一種用戶附著信息更新方法、設(shè)備及系統(tǒng)的制作方法
【專利摘要】本發(fā)明公開了一種用戶附著信息更新方法、設(shè)備及系統(tǒng),運(yùn)營支撐系統(tǒng)接收用戶附著信息更新請求,用戶附著信息更新請求是業(yè)務(wù)注冊服務(wù)器根據(jù)終端發(fā)送的用于請求更新附著信息的短消息向運(yùn)營支撐系統(tǒng)發(fā)送的;運(yùn)營支撐系統(tǒng)根據(jù)用戶附著信息更新請求,向用戶信息存儲設(shè)備發(fā)送第一指令,第一指令用于觸發(fā)用戶信息存儲設(shè)備向終端當(dāng)前附著的服務(wù)節(jié)點(diǎn)設(shè)備發(fā)送第二指令,以使服務(wù)節(jié)點(diǎn)設(shè)備根據(jù)第二指令觸發(fā)終端在無需重啟動的情況下發(fā)起重附著。該方法能減少更新用戶附著信息過程的指令數(shù)量,降低運(yùn)營支撐系統(tǒng)與業(yè)務(wù)注冊服務(wù)器之間的信令接口的承載壓力,還能觸發(fā)終端在無需重啟的情況下發(fā)起重附著,實(shí)現(xiàn)了終端在不重啟的情況下恢復(fù)用戶號碼的上網(wǎng)業(yè)務(wù)。
【專利說明】
一種用戶附著信息更新方法、設(shè)備及系統(tǒng)
技術(shù)領(lǐng)域
[0001]本發(fā)明涉及通信技術(shù)領(lǐng)域,尤其涉及一種用戶附著信息更新方法、設(shè)備及系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0002]目前,用戶通過終端使用上網(wǎng)業(yè)務(wù)時,因終端所在位置的變化或網(wǎng)絡(luò)環(huán)境異?;蚱渌闆r會造成用戶終端上網(wǎng)速率低,網(wǎng)站無法打開等問題。大多數(shù)用戶在遇到無法正常上網(wǎng)的問題時,通過客服熱線進(jìn)行電話投訴,客服手動操作觸發(fā)歸屬位置寄存器HLR側(cè)對終端的上網(wǎng)相關(guān)資源進(jìn)行重置,然后告知用戶通過開關(guān)機(jī)實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)業(yè)務(wù)的恢復(fù)。
[0003]但是,通過客服的相關(guān)操作來恢復(fù)用戶號碼的上網(wǎng)業(yè)務(wù),會造成用戶過度依賴客月艮,不僅造成客戶投訴量增多,而且還存在著人工服務(wù)成本較高的問題。并且,通過客服的相關(guān)操作來恢復(fù)用戶號碼的上網(wǎng)業(yè)務(wù)實(shí)際上是通過相關(guān)操作使運(yùn)營支撐系統(tǒng)BOSS側(cè)向HLR側(cè)發(fā)送重新開銷戶指令,使HLR側(cè)刪除用戶號碼的簽約數(shù)據(jù)和動態(tài)數(shù)據(jù)信息,重新注冊用戶號碼的簽約數(shù)據(jù)和動態(tài)數(shù)據(jù)信息,此外,網(wǎng)絡(luò)側(cè)各網(wǎng)元之間通過信令交互,清除用戶在各相關(guān)網(wǎng)元上的登錄狀態(tài)和已經(jīng)分配的資源,直至用戶重新開機(jī)再次觸發(fā)上網(wǎng)業(yè)務(wù)時,重新建立用戶在各相關(guān)網(wǎng)元上的登錄狀態(tài)和分配的資源,以恢復(fù)用戶號碼的上網(wǎng)業(yè)務(wù)。對用戶號碼進(jìn)行重新開銷戶,BOSS側(cè)和HLR側(cè)之間,以及各網(wǎng)元之間的信令交互冗長,導(dǎo)致各指令接口容量的大量消耗。
[0004]綜上,現(xiàn)有技術(shù)中通過對用戶號碼的重新開銷戶來解決用戶上網(wǎng)失敗問題時,存在著信令交互冗繁,而且需要終端重啟才能恢復(fù)用戶號碼上網(wǎng)業(yè)務(wù)的問題。
【發(fā)明內(nèi)容】
[0005]本發(fā)明實(shí)施例提供一種用戶附著信息更新方法、設(shè)備及系統(tǒng),用以解決現(xiàn)有技術(shù)中通過對用戶號碼的重新開銷戶來解決用戶上網(wǎng)失敗問題時,存在著信令交互冗繁,而且需要終端重啟才能恢復(fù)用戶號碼上網(wǎng)業(yè)務(wù)的問題。
[0006]本發(fā)明實(shí)施例提供一種用戶附著信息更新方法,該方法包括:
[0007]運(yùn)營支撐系統(tǒng)接收用戶附著信息更新請求,所述用戶附著信息更新請求是業(yè)務(wù)注冊服務(wù)器根據(jù)終端發(fā)送的用于請求更新附著信息的短消息向所述運(yùn)營支撐系統(tǒng)發(fā)送的;
[0008]所述運(yùn)營支撐系統(tǒng)根據(jù)所述用戶附著信息更新請求,向用戶信息存儲設(shè)備發(fā)送第一指令,所述第一指令用于觸發(fā)所述用戶信息存儲設(shè)備向所述終端當(dāng)前附著的服務(wù)節(jié)點(diǎn)設(shè)備發(fā)送第二指令,以使所述服務(wù)節(jié)點(diǎn)設(shè)備根據(jù)所述第二指令觸發(fā)所述終端在無需重啟動的情況下發(fā)起重附著。上述實(shí)施例中,將運(yùn)營支撐系統(tǒng)BOSS作為處理用戶號碼無法上網(wǎng)問題的主體設(shè)備,通過運(yùn)營支撐系統(tǒng)與業(yè)務(wù)注冊服務(wù)器之間的信令接口接收用戶附著信息更新請求,為減少更新用戶附著信息過程的指令數(shù)量,降低運(yùn)營支撐系統(tǒng)與業(yè)務(wù)注冊服務(wù)器之間的信令接口的承載壓力,運(yùn)營支撐系統(tǒng)只需向用戶信息存儲設(shè)備(如HLR)發(fā)送第一指令,觸發(fā)HLR向服務(wù)節(jié)點(diǎn)設(shè)備(如SGSN)發(fā)送第二指令,第二指令可觸發(fā)終端在無需重啟動的情況下發(fā)起重附著,實(shí)現(xiàn)了終端在不重啟的情況下恢復(fù)用戶號碼的上網(wǎng)業(yè)務(wù)。
[0009]進(jìn)一步地,所述第一指令中攜帶有所述終端的用戶標(biāo)識,所述第一指令還用于指示所述用戶信息存儲設(shè)備根據(jù)所述終端的用戶標(biāo)識將所述終端的的注冊位置信息刪除?,F(xiàn)有技術(shù)中HLR根據(jù)BOSS的重新開銷戶指令,刪除所存儲的用戶號碼的簽約數(shù)據(jù)和動態(tài)數(shù)據(jù)信息,而本實(shí)施例HLR根據(jù)BOSS的第一指令,只將HLR所存儲的用戶的注冊位置信息刪除,避免了用戶號碼的重新開銷戶,節(jié)省了指令數(shù)量。
[0010]進(jìn)一步地,所述第二指令中攜帶有所述終端的用戶標(biāo)識,所述第二指令還用于指示所述服務(wù)節(jié)點(diǎn)設(shè)備根據(jù)所述終端的用戶標(biāo)識將所述終端的用戶附著信息刪除?,F(xiàn)有技術(shù)中,通過多條信令才能實(shí)現(xiàn)SGSN將用戶附著信息刪除,本實(shí)施例SGSN只需根據(jù)第二指令,就能實(shí)現(xiàn)將所存儲的用戶附著信息刪除,以使終端發(fā)起重附著請求時,HLR將用戶的當(dāng)前位置信息進(jìn)行注冊,SGSN將新的用戶附著信息重新進(jìn)行存儲,保證HLR和SGSN中的用戶當(dāng)前位置信息一致。
[0011]進(jìn)一步地,所述服務(wù)節(jié)點(diǎn)設(shè)備根據(jù)所述第二指令觸發(fā)所述終端在無需重啟動的情況下發(fā)起重附著,包括:
[0012]所述服務(wù)節(jié)點(diǎn)設(shè)備根據(jù)所述第二指令向所述終端發(fā)送不攜帶去附著類型DetachType消息的第三指令,所述第三指令用于指示所述終端在無需重啟動的情況下發(fā)起重附著?,F(xiàn)有技術(shù)中,當(dāng)終端重新啟動時才能觸發(fā)重附著請求,本發(fā)明實(shí)施例中,SGSN只需向終端發(fā)送不攜帶Detach Type消息的第三指令,就能實(shí)現(xiàn)終端在無需重啟動的情況下發(fā)起重附著。
[0013]進(jìn)一步地,所述業(yè)務(wù)注冊服務(wù)器根據(jù)終端發(fā)送的用于請求更新附著信息的短消息,向所述運(yùn)營支撐系統(tǒng)發(fā)送所述用戶附著信息更新請求,包括:
[0014]所述業(yè)務(wù)注冊服務(wù)器判斷收到所述短消息的次數(shù)是否在限制次數(shù)之內(nèi),若收到所述短消息的次數(shù)在限制次數(shù)之內(nèi),則判定所述短消息有效,并向所述運(yùn)營支撐系統(tǒng)發(fā)送所述用戶附著信息更新請求;若收到所述短消息的次數(shù)超出限制次數(shù),則判定所述短消息無效。通過限制終端發(fā)送用于請求更新附著信息的短消息的次數(shù),來防止惡意用戶頻繁通過短信觸發(fā)更新用戶附著信息過程,比如業(yè)務(wù)注冊服務(wù)器限制每個用戶號碼每天只能進(jìn)行兩次短信觸發(fā),超過兩次,業(yè)務(wù)注冊服務(wù)器將采取丟棄操作,進(jìn)而保證了網(wǎng)絡(luò)的安全性。
[0015]進(jìn)一步地,在所述服務(wù)節(jié)點(diǎn)設(shè)備根據(jù)所述第二指令觸發(fā)所述終端在無需重啟動的情況下發(fā)起重附著之后,還包括:
