專利名稱:用于車載系統(tǒng)的生活指南數(shù)據(jù)處理方法、服務中心及系統(tǒng)的制作方法
技術領域:
本發(fā)明涉及車載應用技術領域,尤其涉及用于車載系統(tǒng)的生活指南數(shù)據(jù)處理方法、服務中心及系統(tǒng)。
背景技術:
近年來,汽車消費成為一大消費熱點,我國汽車的保有量逐年攀升,汽車業(yè)本身的迅猛發(fā)展帶動了相關配套、服務行業(yè)的發(fā)展,汽車作為純粹代步工具的單一功能正在向多功能方向發(fā)展,滿足人們對汽車多元化的需求。隨著私人汽車擁有量的增多,越來越多的人選擇自己開車出門旅游。這種旅游方式隨意性強,路線自由,時間自由,可以按照個人的計劃和經(jīng)濟承受能力來確定自駕游的地點、路線,完全不受固定景點的束縛,可以隨時根據(jù)自己的選擇修訂計劃。但是自由之余增添了許多不便,例如自駕游不僅需要自己識別路線,而且還要了解路線周邊的游玩、餐飲、食宿等生活相關信息。現(xiàn)有技術中的車載設備雖然可以通過 GPRS (General Packet Radio krvice,通用分組無線業(yè)務)系統(tǒng)隨時獲得路線信息,但是卻無法提供路線沿途的生活指南信息,更不用說根據(jù)不同用戶的需求分別提供適應不同人群的生活指南信息。
發(fā)明內(nèi)容
有鑒于此,本發(fā)明提供一種用于車載系統(tǒng)的生活指南數(shù)據(jù)處理方法、服務中心及系統(tǒng),以解決現(xiàn)有技術中的車載設備無法提供適應于不同人群需要的生活指南數(shù)據(jù)信息的問題。該方案具體為—種用于車載系統(tǒng)的生活指南數(shù)據(jù)處理方法,包括呼叫中心接收由呼叫客戶端發(fā)送的包含有車載設備用戶標識的生活指南數(shù)據(jù)請求并轉發(fā);服務中心接收所述生活指南數(shù)據(jù)請求,參考預先設置的用戶標識與行為習慣數(shù)據(jù)的對應關系,獲取與所述車載設備用戶標識對應的預設行為習慣數(shù)據(jù),依據(jù)所述行為習慣數(shù)據(jù)和生活指南數(shù)據(jù)請求,按照預設規(guī)則獲取目標生活指南數(shù)據(jù)并發(fā)送,所述目標生活指南數(shù)據(jù)由車載設備接收并輸出。優(yōu)選的,所述呼叫客戶端為電話或設置于車載設備上的一鍵呼叫裝置。優(yōu)選的,所述車載設備用戶標識為車載設備的產(chǎn)品序列號、車載設備所在車輛的車輛識別代號或車載設備所在車輛的發(fā)動機號。優(yōu)選的,所述行為習慣數(shù)據(jù)包括消費水平數(shù)據(jù)和/或興趣愛好數(shù)據(jù)。優(yōu)選的,所述發(fā)送所述目標生活指南數(shù)據(jù)的過程包括發(fā)送所述獲取的生活指南數(shù)據(jù)到服務中心中與車載設備用戶標識對應的預設存儲空間。
優(yōu)選的,所述目標生活指南數(shù)據(jù)由車載設備接收并輸出的過程包括車載設備從服務中心中預設的存儲空間中獲取目標生活指南數(shù)據(jù);通過文字或語音的方式輸出所述獲取的目標生活指南數(shù)據(jù)。優(yōu)選的,所述依據(jù)所述行為習慣數(shù)據(jù)和生活指南數(shù)據(jù)請求,按照預設規(guī)則獲取目標生活指南數(shù)據(jù)并發(fā)送的過程包括依據(jù)所述接收的生活指南數(shù)據(jù)請求獲取相關的生活指南數(shù)據(jù);利用所述與車載設備用戶標識對應的預設行為習慣數(shù)據(jù),篩選所述獲取的生活指南數(shù)據(jù),以獲取目標生活指南數(shù)據(jù)。