專利名稱:一種實(shí)現(xiàn)接入式電話會(huì)議業(yè)務(wù)的方法和裝置的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及通信技術(shù)領(lǐng)域,尤其涉及一種實(shí)現(xiàn)接入式電話會(huì)議業(yè)務(wù)的方法和裝置。
背景技術(shù):
隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,溝通交流所涉及的范圍越來越廣。各類商業(yè)、政治活動(dòng)需要 在更廣的區(qū)域進(jìn)行溝通交流,如召開會(huì)議、協(xié)同工作等。這些分布式溝通是完成各類商業(yè)、 政治活動(dòng)的重要工作,而電話會(huì)議是分布式溝通的主要手段。各地與會(huì)人員通過接入會(huì)議 中心,完成工作或商業(yè)合作任務(wù),大大提高了工作效率。通常,電話會(huì)議一般可分為幾種,用戶接入式電話會(huì)議就是其中之一,其是由與會(huì) 者自行撥打會(huì)議接入碼后進(jìn)入會(huì)議的一種會(huì)議,與會(huì)者為主叫用戶。一般來說,作為主叫 用戶是需要支付通話費(fèi)用的,而作為被叫用戶是不需要支付或者只需要支付較少的通話費(fèi)用?,F(xiàn)有技術(shù)中實(shí)現(xiàn)接入式電話會(huì)議業(yè)務(wù)的系統(tǒng)通常由會(huì)議服務(wù)器和網(wǎng)關(guān)組成,其 中,會(huì)議服務(wù)器完成會(huì)議控制、會(huì)場管理、資源分配等功能。網(wǎng)關(guān)完成用戶的接入、與公共交 換電話網(wǎng)絡(luò)(PSTN,Public Switched Telephone Network)互通等功能?,F(xiàn)有技術(shù)中實(shí)現(xiàn)用戶接入式電話會(huì)議業(yè)務(wù)的過程中,與會(huì)者撥打電話會(huì)議系統(tǒng)的 接入號(hào)碼后,輸入會(huì)議身份標(biāo)識(shí)(ID,Identification)、會(huì)議密碼,會(huì)議系統(tǒng)鑒權(quán)通過后,與 會(huì)者即可進(jìn)入會(huì)議。在會(huì)議過程中,與會(huì)者是作為主叫用戶參加會(huì)議。在實(shí)踐過程中,發(fā)明人經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)有技術(shù)中,由于用戶接入式電話會(huì)議 是由與會(huì)者自行撥打會(huì)議接入碼后進(jìn)入會(huì)議的一種會(huì)議,與會(huì)者為主叫用戶。也就是說,在 整個(gè)會(huì)議過程中,與會(huì)者始終都是主叫用戶,支付的通話費(fèi)用較多,應(yīng)用不夠靈活。
發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明實(shí)施例提供一種實(shí)現(xiàn)接入式電話會(huì)議業(yè)務(wù)的方法和裝置,能夠?qū)崿F(xiàn)與會(huì)者 在會(huì)議中從主叫用戶的身份變?yōu)楸唤杏脩舻纳矸?,提高?yīng)用的靈活性。本發(fā)明實(shí)施例提供以下技術(shù)方案本發(fā)明實(shí)施例提供一種實(shí)現(xiàn)接入式電話會(huì)議業(yè)務(wù)的方法,包括接收與會(huì)者發(fā)送的登記會(huì)議回叫業(yè)務(wù)請求,所述與會(huì)者已經(jīng)以主叫用戶身份接入 會(huì)議;將所述與會(huì)者撥入的電話號(hào)碼保存在會(huì)議回叫業(yè)務(wù)隊(duì)列中,向所述與會(huì)者發(fā)起回 叫,以便所述與會(huì)者以被叫用戶身份再次進(jìn)入會(huì)議。本發(fā)明實(shí)施例也提供一種實(shí)現(xiàn)接入式電話會(huì)議業(yè)務(wù)的裝置,包括接收單元,用于接收與會(huì)者發(fā)送的登記會(huì)議回叫業(yè)務(wù)請求,所述與會(huì)者已經(jīng)以主 叫用戶身份接入會(huì)議;處理單元,用于將所述與會(huì)者撥入的電話號(hào)碼保存在會(huì)議回叫業(yè)務(wù)隊(duì)列中,及通