[0016]所述服務(wù)節(jié)點(diǎn)設(shè)備接收所述終端的重附著請求,所述重附著請求中攜帶有所述終端的用戶標(biāo)識和所述終端的當(dāng)前位置信息,所述服務(wù)節(jié)點(diǎn)設(shè)備根據(jù)所述終端的重附著請求向所述用戶信息存儲設(shè)備發(fā)送位置更新請求,所述位置更新請求中攜帶有所述終端的用戶標(biāo)識和所述終端的當(dāng)前位置信息;
[0017]所述用戶信息存儲設(shè)備接收所述服務(wù)節(jié)點(diǎn)設(shè)備發(fā)送的位置更新請求,根據(jù)所述終端的用戶標(biāo)識注冊所述終端的當(dāng)前位置信息,并將位置更新確認(rèn)信息發(fā)送給所述服務(wù)節(jié)點(diǎn)設(shè)備。終端發(fā)起重附著請求后,HLR進(jìn)行用戶號碼的當(dāng)前位置信息注冊的過程,與現(xiàn)有技術(shù)相比,只將用戶號碼的當(dāng)前位置信息進(jìn)行注冊,省去了對用戶號碼的簽約數(shù)據(jù)的更新過程,節(jié)省了指令數(shù)量。
[0018]進(jìn)一步地,還包括:
[0019]所述服務(wù)節(jié)點(diǎn)設(shè)備接收所述用戶信息存儲設(shè)備發(fā)送的位置更新確認(rèn)信息,根據(jù)所述位置更新確認(rèn)信息,存儲所述終端的用戶附著信息,并向所述終端返回重附著成功響應(yīng)消息。終端發(fā)起重附著請求后,SGSN根據(jù)HLR的位置更新確認(rèn)信息進(jìn)行新的用戶附著信息的存儲過程,保證了 HLR所存儲的用戶當(dāng)前位置信息和SGSN更新后的用戶附著信息的用戶當(dāng)前位置信息一致。
[0020]本發(fā)明實(shí)施例提供一種業(yè)務(wù)注冊服務(wù)器,包括:
[0021]接收單元,接收終端發(fā)送的用于請求更新附著信息的短消息;
[0022]發(fā)送單元,根據(jù)所述短消息向運(yùn)營支撐系統(tǒng)運(yùn)營支撐系統(tǒng)發(fā)送用戶附著信息更新請求。
[0023]進(jìn)一步地,還包括判斷單元,所述判斷單元具體用于:
[0024]判斷收到所述短消息的次數(shù)是否在限制次數(shù)之內(nèi),若收到所述短消息的次數(shù)在限制次數(shù)之內(nèi),則判定所述短消息有效;若收到所述短消息的次數(shù)超出限制次數(shù),則判定所述短消息無效;
[0025]所述發(fā)送單元還用于:若所述判斷單元判定所述短消息有效,則向所述運(yùn)營支撐系統(tǒng)發(fā)送所述用戶附著信息更新請求。
[0026]將業(yè)務(wù)注冊服務(wù)器作為短信受理用戶號碼無法上網(wǎng)問題的業(yè)務(wù)接口,使得用戶號碼只需通過短信息就能觸發(fā)用戶號碼無法上網(wǎng)問題的解決,有利于終端自助處理,能夠減少現(xiàn)有技術(shù)中通過人工客服處理用戶號碼無法上網(wǎng)問題的運(yùn)行成本,還能夠盡可能的減小客戶投訴數(shù)量。
[0027]本發(fā)明實(shí)施例提供一種運(yùn)營支撐系統(tǒng),包括:
[0028]接收單元,用于接收用戶附著信息更新請求,所述用戶附著信息更新請求是業(yè)務(wù)注冊服務(wù)器根據(jù)終端發(fā)送的用于請求更新附著信息的短消息向所述運(yùn)營支撐系統(tǒng)發(fā)送的;
[0029]發(fā)送單元,用于根據(jù)所述用戶附著信息更新請求,向用戶信息存儲設(shè)備發(fā)送第一指令,所述第一指令用于觸發(fā)所述用戶信息存儲設(shè)備向所述終端當(dāng)前附著的服務(wù)節(jié)點(diǎn)設(shè)備發(fā)送第二指令,以使所述服務(wù)節(jié)點(diǎn)設(shè)備根據(jù)所述第二指令觸發(fā)所述終端在無需重啟動的情況下發(fā)起重附著。
[0030]進(jìn)一步地,所述第一指令中攜帶有所述終端的用戶標(biāo)識,所述第一指令還用于指示所述用戶信息存儲設(shè)備根據(jù)所述終端的用戶標(biāo)識將所述終端的的注冊位置信息刪除。現(xiàn)有技術(shù)中HLR根據(jù)BOSS的重新開銷戶指令,刪除所存儲的用戶號碼的簽約數(shù)據(jù)和動態(tài)數(shù)據(jù)信息,而本實(shí)施例HLR根據(jù)BOSS的第一指令,只將HLR所存儲的用戶的注冊位置信息刪除,避免了用戶號碼的重新開銷戶,節(jié)省了指令數(shù)量。
[0031]進(jìn)一步地,所述第二指令中攜帶有所述終端的用戶標(biāo)識,所述第二指令還用于指示所述服務(wù)節(jié)點(diǎn)設(shè)備根據(jù)所述終端的用戶標(biāo)識將所述終端的用戶附著信息刪除?,F(xiàn)有技術(shù)中,通過多條信令才能實(shí)現(xiàn)SGSN將用戶附著信息刪除,本實(shí)施例SGSN只需根據(jù)第二指令,就能實(shí)現(xiàn)將所存儲的用戶附著信息刪除,以使終端發(fā)起重附著請求時,HLR將用戶的當(dāng)前位置信息進(jìn)行注冊,SGSN將新的用戶附著信息重新進(jìn)行存儲,保證HLR和SGSN中的用戶當(dāng)前位置信息一致。
[0032]上述實(shí)施例中,將運(yùn)營支撐系統(tǒng)BOSS作為處理用戶號碼無法上網(wǎng)問題的主體設(shè)備,通過運(yùn)營支撐系統(tǒng)與業(yè)務(wù)注冊服務(wù)器之間的信令接口接收用戶附著信息更新請求,為減少更新用戶附著信息過程的指令數(shù)量,降低運(yùn)營支撐系統(tǒng)與業(yè)務(wù)注冊服務(wù)器之間的信令接口的承載壓力,運(yùn)營支撐系統(tǒng)只需向用戶信息存儲設(shè)備(如HLR)發(fā)送第一指令,觸發(fā)HLR向服務(wù)節(jié)點(diǎn)設(shè)備(如SGSN)發(fā)送第二指令,第二指令可觸發(fā)終端在無需重啟動的情況下發(fā)起重附著,實(shí)現(xiàn)了終端在不重啟的情況下恢復(fù)用戶號碼的上網(wǎng)業(yè)務(wù)。
[0033]本發(fā)明實(shí)施例還提供一種用戶信息存儲設(shè)備,包括:
[0034]接收單元,用于接收運(yùn)營支撐系統(tǒng)發(fā)送的第一指令;
[0035]發(fā)送單元,用于根據(jù)所述第一指令向所述終端當(dāng)前附著的服務(wù)節(jié)點(diǎn)設(shè)備發(fā)送第二指令。
[0036]進(jìn)一步地,還包括處理單元,所述處理單元用于:
[0037]根據(jù)所述第一指令中攜帶的所述終端的用戶標(biāo)識將所述終端的注冊位置信息刪除。本實(shí)施例用戶信息存儲設(shè)備根據(jù)BOSS的第一指令,只將用戶信息存儲設(shè)備所存儲的用戶的注冊位置信息刪除,與現(xiàn)有技術(shù)中用戶信息存儲設(shè)備根據(jù)BOSS的重新開銷戶指令,刪除所存儲的用戶號碼的簽約數(shù)據(jù)和動態(tài)數(shù)據(jù)信息相比,避免了用戶號碼的重新開銷戶,節(jié)省了指令數(shù)量。
[0038]進(jìn)一步地,所述接收單元還用于:接收所述服務(wù)節(jié)點(diǎn)設(shè)備發(fā)送的位置更新請求;
[0039]所述處理單元還用于:根據(jù)所述位置更新請求中攜帶的所述終端的用戶標(biāo)識,注冊所述終端的當(dāng)前位置信息;只將用戶號碼的當(dāng)前位置信息進(jìn)行注冊,省去了對用戶號碼的簽約數(shù)據(jù)的更新過程,節(jié)省了指令數(shù)量。
[0040]所述發(fā)送單元還用于:將位置更新確認(rèn)信息發(fā)送給所述服務(wù)節(jié)點(diǎn)設(shè)備。
[0041]上述實(shí)施例中,用戶信息存儲設(shè)備根據(jù)BOSS的第一指令,向服務(wù)節(jié)點(diǎn)設(shè)備發(fā)送第二指令,第二指令可觸發(fā)終端在無需重啟動的情況下發(fā)起重附著,實(shí)現(xiàn)了終端在不重啟的情況下恢復(fù)用戶號碼的上網(wǎng)業(yè)務(wù)。用戶信息存儲設(shè)備根據(jù)第一指令只將所存儲的用戶的注冊位置信息,刪除避免了用戶號碼的重新開銷戶,節(jié)省了指令數(shù)量。
[0042]本發(fā)明實(shí)施例還提供一種服務(wù)器節(jié)點(diǎn)設(shè)備,包括:
[0043]接收單元,用于接收用戶信息存儲設(shè)備發(fā)送的第二指令,所述第二指令用于觸發(fā)所附著的終端在無需重啟動的情況下發(fā)起重附著。
[0044]進(jìn)一步地,還包括處理單元,
[0045]所述處理單元具體用于:根據(jù)所述第二指令中攜帶的所述終端的用戶標(biāo)識,將所述終端的用戶附著信息刪除。本實(shí)施例服務(wù)器節(jié)點(diǎn)設(shè)備如SGSN只需根據(jù)第二指令,就能實(shí)現(xiàn)將所存儲的用戶附著信息刪除,以使終端發(fā)起重附著請求時,用戶信息存儲設(shè)備如HLR將用戶的當(dāng)前位置信息進(jìn)行注冊,SGSN將新的用戶附著信息重新進(jìn)行存儲,保證HLR和SGSN中的用戶當(dāng)前位置信息一致。
[0046]進(jìn)一步地,還包括發(fā)送單元,所述發(fā)送單元具體用于:
[0047]根據(jù)所述第二指令向所述終端發(fā)送不攜帶去附著類型Detach Type消息的第三指令,所述第三指令用于指示所述終端在無需重啟動的情況下發(fā)起重附著?,F(xiàn)有技術(shù)中,當(dāng)終端重新啟動時才能觸發(fā)重附著請求,本發(fā)明實(shí)施例中,SGSN只需向終端發(fā)送不攜帶DetachType消息的第三指令,就能實(shí)現(xiàn)終端在無需重啟動的情況下發(fā)起重附著。
