一種通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行互動的方法和系統(tǒng)的制作方法
【專利說明】一種通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行互動的方法和系統(tǒng)
[0001]
技術(shù)領(lǐng)域
[0002]本發(fā)明涉及信息技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行互動的方法和系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0003]在現(xiàn)有技術(shù)條件下，人們可以通過手機(jī)客戶端向后臺服務(wù)端提交咨詢信息、報警信息、投訴信息等，例如人們可以通過手機(jī)客戶端登陸一投訴網(wǎng)站后，向該網(wǎng)站后臺發(fā)送投訴信息；再如，人們可以通過客戶端向公安類網(wǎng)絡(luò)公眾平臺提交報警信息。后臺服務(wù)端接收到信息后，采用人工集中處理的方式對信息進(jìn)行受理。例如，現(xiàn)有的公安類網(wǎng)絡(luò)公眾平臺在接收到報警信息后，采用人工集中處理的方式將該信息傳達(dá)給受理該警情的管轄公安機(jī)關(guān)。在現(xiàn)實(shí)生活中，人們提交信息的受理部門具有管轄的地域性，當(dāng)前這種信息處理的方式存在不足:即后臺服務(wù)端在接收到信息后采用后臺人工集中處理的方式將信息發(fā)送或傳達(dá)至相應(yīng)管轄區(qū)域的信息受理終端，這種集中式的處理方式缺乏效率。

【發(fā)明內(nèi)容】

有鑒于此，本發(fā)明提供一種通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行互動的方法，以提高互動的效率，其具體包括:
A、服務(wù)端接收互動請求發(fā)送終端提交的互動請求信息；
B、獲取互動請求發(fā)送終端所在的地理位置信息，其方法至少包括以下三種:
1、獲取互動請求發(fā)送終端輸入的位置信息；
2、根據(jù)互動請求發(fā)送終端IP地址獲取地理位置信息；
3、通過手機(jī)客戶端向服務(wù)端發(fā)送互動請求時自動開啟手機(jī)定位功能獲取互動請求發(fā)送終端的位置信息。
[0004]C、獲取與互動請求發(fā)送終端所在地理位置相對應(yīng)的互動請求信息受理終端通訊ID，其具體包括:預(yù)先設(shè)置一信息庫，儲存有電子地圖以及地理區(qū)域、互動請求信息受理終端通訊ID—一對應(yīng)關(guān)系。服務(wù)端在獲取互動請求發(fā)送終端地理位置后，在信息庫中查詢與其地理位置對應(yīng)的互動請求受理終端通訊ID。
[0005]D、根據(jù)互動請求受理終端通訊ID，將互動請求信息自動轉(zhuǎn)發(fā)至互動請求受理終端。
[0006]
本發(fā)明還提供一種通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行互動的系統(tǒng)，其具體包括:
互動請求發(fā)送終端，內(nèi)置發(fā)送模塊、定位模塊，用于用戶向服務(wù)端提交互動請求信息，并自動開啟定位功能。
[0007]服務(wù)端，內(nèi)置接收模塊、信息庫、信息處理模塊、轉(zhuǎn)發(fā)模塊。其中，接收模塊用于獲取互動請求發(fā)送終端提交的互動請求信息以及位置信息；信息庫中儲存有電子地圖以及地理區(qū)域、互動請求信息受理終端通訊ID —一對應(yīng)關(guān)系；信息處理模塊用于根據(jù)位置信息從信息庫中查詢與位置信息相對應(yīng)的互動請求受理手機(jī)終端通訊ID ;轉(zhuǎn)發(fā)模塊用于將互動請求信息及互動請求發(fā)送終端的位置信息轉(zhuǎn)發(fā)至互動請求受理終端。
[0008]互動請求受理終端，用于接收服務(wù)端轉(zhuǎn)發(fā)的互動請求信息以及互動請求發(fā)送終端的位置信息。
[0009]
【附圖說明】
[0010]圖1為本發(fā)明方法實(shí)施例一的流程圖。
[0011 ] 圖2為本發(fā)明方法實(shí)施例二的流程圖。
[0012]
【具體實(shí)施方式】
[0013]
下面結(jié)合附圖和具體實(shí)施例對本發(fā)明做進(jìn)一步闡述。實(shí)施例一:本發(fā)明提供一種通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行互動的方法，其具體實(shí)施以下步驟，以通過手機(jī)向一互動平臺提交咨詢請求為例，如圖1所示:
Al、通過手機(jī)軟件界面向互動平臺提交咨詢請求，該請求中包括用戶輸入的地理位置信息；
B1、互動平臺獲取用戶輸入的地理位置信息；