3過所述會(huì)議服務(wù)器向所述與會(huì)者發(fā)起回叫,以便所述與會(huì)者以被叫用戶身份再次進(jìn)入會(huì)議。本發(fā)明實(shí)施例提供的實(shí)現(xiàn)接入式電話會(huì)議業(yè)務(wù)的方法和裝置,能夠?qū)崿F(xiàn)與會(huì)者在 會(huì)議中由主叫用戶的身份轉(zhuǎn)變?yōu)楸唤杏脩舻纳矸?,為與會(huì)者參加會(huì)議節(jié)省了通信費(fèi)用,也 提高了應(yīng)用的靈活性。另外,本發(fā)明實(shí)施例在實(shí)現(xiàn)過程中簡單、方便、易行。
為了更清楚地說明本發(fā)明實(shí)施例或現(xiàn)有技術(shù)中的技術(shù)方案,下面將對(duì)實(shí)施例或現(xiàn) 有技術(shù)描述中所需要使用的附圖作簡單地介紹,顯而易見地,下面描述中的附圖僅僅是本 發(fā)明的一些實(shí)施例,對(duì)于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來講,在不付出創(chuàng)造性勞動(dòng)性的前提下,還可 以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。圖1是本發(fā)明實(shí)施例實(shí)現(xiàn)接入式電話會(huì)議業(yè)務(wù)的方法概括流程圖;圖2是本發(fā)明實(shí)施例一實(shí)現(xiàn)接入式電話會(huì)議業(yè)務(wù)的方法具體流程圖;圖3是本發(fā)明實(shí)施例二實(shí)現(xiàn)接入式電話會(huì)議業(yè)務(wù)的方法具體流程圖;圖4是本發(fā)明實(shí)施例三實(shí)現(xiàn)接入式電話會(huì)議業(yè)務(wù)的方法具體流程圖;圖5是本發(fā)明實(shí)施例實(shí)現(xiàn)接入式電話會(huì)議業(yè)務(wù)的裝置結(jié)構(gòu)示意圖;圖6是本發(fā)明實(shí)施例實(shí)現(xiàn)接入式電話會(huì)議業(yè)務(wù)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖。
具體實(shí)施例方式本發(fā)明實(shí)施例提供實(shí)現(xiàn)接入式電話會(huì)議業(yè)務(wù)的方法和裝置,能夠?qū)崿F(xiàn)與會(huì)者在會(huì) 議中從主叫用戶的身份變?yōu)楸唤杏脩舻纳矸荩岣邞?yīng)用的靈活性。為使本發(fā)明的目的、技術(shù) 方案及優(yōu)點(diǎn)更加清楚明白,下面參照附圖并舉實(shí)施例,對(duì)本發(fā)明進(jìn)一步詳細(xì)說明。如圖1所示,為本發(fā)明實(shí)施例實(shí)現(xiàn)接入式電話會(huì)議業(yè)務(wù)的方法概括流程圖,包括 以下過程步驟101、接收與會(huì)者發(fā)送的登記會(huì)議回叫業(yè)務(wù)請求,所述與會(huì)者已經(jīng)以主叫用戶 身份接入會(huì)議;步驟102、將所述與會(huì)者撥入的電話號(hào)碼保存在會(huì)議回叫業(yè)務(wù)隊(duì)列中,向所述與會(huì) 者發(fā)起回叫,以便所述與會(huì)者以被叫用戶身份再次進(jìn)入會(huì)議。