[0048]進(jìn)一步地,所述接收單元還用于:接收所述終端的重附著請求,所述重附著請求中攜帶有所述終端的用戶標(biāo)識和所述終端的當(dāng)前位置信息;
[0049]所述發(fā)送單元還用于:根據(jù)所述終端的重附著請求向所述用戶信息存儲設(shè)備發(fā)送位置更新請求,所述位置更新請求中攜帶有所述終端的用戶標(biāo)識和所述終端的當(dāng)前位置信息。
[0050]進(jìn)一步地,所述接收單元還用于:接收所述用戶信息存儲設(shè)備發(fā)送的位置更新確認(rèn)信息;
[0051]所述處理單元還用于:根據(jù)所述位置更新確認(rèn)信息,存儲所述終端的用戶附著信息;終端發(fā)起重附著請求后,SGSN根據(jù)HLR的位置更新確認(rèn)信息進(jìn)行新的用戶附著信息的存儲過程,保證了 HLR所存儲的用戶當(dāng)前位置信息和SGSN更新后的用戶附著信息的用戶當(dāng)前位置信息一致。
[0052]所述發(fā)送單元還用于:向所述終端返回重附著成功響應(yīng)消息。
[0053]服務(wù)器節(jié)點(diǎn)設(shè)備根據(jù)用戶信息存儲設(shè)備的第二指令,可觸發(fā)終端在無需重啟動的情況下發(fā)起重附著,實(shí)現(xiàn)了終端在不重啟的情況下恢復(fù)用戶號碼的上網(wǎng)業(yè)務(wù)。服務(wù)器節(jié)點(diǎn)設(shè)備根據(jù)用戶信息存儲設(shè)備的第二指令將所存儲的用戶附著信息刪除,以使終端發(fā)起重附著請求時,用戶信息存儲設(shè)備將用戶的當(dāng)前位置信息進(jìn)行注冊,服務(wù)器節(jié)點(diǎn)設(shè)備將新的用戶附著信息重新進(jìn)行存儲,保證用戶信息存儲設(shè)備和服務(wù)器節(jié)點(diǎn)設(shè)備中的用戶當(dāng)前位置信息一致。
[0054]本發(fā)明實(shí)施例提供一種用戶附著信息更新系統(tǒng),包括:
[0055]業(yè)務(wù)注冊服務(wù)器,用于接收終端發(fā)送的用于請求更新附著信息的短消息,并根據(jù)所述短消息向運(yùn)營支撐系統(tǒng)運(yùn)營支撐系統(tǒng)發(fā)送用戶附著信息更新請求;
[0056]所述運(yùn)營支撐系統(tǒng),用于接收用戶附著信息更新請求,并根據(jù)所述用戶附著信息更新請求,向用戶信息存儲設(shè)備發(fā)送第一指令;
[0057]所述用戶信息存儲設(shè)備,用于接收所述運(yùn)營支撐系統(tǒng)發(fā)送的所述第一指令,并根據(jù)所述第一指令向所述終端當(dāng)前附著的服務(wù)節(jié)點(diǎn)設(shè)備服務(wù)節(jié)點(diǎn)設(shè)備發(fā)送第二指令;
[0058]所述服務(wù)節(jié)點(diǎn)設(shè)備,用于接收所述用戶信息存儲設(shè)備發(fā)送的第二指令,并根據(jù)所述第二指令觸發(fā)所述終端在無需重啟動的情況下發(fā)起重附著。
[0059]進(jìn)一步地,所述用戶信息存儲設(shè)備還用于:
[0060]根據(jù)所述第一指令中攜帶的所述終端的用戶標(biāo)識將所述終端的的注冊位置信息刪除。
[0061]進(jìn)一步地,所述服務(wù)器節(jié)點(diǎn)設(shè)備還用于:根據(jù)所述第二指令中攜帶的所述終端的用戶標(biāo)識,將所述終端的用戶附著信息刪除。
[0062]進(jìn)一步地,所述服務(wù)器節(jié)點(diǎn)設(shè)備還用于:根據(jù)所述第二指令向所述終端發(fā)送不攜帶去附著類型Detach Type消息的第三指令,所述第三指令用于指示所述終端在無需重啟動的情況下發(fā)起重附著。
[0063]上述實(shí)施例中,將業(yè)務(wù)注冊服務(wù)器作為短信受理用戶號碼無法上網(wǎng)問題的業(yè)務(wù)接口,使得用戶號碼只需通過短信息就能觸發(fā)用戶號碼無法上網(wǎng)問題的解決,有利于終端自助處理,能夠減少現(xiàn)有技術(shù)中通過人工客服處理用戶號碼無法上網(wǎng)問題的運(yùn)行成本,還能夠盡可能的減小客戶投訴數(shù)量。將運(yùn)營支撐系統(tǒng)BOSS作為處理用戶號碼無法上網(wǎng)問題的主體設(shè)備,通過運(yùn)營支撐系統(tǒng)與業(yè)務(wù)注冊服務(wù)器之間的信令接口接收用戶附著信息更新請求,為減少更新用戶附著信息過程的指令數(shù)量,降低運(yùn)營支撐系統(tǒng)與業(yè)務(wù)注冊服務(wù)器之間的信令接口的承載壓力,運(yùn)營支撐系統(tǒng)只需向用戶信息存儲設(shè)備(如HLR)發(fā)送第一指令。用戶信息存儲設(shè)備根據(jù)BOSS的第一指令,向服務(wù)節(jié)點(diǎn)設(shè)備發(fā)送第二指令,第二指令可觸發(fā)終端在無需重啟動的情況下發(fā)起重附著,實(shí)現(xiàn)了終端在不重啟的情況下恢復(fù)用戶號碼的上網(wǎng)業(yè)務(wù)。
[0064]此外,用戶信息存儲設(shè)備根據(jù)第一指令只將所存儲的用戶的注冊位置信息,刪除避免了用戶號碼的重新開銷戶,節(jié)省了指令數(shù)量。服務(wù)器節(jié)點(diǎn)設(shè)備根據(jù)用戶信息存儲設(shè)備的第二指令將所存儲的用戶附著信息刪除,以使終端發(fā)起重附著請求時,用戶信息存儲設(shè)備將用戶的當(dāng)前位置信息進(jìn)行注冊,服務(wù)器節(jié)點(diǎn)設(shè)備將新的用戶附著信息重新進(jìn)行存儲,保證用戶信息存儲設(shè)備和服務(wù)器節(jié)點(diǎn)設(shè)備中的用戶當(dāng)前位置信息一致。
【附圖說明】
[0065]為了更清楚地說明本發(fā)明實(shí)施例中的技術(shù)方案,下面將對實(shí)施例描述中所需要使用的附圖作簡要介紹,顯而易見地,下面描述中的附圖僅僅是本發(fā)明的一些實(shí)施例,對于本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員來講,在不付出創(chuàng)造性勞動性的前提下,還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。
[0066]圖1為發(fā)明實(shí)施例提供的一種用戶附著信息更新方法流程圖;
[0067]圖2為本發(fā)明實(shí)施例提供的一種用戶附著信息更新方法流程圖;
[0068]圖3為本發(fā)明實(shí)施例提供的一種用戶附著信息更新方法流程圖;
[0069]圖4為本發(fā)明實(shí)施例提供的一種業(yè)務(wù)注冊服務(wù)器的結(jié)構(gòu)示意圖;
[0070]圖5為本發(fā)明實(shí)施例提供的一種運(yùn)營支撐系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖;
[0071]圖6為本發(fā)明實(shí)施例提供的一種用戶信息存儲設(shè)備的結(jié)構(gòu)示意圖;
[0072]圖7為本發(fā)明實(shí)施例提供的一種服務(wù)器節(jié)點(diǎn)設(shè)備的結(jié)構(gòu)示意圖;
[0073]圖8為本發(fā)明實(shí)施例提供的一種用戶附著信息更新系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖。
【具體實(shí)施方式】
[0074]為了使本發(fā)明的目的、技術(shù)方案和優(yōu)點(diǎn)更加清楚,下面將結(jié)合附圖對本發(fā)明作進(jìn)一步地詳細(xì)描述,顯然,所描述的實(shí)施例僅僅是本發(fā)明一部份實(shí)施例,而不是全部的實(shí)施例?;诒景l(fā)明中的實(shí)施例,本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒有做出創(chuàng)造性勞動前提下所獲得的所有其它實(shí)施例,都屬于本發(fā)明保護(hù)的范圍。
[0075]為了解決現(xiàn)有技術(shù)中通過對用戶號碼的重新開銷戶來解決用戶上網(wǎng)失敗問題時,存在著信令交互冗繁,而且需要終端重啟才能恢復(fù)用戶號碼上網(wǎng)業(yè)務(wù)的問題,本發(fā)明實(shí)施例提供一種用戶附著信息更新方法、設(shè)備及系統(tǒng),將業(yè)務(wù)注冊服務(wù)器作為短信受理用戶號碼無法上網(wǎng)問題的業(yè)務(wù)接口,使得用戶號碼只需通過短信息就能觸發(fā)用戶號碼無法上網(wǎng)問題的解決,有利于終端自助處理,能夠減少現(xiàn)有技術(shù)中通過人工客服處理用戶號碼無法上網(wǎng)問題的運(yùn)行成本,還能夠盡可能的減小客戶投訴數(shù)量。將運(yùn)營支撐系統(tǒng)BOSS作為處理用戶號碼無法上網(wǎng)問題的主體設(shè)備,通過運(yùn)營支撐系統(tǒng)與業(yè)務(wù)注冊服務(wù)器之間的信令接口接收用戶附著信息更新請求,為減少更新用戶附著信息過程的指令數(shù)量,降低運(yùn)營支撐系統(tǒng)與業(yè)務(wù)注冊服務(wù)器之間的信令接口的承載壓力,運(yùn)營支撐系統(tǒng)只需向用戶信息存儲設(shè)備發(fā)送第一指令。用戶信息存儲設(shè)備根據(jù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)的第一指令,向服務(wù)節(jié)點(diǎn)設(shè)備發(fā)送第二指令,第二指令可觸發(fā)終端在無需重啟動的情況下發(fā)起重附著,實(shí)現(xiàn)了終端在不重啟的情況下恢復(fù)用戶號碼的上網(wǎng)業(yè)務(wù)。