Cl、在信息庫中查詢與手機(jī)客戶端所在地理位置相對應(yīng)的受理該咨詢信息的手機(jī)通訊ID。該信息庫中，預(yù)先保存有電子地圖以及地理區(qū)域、對應(yīng)的受理該咨詢信息的手機(jī)通訊ID--對應(yīng)關(guān)系。
[0014]D1、將咨詢請求信息及地理位置轉(zhuǎn)發(fā)給與之對應(yīng)的受理該咨詢請求的手機(jī)中。
[0015]實(shí)施例二:以通過手機(jī)向互動平臺提交報警信息為例，其具體包括以下步驟，如圖2所示
A2、通過手機(jī)登陸報警界面，在報警界面中填寫報警信息，向后臺服務(wù)器發(fā)送報警信息，在發(fā)送報警信息時開啟手機(jī)定位功能。
[0016]B2、后臺服務(wù)器接收報警信息以及定位信息，根據(jù)定位信息匹配電子地圖獲取位置信息。
[0017]C2、根據(jù)位置信息查詢與位置信息對應(yīng)的受理該警情的手機(jī)通訊ID。
[0018]D2、將報警信息機(jī)位置信息轉(zhuǎn)發(fā)至受理該警情的手機(jī)中。
[0019]以上兩個實(shí)施例中，后臺服務(wù)器中都預(yù)先設(shè)置一數(shù)據(jù)庫，該數(shù)據(jù)庫中預(yù)先儲存有電子地圖以及電子地圖中每一快地理區(qū)域與手機(jī)通訊ID —一對應(yīng)關(guān)系，這樣就能根據(jù)互動請求方的位置信息，獲取該位置信息所在的區(qū)域以及該區(qū)域所對應(yīng)的手機(jī)通訊ID。
[0020]終上所述，本發(fā)明提高了通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行互動的便利性和效率。
【主權(quán)項】
1.一種通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行互動的方法，其具體包括:A、服務(wù)端接收互動請求信息發(fā)送終端提交的互動請求信息；B、獲取互動請求信息發(fā)送終端所在的地理位置信息；C、獲取與互動請求信息發(fā)送終端所在地理位置相對應(yīng)的互動請求信息受理終端通訊ID ; D、根據(jù)互動請求受理終端通訊ID，將互動請求信息自動發(fā)送至互動請求信息受理終端。2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于獲取互動請求信息發(fā)送終端所在的地理位置信息的方法包括:獲取互動請求發(fā)送終端輸入的位置信息；根據(jù)互動請求發(fā)送終端IP地址獲取地理位置信息；通過手機(jī)客戶端向服務(wù)端發(fā)送互動請求時自動開啟手機(jī)定位功能獲取互動請求發(fā)送終端的位置信息。3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于獲取與互動請求信息發(fā)送終端所在地理位置相對應(yīng)的互動請求信息受理終端通訊ID的方法包括:預(yù)先設(shè)置一信息庫，儲存有電子地圖以及地理區(qū)域、互動請求信息受理終端通訊ID —一對應(yīng)關(guān)系，服務(wù)端在獲取互動請求發(fā)送終端地理位置后，在信息庫中查詢與其地理位置對應(yīng)的互動請求受理終端通訊ID。4.一種通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行互動的系統(tǒng)，其具體包括:互動請求發(fā)送終端，內(nèi)置發(fā)送模塊、定位模塊，用于用戶向服務(wù)端提交互動請求信息，并自動開啟定位功能；服務(wù)端，內(nèi)置接收模塊、信息庫、信息處理模塊、轉(zhuǎn)發(fā)模塊，用于獲取與互動請求發(fā)送終端位置相對應(yīng)的互動請求受理終端的通訊ID并將互動請信息以及位置信息轉(zhuǎn)發(fā)至互動請求受理終端；互動請求受理終端，用于接收互動請求信息以及互動請求發(fā)送終端的位置信息。
【專利摘要】一種通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行互動的方法和系統(tǒng)，屬于信息技術(shù)領(lǐng)域。本發(fā)明主要解決，通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行互動缺乏便捷性和效率性的問題。該方法包括：服務(wù)端接收互動請求發(fā)送終端提交的互動請求信息；獲取互動請求發(fā)送終端所在的地理位置信息；獲取與互動請求發(fā)送終端所在地理位置相對應(yīng)的互動請求信息受理終端通訊ID；根據(jù)互動請求受理終端通訊ID，將信息自動發(fā)送至互動請求受理終端。本發(fā)明有效提供了基于網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行互動的效率性。
【IPC分類】H04L29/08
【公開號】CN105187563
【申請?zhí)枴緾N201510645910
【發(fā)明人】凌威
【申請人】凌威
【公開日】2015年12月23日
【申請日】2015年10月9日