專利名稱：在醫(yī)療優(yōu)先級調(diào)度系統(tǒng)中識別代碼層級偏差的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及提供用于急救調(diào)度的醫(yī)療治療方案詢問和指令的計算機(jī)系統(tǒng)和方法。 更具體地，本發(fā)明涉及用于改善這樣的急救醫(yī)療調(diào)度系統(tǒng)和方法的系統(tǒng)和計算機(jī)實現(xiàn)的方法。


參考附圖描述了本公開的非限定性和非窮舉實施例，包括本公開的各個實施例， 其中圖1描述了用于在醫(yī)療優(yōu)先級調(diào)度系統(tǒng)中識別代碼層級偏差(code hierarchy bias)的系統(tǒng)的一個實施例的框圖。圖IA描述了用于在醫(yī)療優(yōu)先級調(diào)度系統(tǒng)中識別代碼層級偏差的系統(tǒng)的另一個實施例的框圖。圖2描述了醫(yī)療優(yōu)先級調(diào)度系統(tǒng)的一個實施例的顯示。圖3A-3C描述了醫(yī)療優(yōu)先級調(diào)度系統(tǒng)的另一個實施例的顯示，并且圖示了堆棧代
碼層級偏差。圖4A-4C描述了圖3A-3C的醫(yī)療優(yōu)先級調(diào)度系統(tǒng)的實施例的顯示，并且圖示了雙代碼層級偏差。圖5描述了用于在醫(yī)療優(yōu)先級調(diào)度系統(tǒng)中確定代碼層級偏差的方法的一個實施例的流程圖。圖6描述了用于在醫(yī)療優(yōu)先級調(diào)度系統(tǒng)中確定代碼層級偏差的方法的另一個實施例的流程圖。圖7描述了可以由用于在醫(yī)療優(yōu)先級調(diào)度系統(tǒng)中識別代碼層級偏差的方法的一個實施例輸出的決定因素(determinant)級代碼和決定因素級子代碼組合的列表。
具體實施例方式每年進(jìn)行請求急救醫(yī)療服務(wù)的成千上萬的呼叫。這些呼叫中的許多不是真正的醫(yī)療急救，并且一些醫(yī)療急救比其他具有更高的優(yōu)先級，因此以幾種方式來將呼叫優(yōu)先化是重要的。例如，應(yīng)當(dāng)首先調(diào)度具有最高優(yōu)先級的真正急救呼叫。而且，如果響應(yīng)機(jī)構(gòu)具有有不同能力的單元，則更嚴(yán)重的醫(yī)療問題應(yīng)當(dāng)接收更先進(jìn)的單元。最后，如果從醫(yī)療角度看不需要閃爍燈和警報，則不應(yīng)當(dāng)使用它們，由此提高在道路上和在急救車中的所有人的安全性。自動化的醫(yī)療優(yōu)先級調(diào)度系統(tǒng)(“MPDS”)可以在優(yōu)先化呼叫中幫助呼叫發(fā)出者或急救醫(yī)療調(diào)度者(“EMD”)。MPDS可以遵循包括邏輯樹的醫(yī)療方案，該邏輯樹向EMD提供要針對呼叫者的預(yù)先編寫的詢問或問題，呈現(xiàn)來自呼叫者的潛在響應(yīng)，并且基于呼叫者的響應(yīng)來向EMD提供對于呼叫者的指令。預(yù)先編寫的詢問可以問或提示呼叫者報告被報告的急救情況的方面(aspect)。急救情況的方面可以包括但是不限于體征、癥狀和狀況。該方面可以涉及病人、在事故時的情況和當(dāng)呼叫進(jìn)行時存在的情況?？梢悦靼祝Y狀可以主要涉及病人，而體征和狀況可以涉及病人或在事故周圍的情況。呼叫者響應(yīng)可以路由到隨后的對于呼叫者而言的預(yù)先編寫的詢問和/或指令。呼叫者響應(yīng)可以被MPDS根據(jù)預(yù)先確定的邏輯處理，以生成一致和可預(yù)測的調(diào)度響應(yīng)。以這種方式，MPDS也幫助EMD在專業(yè)幫助到達(dá)之前向呼叫者提供正確的急救醫(yī)療調(diào)度響應(yīng)和適當(dāng)?shù)尼t(yī)生批準(zhǔn)的調(diào)度后指令。在美國專利No. 5，857，966,5, 989，187,6, 004，266，6，010，451、 6，053，864,6, 076，065,6, 078，894,6, 106，459,6, 607，481,7, 106，835 和 7，428，301 中公開了這樣的醫(yī)療調(diào)度系統(tǒng)和醫(yī)療方案的示例性實施例，這些專利通過引用被包含在此。MPDS可以通過生成將事故的類型和級別分類的決定因素級代碼來幫助EMD分類和優(yōu)先化急救呼叫。決定因素級代碼可以包括用于事故或情況的類型的急救類型描述符、 用于指示優(yōu)先級的急救級描述符和決定因素值。例如，決定因素級代碼“6-D-1”包括急救類型描述符“6”、急救級描述符“D”和決定因素值“1”。急救類型6指示呼吸問題。急救級 D指示響應(yīng)級是德耳塔(Delta)。可能的急救級的一些示例是C (用于要求查理(Charlie) 的響應(yīng)級的最低級急救)、D(用于要求德耳塔的響應(yīng)級的中級急救)和E(用于要求回聲 (Echo)的響應(yīng)級的最高級急救)。急救級描述符和決定因素值可以被一起稱為決定因素。 MPDS可以包括決定因素計算器，用于從呼叫者對于醫(yī)療方案問題的響應(yīng)來計算決定因素。 決定因素計算器可以通過下述方式來計算決定因素根據(jù)在呼叫者響應(yīng)中報告的情況的每個方面的臨床危急程度來向該方面賦值。在另一個實施例中，計算器可以簡單地計算決定因素值。在另一個實施例中，計算器可以通過下述方式來計算決定因素級代碼計算決定因素，然后將決定因素與急救類型描述符組合。決定因素級代碼使得EMD能夠向急救現(xiàn)場派遣適當(dāng)?shù)募本软憫?yīng)機(jī)構(gòu)，諸如警察局、消防部門、護(hù)理人員等。決定因素級代碼也可以被通信到響應(yīng)機(jī)構(gòu)，以幫助預(yù)期在現(xiàn)場的特定急救所需的響應(yīng)和資源的類型。因為所詢問的問題和所作出的推薦可以直接涉及生死決定，所以醫(yī)療方案和/或EMD確定正確的決定因素級代碼是重要的。當(dāng)呼叫者或病人報告情形的多于一個方面時，對于生成用于給定情形的正確的決定因素級代碼而言的通常的經(jīng)常性挑戰(zhàn)出現(xiàn)，每一個方面可以類似地是關(guān)鍵的。當(dāng)報告類似地關(guān)鍵的多個方面時，可以然后迫使EMD和/或MPDS進(jìn)行會影響MPDS的醫(yī)療方案如何進(jìn)行的選擇。