一種生活指南數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),包括呼叫中心,用于接收由呼叫客戶端發(fā)送的包含有車載設備用戶標識的生活指南數(shù)據(jù)請求并轉發(fā);服務中心,用于接收所述生活指南數(shù)據(jù)請求,參考預先設置的用戶標識與行為習慣數(shù)據(jù)的對應關系,獲取與所述車載設備用戶標識對應的預設行為習慣數(shù)據(jù),依據(jù)所述行為習慣數(shù)據(jù)和生活指南數(shù)據(jù)請求,按照預設規(guī)則獲取目標生活指南數(shù)據(jù)并發(fā)送。一種生活指南服務中心,包括生活指南數(shù)據(jù)請求接收單元、對應關系存儲單元、 生活指南數(shù)據(jù)獲取單元和生活指南數(shù)據(jù)發(fā)送單元,其中所述生活指南數(shù)據(jù)請求接收單元用于,接收由呼叫中心發(fā)送的包含有車載設備用戶標識的生活指南數(shù)據(jù)請求;所述對應關系存儲單元用于,存儲車載設備用戶標識與預設行為習慣數(shù)據(jù)的對應關系;所述生活指南數(shù)據(jù)獲取單元用于,依據(jù)所述行為習慣數(shù)據(jù)和生活指南數(shù)據(jù)請求, 按照預設規(guī)則獲取目標生活指南數(shù)據(jù);所述生活指南數(shù)據(jù)發(fā)送單元用于,發(fā)送所述目標生活指南數(shù)據(jù)。一種生活指南數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),包括呼叫客戶端、呼叫中心、生活指南服務中心和車載設備,其中所述呼叫客戶端用于,呼叫所述呼叫中心,發(fā)送包含有車載設備用戶標識的生活指南數(shù)據(jù)請求;所述呼叫中心用于,接收所述呼叫客戶端發(fā)送的生活指南數(shù)據(jù)請求,并轉發(fā);所述生活指南服務中心用于,接收所述呼叫中心轉發(fā)的生活指南數(shù)據(jù)請求,參考預先設置的用戶標識與行為習慣數(shù)據(jù)的對應關系,獲取與所述車載設備用戶標識對應的預設行為習慣數(shù)據(jù),依據(jù)所述行為習慣數(shù)據(jù)和生活指南數(shù)據(jù)請求,按照預設規(guī)則獲取目標生活指南數(shù)據(jù)并發(fā)送;所述車載設備用于,接收所述目標生活指南數(shù)據(jù)并輸出。從上述的技術方案可以看出,本發(fā)明實施例公開的用于車載系統(tǒng)的生活指南數(shù)據(jù)處理方法通過呼叫中心與服務中心相聯(lián)系,采用根據(jù)用戶發(fā)送的生活指南數(shù)據(jù)請求和預先設定與車載設備用戶標識相對應的行為習慣數(shù)據(jù)獲取生活指南數(shù)據(jù)的方法,實現(xiàn)了車載設備可以根據(jù)不同用戶的需求提供不同的生活指南數(shù)據(jù)信息的目的。
為了更清楚地說明本發(fā)明實施例或現(xiàn)有技術中的技術方案,下面將對實施例或現(xiàn)有技術描述中所需要使用的附圖作簡單地介紹,顯而易見地,下面描述中的附圖僅僅是本發(fā)明的一些實施例,對于本領域普通技術人員來講,在不付出創(chuàng)造性勞動的前提下,還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。圖1為本發(fā)明實施例1公開的用于車載系統(tǒng)的生活指南數(shù)據(jù)處理方法的流程圖;圖2為本發(fā)明實施例2公開的用于車載系統(tǒng)的生活指南數(shù)據(jù)處理方法的流程圖;圖3為本發(fā)明實施例3公開的用于車載系統(tǒng)的生活指南數(shù)據(jù)處理方法的流程圖;圖4為本發(fā)明實施例4公開的用于車載系統(tǒng)的生活指南數(shù)據(jù)處理方法的流程圖;圖5為本發(fā)明實施例5公開的用于車載系統(tǒng)的生活指南數(shù)據(jù)處理方法的流程圖;圖6為本發(fā)明公開的一種生活指南數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的結構示意圖;圖7為本發(fā)明公開的一種生活指南服務中心的結構示意圖;圖8為本發(fā)明公開的又一生活指南數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的結構示意圖。