為了更好的理解上述本發(fā)明實(shí)施例的技術(shù)方案,下面通過三個(gè)具體應(yīng)用實(shí)例對(duì)接 入式電話會(huì)議業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)過程作具體闡述。其中,所述三個(gè)具體應(yīng)用實(shí)例中,電話會(huì)議的 接入號(hào)碼為057188886666,會(huì)議ID為798653241,密碼為246800。與會(huì)者的電話號(hào)碼為 075566669999。在具體應(yīng)用實(shí)例一中,還需要登記會(huì)議回叫業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)碼為*88#。本發(fā)明實(shí)施例提供的實(shí)現(xiàn)接入式電話會(huì)議業(yè)務(wù)的方法和裝置,能夠?qū)崿F(xiàn)與會(huì)者在 會(huì)議中由主叫用戶的身份轉(zhuǎn)變?yōu)楸唤杏脩舻纳矸?,為與會(huì)者參加會(huì)議節(jié)省了通信費(fèi)用,也 提高了應(yīng)用的靈活性。另外,本發(fā)明實(shí)施例在實(shí)現(xiàn)過程中簡單、方便、易行。應(yīng)用實(shí)例一如圖2所示,為本發(fā)明實(shí)施例一實(shí)現(xiàn)接入式電話會(huì)議業(yè)務(wù)的方法具體流程圖。過 程具體如下 步驟201、與會(huì)者通過終端,如電話機(jī),撥打電話會(huì)議的接入號(hào)碼,如電話會(huì)議接入號(hào)碼 05718888666。步驟202、會(huì)議服務(wù)器接收到與會(huì)者通過終端撥打的接入號(hào)碼后,向與會(huì)者對(duì)應(yīng)的 終端播放交互語音應(yīng)答(IVR,Interaction Voice Response)提示音,如請輸入會(huì)議ID, 以” #”號(hào)結(jié)束。步驟203、與會(huì)者通過終端根據(jù)語音提示先后撥打會(huì)議ID和會(huì)議密碼;例如會(huì)議 ID 為 798653241、密碼為 246800。步驟204、會(huì)議服務(wù)器對(duì)與會(huì)者通過終端撥打的會(huì)議ID和密碼進(jìn)行鑒權(quán)認(rèn)證,通 過鑒權(quán)認(rèn)證后向與會(huì)者對(duì)應(yīng)的終端播放IVR提示音,如你已進(jìn)入會(huì)議。步驟205、與會(huì)者對(duì)應(yīng)的終端與會(huì)議服務(wù)器建立了連接后,即與會(huì)者成功加入到電 話會(huì)議中,此時(shí)與會(huì)者的身份為主叫用戶。步驟206、與會(huì)者通過終端撥打回叫業(yè)務(wù)號(hào)碼,即與會(huì)者向會(huì)議服務(wù)器發(fā)送登記會(huì) 議回叫業(yè)務(wù)請求,如回叫業(yè)務(wù)號(hào)碼可以為*88#。步驟207、會(huì)議服務(wù)器收到與會(huì)者發(fā)送的登記會(huì)議回叫業(yè)務(wù)請求后,根據(jù)回叫業(yè)務(wù) 號(hào)碼觸發(fā)會(huì)議服務(wù)器的回叫業(yè)務(wù)功能模塊登記該與會(huì)者的電話號(hào)碼,即會(huì)議回叫業(yè)務(wù)功能 模塊將與會(huì)者撥入的電話號(hào)碼保存到業(yè)務(wù)隊(duì)列中。如下表1所示
