯示裝置。
全文摘要
一種交易數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)系統(tǒng)、服務(wù)器及方法,能夠大幅削減金融機關(guān)的事務(wù)中心的借助于手工的手工作業(yè)而省力化,另外,還能夠?qū)㈩櫩偷淖鳂I(yè)量降低,能夠使從交易終端發(fā)送給主計算機的交易數(shù)據(jù)的確認(rèn)業(yè)務(wù)效率化。該交易數(shù)據(jù)發(fā)送確認(rèn)系統(tǒng)具有金融機關(guān)的顧客進(jìn)行交易的交易終端;從該交易終端接收交易數(shù)據(jù)并進(jìn)行保存的上述金融機關(guān)的主計算機;以及從該主計算機下載上述交易數(shù)據(jù)的服務(wù)器,其中,該服務(wù)器創(chuàng)建表示上述顧客所進(jìn)行的交易的內(nèi)容的交易通知書,并將該交易通知書傳真發(fā)送到上述顧客的傳真裝置。
文檔編號G06Q20/10GK1773550SQ20051008767
公開日2006年5月17日 申請日期2005年7月29日 優(yōu)先權(quán)日2004年11月9日
發(fā)明者潤井慎一, 中山隆廣 申請人:沖電氣工業(yè)株式會社