具體實施例方式下面將結合本發(fā)明實施例中的附圖,對本發(fā)明實施例中的技術方案進行清楚、完整地描述,顯然,所描述的實施例僅僅是本發(fā)明一部分實施例,而不是全部的實施例?;诒景l(fā)明中的實施例,本領域普通技術人員在沒有做出創(chuàng)造性勞動前提下所獲得的所有其他實施例,都屬于本發(fā)明保護的范圍。本發(fā)明公開的一種應用于車載系統(tǒng)的生活指南數(shù)據(jù)處理方法,解決了現(xiàn)有技術中車載設備無法針對不同人群提供相應的生活指南數(shù)據(jù)的問題,所述的生活指南數(shù)據(jù)是指包含有與人們?nèi)粘I钕⑾⑾嚓P的,涵蓋餐飲、工作及休閑娛樂的數(shù)據(jù),該數(shù)據(jù)能給人們的日常生活起到指導的作用,有利于人們更好的工作和生活。其主要處理過程包括呼叫中心接收由呼叫客戶端發(fā)送的包含有車載設備用戶標識的生活指南數(shù)據(jù)請求并轉發(fā);服務中心接收所述生活指南數(shù)據(jù)請求,參考預先設置的用戶標識與行為習慣數(shù)據(jù)的對應關系,獲取與所述車載設備用戶標識對應的預設行為習慣數(shù)據(jù),依據(jù)所述行為習慣數(shù)據(jù)和生活指南數(shù)據(jù)請求,按照預設規(guī)則獲取目標生活指南數(shù)據(jù)并發(fā)送,所述目標生活指南數(shù)據(jù)由車載設備接收并輸出。本發(fā)明公開的生活指南數(shù)據(jù)處理方法,通過呼叫中心與服務中心相聯(lián)系,服務中心根據(jù)生活指南數(shù)據(jù)請求和行為習慣數(shù)據(jù)獲取適用于不同用戶需求的生活指南數(shù)據(jù)。其具體實施方式
如下述實施例所述實施例一本發(fā)明實施例1公開的應用于車載系統(tǒng)的生活指南數(shù)據(jù)處理方法的流程如圖1所示,包括步驟S11,呼叫中心接收由呼叫客戶端發(fā)送的包含有車載設備用戶標識的生活指南數(shù)據(jù)請求;本實施例中所述的車載設備用戶標識為車載設備的產(chǎn)品序列號、車載設備所在車輛的車輛識別代號、車載設備用戶身份標識或車載設備所在車輛的發(fā)動機號等可以明確標識車載設備的具有唯一性的標識。
步驟S12,呼叫中心將所述接收的生活指南數(shù)據(jù)請求轉發(fā)給服務中心;步驟S13,服務中心參考預先設置的用戶標識與行為習慣數(shù)據(jù)的對應關系,獲取與車載設備用戶標識對應的預設行為習慣數(shù)據(jù);本實施例中的行為習慣數(shù)據(jù)包括用戶的消費水平、興趣愛好等。其中消費水平可以根據(jù)不同的場景進行劃分,例如,餐飲消費水平、住宿消費水平、休閑娛樂消費水平等。興趣愛好也可以劃分為不同的類別,如運動、音樂或書籍等。本實施中,服務中心預先存儲有車載設備用戶標識和行為習慣數(shù)據(jù)的對應關系, 該對應關系可以是由車載設備用戶預先通過網(wǎng)絡向服務中心提交注冊信息設定的,該信息可以進行修改,以適應不同用戶駕駛同一汽車的情況。