序號(hào)會(huì)議ID電話號(hào)碼業(yè)務(wù)類型備注1798653241075566669999會(huì)議回叫業(yè)務(wù)表 1步驟208、會(huì)議回叫業(yè)務(wù)登記成功后,會(huì)議服務(wù)器向與會(huì)者對(duì)應(yīng)的終端播放IVR提 示音,如你所登記的會(huì)議回叫業(yè)務(wù)已成功,請你掛機(jī)等候。步驟209、與會(huì)者接收到語音提示后,與會(huì)者掛斷終端。步驟210、會(huì)議服務(wù)器收到與會(huì)者的掛斷終端信號(hào)后,觸發(fā)會(huì)議回叫業(yè)務(wù)功能模塊 在業(yè)務(wù)隊(duì)列中檢測是否已經(jīng)登記了該與會(huì)者的會(huì)議回叫業(yè)務(wù),如果已經(jīng)登記了該與會(huì)者的 會(huì)議回叫業(yè)務(wù),于是通過會(huì)議服務(wù)器向與會(huì)者對(duì)應(yīng)的終端發(fā)起回叫。步驟211、與會(huì)者對(duì)應(yīng)的終端收到會(huì)議服務(wù)器發(fā)起的回叫后,與會(huì)者對(duì)終端進(jìn)行振 鈴并摘機(jī),通知會(huì)議服務(wù)器;步驟212、會(huì)議服務(wù)器同意與會(huì)者加入會(huì)議,觸發(fā)會(huì)議回叫業(yè)務(wù)功能模塊將與會(huì)者 登記的業(yè)務(wù)從業(yè)務(wù)隊(duì)列中刪除;步驟213、與會(huì)者再次成功加入會(huì)議,此時(shí)與會(huì)者的身份為被叫用戶;至此,與會(huì)者在會(huì)議中由原來的主叫用戶變?yōu)榱吮唤杏脩?。步驟214、會(huì)議結(jié)束時(shí)間到后,會(huì)議服務(wù)器向與會(huì)者對(duì)應(yīng)的終端播放IVR提示音, 如會(huì)議結(jié)束時(shí)間到,請你掛機(jī),謝謝!步驟215、與會(huì)者掛斷終端,結(jié)束參加本次會(huì)議。本發(fā)明實(shí)施例提供的實(shí)現(xiàn)接入式電話會(huì)議業(yè)務(wù)的方法和裝置,能夠?qū)崿F(xiàn)與會(huì)者在 會(huì)議中由主叫用戶的身份轉(zhuǎn)變?yōu)楸唤杏脩舻纳矸?,為與會(huì)者參加會(huì)議節(jié)省了通信費(fèi)用,也
5提高了應(yīng)用的靈活性。另外,本發(fā)明實(shí)施例在實(shí)現(xiàn)過程中簡單、方便、易行。應(yīng)用實(shí)例二本發(fā)明應(yīng)用實(shí)例二與上述應(yīng)用實(shí)例一的區(qū)別在于與會(huì)者進(jìn)入會(huì)議登記業(yè)務(wù)成功 后,會(huì)議服務(wù)器發(fā)起的回叫的時(shí)機(jī)不同。即應(yīng)用實(shí)例一是由會(huì)議服務(wù)器等待與會(huì)者掛機(jī)后 再發(fā)起回叫;而應(yīng)用實(shí)例二是由會(huì)議服務(wù)器隔一段時(shí)間(如10秒鐘)后主動(dòng)向與會(huì)者發(fā)起 回叫,而不管與會(huì)者是否已經(jīng)掛機(jī)。如圖3所示,為本發(fā)明實(shí)施例二實(shí)現(xiàn)接入式電話會(huì)議業(yè) 務(wù)的方法具體流程圖。過程具體如下與會(huì)者加入會(huì)議的流程、會(huì)議回叫業(yè)務(wù)登記過程與應(yīng)用實(shí)例一相同,即步驟 301-307具體請參見前述應(yīng)用實(shí)例一流程中的步驟201-207。步驟308、會(huì)議回叫業(yè)務(wù)登記成功后,會(huì)議服務(wù)器觸發(fā)會(huì)議回叫業(yè)務(wù)功能模塊把與 會(huì)者踢出會(huì)議,并啟動(dòng)定時(shí)器。步驟309、會(huì)議服務(wù)器向與會(huì)者對(duì)應(yīng)的終端播放IVR提示音,如你已登記了會(huì)議 回叫業(yè)務(wù)并退出了會(huì)議,請你掛機(jī)等候。