雖然方面可以是類似地關(guān)鍵的，但是可以根據(jù)臨床重要性來分層級地將方面排名。臨床重要性可以得自從醫(yī)療視點看所述方面如何關(guān)鍵或危急生命。因此，聚焦在情形的一個方面的選擇可能導(dǎo)致生成與由另一個選擇將生成的不同的決定因素級代碼。當(dāng)呼叫者報告多個類似地關(guān)鍵的方面時，MPDS可以被編程為基于具有最高排名的危急程度的方面挑選選擇或提示EMD進(jìn)行選擇。即使MPDS未被編程為挑選選擇或提示選擇，EMD也可以進(jìn)行所報告的方面的他或她自己的主觀比較，并且基于所感知的危急程度來選擇。由MPDS推薦和/或由EMD進(jìn)行的選擇引入了可以被稱為代碼層級偏差的內(nèi)容。代碼層級偏差可以被描述為MPDS邏輯或EMD的趨向，以當(dāng)被呈現(xiàn)急救情形的一組類似地關(guān)鍵的方面時進(jìn)行特定的選擇。急救調(diào)度系統(tǒng)業(yè)當(dāng)前未認(rèn)識到這種偏差存在，并且當(dāng)前不存在用于確定偏差的特性或該偏差如何可能影響急救調(diào)度的手段。明白代碼層級偏差如何影響急救調(diào)度要求明白偏差的特性。換句話說，它要求明白為什么當(dāng)諸如體征、癥狀或狀況的多個類似地關(guān)鍵的方面同時存在時MPDS邏輯和/或人工EMD可以選擇特定的決定因素級代碼。不幸的是，明白“為什么”不容易，因為當(dāng)前不能跟蹤所進(jìn)行的選擇。多個所報告的方面可以導(dǎo)致所報告的體征、癥狀或狀況的一個或多個的遮蔽，而不論所進(jìn)行的具體選擇如何。急救調(diào)度的特性簡單地不將其自身用于捕捉每一個所報告的方面。作為示例， MPDS醫(yī)療方案可以被設(shè)計來識別最關(guān)鍵的情況，固有地關(guān)注所報告的最關(guān)鍵的方面。關(guān)注關(guān)鍵方面會導(dǎo)致過濾和一般化情形，而不是區(qū)分和詳細(xì)描述情形。換句話說，決定因素級代碼可以僅是近似的或部分地描述在給定的急救情形中的臨床呈現(xiàn)。而且，EMD可以主要聚焦在呼叫的快速處理，比提供精確的響應(yīng)更意欲實現(xiàn)快速響應(yīng)。急救調(diào)度固有的這些特性導(dǎo)致不能收集可以用于確定是否MPDS醫(yī)療方案便利正確的急救響應(yīng)和如何可以改善MPDS 和基礎(chǔ)醫(yī)療方案的數(shù)據(jù)。本公開試圖通過提供用于捕獲和披露可以被當(dāng)前的急救呼叫處理遮蔽或隱藏的急救情形的多個報告方面的方法和系統(tǒng)來解決這些挑戰(zhàn)，并且由此披露代碼層級偏差的特性。與MPDS相關(guān)聯(lián)地操作的根據(jù)本公開的自動化的計算機(jī)實現(xiàn)的方法可以便利披露代碼層級偏差。披露代碼層級偏差可以通過科學(xué)研究來增強下述能力解開隱藏或忽略的條件， 改善決定因素級代碼描述符的準(zhǔn)確度和有益性，并且定制急救醫(yī)療系統(tǒng)響應(yīng)結(jié)構(gòu)。通過參考附圖將最佳地理解本公開的實施例，其中，貫串各圖，通過相似的數(shù)字來指定相似的元素。在下面的描述中，提供了多個具體細(xì)節(jié)以徹底地理解在此所述的實施例。 然而，本領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)人員可以認(rèn)識到可以省略具體細(xì)節(jié)中的一個或多個，或可以使用其他方法、部件或材料。在一些情況下，未詳細(xì)示出或描述操作。而且，在一個或多個實施例中，可以以任何適當(dāng)方式來組合所述的特征、操作或特性。也容易明白，與所公開的實施例相關(guān)地描述的方法的步驟或動作的順序可以改變，這對于本領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)人員是顯然的。因此，在附圖或具體實施方式
中的任何順序僅用于說明的目的，并且不意味著暗示所要求的順序，除非指定要求順序。實施例可以包括各個步驟，該各個步驟可以被實現(xiàn)在要由通用或?qū)Ｓ糜嬎銠C(jī)(或其他電子裝置)執(zhí)行的機(jī)器可執(zhí)行指令中。替代地，可以通過硬件部件或通過硬件、軟件和 /或固件的組合來執(zhí)行該步驟，該硬件部件包括用于執(zhí)行步驟的特定邏輯。實施例也可以被提供為計算機(jī)程序產(chǎn)品，該計算機(jī)程序產(chǎn)品包括計算機(jī)可讀存儲介質(zhì)，其上存儲有可以用于編程計算機(jī)(或其他電子裝置)以執(zhí)行在此所述的過程的指令。 該計算機(jī)可讀存儲介質(zhì)可以包括存儲裝置，包括但是不限于硬盤驅(qū)動、軟盤、光盤、USB驅(qū)動、CD-ROM、DVD-ROM、ROM、RAM、EPROM、EEPROM、磁卡或光卡、固態(tài)存儲裝置或適合于存儲電子指令的其他類型的媒體/機(jī)器可讀介質(zhì)。例如，用于執(zhí)行所述過程的指令可以經(jīng)由通信鏈路(例如，網(wǎng)絡(luò)連接)通過數(shù)據(jù)信號被從遠(yuǎn)程計算機(jī)(例如，服務(wù)器)向進(jìn)行請求的計算機(jī)(例如，客戶端)傳遞。所述的實施例的幾個方面將被描述為軟件模塊或部件。在此使用的軟件模塊或部件可以包括位于存儲裝置內(nèi)和/或作為電子信號通過系統(tǒng)總線或有線或無線網(wǎng)絡(luò)被發(fā)送的任何類型的計算機(jī)指令或計算機(jī)可執(zhí)行代碼。軟件模塊可以例如包括計算機(jī)指令的一個或多個物理或邏輯塊，計算機(jī)指令可以被組織為執(zhí)行一個或多個任務(wù)或?qū)崿F(xiàn)特定的抽象數(shù)據(jù)類型的例程、程序、對象、部件、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等。在某些實施例中，特定的軟件模塊可以包括在存儲裝置的不同位置中存儲的不同指令，它們一起實現(xiàn)該模塊的所述功能。事實上，模塊可以包括單個指令或許多指令，并且可以被分布在幾個不同的代碼段上、在不同的程序之間和跨越幾個存儲裝置?？