步驟S14,依據(jù)所述行為習慣數(shù)據(jù)和生活指南數(shù)據(jù)請求,按照預設規(guī)則獲取目標生活指南數(shù)據(jù);例如,車載設備用戶發(fā)送了一個休閑娛樂生活指南數(shù)據(jù)請求,服務中心接收到該請求之后從中分析出該車載設備的用戶標識,然后通過預先設定的車載設備用戶標識和行為習慣數(shù)據(jù)的對應關系查找到該車載設備標識對應的行為習慣數(shù)據(jù),從中獲得該用戶的休閑娛樂消費水平及其興趣愛好,假設其消費水平為500元,其興趣愛好為游泳,則服務中心就會根據(jù)數(shù)據(jù)請求和獲取的行為習慣數(shù)據(jù)按照預設的規(guī)則獲取到符合該用戶的消費水平及興趣愛好的休閑娛樂生活指南數(shù)據(jù)。步驟S15,發(fā)送所述目標生活指南數(shù)據(jù),所述目標生活指南數(shù)據(jù)由車載設備接收并輸出。服務中心將獲取的生活指南數(shù)據(jù)直接發(fā)送給車載設備,也可以發(fā)送到服務中心中與車載設備用戶標識對應的存儲空間內(nèi),車載設備可以隨時從存儲空間內(nèi)獲取其需要的目標生活指南數(shù)據(jù)。車載設備接收生活指南數(shù)據(jù),并通過文字或語音的方式將其輸出,使用戶獲知。用戶可以根據(jù)自己的喜好從多項結果中選擇最適合自己的生活指南數(shù)據(jù),對于其他的數(shù)據(jù)可以將其刪除,也可以作為備用。實施例二本發(fā)明實施例2公開的用于車載系統(tǒng)的生活指南數(shù)據(jù)處理方法的流程如圖2所示,包括步驟S21,呼叫中心接收電話撥打固定服務號碼后發(fā)送的包含有車載設備用戶標識的生活指南數(shù)據(jù)請求;本實施例中的呼叫端為電話,通過撥打固定服務號碼的方式與呼叫中心連接,接通后,用戶向呼叫中心的人工坐席口述其車載設備用戶標識號碼,并說明需要查找的生活指南數(shù)據(jù)。該步驟同樣也可以為,呼叫中心預先存儲有呼叫端電話號碼與其相對應的車載設備用戶標識間的對應關系,當其接收到電話后,通過號碼就可以確定撥打號碼的用戶對應的車載設備用戶標識,然后接收用戶口述的需要查找的生活指南數(shù)據(jù)。步驟S22,呼叫中心將接收的生活指南數(shù)據(jù)請求轉發(fā)給服務中心;該請求中包含有車載設備的用戶標識。步驟S23,服務中心參考預先設置的用戶標識與行為習慣數(shù)據(jù)的對應關系,獲取與車載設備用戶標識對應的預設行為習慣數(shù)據(jù); 步驟S24,依據(jù)所述行為習慣數(shù)據(jù)和生活指南數(shù)據(jù)請求,按照預設規(guī)則獲取目標生活指南數(shù)據(jù); 步驟S25,發(fā)送所述目標生活指南數(shù)據(jù),所述目標生活指南數(shù)據(jù)由車載設備接收并輸出。實施例三本發(fā)明實施例3公開的應用于車載系統(tǒng)的生活指南數(shù)據(jù)處理方法流程如圖3所示,包括步驟S31,呼叫中心接收一鍵呼叫發(fā)送的包含有車載設備用戶標識的生活指南數(shù)據(jù)請求;本步驟中的一鍵呼叫裝置由設置在車載設備上的按鍵實現(xiàn),當用戶啟動一鍵呼叫裝置時,車載設備按照預設的程序呼叫呼叫中心,同時發(fā)送自身的車載設備用戶標識給呼叫中心,當呼叫中心應答后,用戶口述或發(fā)送生活指南數(shù)據(jù)請求。步驟S32,呼叫中心將接收的生活指南數(shù)據(jù)請求轉發(fā)給服務中心;步驟S33,服務中心參考預先設置的用戶標識與行為習慣數(shù)據(jù)的對應關系,獲取與車載設備用戶標識對應的預設行為習慣數(shù)據(jù);步驟S34,依據(jù)所述行為習慣數(shù)據(jù)和生活指南數(shù)據(jù)請求,按照預設規(guī)則獲取目標生活指南數(shù)據(jù);步驟S35,發(fā)送所述目標生活指南數(shù)據(jù),所述目標生活指南數(shù)據(jù)由車載設備接收并輸出。