步驟310、與會(huì)者對(duì)應(yīng)的終端接收到語音提示后,與會(huì)者掛斷終端。步驟311、會(huì)議服務(wù)器收到會(huì)議回叫業(yè)務(wù)功能模塊發(fā)出的會(huì)議回叫定時(shí)時(shí)間到的 通知,會(huì)議服務(wù)器向與會(huì)者對(duì)應(yīng)的終端發(fā)起回叫。此處需要說明的是,如果此時(shí)與會(huì)者還沒有掛斷終端,會(huì)議服務(wù)器可以每隔一段 時(shí)間(如10秒鐘)再次發(fā)起回叫?;亟械拇螖?shù)可以有最大上限的限制(如回叫最多4次)。步驟312、對(duì)終端進(jìn)行振鈴并摘機(jī),通知會(huì)議服務(wù)器。步驟313、會(huì)議服務(wù)器同意與會(huì)者加入會(huì)議,觸發(fā)會(huì)議回叫業(yè)務(wù)功能模塊將與會(huì)者 登記的業(yè)務(wù)從業(yè)務(wù)隊(duì)列中刪除。步驟314、與會(huì)者再次成功加入會(huì)議,此時(shí)與會(huì)者的身份為被叫用戶。至此,與會(huì)者在會(huì)議中由原來的主叫用戶變?yōu)榱吮唤杏脩?。?huì)議結(jié)束流程與應(yīng)用實(shí)例一相同,即步驟315-316具體請參見前述應(yīng)用實(shí)例一流 程中的步驟214-215。本發(fā)明實(shí)施例提供的實(shí)現(xiàn)接入式電話會(huì)議業(yè)務(wù)的方法和裝置,能夠?qū)崿F(xiàn)與會(huì)者在 會(huì)議中由主叫用戶的身份轉(zhuǎn)變?yōu)楸唤杏脩舻纳矸荩瑸榕c會(huì)者參加會(huì)議節(jié)省了通信費(fèi)用,也 提高了應(yīng)用的靈活性。另外,本發(fā)明實(shí)施例在實(shí)現(xiàn)過程中簡單、方便、易行。應(yīng)用實(shí)例三本發(fā)明應(yīng)用實(shí)例三與上述本發(fā)明應(yīng)用實(shí)例一、二的區(qū)別在于與會(huì)者進(jìn)入會(huì)議后, 登記業(yè)務(wù)的方式不同。即應(yīng)用實(shí)例一和應(yīng)用實(shí)例二登記業(yè)務(wù)的方式是通過直接撥打業(yè)務(wù)碼 進(jìn)行登記業(yè)務(wù)的;而應(yīng)用實(shí)例三是由與會(huì)者拍叉后,根據(jù)聽到的提示音的信息再撥打號(hào)碼 登記業(yè)務(wù),假設(shè)登記會(huì)議回叫業(yè)務(wù)的號(hào)碼為1。如圖4所示,為本發(fā)明實(shí)施例三實(shí)現(xiàn)接入式 電話會(huì)議業(yè)務(wù)的方法具體流程圖。過程具體如下與會(huì)者加入會(huì)議的流程與應(yīng)用實(shí)例一相同,即步驟401-405具體請參見前述應(yīng)用 實(shí)例一流程中的步驟201-205。步驟406、與會(huì)者通過終端發(fā)送拍叉信號(hào)給會(huì)議服務(wù)器;步驟407、會(huì)議服務(wù)器收到拍叉信號(hào)后,向與會(huì)者對(duì)應(yīng)的終端播放IVR提示音,如 登記會(huì)議回叫業(yè)務(wù)請按1。