梢栽诜植际接嬎悱h(huán)境中實踐一些實施例，在該環(huán)境中，通過經(jīng)由通信網(wǎng)絡(luò)鏈接的遠(yuǎn)程處理裝置來執(zhí)行任務(wù)。在分布式計算環(huán)境中，軟件模塊可以位于本地和/或遠(yuǎn)程存儲裝置中。另外，在數(shù)據(jù)庫記錄中結(jié)合或呈現(xiàn)在一起的數(shù)據(jù)可以駐留在同一存儲裝置中或跨越幾個存儲裝置，并且可以跨越網(wǎng)絡(luò)在數(shù)據(jù)庫中的記錄的字段中鏈接在一起。圖1描述了用于識別在急救醫(yī)療調(diào)度系統(tǒng)中的代碼層級偏差的計算機(jī)系統(tǒng)100的一個實施例的框圖。計算機(jī)系統(tǒng)100可以包括計算機(jī)101，計算機(jī)101具有耦合到輸入/ 輸出(I/O)和存儲器106的處理器102。存儲器106可以包括計算機(jī)可讀存儲介質(zhì)。存儲器106可以包括醫(yī)療優(yōu)先級調(diào)度系統(tǒng)(“MPDS”)的部件，包括醫(yī)療方案模塊108，用于幫助急救醫(yī)療調(diào)度器(EMD) 126處理急救呼叫；醫(yī)療方案模塊108可以通過計算機(jī)監(jiān)控器IM 或其他顯示器向EMD 126呈現(xiàn)的預(yù)先編寫的詢問110和預(yù)先編寫的指令112 ；以及決定因素值計算器模塊116，其基于對預(yù)先編寫的詢問110的呼叫者響應(yīng)114來確定適當(dāng)?shù)臎Q定因素值和/或決定因素級代碼。存儲器106的決定因素值計算器模塊116可以進(jìn)一步包括決定因素級子代碼計算器，用于計算可以用于識別代碼層級偏差的決定因素級子代碼，將更詳細(xì)地描述這一點。存儲器106可以進(jìn)一步包括用于對預(yù)先編寫的詢問110的呼叫者響應(yīng)114的存儲。存儲器106可以存儲預(yù)先建立的決定因素級代碼118和決定因素級子代碼 120，從它們可以得出和存儲適當(dāng)?shù)妮敵鼍幋a122。決定因素級代碼118和決定因素級子代碼可以成對地被存儲或相關(guān)聯(lián)在一起。急救呼叫器130可以撥打9-1-1以達(dá)到本地急救醫(yī)療系統(tǒng)，以尋找對于涉及病人 134的急救情形的幫助。呼叫者130可以通過語音通信網(wǎng)絡(luò)132連接到EMD 126。醫(yī)療方案模塊108被啟動來幫助EMD 126處理呼叫。醫(yī)療方案模塊108可以被MPDS作為由EMD 126接收的呼叫的一部分自動地啟動。在另一個實施例中，EMD 1 可以例如通過點擊在監(jiān)控器1 上顯示的圖形用戶界面上的按鈕來啟動醫(yī)療方案模塊108。醫(yī)療方案模塊108向 EMD 1 呈現(xiàn)要被EMD 1 向呼叫者130引導(dǎo)的預(yù)先編寫的問題110和/或預(yù)先編寫的指令112。EMD 1 可以通過語音通信網(wǎng)絡(luò)132向呼叫者130讀取預(yù)先編寫的詢問110和/ 或預(yù)先編寫的指令112。EMD 126從呼叫者130接收對問題的響應(yīng)。該問題引導(dǎo)呼叫者130收集關(guān)于病人 134的信息。當(dāng)呼叫者響應(yīng)問題時，關(guān)于病人134的信息被呼叫者130通過通信網(wǎng)絡(luò)132中繼到EMD 126。EMD 126使用鍵盤123和/或在監(jiān)控器IM上顯示的用戶界面來向MPDS內(nèi)輸入呼叫者響應(yīng)。呼叫者響應(yīng)114被存儲在存儲器106中。處理器102可以處理呼叫者響應(yīng)，以提供醫(yī)療方案模塊108可以使用來確定如何進(jìn)行的信息。處理器102也可以處理該響應(yīng)以確定一個或多個候選決定因素級代碼118和一個或多個決定因素級子代碼120，該一個或多個候選決定因素級代碼118和一個或多個決定因素級子代碼120捕獲在對預(yù)先編寫的詢問110的呼叫者響應(yīng)114中由呼叫者130報告的情形的所有方面。圖IA描述了用于識別在急救醫(yī)療調(diào)度系統(tǒng)中的代碼層級偏差的計算機(jī)系統(tǒng)150 的另一個實施例的框圖。計算機(jī)系統(tǒng)150包括代碼層級系統(tǒng)152，代碼層級系統(tǒng)152可以包括處理器巧4和存儲器156。該存儲器可以存儲決定因素級子代碼158。存儲器可以進(jìn)一步包括決定因素級子代碼計算器160和用于從MPDS接收的信息——諸如呼叫者響應(yīng)162和決定因素級代碼164——的存儲。代碼層級系統(tǒng)152與MPDS 166對接或耦合到MPDS 166。 MPDS可以包括計算機(jī)，該計算機(jī)具有處理器、輸入和輸出裝置和存儲器，該存儲器具有部件，諸如醫(yī)療方案模塊、預(yù)先編寫的詢問、預(yù)先編寫的指令和如上參考圖1所述的決定因素值計算器模塊?？梢悦靼?，圖2的計算機(jī)系統(tǒng)150的實施例可以包括單個計算機(jī)。在另一個實施例中，計算機(jī)系統(tǒng)150可以包括用于MPDS 166的第一計算機(jī)和用于經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)耦合在一起的代碼層級系統(tǒng)152的第二計算機(jī)。使用MPDS 166的EMD 1 可以經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)132從呼叫者130接收急救醫(yī)療呼叫，并且可以根據(jù)MPDS 166的醫(yī)療方案來處理呼叫。當(dāng)呼叫被處理時，MPDS 166向EMD 1 提供對于呼叫者130而言的預(yù)先編寫的詢問或問題和指令，如先前參考圖1所述。EMD 126向 MPDS 166內(nèi)輸入對關(guān)于病人134的詢問或問題的呼叫者響應(yīng)，并且MPDS 166基于那些呼叫者響應(yīng)來生成決定因素級代碼。代碼層級系統(tǒng)152可以從MPDS 166接收呼叫者響應(yīng)162和決定因素級代碼164。 呼叫者響應(yīng)162和決定因素級代碼164可以被存儲在存儲器156中。子代碼計算器模塊 160可以使用決定因素級代碼164和/或呼叫者響應(yīng)162來計算要輸出或存儲的決定因素級子代碼158。