[0076]而且本發(fā)明實(shí)施例提供的一種用戶附著信息更新方法、設(shè)備及系統(tǒng)中,用戶信息存儲設(shè)備根據(jù)第一指令只將所存儲的用戶的注冊位置信息,刪除避免了用戶號碼的重新開銷戶,節(jié)省了指令數(shù)量。服務(wù)器節(jié)點(diǎn)設(shè)備根據(jù)用戶信息存儲設(shè)備的第二指令將所存儲的用戶附著信息刪除,以使終端發(fā)起重附著請求時,用戶信息存儲設(shè)備將用戶的當(dāng)前位置信息進(jìn)行注冊,服務(wù)器節(jié)點(diǎn)設(shè)備將新的用戶附著信息重新進(jìn)行存儲,保證用戶信息存儲設(shè)備和服務(wù)器節(jié)點(diǎn)設(shè)備中的用戶當(dāng)前位置信息一致。
[0077]下面針對具體的實(shí)施例對本發(fā)明實(shí)施例提供的一種用戶附著信息更新方法、裝置及系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)說明。
[0078]實(shí)施例1
[0079]如圖1所示的本發(fā)明實(shí)施例提供一種用戶附著信息更新方法,該方法包括:
[0080]步驟101,運(yùn)營支撐系統(tǒng)接收用戶附著信息更新請求,用戶附著信息更新請求是業(yè)務(wù)注冊服務(wù)器根據(jù)終端發(fā)送的用于請求更新附著信息的短消息向運(yùn)營支撐系統(tǒng)發(fā)送的;
[0081]步驟102,運(yùn)營支撐系統(tǒng)根據(jù)用戶附著信息更新請求,向用戶信息存儲設(shè)備發(fā)送第一指令,第一指令用于觸發(fā)用戶信息存儲設(shè)備向終端當(dāng)前附著的服務(wù)節(jié)點(diǎn)設(shè)備發(fā)送第二指令,以使服務(wù)節(jié)點(diǎn)設(shè)備根據(jù)第二指令觸發(fā)終端在無需重啟動的情況下發(fā)起重附著。
[0082]上述方法流程中,業(yè)務(wù)注冊服務(wù)器判斷收到短消息的次數(shù)是否在限制次數(shù)之內(nèi),若收到短消息的次數(shù)在限制次數(shù)之內(nèi),則判定短消息有效,并向運(yùn)營支撐系統(tǒng)發(fā)送用戶附著信息更新請求;若收到短消息的次數(shù)超出限制次數(shù),則判定短消息無效。通過限制終端發(fā)送用于請求更新附著信息的短消息的次數(shù),來防止惡意用戶頻繁通過短信觸發(fā)更新用戶附著信息過程,比如業(yè)務(wù)注冊服務(wù)器限制每個用戶號碼每天只能進(jìn)行兩次短信觸發(fā),超過兩次,業(yè)務(wù)注冊服務(wù)器將采取丟棄操作,進(jìn)而保證了網(wǎng)絡(luò)的安全性。
[0083]上述實(shí)施例中,用戶信息存儲設(shè)備可以是HLR,也可以是HSS。服務(wù)節(jié)點(diǎn)設(shè)備可以是SGSN。以用戶存儲設(shè)備是HLR,服務(wù)節(jié)點(diǎn)設(shè)備是SGSN,對本發(fā)明實(shí)施例的用戶附著信息更新方法流程進(jìn)行說明。
[0084]上述方法流程中,第一指令中攜帶有終端的用戶標(biāo)識,第一指令還用于指示用戶信息存儲設(shè)備根據(jù)終端的用戶標(biāo)識將終端的的注冊位置信息刪除。HLR根據(jù)BOSS的第一指令,只將HLR所存儲的用戶的注冊位置信息刪除,避免了用戶號碼的重新開銷戶,節(jié)省了指令數(shù)量。第二指令為Cancel Locat1n指令,第二指令中攜帶有終端的用戶標(biāo)識,第二指令還用于指示服務(wù)節(jié)點(diǎn)設(shè)備根據(jù)終端的用戶標(biāo)識將終端的用戶附著信息刪除。現(xiàn)有技術(shù)中,通過多條信令才能實(shí)現(xiàn)SGSN將用戶附著信息刪除,本實(shí)施例SGSN只需根據(jù)第二指令,就能實(shí)現(xiàn)將所存儲的用戶附著信息刪除,以使終端發(fā)起重附著請求時,HLR將用戶的當(dāng)前位置信息進(jìn)行注冊,SGSN將新的用戶附著信息重新進(jìn)行存儲,保證HLR和SGSN中的用戶當(dāng)前位置信息一致。
[0085]上述方法流程中,還包括服務(wù)節(jié)點(diǎn)設(shè)備根據(jù)第二指令向終端發(fā)送不攜帶去附著類型Detach Type消息的第三指令,第三指令用于指示終端在無需重啟動的情況下發(fā)起重附著。現(xiàn)有技術(shù)中,當(dāng)終端重新啟動時才能觸發(fā)重附著請求,本發(fā)明實(shí)施例中,SGSN只需向終端發(fā)送不攜帶Detach Type消息的第三指令,就能實(shí)現(xiàn)終端在無需重啟動的情況下發(fā)起重附著。
[0086]下面結(jié)合具體的應(yīng)用場景對上述方法流程進(jìn)行詳細(xì)說明。
[0087]如圖2所示的一種用戶號碼無法上網(wǎng)時觸發(fā)用戶附著信息更新的方法流程,包括以下步驟:
[0088]步驟201,用戶撥打客服電話投訴終端無法正常上網(wǎng)問題;
[0089]步驟202,人工客服詢問用戶號碼當(dāng)日是否使用短信息自助處理終端無法正常上網(wǎng)問題,且使用短信息的次數(shù)超過了限制次數(shù)。若是,執(zhí)行步驟203,若否,則執(zhí)行步驟204。
[0090]為了網(wǎng)絡(luò)安全,用戶號碼發(fā)送短信息自助解決上網(wǎng)失敗問題時,業(yè)務(wù)注冊服務(wù)器(例如業(yè)務(wù)注冊服務(wù)器)會進(jìn)行權(quán)限設(shè)置來限制用戶號碼當(dāng)日發(fā)送短信息的次數(shù),來防止惡意用戶頻繁通過短信息觸發(fā)系統(tǒng)執(zhí)行恢復(fù)用戶號碼上網(wǎng)的操作,可以通過人工客服進(jìn)行處理,詳見步驟203。如果用戶號碼當(dāng)日還未曾使用過短信息自助恢復(fù)用戶號碼的上網(wǎng)業(yè)務(wù),可以按照步驟204中的短信提醒,發(fā)送短信息自助解決用戶號碼無法上網(wǎng)問題。
[0091]步驟203,可以將該用戶號碼無法正常上網(wǎng)問題轉(zhuǎn)專席繼續(xù)處理,為了提高安全性,專席處理操作每個號碼每日限制2次。專席處理時,可以由客服通過客服系統(tǒng)界面上的手動處理按鈕,開始受理恢復(fù)用戶號碼上網(wǎng)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)請求。為了滿足專席的客服對用戶號碼提出的恢復(fù)用戶號碼上網(wǎng)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)請求進(jìn)行處理的需求,在與語音功能分開的基礎(chǔ)上,在客服系統(tǒng)界面設(shè)計(jì)一個獨(dú)立的手動處理按鈕,用來觸發(fā)業(yè)務(wù)注冊服務(wù)器執(zhí)行步驟208的操作。
[0092]開始受理業(yè)務(wù)請求之后,可通過短信息告知用戶恢復(fù)該用戶號碼上網(wǎng)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)請求已被受理,短信息內(nèi)容可以為“尊敬的XXX客戶,您好!恢復(fù)號碼上網(wǎng)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)請求已受理,請5分鐘后再次嘗試”。該步驟之后,用戶5分鐘后再次嘗試,參見步驟209。
[0093]步驟204,若用戶號碼還未使用過短信息自助恢復(fù)用戶號碼上網(wǎng)業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)注冊服務(wù)器向用戶號碼下發(fā)提醒短信息,提醒用戶發(fā)送短信息自助解決用戶號碼無法上網(wǎng)問題。
[0094]提醒短信息的內(nèi)容可以為“尊敬的客戶您好!您的手機(jī)突然無法上網(wǎng),可能由于網(wǎng)絡(luò)繁忙或終端問題導(dǎo)致。您可以發(fā)送短信“SXGPRS”到10086,系統(tǒng)將為您進(jìn)行后臺處理,并請您發(fā)送短信息并等待5分鐘后再次嘗試。”。
[0095]步驟205,用戶按照提醒短信息,在用戶號碼終端編輯短信“SXGPRS”,發(fā)送至業(yè)務(wù)注冊服務(wù)器(例如,業(yè)務(wù)注冊服務(wù)器的服務(wù)號碼10086),來自助解決用戶號碼無法上網(wǎng)問題。
[0096]步驟206,業(yè)務(wù)注冊服務(wù)器接收短信息,并判斷收到該短消息的次數(shù)是否在限制次數(shù)之內(nèi),若收到所述短消息的次數(shù)在限制次數(shù)之內(nèi),則判定所述短消息有效;若收到所述短消息的次數(shù)超出限制次數(shù),則判定所述短消息無效。比如限制每個用戶號碼每天只能進(jìn)行兩次短信觸發(fā),超過兩次,業(yè)務(wù)注冊服務(wù)器將采取丟棄操作。