本實施例中通過設置于車載設備上的一鍵呼叫裝置呼叫呼叫中心,避免了當用戶沒有攜帶電話或沒有攜帶預先在呼叫中心設置有車載設備標識對應關系的情況下無法與呼叫中心聯(lián)系的問題出現(xiàn),使用上更加方便快捷,具有較高的可靠性。實施例四本發(fā)明實施例4公開的用于車載系統(tǒng)的生活指南數(shù)據(jù)處理方法的流程如圖4所示,包括步驟S41,呼叫中心接收電話撥打固定服務號碼后發(fā)送的包含有車載設備用戶標識的生活指南數(shù)據(jù)請求;步驟S42,呼叫中心將所述接收的生活指南數(shù)據(jù)請求轉發(fā)給服務中心;步驟S43,服務中心獲取與車載設備用戶標識對應的預設行為習慣數(shù)據(jù);步驟S44,依據(jù)所述生活指南數(shù)據(jù)請求,按照預設規(guī)則獲取目標生活指南數(shù)據(jù);首先根據(jù)用戶發(fā)送的生活指南數(shù)據(jù)請求搜索相關的信息,例如,用戶發(fā)送的是餐飲生活指南數(shù)據(jù)請求,則將餐飲作為關鍵詞進行搜索。步驟S45,利用所述與用戶標識對應的預設行為習慣數(shù)據(jù)將所述獲取的生活指南數(shù)據(jù)進行篩選得到目標生活指南數(shù)據(jù);假設用戶標識對應的行為習慣數(shù)據(jù)中餐飲消費水平為500元,則將此作為檢索的標準,對獲取的信息進行二次檢索,獲得滿足用戶消費水平的餐飲生活指南數(shù)據(jù)。步驟S46,發(fā)送所述目標生活指南數(shù)據(jù),所述目標生活指南數(shù)據(jù)由車載設備接收并輸出。
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本實施例中的步驟S44和步驟S45詳細描述了預設規(guī)則為先根據(jù)生活指南數(shù)據(jù)請求類型獲取對應的生活指南數(shù)據(jù),再利用用戶的行為習慣數(shù)據(jù)進行二次檢索,從而得到滿足用戶要求的生活指南數(shù)據(jù)。當然也可以先利用用戶的行為習慣數(shù)據(jù)獲取對應的生活指南數(shù)據(jù),然后按照用戶要求的生活指南數(shù)據(jù)請求類型進行二次篩選,得到最終的數(shù)據(jù)。本實施例并不限定此預設規(guī)則只適應于電話呼叫呼叫中心的方法中,同樣適應于一鍵呼叫裝置呼叫呼叫中心的場景。實施例五本發(fā)明實施例5公開的應用于車載系統(tǒng)的生活指南數(shù)據(jù)處理方法的流程如圖5所示,包括步驟S51,呼叫中心接收一鍵呼叫裝置發(fā)送的包含有車載設備用戶標識的生活指南數(shù)據(jù)請求;步驟S52,呼叫中心將接收的生活指南數(shù)據(jù)請求轉發(fā)給服務中心;步驟S53,服務中心心參考預先設置的用戶標識與行為習慣數(shù)據(jù)的對應關系,獲取與車載設備用戶標識對應的預設行為習慣數(shù)據(jù);步驟S54,同時依據(jù)所述行為習慣數(shù)據(jù)和生活指南數(shù)據(jù)請求,按照預設規(guī)則獲取目標生活指南數(shù)據(jù);本步驟中,將所述接收的生活指南數(shù)據(jù)請求的類型和用戶的行為習慣數(shù)據(jù)同時作為篩選條件去搜索相關的信息。假設用戶發(fā)送的請求是休閑娛樂,用戶的行為習慣數(shù)據(jù)中其消費水平為500元,其興趣愛好是游泳,則,服務中心將這三點同時作為篩選條件,向第三方發(fā)送數(shù)據(jù)請求。步驟S55,發(fā)送所述目標生活指南數(shù)據(jù),所述目標生活指南數(shù)據(jù)由車載設備接收并輸出。本實施例中的步驟SM詳細描述了預設規(guī)則為同時根據(jù)生活指南數(shù)據(jù)請求和行為習慣數(shù)據(jù)進行篩選,該方法在具體實施時只需要保存符合條件的生活指南數(shù)據(jù),而實施例4中的需要先將滿足生活指南數(shù)據(jù)請求的數(shù)據(jù)臨時存儲,再進行二次檢索,將得到的符合條件的結果保存。