決定因素級代碼和子代碼可以然后用于確定代碼層級偏差。圖2描述了遍歷醫(yī)療方案的MPDS的顯示200的一個實施例的顯示。MPDS在其中可以確定和選擇決定因素級代碼的醫(yī)療方案的點處。顯示200是實現(xiàn)MPDS的軟件程序的輸出屏幕。在多個問題已經(jīng)被EMD詢問并且被呼叫者回答并且決定因素級代碼被EMD和/ 或MPDS確定后，當(dāng)MPDS在醫(yī)療方案的點處時，示出顯示200。顯示200可以包括用于顯示當(dāng)前時間的時鐘202 ；醫(yī)療方案指示器204，用于向EMD發(fā)信號MPDS當(dāng)前正在遵循的醫(yī)療方案；回答格206 ；決定因素級代碼發(fā)送按鈕208 ；在發(fā)送按鈕208上的顯示210，用于示出當(dāng)前選擇的決定因素級代碼；決定因素格220 ；以及響應(yīng)級格118。如圖2中所示的醫(yī)療方案指示器204指示MPDS的當(dāng)前醫(yī)療方案是醫(yī)療方案6，其引導(dǎo)EMD來處理“呼吸問題”相關(guān)的呼叫。因此，決定因素格220顯示可以幫助分類和/或優(yōu)先化病人可能經(jīng)歷的呼吸問題的變化的決定因素222的列表。決定因素222包括急救級描述符和決定因素值。每個決定因素表示的內(nèi)容的簡述也被包括在決定因素格220中。EMD引導(dǎo)對呼叫者的詢問或問題以識別病人的呼吸問題的方面。呼叫者的響應(yīng)被輸入到MPDS內(nèi)以使得MPDS能夠識別候選決定因素222以在決定因素格220中突出顯示。 從候選決定因素222，MPDS和/或EMD可以確定要向急救響應(yīng)機(jī)構(gòu)發(fā)送的適當(dāng)?shù)臎Q定因素級代碼。當(dāng)前推薦的(或EMD選擇的)決定因素222可以被在決定因素格220中通過選擇光標(biāo)223突出顯示。其他決定因素222可以匹配癥狀，由此合格作為EMD或MPDS可以選擇的選擇候選者。這些選擇候選者也可以被例如以不同的顏色或其他方式指示來突出顯示。 在一個實施例中，EMD可以選擇候選決定因素222，由此覆蓋推薦的MPDS選擇。回答格206顯示響應(yīng)于由MPDS醫(yī)療方案生成的問題而由呼叫者提供的回答。該響應(yīng)可以被EMD鍵入，或可以根據(jù)由EMD在另一個用戶界面中進(jìn)行的選擇來填充字段。在一個實施例中，回答格206可以顯示當(dāng)前呼叫者的響應(yīng)的全部。在另一個實施例中，可以僅顯示所選擇的呼叫者響應(yīng)，諸如觸發(fā)作為候選者的較高決定因素的那些響應(yīng)。在另一個實施例中，僅顯示最近的呼叫者響應(yīng)。可以在回答格206中將呼叫者響應(yīng)編號。在圖2中，呼叫者響應(yīng)1指示病人“能夠談話”，并且呼叫者響應(yīng)2指示病人“沒有改變顏色”?；诤艚?br> 9者響應(yīng)1和2，在發(fā)送按鈕108上的顯示210示出MPDS和/或EMD已經(jīng)迄今確定適當(dāng)?shù)臎Q定因素是“C-1異常呼吸”。選擇光標(biāo)223在決定因素格220中突出顯示當(dāng)前選擇的決定因
ο在另一個實施例中，可以將最低級決定因素自動選擇為默認(rèn)，直到呼叫者響應(yīng)觸發(fā)選擇不同的決定因素。在圖2中所示的實施例可以初始將C-I突出顯示為默認(rèn)決定因素， 雖然可以是下述情況到這個點接收的兩個響應(yīng)中的任何一個都不觸發(fā)C-I決定因素。在另一個實施例中，不選擇決定因素，直到呼叫者響應(yīng)對應(yīng)于決定因素。如在響應(yīng)級格118中所示的用于決定因素C-I的響應(yīng)級是查理。響應(yīng)級可以被描述為情形的較高級分類，并且可以對應(yīng)于所需的急救響應(yīng)級，并且向響應(yīng)機(jī)構(gòu)發(fā)信號所需的急救響應(yīng)級。響應(yīng)級可以對應(yīng)于對應(yīng)的決定因素222的急救級描述符圖3A-4C有助于明白代碼層級偏差和由本發(fā)明解決的挑戰(zhàn)。當(dāng)存在并且由呼叫者報告情形的多個方面時，急救醫(yī)療調(diào)度的固有特性引入了偏差的可能。MPDS醫(yī)療方案一般可以被設(shè)計和配置來通過關(guān)注所報告的最關(guān)鍵的方面來識別最關(guān)鍵的情形，并且由此過濾和一般化急救情形。在圖3A-3C中的醫(yī)療方案指示符304上和在圖4A-4C中的醫(yī)療方案指示符404上描述的醫(yī)療方案有益于演示這種過濾和一般化和可能導(dǎo)致的偏差。圖3A-3C描述了醫(yī)療優(yōu)先級調(diào)度系統(tǒng)的另一個實施例的顯示。這些示當(dāng)包括但是不限于體征、癥狀和狀況的兩個或更多方面對應(yīng)于限定的決定因素級代碼描述符時遇到的第一種偏差，堆棧偏差，這是對于6-D-1嚴(yán)重呼吸困難(“SRD”)而言的情況。兩個方面可以觸發(fā)6-D-1SRD決定因素級代碼的選擇(1)病人可以改變顏色，或者( 病人可以難以在呼吸之間說話。如果僅使用和/或通信決定因素級代碼，則有時，所報告的問題的實際特性可能被掩蔽，因為可能不清楚哪個條件觸發(fā)決定因素。在兩個觸發(fā)方面的情況下，存在由6-D-1決定因素級代碼描述符覆蓋的三種不同的醫(yī)療狀況，即，病人可能遭受任何一個方面或兩個方面。更具體地，病人可能(i)僅改變顏色，( )僅難以在呼吸之間說話，或者(iii)改變顏色并且難以在呼吸之間說話。因此，不確定關(guān)于三種的哪個是當(dāng)僅通信和 /或記錄6-D-1代碼時的確切情況。在圖3A中，由于“難以在呼吸之間說話”，所報告的問題是SRD?；谠诨卮鸶?06 中的響應(yīng)1-5，在圖3A中的發(fā)送按鈕上的顯示310示出MPDS和/或EMD已經(jīng)確定要發(fā)送的適當(dāng)代碼是用于SRD的6-D-1。具體地說，在回答格306中的響應(yīng)2指示操作MPDS的EMD 是對正在報告病人出現(xiàn)呼吸之間說話困難的呼叫者說話。在決定因素格320中通過選擇光標(biāo)323突出顯示決定因素D-1，以示出它當(dāng)前被選擇。