[0097]若判定短信息無效,則執(zhí)行步驟207。通過短信息提醒告知用戶暫無法處理。短信息可以為“尊敬的***客戶,您當(dāng)日恢復(fù)*****號碼上網(wǎng)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)請求次數(shù)已達(dá)上限,如過您的手機(jī)仍無法上網(wǎng)請撥打10086咨詢。”。
[0098]若判定短信息有效,則執(zhí)行步驟208。
[0099]步驟207,通過短信息提醒告知用戶暫無法處理。短信息可以為“尊敬的***客戶,您當(dāng)日恢復(fù)*****號碼上網(wǎng)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)請求次數(shù)已達(dá)上限,如過您的手機(jī)仍無法上網(wǎng)請撥打10086咨詢?!薄?br>[0100]步驟208,業(yè)務(wù)注冊服務(wù)器接收終端發(fā)送的用于請求更新附著信息的短消息,向運(yùn)營支撐系統(tǒng)BOSS發(fā)送用戶附著信息更新請求,以使BOSS根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例步驟101和步驟102的方法流程在后臺執(zhí)行為用戶號碼恢復(fù)上網(wǎng)業(yè)務(wù)的操作;同時業(yè)務(wù)注冊服務(wù)器向用戶號碼下發(fā)提醒短信息,告知該用戶恢復(fù)該用戶號碼上網(wǎng)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)請求已被受理,提醒短信息為“尊敬的XXX客戶,您好!您的恢復(fù)*****號碼上網(wǎng)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)請求已受理,請5分鐘后再次嘗試?!?。
[0101]步驟209,用戶號碼終端嘗試網(wǎng)絡(luò)連接,如果用戶號碼恢復(fù)上網(wǎng)業(yè)務(wù),則結(jié)束該流程,如果用戶號碼還未恢復(fù)上網(wǎng)業(yè)務(wù),可繼續(xù)執(zhí)行步驟201至步驟209,以解決用戶號碼無法上網(wǎng)問題。
[0102]上述方法流程中,業(yè)務(wù)注冊服務(wù)器從接收終端發(fā)送的用于請求更新附著信息的短消息,到向運(yùn)營支撐系統(tǒng)BOSS發(fā)送用戶附著信息更新請求,以及BOSS根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例步驟101和步驟102的方法流程在后臺執(zhí)行為用戶號碼恢復(fù)上網(wǎng)業(yè)務(wù)的操作的具體內(nèi)容參見圖3,主要包括以下步驟:
[0103]步驟300,業(yè)務(wù)注冊服務(wù)器接收終端發(fā)送的用于請求更新附著信息的短消息;
[0104]步驟301,業(yè)務(wù)注冊服務(wù)器向運(yùn)營支撐系統(tǒng)BOSS發(fā)送用戶附著信息更新請求;
[0105]步驟302,BOSS接收用戶附著信息更新請求,并根據(jù)用戶附著信息更新請求,向用戶信息存儲設(shè)備HLR發(fā)送第一指令,第一指令中攜帶有終端的用戶標(biāo)識;
[0106]步驟303,HLR接收第一指令,根據(jù)第一指令中的終端的用戶標(biāo)識將終端的注冊位置信息刪除;例如,用戶號碼的位置信息由上海轉(zhuǎn)移到北京時,HLR將注冊位置為上海的信息刪除。HLR根據(jù)BOSS的第一指令,只將HLR所存儲的用戶的注冊位置信息刪除,避免了用戶號碼的重新開銷戶,節(jié)省了指令數(shù)量。
[0107]步驟304,HLR根據(jù)所述第一指令向終端當(dāng)前附著的服務(wù)節(jié)點(diǎn)設(shè)備SGSN發(fā)送第二指令,第二指令中攜帶有終端的用戶標(biāo)識。
[0108]步驟305,SGSN接收HLR發(fā)送的第二指令,第二指令用于觸發(fā)所附著的終端在無需重啟動的情況下發(fā)起重附著,SGSN根據(jù)第二指令中攜帶的終端的用戶標(biāo)識將終端的用戶附著信息刪除;例如,用戶號碼的位置信息由上海轉(zhuǎn)移到北京時,HLR將注冊位置為上海的用戶附著信息刪除,用戶附著信息包括用戶號碼和用戶號碼的簽約數(shù)據(jù)(如功能數(shù)據(jù)、鑒權(quán)信息、位置信息以及Qos信息)等。SGSN只需根據(jù)第二指令,就能實(shí)現(xiàn)將所存儲的用戶附著信息刪除,以使終端發(fā)起重附著請求時,HLR將用戶的當(dāng)前位置信息進(jìn)行注冊,SGSN將新的用戶附著信息重新進(jìn)行存儲,保證HLR和SGSN中的用戶當(dāng)前位置信息一致。
[0109]步驟306,SGSN根據(jù)第二指令向終端發(fā)送不攜帶去附著類型Detach Type消息的第三指令,第三指令用于指示終端在無需重啟動的情況下發(fā)起重附著;
[0110]現(xiàn)有技術(shù)中,當(dāng)終端重新啟動時才能觸發(fā)重附著請求,本步驟中,SGSN只需向終端發(fā)送不攜帶Detach Type消息的第三指令,能實(shí)現(xiàn)終端在無需重啟動的情況下發(fā)起重附著。
[0111]步驟307,終端接收第三指令之后,向SGSN發(fā)送重附著請求,重附著請求中攜帶有終端的用戶標(biāo)識和終端的當(dāng)前位置信息,此步驟中的終端的操作也可由移動臺MS執(zhí)行。
[0112]步驟308,SGSN接收終端的重附著請求,并根據(jù)終端的重附著請求向HLR發(fā)送位置更新請求,位置更新請求中攜帶有終端的用戶標(biāo)識和終端的當(dāng)前位置信息;
[0113]步驟309,HLR接收SGSN發(fā)送的位置更新請求,根據(jù)終端的用戶標(biāo)識注冊終端的當(dāng)前位置信息;例如,用戶號碼的位置信息由上海轉(zhuǎn)移到北京時,HLR注冊終端的當(dāng)前在北京的位置信息進(jìn)行注冊。與現(xiàn)有技術(shù)相比,只將用戶號碼的當(dāng)前位置信息進(jìn)行注冊,省去了對用戶號碼的簽約數(shù)據(jù)的更新過程,節(jié)省了指令數(shù)量。
[0114]步驟310,HLR將位置更新確認(rèn)信息發(fā)送給SGSN ;
[0115]步驟311,SGSN接收HLR發(fā)送的位置更新確認(rèn)信息,根據(jù)所述位置更新確認(rèn)信息,存儲終端的用戶附著信息;例如,用戶號碼的位置信息由上海轉(zhuǎn)移到北京時,HLR存儲終端的位置在北京的用戶附著信息,用戶附著信息包括用戶號碼和用戶號碼的簽約數(shù)據(jù)(如功能數(shù)據(jù)、鑒權(quán)信息、位置信息以及Qos信息)等,用戶附著信息可來自用戶信息存儲設(shè)備,如HLR或HSS。SGSN根據(jù)HLR的位置更新確認(rèn)信息進(jìn)行新的用戶附著信息的存儲過程,保證了HLR所存儲的用戶當(dāng)前位置信息和SGSN更新后的用戶附著信息的用戶當(dāng)前位置信息一致。
[0116]步驟312,SGSN向終端返回重附著成功響應(yīng)消息。
[0117]上述方法流程中,將業(yè)務(wù)注冊服務(wù)器作為短信受理用戶號碼無法上網(wǎng)問題的業(yè)務(wù)接口,使得用戶號碼只需通過短信息就能觸發(fā)用戶號碼無法上網(wǎng)問題的解決,有利于終端自助處理,能夠減少現(xiàn)有技術(shù)中通過人工客服處理用戶號碼無法上網(wǎng)問題的運(yùn)行成本,還能夠盡可能的減小客戶投訴數(shù)量。將運(yùn)營支撐系統(tǒng)BOSS作為處理用戶號碼無法上網(wǎng)問題的主體設(shè)備,通過運(yùn)營支撐系統(tǒng)與業(yè)務(wù)注冊服務(wù)器之間的信令接口接收用戶附著信息更新請求,為減少更新用戶附著信息過程的指令數(shù)量,降低運(yùn)營支撐系統(tǒng)與業(yè)務(wù)注冊服務(wù)器之間的信令接口的承載壓力,運(yùn)營支撐系統(tǒng)只需向用戶信息存儲設(shè)備(如HLR)發(fā)送第一指令。用戶信息存儲設(shè)備根據(jù)BOSS的第一指令,向服務(wù)節(jié)點(diǎn)設(shè)備發(fā)送第二指令,第二指令可觸發(fā)終端在無需重啟動的情況下發(fā)起重附著,實(shí)現(xiàn)了終端在不重啟的情況下恢復(fù)用戶號碼的上網(wǎng)業(yè)務(wù)。
[0118]此外,用戶信息存儲設(shè)備根據(jù)第一指令只將所存儲的用戶的注冊位置信息,刪除避免了用戶號碼的重新開銷戶,節(jié)省了指令數(shù)量。服務(wù)器節(jié)點(diǎn)設(shè)備根據(jù)用戶信息存儲設(shè)備的第二指令將所存儲的用戶附著信息刪除,以使終端發(fā)起重附著請求時,用戶信息存儲設(shè)備將用戶的當(dāng)前位置信息進(jìn)行注冊,服務(wù)器節(jié)點(diǎn)設(shè)備將新的用戶附著信息重新進(jìn)行存儲,保證用戶信息存儲設(shè)備和服務(wù)器節(jié)點(diǎn)設(shè)備中的用戶當(dāng)前位置信息一致。
[0119]針對上述方法流程,本發(fā)明實(shí)施例還提供一種用戶附著信息更新裝置和系統(tǒng),這些裝置和系統(tǒng)的具體內(nèi)容可以參照上述方法實(shí)施,在此不再贅述。
[0120]實(shí)施例2
[0121]如圖4所示的本發(fā)明實(shí)施例提供一種業(yè)務(wù)注冊服務(wù)器,包括:
[0122]接收單元401,接收終端發(fā)送的用于請求更新附著信息的短消息;
[0123]發(fā)送單元402,根據(jù)所述短消息向運(yùn)營支撐系統(tǒng)運(yùn)營支撐系統(tǒng)發(fā)送用戶附著信息更新請求。
[0124]進(jìn)一步地,還包括判斷單元,所述判斷單元具體用于:
[0125]判斷收到所述短消息的次數(shù)是否在限制次數(shù)之內(nèi),若收到所述短消息的次數(shù)在限制次數(shù)之內(nèi),則判定所述短消息有效;若收到所述短消息的次數(shù)超出限制次數(shù),則判定所述短消息無效;
[0126]所述發(fā)送單元402還用于:若所述判斷單元判定所述短消息有效,則向所述運(yùn)營支撐系統(tǒng)發(fā)送所述用戶附著信息更新請求。
[0127]將業(yè)務(wù)注冊服務(wù)器作為短信受理用戶號碼無法上網(wǎng)問題的業(yè)務(wù)接口,使得用戶號碼只需通過短信息就能觸發(fā)用戶號碼無法上網(wǎng)問題的解決,有利于終端自助處理,能夠減少現(xiàn)有技術(shù)中通過人工客服處理用戶號碼無法上網(wǎng)問題的運(yùn)行成本,還能夠盡可能的減小客戶投訴數(shù)量。
[0128]實(shí)施例3
[0129]如圖5所示的本發(fā)明實(shí)施例提供一種運(yùn)營支撐系統(tǒng),包括:
[0130]接收單元501,用于接收用戶附著信息更新請求,所述用戶附著信息更新請求是業(yè)務(wù)注冊服務(wù)器根據(jù)終端發(fā)送的用于請求更新附著信息的短消息向所述運(yùn)營支撐系統(tǒng)發(fā)送的;
[0131]發(fā)送單元502,用于根據(jù)所述用戶附著信息更新請求,向用戶信息存儲設(shè)備發(fā)送第一指令,所述第一指令用于觸發(fā)所述用戶信息存儲設(shè)備向所述終端當(dāng)前附著的服務(wù)節(jié)點(diǎn)設(shè)備發(fā)送第二指令,以使所述服務(wù)節(jié)點(diǎn)設(shè)備根據(jù)所述第二指令觸發(fā)所述終端在無需重啟動的情況下發(fā)起重附著。
[0132]進(jìn)一步地,所述第一指令中攜帶有所述終端的用戶標(biāo)識,所述第一指令還用于指示所述用戶信息存儲設(shè)備根據(jù)所述終端的用戶標(biāo)識將所述終端的的注冊位置信息刪除?,F(xiàn)有技術(shù)中HLR根據(jù)BOSS的重新開銷戶指令,刪除所存儲的用戶號碼的簽約數(shù)據(jù)和動態(tài)數(shù)據(jù)信息,而本實(shí)施例HLR根據(jù)BOSS的第一指令,只將HLR所存儲的用戶的注冊位置信息刪除,避免了用戶號碼的重新開銷戶,節(jié)省了指令數(shù)量。
[0133]進(jìn)一步地,所述第二指令中攜帶有所述終端的用戶標(biāo)識,所述第二指令還用于指示所述服務(wù)節(jié)點(diǎn)設(shè)備根據(jù)所述終端的用戶標(biāo)識將所述終端的用戶附著信息刪除。現(xiàn)有技術(shù)中,通過多條信令才能實(shí)現(xiàn)SGSN將用戶附著信息刪除,本實(shí)施例SGSN只需根據(jù)第二指令,就能實(shí)現(xiàn)將所存儲的用戶附著信息刪除,以使終端發(fā)起重附著請求時,HLR將用戶的當(dāng)前位置信息進(jìn)行注冊,SGSN將新的用戶附著信息重新進(jìn)行存儲,保證HLR和SGSN中的用戶當(dāng)前位置信息一致。
[0134]上述實(shí)施例中,將運(yùn)營支撐系統(tǒng)BOSS作為處理用戶號碼無法上網(wǎng)問題的主體設(shè)備,通過運(yùn)營支撐系統(tǒng)與業(yè)務(wù)注冊服務(wù)器之間的信令接口接收用戶附著信息更新請求,為減少更新用戶附著信息過程的指令數(shù)量,降低運(yùn)營支撐系統(tǒng)與業(yè)務(wù)注冊服務(wù)器之間的信令接口的承載壓力,運(yùn)營支撐系統(tǒng)只需向用戶信息存儲設(shè)備(如HLR)發(fā)送第一指令,觸發(fā)HLR向服務(wù)節(jié)點(diǎn)設(shè)備(如SGSN)發(fā)送第二指令,第二指令可觸發(fā)終端在無需重啟動的情況下發(fā)起重附著,實(shí)現(xiàn)了終端在不重啟的情況下恢復(fù)用戶號碼的上網(wǎng)業(yè)務(wù)。
[0135]實(shí)施例4
[0136]如圖6所示的本發(fā)明實(shí)施例提供的一種用戶信息存儲設(shè)備,包括:
[0137]接收單元601,用于接收運(yùn)營支撐系統(tǒng)發(fā)送的第一指令;
[0138]發(fā)送單元602,用于根據(jù)所述第一指令向所述終端當(dāng)前附著的服務(wù)節(jié)點(diǎn)設(shè)備發(fā)送第二指令。
[0139]進(jìn)一步地,還包括處理單元,所述處理單元用于:
[0140]根據(jù)所述第一指令中攜帶的所述終端的用戶標(biāo)識將所述終端的注冊位置信息刪除。本實(shí)施例用戶信息存儲設(shè)備根據(jù)BOSS的第一指令,只將用戶信息存儲設(shè)備所存儲的用戶的注冊位置信息刪除,與現(xiàn)有技術(shù)中用戶信息存儲設(shè)備根據(jù)BOSS的重新開銷戶指令,刪除所存儲的用戶號碼的簽約數(shù)據(jù)和動態(tài)數(shù)據(jù)信息相比,避免了用戶號碼的重新開銷戶,節(jié)省了指令數(shù)量。
[0141]進(jìn)一步地,所述接收單元601還用于:接收所述服務(wù)節(jié)點(diǎn)設(shè)備發(fā)送的位置更新請求;
[0142]所述處理單元還用于:根據(jù)所述位置更新請求中攜帶的所述終端的用戶標(biāo)識,注冊所述終端的當(dāng)前位置信息;只將用戶號碼的當(dāng)前位置信息進(jìn)行注冊,省去了對用戶號碼的簽約數(shù)據(jù)的更新過程,節(jié)省了指令數(shù)量。
[0143]所述發(fā)送單元602還用于:將位置更新確認(rèn)信息發(fā)送給所述服務(wù)節(jié)點(diǎn)設(shè)備。
[0144]上述實(shí)施例中,用戶信息存儲設(shè)備根據(jù)BOSS的第一指令,向服務(wù)節(jié)點(diǎn)設(shè)備發(fā)送第二指令,第二指令可觸發(fā)終端在無需重啟動的情況下發(fā)起重附著,實(shí)現(xiàn)了終端在不重啟的情況下恢復(fù)用戶號碼的上網(wǎng)業(yè)務(wù)。用戶信息存儲設(shè)備根據(jù)第一指令只將所存儲的用戶的注冊位置信息,刪除避免了用戶號碼的重新開銷戶,節(jié)省了指令數(shù)量。
[0145]實(shí)施例5
[0146]如圖7所示的本發(fā)明實(shí)施例提供的一種服務(wù)器節(jié)點(diǎn)設(shè)備,包括:
[0147]接收單元701,用于接收用戶信息存儲設(shè)備發(fā)送的第二指令,所述第二指令用于觸發(fā)所附著的終端在無需重啟動的情況下發(fā)起重附著。
[0148]進(jìn)一步地,還包括處理單元,
[0149]所述處理單元具體用于:根據(jù)所述第二指令中攜帶的所述終端的用戶標(biāo)識,將所述終端的用戶附著信息刪除。本實(shí)施例服務(wù)器節(jié)點(diǎn)設(shè)備如SGSN只需根據(jù)第二指令,就能實(shí)現(xiàn)將所存儲的用戶附著信息刪除,以使終端發(fā)起重附著請求時,用戶信息存儲設(shè)備如HLR將用戶的當(dāng)前位置信息進(jìn)行注冊,SGSN將新的用戶附著信息重新進(jìn)行存儲,保證HLR和SGSN中的用戶當(dāng)前位置信息一致。
[0150]進(jìn)一步地,還包括發(fā)送單元,所述發(fā)送單元具體用于:
[0151]根據(jù)所述第二指令向所述終端發(fā)送不攜帶去附著類型Detach Type消息的第三指令,所述第三指令用于指示所述終端在無需重啟動的情況下發(fā)起重附著。現(xiàn)有技術(shù)中,當(dāng)終端重新啟動時才能觸發(fā)重附著請求,本發(fā)明實(shí)施例中,SGSN只需向終端發(fā)送不攜帶DetachType消息的第三指令,就能實(shí)現(xiàn)終端在無需重啟動的情況下發(fā)起重附著。
[0152]進(jìn)一步地,所述接收單元701還用于:接收所述終端的重附著請求,所述重附著請求中攜帶有所述終端的用戶標(biāo)識和所述終端的當(dāng)前位置信息;
[0153]所述發(fā)送單元還用于:根據(jù)所述終端的重附著請求向所述用戶信息存儲設(shè)備發(fā)送位置更新請求,所述位置更新請求中攜帶有所述終端的用戶標(biāo)識和所述終端的當(dāng)前位置信息。
[0154]進(jìn)一步地,所述接收單元701還用于:接收所述用戶信息存儲設(shè)備發(fā)送的位置更新確認(rèn)信息;
[0155]所述處理單元還用于:根據(jù)所述位置更新確認(rèn)信息,存儲所述終端的用戶附著信息;終端發(fā)起重附著請求后,SGSN根據(jù)HLR的位置更新確認(rèn)信息進(jìn)行新的用戶附著信息的存儲過程,保證了 HLR所存儲的用戶當(dāng)前位置信息和SGSN更新后的用戶附著信息的用戶當(dāng)前位置信息一致。
[0156]所述發(fā)送單元還用于:向所述終端返回重附著成功響應(yīng)消息。
