技術編號：6466492
提示：您尚未登錄，請點 登 陸 后下載，如果您還沒有賬戶請點 注 冊 ，登陸完成后，請刷新本頁查看技術詳細信息。本發(fā)明涉及網絡通信領域，尤其涉及一種窗口服務行業(yè)中服務質 量評價系統(tǒng)及方法。背景技術近年來，隨著各企事業(yè)單位管理的不斷深入，窗口服務行業(yè)逐漸 重視服務質量、加強服務措施。廣大群眾對服務的要求也越來越高， 促使窗口行業(yè)不斷改善自己的服務。服務評價系統(tǒng)適用于窗口服務單 位進行服務滿意度考核、數據分析、業(yè)務竟賽、優(yōu)秀員工選拔等。隨 著窗口服務行業(yè)對于服務質量評價系統(tǒng)的要求不斷提高，更加智能 的，無須人工千預的，基于可擴展的網絡型服務質量評價系統(tǒng)已成為 窗口服務行...
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