如果僅向急救響應(yīng)機(jī)構(gòu)通信決定因素級代碼6-D-1，則該機(jī)構(gòu)不能確定由與“改變顏色”相對的“難以在呼吸之間說話”觸發(fā)響應(yīng)。而且，如果僅記錄6-D-1用于隨后的研究和分析，則不能返回和確定哪個(些)方面觸發(fā)決定因素。即使也記錄響應(yīng)，對數(shù)據(jù)執(zhí)行隨后的研究和分析也要求乏味地查看每一個系列的問題和呼叫者響應(yīng)和計數(shù)所報告的方面或識別所報告的方面的組合。這樣的乏味查看是不實用的，并且當(dāng)要分析的呼叫和情況的數(shù)量以百萬計時并且當(dāng)可能的問題和回答組合的總數(shù)當(dāng)前超過8300萬時接近不可能。在圖;3B中，所報告的問題也是SRD，但是此時，所報告的方面是病人“改變顏色”(而不是難以在呼吸之間說話)?；谠诨卮鸶?06中的響應(yīng)1-5，在圖;3B中的發(fā)送按鈕308上的顯示310示出MPDS和/或EMD已經(jīng)確定要發(fā)送的適當(dāng)代碼再一次是用于SRD的6-D-1。具體地說，在回答格306中的響應(yīng)4指示操作MPDS的EMD正在對報告正在改變顏色但是沒有在呼吸之間說話困難的病人的呼叫者說話。在決定因素格320中通過選擇光標(biāo)323突出顯示決定因素D-1，以示出它當(dāng)前被選擇。再一次，如果僅決定因素級代碼6-D-1 被通信到急救響應(yīng)機(jī)構(gòu)或被記錄用于研究的目的，則不能確定正在改變顏色而不是具有在呼吸之間說話困難的病人觸發(fā)響應(yīng)。在圖3C中，所報告的問題再一次是SRD，并且此時，正在報告決定因素級代碼 6-D-1的兩個方面。基于在回答格306中的呼叫者響應(yīng)1-5，在圖3C中的發(fā)送按鈕308上的顯示310示出MPDS和/或EMD已經(jīng)確定要使用的適當(dāng)決定因素級代碼再一次是用于SRD 的6-D-1。具體地說，在回答格306中的響應(yīng)2和4指示操作MPDS的EMD正在對呼叫者說話，該呼叫者正在報告病人出現(xiàn)呼吸之間說話困難和改變顏色兩者。在決定因素格320中通過選擇光標(biāo)323突出顯示決定因素D-1，以示出它當(dāng)前被選擇。再一次，如果僅決定因素級代碼6-D-1被發(fā)送到急救響應(yīng)機(jī)構(gòu)或被記錄用于研究目的，則不能確定正在出現(xiàn)嚴(yán)重呼吸困難的臨床定義中包括的兩個方面而不是僅一個或另一個的病人觸發(fā)響應(yīng)。圖4A-4C描述了醫(yī)療優(yōu)先級調(diào)度系統(tǒng)的另一個實施例的顯示并且圖示另一種類型的偏差。當(dāng)存在多于一個決定因素級代碼描述符的、包括但是不限于體征、癥狀或狀況的方面時，遇到第二種類型的代碼層級偏差，雙代碼偏差。例如，也可以在“6-D-l SRD”編碼的病人中存在由決定因素級代碼“6-D-2思維不敏捷”或“6-D-3虛弱”表示的體征和癥狀。 這些較低優(yōu)先級代碼的體征和癥狀被決定因素級代碼“6-D-1”的選擇和發(fā)送隱藏。在圖4A中，被報告的問題再一次是嚴(yán)重呼吸困難。然而，除了觸發(fā)“D-1 SRD”決定因素的改變顏色的方面之外還存在“思維不敏捷”的方面(它可以是用于選擇“D-2思維不敏捷”決定因素的因素)?；谠诨卮鸶?06中的響應(yīng)1-5，MPDS和/或EMD可能已經(jīng)確定要發(fā)送的適當(dāng)決定因素級代碼再一次是“6-D-l SRD”。具體地說，在回答格406中的響應(yīng) 3和4指示操作MPDS的EMD正在對呼叫者說話，該呼叫者正在報告思維不敏捷并且正在改變顏色的病人。在決定因素格420中通過選擇光標(biāo)423突出顯示決定因素D-1，以示出它當(dāng)前被選擇。再一次，如果僅決定因素級代碼6-D-1被發(fā)送到急救響應(yīng)機(jī)構(gòu)或被記錄用于研究目的，則該機(jī)構(gòu)不能確定病人也在出現(xiàn)觸發(fā)第二決定因素D-2的思維不敏捷的方面。因此，引入了雙代碼偏差。然而，圖4A-4C的MPDS實現(xiàn)本公開的方法的一個實施例，以有助于識別堆棧和雙代碼偏差。具體地說，在本公開的一個實施例中，自動化計算機(jī)系統(tǒng)和/或計算機(jī)實現(xiàn)的方法與MPDS相關(guān)聯(lián)地運行，以基于呼叫者的響應(yīng)生成決定因素級子代碼。決定因素級子代碼表示所報告的方面的組合。例如，在圖4A中，在發(fā)送按鈕408上的顯示410指示決定因素級代碼，并且附加決定因素級子代碼，在該情況下為“t”。子代碼“t”表示“改變顏色”和“思維不敏捷”的方面的組合。包括子代碼“t”允許快速識別被報告的所有方面。急救響應(yīng)機(jī)構(gòu)具有更多可用的信息。而且，如果子代碼與決定因素級代碼一起記錄，則可以隨后執(zhí)行分析，以識別代碼層級偏差，并且評估在通信不同的急救情形中的決定因素級代碼的準(zhǔn)確度和有用性。在圖4B中，被報告的問題出現(xiàn)與上面的圖4A相同的方面，即改變顏色和思維不敏捷。在該情況下，MPDS和/或EMD可能已經(jīng)確定了要發(fā)送的適當(dāng)決定因素級代碼是“6-D-2 思維不敏捷”。在另一個實施例中，EMD可能已經(jīng)覆蓋了 MPDS確定。決定因素級D-I SRD作為候選者被突出顯示，但是當(dāng)前未被選擇。而是，決定因素D-2思維不敏捷被在決定因素格420中通過選擇光標(biāo)423突出顯示，以顯示它當(dāng)前被選擇。如果僅代碼6-D-2被發(fā)送到急救響應(yīng)機(jī)構(gòu)或被記錄用于研究目的，則不能確定病人也正出現(xiàn)改變顏色的方面。也不能返回和調(diào)查為什么EMD或MPDS可能已經(jīng)選擇了 6-D-2或為什么EMD可能已經(jīng)覆蓋了發(fā)送 6-D-1的系統(tǒng)推薦，因為沒有所報告的改變顏色的方面的記錄。本公開的方法捕獲更多的信息，并且由此使得能夠發(fā)現(xiàn)偏差的特性。除了決定因素級代碼6-D-2之外，附加決定因素級子代碼“t”。如前，子代碼“t”表示被報告的兩個方面“改變顏色”和“思維不敏捷”的組合。子代碼“t”提供了用于識別代碼層級偏差和用于改善系統(tǒng)的更多信息。圖4C描述了最后示例。