[0157]上述實(shí)施例中,服務(wù)器節(jié)點(diǎn)設(shè)備根據(jù)用戶信息存儲設(shè)備的第二指令,可觸發(fā)終端在無需重啟動的情況下發(fā)起重附著,實(shí)現(xiàn)了終端在不重啟的情況下恢復(fù)用戶號碼的上網(wǎng)業(yè)務(wù)。服務(wù)器節(jié)點(diǎn)設(shè)備根據(jù)用戶信息存儲設(shè)備的第二指令將所存儲的用戶附著信息刪除,以使終端發(fā)起重附著請求時,用戶信息存儲設(shè)備將用戶的當(dāng)前位置信息進(jìn)行注冊,服務(wù)器節(jié)點(diǎn)設(shè)備將新的用戶附著信息重新進(jìn)行存儲,保證用戶信息存儲設(shè)備和服務(wù)器節(jié)點(diǎn)設(shè)備中的用戶當(dāng)前位置信息一致。
[0158]實(shí)施例6
[0159]如圖8所示的本發(fā)明實(shí)施例提供的一種用戶附著信息更新系統(tǒng),包括:
[0160]業(yè)務(wù)注冊服務(wù)器801,用于接收終端發(fā)送的用于請求更新附著信息的短消息,并根據(jù)所述短消息向運(yùn)營支撐系統(tǒng)運(yùn)營支撐系統(tǒng)發(fā)送用戶附著信息更新請求;
[0161]所述運(yùn)營支撐系統(tǒng)802,用于接收用戶附著信息更新請求,并根據(jù)所述用戶附著信息更新請求,向用戶信息存儲設(shè)備發(fā)送第一指令;
[0162]所述用戶信息存儲設(shè)備803,用于接收所述運(yùn)營支撐系統(tǒng)發(fā)送的所述第一指令,并根據(jù)所述第一指令向所述終端當(dāng)前附著的服務(wù)節(jié)點(diǎn)設(shè)備服務(wù)節(jié)點(diǎn)設(shè)備發(fā)送第二指令;
[0163]所述服務(wù)節(jié)點(diǎn)設(shè)備804,用于接收所述用戶信息存儲設(shè)備發(fā)送的第二指令,并根據(jù)所述第二指令觸發(fā)所述終端在無需重啟動的情況下發(fā)起重附著。
[0164]進(jìn)一步地,所述用戶信息存儲設(shè)備803還用于:
[0165]根據(jù)所述第一指令中攜帶的所述終端的用戶標(biāo)識將所述終端的的注冊位置信息刪除。
[0166]進(jìn)一步地,所述服務(wù)器節(jié)點(diǎn)設(shè)備804還用于:根據(jù)所述第二指令中攜帶的所述終端的用戶標(biāo)識,將所述終端的用戶附著信息刪除。
[0167]進(jìn)一步地,所述服務(wù)器節(jié)點(diǎn)設(shè)備804還用于:根據(jù)所述第二指令向所述終端發(fā)送不攜帶去附著類型Detach Type消息的第三指令,所述第三指令用于指示所述終端在無需重啟動的情況下發(fā)起重附著。
[0168]上述實(shí)施例中,將業(yè)務(wù)注冊服務(wù)器作為短信受理用戶號碼無法上網(wǎng)問題的業(yè)務(wù)接口,使得用戶號碼只需通過短信息就能觸發(fā)用戶號碼無法上網(wǎng)問題的解決,有利于終端自助處理,能夠減少現(xiàn)有技術(shù)中通過人工客服處理用戶號碼無法上網(wǎng)問題的運(yùn)行成本,還能夠盡可能的減小客戶投訴數(shù)量。將運(yùn)營支撐系統(tǒng)BOSS作為處理用戶號碼無法上網(wǎng)問題的主體設(shè)備,通過運(yùn)營支撐系統(tǒng)與業(yè)務(wù)注冊服務(wù)器之間的信令接口接收用戶附著信息更新請求,為減少更新用戶附著信息過程的指令數(shù)量,降低運(yùn)營支撐系統(tǒng)與業(yè)務(wù)注冊服務(wù)器之間的信令接口的承載壓力,運(yùn)營支撐系統(tǒng)只需向用戶信息存儲設(shè)備(如HLR)發(fā)送第一指令。用戶信息存儲設(shè)備根據(jù)BOSS的第一指令,向服務(wù)節(jié)點(diǎn)設(shè)備發(fā)送第二指令,第二指令可觸發(fā)終端在無需重啟動的情況下發(fā)起重附著,實(shí)現(xiàn)了終端在不重啟的情況下恢復(fù)用戶號碼的上網(wǎng)業(yè)務(wù)。
[0169]此外,用戶信息存儲設(shè)備根據(jù)第一指令只將所存儲的用戶的注冊位置信息,刪除避免了用戶號碼的重新開銷戶,節(jié)省了指令數(shù)量。服務(wù)器節(jié)點(diǎn)設(shè)備根據(jù)用戶信息存儲設(shè)備的第二指令將所存儲的用戶附著信息刪除,以使終端發(fā)起重附著請求時,用戶信息存儲設(shè)備將用戶的當(dāng)前位置信息進(jìn)行注冊,服務(wù)器節(jié)點(diǎn)設(shè)備將新的用戶附著信息重新進(jìn)行存儲,保證用戶信息存儲設(shè)備和服務(wù)器節(jié)點(diǎn)設(shè)備中的用戶當(dāng)前位置信息一致。
[0170]本發(fā)明是參照根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的方法、設(shè)備(系統(tǒng))、和計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品的流程圖和/或方框圖來描述的。應(yīng)理解可由計(jì)算機(jī)程序指令實(shí)現(xiàn)流程圖和/或方框圖中的每一流程和/或方框、以及流程圖和/或方框圖中的流程和/或方框的結(jié)合??商峁┻@些計(jì)算機(jī)程序指令到通用計(jì)算機(jī)、專用計(jì)算機(jī)、嵌入式處理機(jī)或其他可編程數(shù)據(jù)處理設(shè)備的處理器以產(chǎn)生一個機(jī)器,使得通過計(jì)算機(jī)或其他可編程數(shù)據(jù)處理設(shè)備的處理器執(zhí)行的指令產(chǎn)生用于實(shí)現(xiàn)在流程圖一個流程或多個流程和/或方框圖一個方框或多個方框中指定的功能的裝置。
[0171]這些計(jì)算機(jī)程序指令也可存儲在能引導(dǎo)計(jì)算機(jī)或其他可編程數(shù)據(jù)處理設(shè)備以特定方式工作的計(jì)算機(jī)可讀存儲器中,使得存儲在該計(jì)算機(jī)可讀存儲器中的指令產(chǎn)生包括指令裝置的制造品,該指令裝置實(shí)現(xiàn)在流程圖一個流程或多個流程和/或方框圖一個方框或多個方框中指定的功能。
[0172]這些計(jì)算機(jī)程序指令也可裝載到計(jì)算機(jī)或其他可編程數(shù)據(jù)處理設(shè)備上,使得在計(jì)算機(jī)或其他可編程設(shè)備上執(zhí)行一系列操作步驟以產(chǎn)生計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)的處理,從而在計(jì)算機(jī)或其他可編程設(shè)備上執(zhí)行的指令提供用于實(shí)現(xiàn)在流程圖一個流程或多個流程和/或方框圖一個方框或多個方框中指定的功能的步驟。
[0173]盡管已描述了本發(fā)明的優(yōu)選實(shí)施例,但本領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)人員一旦得知了基本創(chuàng)造性概念,則可對這些實(shí)施例作出另外的變更和修改。所以,所附權(quán)利要求意欲解釋為包括優(yōu)選實(shí)施例以及落入本發(fā)明范圍的所有變更和修改。
[0174]顯然,本領(lǐng)域的技術(shù)人員可以對本發(fā)明進(jìn)行各種改動和變型而不脫離本發(fā)明的精神和范圍。這樣,倘若本發(fā)明的這些修改和變型屬于本發(fā)明權(quán)利要求及其等同技術(shù)的范圍之內(nèi),則本發(fā)明也意圖包含這些改動和變型在內(nèi)。
【主權(quán)項(xiàng)】
1.一種用戶附著信息更新方法,其特征在于, 運(yùn)營支撐系統(tǒng)接收用戶附著信息更新請求,所述用戶附著信息更新請求是業(yè)務(wù)注冊服務(wù)器根據(jù)終端發(fā)送的用于請求更新附著信息的短消息向所述運(yùn)營支撐系統(tǒng)發(fā)送的; 所述運(yùn)營支撐系統(tǒng)根據(jù)所述用戶附著信息更新請求,向用戶信息存儲設(shè)備發(fā)送第一指令,所述第一指令用于觸發(fā)所述用戶信息存儲設(shè)備向所述終端當(dāng)前附著的服務(wù)節(jié)點(diǎn)設(shè)備發(fā)送第二指令,以使所述服務(wù)節(jié)點(diǎn)設(shè)備根據(jù)所述第二指令觸發(fā)所述終端在無需重啟動的情況下發(fā)起重附著。2.如權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述第一指令中攜帶有所述終端的用戶標(biāo)識,所述第一指令還用于指示所述用戶信息存儲設(shè)備根據(jù)所述終端的用戶標(biāo)識將所述終端的的注冊位置信息刪除。3.如權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于, 所述第二指令中攜帶有所述終端的用戶標(biāo)識,所述第二指令還用于指示所述服務(wù)節(jié)點(diǎn)設(shè)備根據(jù)所述終端的用戶標(biāo)識將所述終端的用戶附著信息刪除。4.如權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述服務(wù)節(jié)點(diǎn)設(shè)備根據(jù)所述第二指令觸發(fā)所述終端在無需重啟動的情況下發(fā)起重附著,包括: 所述服務(wù)節(jié)點(diǎn)設(shè)備根據(jù)所述第二指令向所述終端發(fā)送不攜帶去附著類型Detach Type消息的第三指令,所述第三指令用于指示所述終端在無需重啟動的情況下發(fā)起重附著。