由此可見,本實施例公開的應用于車載系統(tǒng)的生活指南數(shù)據(jù)處理方法較實施例4公開的方法步驟更簡單,而且降低了服務中心的存儲空間的占用率。本發(fā)明還公開了一種生活指南數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),其結構如圖6所示,包括呼叫中心 61和服務中心62,其中呼叫中心61用于接收由呼叫客戶端發(fā)送的包含有車載設備用戶標識的生活指南數(shù)據(jù)請求并轉發(fā);服務中心62用于接收所述呼叫中心61發(fā)送的生活指南數(shù)據(jù)請求,參考預先設置的用戶標識與行為習慣數(shù)據(jù)的對應關系,獲取與所述車載設備用戶標識對應的預設行為習慣數(shù)據(jù),依據(jù)所述行為習慣數(shù)據(jù)和生活指南數(shù)據(jù)請求,按照預設規(guī)則獲取目標生活指南數(shù)據(jù)并發(fā)送。本發(fā)明同時公開了一種生活指南服務中心,其結構如圖7所示,包括生活指南數(shù)據(jù)請求接收單元71、對應關系存儲單元72、生活指南數(shù)據(jù)獲取單元73和生活指南數(shù)據(jù)發(fā)送單元74,其中所述生活指南數(shù)據(jù)請求接收單元71用于,接收由呼叫中心發(fā)送的包含有車載設備用戶標識的生活指南數(shù)據(jù)請求;
所述對應關系存儲單元72用于,存儲車載設備用戶標識與預設行為習慣數(shù)據(jù)的對應關系;所述生活指南數(shù)據(jù)獲取單元73用于,依據(jù)所述行為習慣數(shù)據(jù)和生活指南數(shù)據(jù)請求,按照預設規(guī)則獲取目標生活指南數(shù)據(jù);所述生活指南數(shù)據(jù)發(fā)送單元74用于,發(fā)送所述生活指南數(shù)據(jù)獲取單元73獲取的目標生活指南數(shù)據(jù)。本發(fā)明進一步公開了一種生活指南數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),其結構如圖8所示,包括呼叫客戶端81、呼叫中心82、生活指南服務中心83和車載設備84,其中呼叫客戶端81用于,呼叫所述呼叫中心82,發(fā)送包含有車載設備用戶標識的生活指南數(shù)據(jù)請求;呼叫中心82用于,接收所述呼叫客戶端81發(fā)送的生活指南數(shù)據(jù)請求,并轉發(fā);生活指南服務中心83用于,用于接收所述呼叫中心82轉發(fā)的生活指南數(shù)據(jù)請求, 參考預先設置的用戶標識與行為習慣數(shù)據(jù)的對應關系,獲取與所述車載設備用戶標識對應的預設行為習慣數(shù)據(jù),依據(jù)所述行為習慣數(shù)據(jù)和生活指南數(shù)據(jù)請求,按照預設規(guī)則獲取目標生活指南數(shù)據(jù)并發(fā)送;車載設備84用于,接收所述目標生活指南數(shù)據(jù)并輸出。其中呼叫客戶端81可以為電話也可以為設置于車載設備上的一鍵呼叫裝置,車載設備84接收目標生活指南數(shù)據(jù)后可以采用文字的形式顯示在車載設備的顯示器上,也可以采用語音的形式通過車載設備的音頻輸出,從而更便于用戶邊駕車邊接收其所需要的生活指南數(shù)據(jù)。本說明書中各個實施例采用遞進的方式描述,每個實施例重點說明的都是與其他實施例的不同之處,各個實施例之間相同相似部分互相參見即可。對于實施例公開的裝置而言,由于其與實施例公開的方法相對應,所以描述的比較簡單,相關之處參見方法部分說明即可。