在圖4C中，病人正在出現(xiàn)與上面的圖4A相同的方面(改變顏色和思維不敏捷)，并且也“虛弱”。基于在回答格406中的響應(yīng)1-5，在圖4C中的發(fā)送按鈕408上的顯示410示出MPDS和/或EMD已經(jīng)確定要發(fā)送的適當(dāng)決定因素級代碼再一次是6-D-1。具體地說，在回答格406中的響應(yīng)3、4和5指示操作MPDS的EMD正在對呼叫者說話，該呼叫者正在報告思維不敏捷、改變顏色和虛弱的病人。決定因素D-I SRD被在決定因素格420中通過選擇光標(biāo)423突出顯示，以示出它當(dāng)前被選擇。再一次，如果僅決定因素級代碼6-D-1被發(fā)送到急救響應(yīng)機(jī)構(gòu)或被記錄用于研究目的，則該機(jī)構(gòu)不能確定病人也正出現(xiàn)思維不敏捷和虛弱的方面。然而，在發(fā)送按鈕408上的顯示410指示決定因素級代碼和決定因素級子代碼“ζ”。子代碼“ζ”表示方面“改變顏色”和“思維不敏捷”和“虛弱” 的組合。通過生成決定因素級子代碼，本公開的方法捕獲和披露更多信息，并且使得能夠發(fā)現(xiàn)可能存在的任何代碼層級偏差的特性。本領(lǐng)域內(nèi)的普通技術(shù)人員容易認(rèn)識到可以以多種方式來生成決定因素級子代碼。 在一個實施例中，本發(fā)明的方法可以在MPDS通過醫(yī)療方案的同時生成決定因素級子代碼。 在另一個實施例中，該方法可以存儲呼叫者響應(yīng)并且隨后在確定決定因素級代碼后搜索和分析所存儲的呼叫者響應(yīng)。在另一個實施例中，該方法可以在已經(jīng)向急救響應(yīng)機(jī)構(gòu)發(fā)送決定因素級代碼后搜索和分析所存儲的呼叫者響應(yīng)。圖5描述了用于確定代碼層級偏差的方法500的一個實施例的流程圖。方法500 從MPDS接收數(shù)據(jù)，并且從所接收的數(shù)據(jù)生成決定因素級子代碼。決定因素級子代碼可以被輸出。該方法可以開始并且可以在MPDS遍歷醫(yī)療方案的同時運行。從對由MPDS醫(yī)療方案生成的問題52的呼叫者響應(yīng)收集510響應(yīng)數(shù)據(jù)。也可以從MPDS醫(yī)療方案接收512決定因素級代碼M。方法500也可以訪問514包含決定因素級子代碼的文件516?；谒邮?510的呼叫者響應(yīng)數(shù)據(jù)來計算決定因素級子代碼。決定因素級代碼和子代碼被組合和輸出 518以發(fā)送到急救響應(yīng)機(jī)構(gòu)和/或存儲。該方法然后結(jié)束。輸出可以隨后被檢查、分析和/ 或與對類似情況的其他輸出作比較，以識別和減少代碼層級偏差，并且改善MPDS系統(tǒng)或編碼結(jié)構(gòu)。在另一個實施例中，方法500可以與MPDS異步地運行，也許在MPDS已經(jīng)遍歷對應(yīng)的醫(yī)療方案后長時間后運行。從對由MPDS醫(yī)療方案生成的問題52的呼叫者響應(yīng)收集510 響應(yīng)數(shù)據(jù)。響應(yīng)可以從MPDS實時地被收集510，或可以從其中它們被先前記錄和固定的存儲處檢索。同樣，決定因素級代碼描述符可以從MPDS實時地被接收，或可以從其中它被先前記錄和固定的存儲處檢索。方法500的輸出可以隨后被檢查、分析和/或與對類似情況的其他輸出作比較，以識別和減少代碼層級偏差，并且改善MPDS系統(tǒng)或編碼結(jié)構(gòu)。例如，決定因素級代碼和決定因素級子代碼對可以與具有相同的決定因素級子代碼的其他決定因素級代碼和決定因素級子代碼對作比較。因為決定因素級子代碼是相同的，所以在每種情形下報告相同的方面，并且比較可以指示易受代碼層級偏差影響的情形的類型。圖6描述了用于確定代碼層級偏差的方法600的另一個實施例的流程圖。這種方法可以包括一般由MPDS執(zhí)行的步驟。例如，方法600可以根據(jù)醫(yī)療方案來生成608關(guān)鍵問題以向EMD顯示。對問題的響應(yīng)被收集610，然后與MPDS類似，該數(shù)據(jù)可以用于生成612決定因素級代碼，該決定因素級代碼可以用于確定對于調(diào)度66的適當(dāng)?shù)募本软憫?yīng)。決定因素級代碼也可以被發(fā)送68到急救響應(yīng)機(jī)構(gòu)。利用響應(yīng)數(shù)據(jù)和決定因素級代碼描述符，適當(dāng)?shù)臎Q定因素級子代碼可以被確定615，然后與決定因素級代碼一起被輸出616。決定因素級子代碼也可以與決定因素級代碼一起被發(fā)送68到響應(yīng)機(jī)構(gòu)。在另一個實施例中，方法600也可以被合并到MPDS醫(yī)療方案中。圖7描述了可以被用于確定在MPDS中的代碼層級偏差的方法的一個實施例輸出的決定因素級代碼704和決定因素級子代碼706的潛在組合702的列表。描述708被包括來為了在解釋組合702時的方便。顯然，子代碼706允許決定因素級代碼704的變化的建立。在該情況下，決定因素級代碼704是6-D-1，并且，示出使用變化的子代碼706而建立的潛在組合。各種組合702傳送如果沒有本發(fā)明而可能未生成或傳送的信息。該列表演示存在至少12種可能的臨床情形，該12種可能的臨床情形可以被包括在先前是單個代碼、即決定因素級代碼6-D-1的內(nèi)容中。存在至少12種可能的組合702說明了 MPDS正在遮蔽體征、 癥狀和/或狀況的風(fēng)險，并且表明了在沒有本公開的實施例的情況下難以披露代碼層級偏差?？梢栽诓黄x本公開的精神和范圍的情況下，在本公開的方法和系統(tǒng)的布置、操作和細(xì)節(jié)中進(jìn)行對于本領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)人員顯然的各種修改、改變和變化。因此，應(yīng)當(dāng)明白， 如上所述的實施例已經(jīng)作為示例而不是限制被提供，并且，本發(fā)明由權(quán)利要求限定。
1權(quán)利要求