5.如權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述業(yè)務(wù)注冊服務(wù)器根據(jù)終端發(fā)送的用于請求更新附著信息的短消息,向所述運(yùn)營支撐系統(tǒng)發(fā)送所述用戶附著信息更新請求,包括: 所述業(yè)務(wù)注冊服務(wù)器判斷收到所述短消息的次數(shù)是否在限制次數(shù)之內(nèi),若收到所述短消息的次數(shù)在限制次數(shù)之內(nèi),則判定所述短消息有效,并向所述運(yùn)營支撐系統(tǒng)發(fā)送所述用戶附著信息更新請求;若收到所述短消息的次數(shù)超出限制次數(shù),則判定所述短消息無效。6.如權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,在所述服務(wù)節(jié)點(diǎn)設(shè)備根據(jù)所述第二指令觸發(fā)所述終端在無需重啟動的情況下發(fā)起重附著之后,還包括: 所述服務(wù)節(jié)點(diǎn)設(shè)備接收所述終端的重附著請求,所述重附著請求中攜帶有所述終端的用戶標(biāo)識和所述終端的當(dāng)前位置信息,所述服務(wù)節(jié)點(diǎn)設(shè)備根據(jù)所述終端的重附著請求向所述用戶信息存儲設(shè)備發(fā)送位置更新請求,所述位置更新請求中攜帶有所述終端的用戶標(biāo)識和所述終端的當(dāng)前位置信息; 所述用戶信息存儲設(shè)備接收所述服務(wù)節(jié)點(diǎn)設(shè)備發(fā)送的位置更新請求,根據(jù)所述終端的用戶標(biāo)識注冊所述終端的當(dāng)前位置信息,并將位置更新確認(rèn)信息發(fā)送給所述服務(wù)節(jié)點(diǎn)設(shè)備。7.如權(quán)利要求6所述的方法,其特征在于,還包括: 所述服務(wù)節(jié)點(diǎn)設(shè)備接收所述用戶信息存儲設(shè)備發(fā)送的位置更新確認(rèn)信息,根據(jù)所述位置更新確認(rèn)信息,存儲所述終端的用戶附著信息,并向所述終端返回重附著成功響應(yīng)消息。8.—種業(yè)務(wù)注冊服務(wù)器,其特征在于,包括: 接收單元,接收終端發(fā)送的用于請求更新附著信息的短消息; 發(fā)送單元,根據(jù)所述短消息向運(yùn)營支撐系統(tǒng)運(yùn)營支撐系統(tǒng)發(fā)送用戶附著信息更新請求。9.如權(quán)利要求8所述的業(yè)務(wù)注冊服務(wù)器,其特征在于,還包括判斷單元,所述判斷單元具體用于: 判斷收到所述短消息的次數(shù)是否在限制次數(shù)之內(nèi),若收到所述短消息的次數(shù)在限制次數(shù)之內(nèi),則判定所述短消息有效;若收到所述短消息的次數(shù)超出限制次數(shù),則判定所述短消息無效; 所述發(fā)送單元還用于:若所述判斷單元判定所述短消息有效,則向所述運(yùn)營支撐系統(tǒng)發(fā)送所述用戶附著信息更新請求。10.一種運(yùn)營支撐系統(tǒng),其特征在于,包括: 接收單元,用于接收用戶附著信息更新請求,所述用戶附著信息更新請求是業(yè)務(wù)注冊服務(wù)器根據(jù)終端發(fā)送的用于請求更新附著信息的短消息向所述運(yùn)營支撐系統(tǒng)發(fā)送的; 發(fā)送單元,用于根據(jù)所述用戶附著信息更新請求,向用戶信息存儲設(shè)備用戶信息存儲設(shè)備發(fā)送第一指令,所述第一指令用于觸發(fā)所述用戶信息存儲設(shè)備向所述終端當(dāng)前附著的服務(wù)節(jié)點(diǎn)設(shè)備服務(wù)節(jié)點(diǎn)設(shè)備發(fā)送第二指令,以使所述服務(wù)節(jié)點(diǎn)設(shè)備根據(jù)所述第二指令觸發(fā)所述終端在無需重啟動的情況下發(fā)起重附著。11.如權(quán)利要求10所述的運(yùn)營支撐系統(tǒng),其特征在于,所述第一指令中攜帶有所述終端的用戶標(biāo)識,所述第一指令還用于指示所述用戶信息存儲設(shè)備根據(jù)所述終端的用戶標(biāo)識將所述終端的的注冊位置信息刪除。12.如權(quán)利要求10所述的運(yùn)營支撐系統(tǒng),其特征在于, 所述第二指令中攜帶有所述終端的用戶標(biāo)識,所述第二指令還用于指示所述服務(wù)節(jié)點(diǎn)設(shè)備根據(jù)所述終端的用戶標(biāo)識將所述終端的用戶附著信息刪除。13.一種用戶信息存儲設(shè)備,其特征在于,包括: 接收單元,用于接收運(yùn)營支撐系統(tǒng)發(fā)送的第一指令; 發(fā)送單元,用于根據(jù)所述第一指令向所述終端當(dāng)前附著的服務(wù)節(jié)點(diǎn)設(shè)備發(fā)送第二指令。14.如權(quán)利要求13所述的用戶信息存儲設(shè)備,其特征在于,還包括處理單元,所述處理單元用于: 根據(jù)所述第一指令中攜帶的所述終端的用戶標(biāo)識將所述終端的的注冊位置信息刪除。15.如權(quán)利要求14所述的用戶信息存儲設(shè)備,其特征在于, 所述接收單元還用于:接收所述服務(wù)節(jié)點(diǎn)設(shè)備發(fā)送的位置更新請求; 所述處理單元還用于:根據(jù)所述位置更新請求中攜帶的所述終端的用戶標(biāo)識,注冊所述終端的當(dāng)前位置信息; 所述發(fā)送單元還用于:將位置更新確認(rèn)信息發(fā)送給所述服務(wù)節(jié)點(diǎn)設(shè)備。16.一種服務(wù)器節(jié)點(diǎn)設(shè)備,其特征在于,包括: 接收單元,用于接收用戶信息存儲設(shè)備發(fā)送的第二指令,所述第二指令用于觸發(fā)所附著的終端在無需重啟動的情況下發(fā)起重附著。17.如權(quán)利要求16所述的服務(wù)器節(jié)點(diǎn)設(shè)備,其特征在于,還包括處理單元, 所述處理單元具體用于:根據(jù)所述第二指令中攜帶的所述終端的用戶標(biāo)識,將所述終端的用戶附著信息刪除。18.如權(quán)利要求16所述的服務(wù)器節(jié)點(diǎn)設(shè)備,其特征在于,還包括發(fā)送單元,所述發(fā)送單元具體用于: 根據(jù)所述第二指令向所述終端發(fā)送不攜帶去附著類型Detach Type消息的第三指令,所述第三指令用于指示所述終端在無需重啟動的情況下發(fā)起重附著。19.如權(quán)利要求18所述的服務(wù)器節(jié)點(diǎn)設(shè)備,其特征在于, 所述接收單元還用于:接收所述終端的重附著請求,所述重附著請求中攜帶有所述終端的用戶標(biāo)識和所述終端的當(dāng)前位置信息; 所述發(fā)送單元還用于:根據(jù)所述終端的重附著請求向所述用戶信息存儲設(shè)備發(fā)送位置更新請求,所述位置更新請求中攜帶有所述終端的用戶標(biāo)識和所述終端的當(dāng)前位置信息。20.如權(quán)利要求19所述的服務(wù)器節(jié)點(diǎn)設(shè)備,其特征在于, 所述接收單元還用于:接收所述用戶信息存儲設(shè)備發(fā)送的位置更新確認(rèn)信息; 所述處理單元還用于:根據(jù)所述位置更新確認(rèn)信息,存儲所述終端的用戶附著信息; 所述發(fā)送單元還用于:向所述終端返回重附著成功響應(yīng)消息。21.一種用戶附著信息更新系統(tǒng),其特征在于,包括: 業(yè)務(wù)注冊服務(wù)器,用于接收終端發(fā)送的用于請求更新附著信息的短消息,并根據(jù)所述短消息向運(yùn)營支撐系統(tǒng)運(yùn)營支撐系統(tǒng)發(fā)送用戶附著信息更新請求; 所述運(yùn)營支撐系統(tǒng),用于接收用戶附著信息更新請求,并根據(jù)所述用戶附著信息更新請求,向用戶信息存儲設(shè)備發(fā)送第一指令; 所述用戶信息存儲設(shè)備,用于接收所述運(yùn)營支撐系統(tǒng)發(fā)送的所述第一指令,并根據(jù)所述第一指令向所述終端當(dāng)前附著的服務(wù)節(jié)點(diǎn)設(shè)備服務(wù)節(jié)點(diǎn)設(shè)備發(fā)送第二指令; 所述服務(wù)節(jié)點(diǎn)設(shè)備,用于接收所述用戶信息存儲設(shè)備發(fā)送的第二指令,并根據(jù)所述第二指令觸發(fā)所述終端在無需重啟動的情況下發(fā)起重附著。22.如權(quán)利要求21所述的系統(tǒng),其特征在于,所述用戶信息存儲設(shè)備還用于: 根據(jù)所述第一指令中攜帶的所述終端的用戶標(biāo)識將所述終端的的注冊位置信息刪除。23.如權(quán)利要求21所述的系統(tǒng),其特征在于,所述服務(wù)器節(jié)點(diǎn)設(shè)備還用于:根據(jù)所述第二指令中攜帶的所述終端的用戶標(biāo)識,將所述終端的用戶附著信息刪除。24.如權(quán)利要求21所述的系統(tǒng),其特征在于,所述服務(wù)器節(jié)點(diǎn)設(shè)備還用于:根據(jù)所述第二指令向所述終端發(fā)送不攜帶去附著類型Detach Type消息的第三指令,所述第三指令用于指示所述終端在無需重啟動的情況下發(fā)起重附著。
【文檔編號】H04W60/00GK105828428SQ201510003898
【公開日】2016年8月3日
【申請日】2015年1月6日
【發(fā)明人】蔡蔚旻, 宗序梅, 劉懷彥, 顏鵬
【申請人】中國移動通信集團(tuán)江蘇有限公司