專業(yè)人員還可以進一步意識到,結合本文中所公開的實施例描述的各示例的單元及算法步驟,能夠以電子硬件、計算機軟件或者二者的結合來實現(xiàn),為了清楚地說明硬件和軟件的可互換性,在上述說明中已經(jīng)按照功能一般性地描述了各示例的組成及步驟。這些功能究竟以硬件還是軟件方式來執(zhí)行,取決于技術方案的特定應用和設計約束條件。專業(yè)技術人員可以對每個特定的應用來使用不同方法來實現(xiàn)所描述的功能,但是這種實現(xiàn)不應認為超出本發(fā)明的范圍。結合本文中所公開的實施例描述的方法或算法的步驟可以直接用硬件、處理器執(zhí)行的軟件模塊,或者二者的結合來實施。軟件模塊可以置于隨機存儲器(RAM)、內(nèi)存、只讀存儲器(ROM)、電可編程ROM、電可擦除可編程ROM、寄存器、硬盤、可移動磁盤、CD-ROM、或技術領域內(nèi)所公知的任意其它形式的存儲介質中。對所公開的實施例的上述說明,使本領域專業(yè)技術人員能夠實現(xiàn)或使用本發(fā)明。 對這些實施例的多種修改對本領域的專業(yè)技術人員來說將是顯而易見的,本文中所定義的一般原理可以在不脫離本發(fā)明的精神或范圍的情況下,在其它實施例中實現(xiàn)。因此,本發(fā)明將不會被限制于本文所示的這些實施例,而是要符合與本文所公開的原理和新穎特點相一致的最寬的范圍。
權利要求
1.一種用于車載系統(tǒng)的生活指南數(shù)據(jù)處理方法,其特征在于,包括呼叫中心接收由呼叫客戶端發(fā)送的包含有車載設備用戶標識的生活指南數(shù)據(jù)請求并轉發(fā);服務中心接收所述生活指南數(shù)據(jù)請求,參考預先設置的用戶標識與行為習慣數(shù)據(jù)的對應關系,獲取與所述車載設備用戶標識對應的預設行為習慣數(shù)據(jù),依據(jù)所述行為習慣數(shù)據(jù)和生活指南數(shù)據(jù)請求,按照預設規(guī)則獲取目標生活指南數(shù)據(jù)并發(fā)送,所述目標生活指南數(shù)據(jù)由車載設備接收并輸出。
2.根據(jù)權利要求1所述的方法,其特征在于,所述呼叫客戶端為電話或設置于車載設備上的一鍵呼叫裝置。
3.根據(jù)權利要求2所述的方法,其特征在于,所述車載設備用戶標識為車載設備的產(chǎn)品序列號、車載設備所在車輛的車輛識別代號或車載設備所在車輛的發(fā)動機號。
4.根據(jù)權利要求2所述的方法,其特征在于,所述行為習慣數(shù)據(jù)包括消費水平數(shù)據(jù)和/ 或興趣愛好數(shù)據(jù)。
5.根據(jù)權利要求2所述的方法,其特征在于,所述發(fā)送所述目標生活指南數(shù)據(jù)的過程包括發(fā)送所述獲取的生活指南數(shù)據(jù)到服務中心中與車載設備用戶標識對應的預設存儲空間。
6.根據(jù)權利要求5所述的方法,其特征在于,所述目標生活指南數(shù)據(jù)由車載設備接收并輸出的過程包括車載設備從服務中心中預設的存儲空間中獲取目標生活指南數(shù)據(jù); 通過文字或語音的方式輸出所述獲取的目標生活指南數(shù)據(jù)。
7.根據(jù)權利要求1-6中任意一項所述的方法,其特征在于,所述依據(jù)所述行為習慣數(shù)據(jù)和生活指南數(shù)據(jù)請求,按照預設規(guī)則獲取目標生活指南數(shù)據(jù)并發(fā)送的過程包括依據(jù)所述接收的生活指南數(shù)據(jù)請求獲取相關的生活指南數(shù)據(jù); 利用所述與車載設備用戶標識對應的預設行為習慣數(shù)據(jù),篩選所述獲取的生活指南數(shù)據(jù),以獲取目標生活指南數(shù)據(jù)。