1.一種計算機(jī)實現(xiàn)的方法，用于改善由醫(yī)療優(yōu)先級調(diào)度系統(tǒng)生成的決定因素級代碼的臨床準(zhǔn)確度，所述方法包括計算機(jī)系統(tǒng)從醫(yī)療優(yōu)先級調(diào)度系統(tǒng)接收由調(diào)度者利用所述醫(yī)療優(yōu)先級調(diào)度系統(tǒng)選擇的決定因素級代碼；所述計算機(jī)系統(tǒng)從所述醫(yī)療優(yōu)先級調(diào)度系統(tǒng)接收從響應(yīng)由所述調(diào)度者詢問的問題的呼叫者收集的一個或多個所報告的方面，其中，所述問題被所述醫(yī)療優(yōu)先級調(diào)度系統(tǒng)提供給所述調(diào)度者；所述計算機(jī)系統(tǒng)生成決定因素級子代碼，并且將其與所述決定因素級代碼配對，其中， 所述決定因素級子代碼是由所述計算機(jī)系統(tǒng)基于所報告的方面生成的；所述計算機(jī)系統(tǒng)將所述決定因素級代碼和決定因素級子代碼對與其他決定因素級代碼和決定因素級子代碼對進(jìn)行比較，以識別涉及所報告的方面的情形是否易受到引入代碼層級偏差的影響；以及所述計算機(jī)輸出從決定因素級代碼和決定因素級子代碼對的比較得到的信息，所述信息能夠用于改善由所述醫(yī)療優(yōu)先級調(diào)度系統(tǒng)生成的所述決定因素級代碼的臨床準(zhǔn)確度。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的計算機(jī)實現(xiàn)的方法，其中，所報告的方面包括體征、癥狀和狀況中的至少一個。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的計算機(jī)實現(xiàn)的方法，其中，所述計算機(jī)系統(tǒng)比較進(jìn)一步包括 比較具有相同的決定因素級子代碼的決定因素級代碼和決定因素級子代碼對。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的計算機(jī)實現(xiàn)的方法，進(jìn)一步包括將所述決定因素級子代碼和所述決定因素級代碼存儲在計算機(jī)可讀存儲介質(zhì)中。
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的計算機(jī)實現(xiàn)的方法，其中，通過從子代碼的列表中選擇表示所述呼叫者報告的方面的組合的子代碼來生成所述決定因素級子代碼，其中，所述子代碼的列表包括能夠由所述呼叫者響應(yīng)于所述醫(yī)療方案問題而報告的方面的可能組合。
6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的計算機(jī)實現(xiàn)的方法，進(jìn)一步包括將所述決定因素級代碼和從所述呼叫者收集的對應(yīng)的所報告的方面存儲在計算機(jī)可讀存儲介質(zhì)中，其中，所述計算機(jī)系統(tǒng)能夠檢索所述決定因素級代碼和所述對應(yīng)的所報告的方面，并且生成所述決定因素級子代碼。
7.一種計算機(jī)實現(xiàn)的方法，用于使得能夠評估和研究在醫(yī)療優(yōu)先級調(diào)度系統(tǒng)中的代碼層級偏差，所述方法包括醫(yī)療優(yōu)先級調(diào)度計算機(jī)系統(tǒng)接收對由所述醫(yī)療優(yōu)先級調(diào)度系統(tǒng)提供的問題的呼叫者響應(yīng)；所述醫(yī)療優(yōu)先級調(diào)度計算機(jī)系統(tǒng)基于所述呼叫者響應(yīng)來生成決定因素級代碼；所述醫(yī)療優(yōu)先級調(diào)度計算機(jī)系統(tǒng)通過下述方式來基于所述呼叫者響應(yīng)生成決定因素級子代碼從表示能夠在所述呼叫者響應(yīng)中報告的體征、癥狀和狀況的潛在組合的子代碼的列表中選擇表示所報告的體征、癥狀和狀況的組合的子代碼；以及所述醫(yī)療優(yōu)先級調(diào)度系統(tǒng)將所述決定因素級子代碼與所述決定因素級代碼組合地存儲在計算機(jī)可讀存儲介質(zhì)中。
8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的計算機(jī)實現(xiàn)的方法，進(jìn)一步包括將所述呼叫者響應(yīng)存儲在計算機(jī)可讀存儲介質(zhì)中，以用于隨后的檢查以生成所述決定因素級子代碼。
9.根據(jù)權(quán)利要求7所述的計算機(jī)實現(xiàn)的方法，進(jìn)一步包括所述醫(yī)療優(yōu)先級調(diào)度計算機(jī)系統(tǒng)將決定因素級代碼和決定因素級子代碼對進(jìn)行比較，以識別在給定情形中所報告的方面的組合是否易受到代碼層級偏差的影響。
10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的計算機(jī)實現(xiàn)的方法，其中，所述醫(yī)療優(yōu)先級調(diào)度計算機(jī)系統(tǒng)比較進(jìn)一步包括比較具有相同的決定因素級子代碼的決定因素級代碼和決定因素級子代碼對。
11.根據(jù)權(quán)利要求7所述的計算機(jī)實現(xiàn)的方法，進(jìn)一步包括所述醫(yī)療優(yōu)先級調(diào)度計算機(jī)系統(tǒng)對多個所存儲的決定因素級代碼和子代碼組合執(zhí)行統(tǒng)計分析，以確定易受到代碼層級偏差的影響的情形。
12.根據(jù)權(quán)利要求7所述的計算機(jī)實現(xiàn)的方法，進(jìn)一步包括所述醫(yī)療優(yōu)先級調(diào)度計算機(jī)系統(tǒng)對多個所存儲的決定因素級代碼和子代碼組合執(zhí)行統(tǒng)計分析，以當(dāng)所述決定因素級代碼與特定情形和診斷相關(guān)時確定所述決定因素級代碼的臨床構(gòu)成，并且確保所述決定因素級代碼在醫(yī)療上是準(zhǔn)確的。
13.一種用于急救醫(yī)療調(diào)度響應(yīng)的計算機(jī)實現(xiàn)的方法，所述方法包括計算機(jī)系統(tǒng)接收對由調(diào)度者詢問的問題的呼叫者響應(yīng)，其中，所述響應(yīng)被所述調(diào)度者輸入到所述計算機(jī)系統(tǒng)中，并且其中，所述問題由在所述計算機(jī)系統(tǒng)上運行的醫(yī)療優(yōu)先級調(diào)度系統(tǒng)根據(jù)預(yù)先編寫的醫(yī)療方案提供給所述調(diào)度者；所述計算機(jī)系統(tǒng)和調(diào)度者基于所述呼叫者響應(yīng)來生成指示所述呼叫的危急程度的決定因素級代碼；所述計算機(jī)系統(tǒng)基于能夠在對所述醫(yī)療方案問題的所述呼叫者響應(yīng)中報告的體征、癥狀和狀況的組合來生成決定因素級子代碼；所述計算機(jī)系統(tǒng)存儲所述決定因素級代碼和所述決定因素級子代碼對；以及所述計算機(jī)系統(tǒng)向急救響應(yīng)機(jī)構(gòu)通信所述決定因素級代碼和決定因素級子代碼。