8.一種生活指南數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),其特征在于,包括呼叫中心,用于接收由呼叫客戶端發(fā)送的包含有車載設備用戶標識的生活指南數(shù)據(jù)請求并轉發(fā);服務中心,用于接收所述生活指南數(shù)據(jù)請求,參考預先設置的用戶標識與行為習慣數(shù)據(jù)的對應關系,獲取與所述車載設備用戶標識對應的預設行為習慣數(shù)據(jù),依據(jù)所述行為習慣數(shù)據(jù)和生活指南數(shù)據(jù)請求,按照預設規(guī)則獲取目標生活指南數(shù)據(jù)并發(fā)送。
9.一種生活指南服務中心,其特征在于,包括生活指南數(shù)據(jù)請求接收單元、對應關系存儲單元、生活指南數(shù)據(jù)獲取單元和生活指南數(shù)據(jù)發(fā)送單元,其中所述生活指南數(shù)據(jù)請求接收單元用于,接收由呼叫中心發(fā)送的包含有車載設備用戶標識的生活指南數(shù)據(jù)請求;所述對應關系存儲單元用于,存儲車載設備用戶標識與預設行為習慣數(shù)據(jù)的對應關系;所述生活指南數(shù)據(jù)獲取單元用于,依據(jù)所述行為習慣數(shù)據(jù)和生活指南數(shù)據(jù)請求,按照預設規(guī)則獲取目標生活指南數(shù)據(jù);所述生活指南數(shù)據(jù)發(fā)送單元用于,發(fā)送所述目標生活指南數(shù)據(jù)。
10. 一種生活指南數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),其特征在于,包括呼叫客戶端、呼叫中心、生活指南服務中心和車載設備,其中所述呼叫客戶端用于,呼叫所述呼叫中心,發(fā)送包含有車載設備用戶標識的生活指南數(shù)據(jù)請求;所述呼叫中心用于,接收所述呼叫客戶端發(fā)送的生活指南數(shù)據(jù)請求,并轉發(fā); 所述生活指南服務中心用于,接收所述呼叫中心轉發(fā)的生活指南數(shù)據(jù)請求,參考預先設置的用戶標識與行為習慣數(shù)據(jù)的對應關系,獲取與所述車載設備用戶標識對應的預設行為習慣數(shù)據(jù),依據(jù)所述行為習慣數(shù)據(jù)和生活指南數(shù)據(jù)請求,按照預設規(guī)則獲取目標生活指南數(shù)據(jù)并發(fā)送;所述車載設備用于,接收所述目標生活指南數(shù)據(jù)并輸出。
全文摘要
本發(fā)明公開了用于車載系統(tǒng)的生活指南數(shù)據(jù)處理方法、服務中心及系統(tǒng),包括呼叫中心接收由呼叫客戶端發(fā)送的包含有車載設備用戶標識的生活指南數(shù)據(jù)請求并轉發(fā);服務中心接收生活指南數(shù)據(jù)請求,獲取與車載設備用戶標識對應的預設行為習慣數(shù)據(jù),依據(jù)行為習慣數(shù)據(jù)和生活指南數(shù)據(jù)請求,按照預設規(guī)則獲取目標生活指南數(shù)據(jù)并發(fā)送,目標生活指南數(shù)據(jù)由車載設備接收并輸出。本發(fā)明實施例公開的應用于車載系統(tǒng)的生活指南數(shù)據(jù)處理方法通過呼叫中心與服務中心相聯(lián)系,采用根據(jù)用戶發(fā)送的生活指南數(shù)據(jù)請求和預先設定與車載設備用戶標識相對應的行為習慣數(shù)據(jù)獲取生活指南數(shù)據(jù)的方法,實現(xiàn)了車載設備可以根據(jù)不同用戶的需求提供不同的生活指南數(shù)據(jù)信息的目的。
文檔編號H04L29/08GK102238217SQ20101016893
公開日2011年11月9日 申請日期2010年4月28日 優(yōu)先權日2010年4月28日
發(fā)明者姚禹, 姜宇, 張志宏, 方超, 朱軍, 李樹新, 羅建龍 申請人:上海博泰悅臻電子設備制造有限公司, 上海博泰悅臻網(wǎng)絡技術服務有限公司