14.根據(jù)權(quán)利要求13所述的計算機(jī)實現(xiàn)的方法，進(jìn)一步包括所述計算機(jī)系統(tǒng)將所述呼叫者響應(yīng)存儲在計算機(jī)可讀存儲介質(zhì)上以用于隨后的檢查，以生成所述決定因素級子代碼，其中，所述計算機(jī)系統(tǒng)通過電子地搜索和分析所述呼叫者響應(yīng)以生成所述決定因素級子代碼來生成所述決定因素級子代碼。
15.根據(jù)權(quán)利要求13所述的計算機(jī)實現(xiàn)的方法，進(jìn)一步包括所述計算機(jī)系統(tǒng)對所存儲的決定因素級代碼和子代碼數(shù)據(jù)執(zhí)行統(tǒng)計分析，以確定易受到代碼層級偏差的影響的情形。
16.根據(jù)權(quán)利要求13所述的計算機(jī)實現(xiàn)的方法，進(jìn)一步包括所述計算機(jī)系統(tǒng)對所存儲的決定因素級代碼和子代碼描述符數(shù)據(jù)執(zhí)行統(tǒng)計分析，以當(dāng)每個決定因素級代碼與特定情形和診斷相關(guān)時確定所述決定因素級代碼的臨床構(gòu)成，并且確保所述決定因素級代碼在醫(yī)療上是準(zhǔn)確的。
17.一種計算機(jī)系統(tǒng)，用于識別在醫(yī)療優(yōu)先級調(diào)度系統(tǒng)中的代碼層級偏差，所述計算機(jī)系統(tǒng)包括醫(yī)療優(yōu)先級調(diào)度系統(tǒng)，用于基于對由調(diào)度者詢問的問題的呼叫者響應(yīng)來生成指示所述呼叫的危急程度的決定因素級代碼，其中，所述問題由所述醫(yī)療優(yōu)先級調(diào)度系統(tǒng)根據(jù)預(yù)先編寫的醫(yī)療方案被提供給所述調(diào)度者；代碼層級系統(tǒng)，其與所述醫(yī)療優(yōu)先級調(diào)度系統(tǒng)進(jìn)行通信，所述計算機(jī)系統(tǒng)被配置為接收在所述醫(yī)療優(yōu)先級調(diào)度系統(tǒng)上生成的所述決定因素級代碼，基于能夠在對由所述調(diào)度者詢問的問題的所述呼叫者響應(yīng)中報告的體征、癥狀和狀況的組合來生成決定因素級子代碼，存儲所述決定因素級代碼和所述決定因素級子代碼對，并且向急救響應(yīng)機(jī)構(gòu)通信所述決定因素級代碼和決定因素級子代碼，其中，所述計算機(jī)系統(tǒng)將所述決定因素級代碼和決定因素級子代碼對與其他決定因素級代碼和決定因素級子代碼對進(jìn)行比較，以識別情形的所報告的方面的組合是否易受到代碼層級偏差的影響，并且輸出從決定因素級代碼和決定因素級子代碼對的比較得到的信息，所述信息能夠用于改善由所述醫(yī)療優(yōu)先級調(diào)度系統(tǒng)生成的所述決定因素級代碼的臨床準(zhǔn)確度。
18.根據(jù)權(quán)利要求17所述的計算機(jī)系統(tǒng)，其中，所述計算機(jī)系統(tǒng)通過執(zhí)行統(tǒng)計分析以識別易受到代碼層級偏差的影響的情形來將所述決定因素級代碼和決定因素級子代碼對與其他對進(jìn)行比較。
19.根據(jù)權(quán)利要求17所述的計算機(jī)系統(tǒng)，其中，所述醫(yī)療優(yōu)先級調(diào)度系統(tǒng)在第一計算機(jī)上，并且所述代碼層級系統(tǒng)在第二計算機(jī)上，并且其中，所述計算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)一步包括用于使得能夠在所述第一計算機(jī)和所述第二計算機(jī)之間進(jìn)行通信的網(wǎng)絡(luò)。
20.一種計算機(jī)系統(tǒng)，用于識別在醫(yī)療優(yōu)先級調(diào)度系統(tǒng)中的代碼層級偏差，所述計算機(jī)系統(tǒng)包括處理器；輸出裝置；輸入裝置；存儲器，其上存儲有預(yù)先編寫的詢問，其被調(diào)度者利用所述計算機(jī)系統(tǒng)引導(dǎo)到急救呼叫者；預(yù)先編寫的指令，其被所述調(diào)度者提供給急救呼叫者；醫(yī)療方案模塊，其被配置為在所述監(jiān)控器上向所述調(diào)度者呈現(xiàn)所述預(yù)先編寫的詢問和指令；以及計算器模塊，其被配置為基于對所述預(yù)先編寫的詢問的呼叫者響應(yīng)來確定決定因素級代碼和決定因素級子代碼。
21.根據(jù)權(quán)利要求20所述的計算機(jī)系統(tǒng)，其中，所述存儲器進(jìn)一步包括從一個或多個呼叫者響應(yīng)于所述預(yù)先編寫的詢問接收的呼叫者響應(yīng)，其中，所述呼叫者響應(yīng)被存儲在所述存儲器上以隨后被搜索和分析。
22.根據(jù)權(quán)利要求20所述的計算機(jī)系統(tǒng)，其中，所述存儲器進(jìn)一步包括所存儲的決定因素級代碼和所存儲的決定因素級子代碼。
全文摘要
一種系統(tǒng)和方法幫助急救醫(yī)療調(diào)度者通過生成決定因素級代碼來響應(yīng)急救呼叫。用于確定代碼層級偏差的計算機(jī)實現(xiàn)的方法生成決定因素級子代碼，該決定因素級子代碼可以被存儲和利用決定因素級代碼分析以確定代碼層級偏差的特性，披露隱藏的體征、癥狀和狀況，改善決定因素級代碼的準(zhǔn)確度和有用性，并且定制急救醫(yī)療響應(yīng)結(jié)構(gòu)以更有效地使用急救響應(yīng)人員和資源。
文檔編號H04M11/04GK102388599SQ200980158616
公開日2012年3月21日 申請日期2009年6月25日 優(yōu)先權(quán)日2009年4月13日
發(fā)明者杰弗里·J·克勞森, 理查德·M·薩爾薩 申請人:優(yōu)先調(diào)度公司, 杰弗里·J·克勞森