步驟408、與會(huì)者收到IVR提示音后,按照提示音撥打會(huì)議回叫業(yè)務(wù)號(hào)碼給會(huì)議服 務(wù)器用以登記會(huì)議回叫業(yè)務(wù);步驟409、會(huì)議服務(wù)器收到撥號(hào)信息后,判斷所撥的號(hào)碼為登記會(huì)議回叫業(yè)務(wù)定義 的號(hào)碼,如果是,則會(huì)議回叫業(yè)務(wù)登記成功后,會(huì)議服務(wù)器觸發(fā)會(huì)議回叫業(yè)務(wù)功能模塊把與 會(huì)者踢出會(huì)議。接下來的步驟410-417與前述應(yīng)用實(shí)例二流程中的步驟309-316相同,此處不再 贅述。本發(fā)明實(shí)施例提供的實(shí)現(xiàn)接入式電話會(huì)議業(yè)務(wù)的方法和裝置,能夠?qū)崿F(xiàn)與會(huì)者在 會(huì)議中由主叫用戶的身份轉(zhuǎn)變?yōu)楸唤杏脩舻纳矸?,為與會(huì)者參加會(huì)議節(jié)省了通信費(fèi)用,也 提高了應(yīng)用的靈活性。另外,本發(fā)明實(shí)施例在實(shí)現(xiàn)過程中簡單、方便、易行。如圖5所示,為本發(fā)明實(shí)施例實(shí)現(xiàn)接入式電話會(huì)議業(yè)務(wù)的裝置結(jié)構(gòu)示意圖。該裝 置包括接收單元510、處理單元520,其中所述接收單元510,用于接收與會(huì)者發(fā)送的登記會(huì)議回叫業(yè)務(wù)請求,所述與會(huì)者已 經(jīng)以主叫用戶身份接入會(huì)議;所述處理單元520,用于將所述與會(huì)者撥入的電話號(hào)碼保存在會(huì)議回叫業(yè)務(wù)隊(duì)列 中,及通過所述會(huì)議服務(wù)器向所述與會(huì)者發(fā)起回叫,以便所述與會(huì)者以被叫用戶身份再次 進(jìn)入會(huì)議。具體的在實(shí)現(xiàn)過程中,所述處理單元520還可以用于等待所述與會(huì)者掛機(jī)后再通 過所述會(huì)議服務(wù)器向所述與會(huì)者發(fā)起回叫。所述處理單元720還可以通過其具有的定時(shí) 器,將所述與會(huì)者踢出會(huì)議后,等待所述定時(shí)器設(shè)定的時(shí)間后通過所述會(huì)議服務(wù)器主動(dòng)向 所述與會(huì)者發(fā)起回叫。若所述與會(huì)者仍沒有掛機(jī),則所述處理單元720還用于每隔所述定 時(shí)器設(shè)定的時(shí)間向所述與會(huì)者發(fā)起回叫。此外,所述處理單元720還可以用于通過計(jì)數(shù)器記錄向所述與會(huì)者發(fā)起回叫的次 數(shù),并當(dāng)所述發(fā)起回叫的次數(shù)達(dá)到預(yù)設(shè)的最大次數(shù)時(shí),停止向所述與會(huì)者發(fā)起回叫。另外, 所述處理單元720還用于根據(jù)所述與會(huì)者的摘機(jī)通知,將所述與會(huì)者的電話號(hào)碼從會(huì)議回 叫業(yè)務(wù)隊(duì)列中刪除。需要說明的是,上述實(shí)施例提供的實(shí)現(xiàn)接入式電話會(huì)議業(yè)務(wù)的裝置具體可以是會(huì) 議回叫業(yè)務(wù)功能模塊。在實(shí)際應(yīng)用中,該會(huì)議回叫業(yè)務(wù)功能模塊的存在形式不唯一,可以設(shè) 置在會(huì)議服務(wù)器內(nèi),也可以獨(dú)立存在,只要能夠配合會(huì)議服務(wù)器實(shí)現(xiàn)會(huì)議回叫業(yè)務(wù)的功能 即可,本發(fā)明對(duì)此不作限制。本發(fā)明實(shí)施例提供的實(shí)現(xiàn)接入式電話會(huì)議業(yè)務(wù)的方法和裝置,能夠?qū)崿F(xiàn)與會(huì)者在 會(huì)議中由主叫用戶的身份轉(zhuǎn)變?yōu)楸唤杏脩舻纳矸?,為與會(huì)者參加會(huì)議節(jié)省了通信費(fèi)用,也 提高了應(yīng)用的靈活性。另外,本發(fā)明實(shí)施例在實(shí)現(xiàn)過程中簡單、方便、易行。如圖6所示,為本發(fā)明實(shí)施例實(shí)現(xiàn)接入式電話會(huì)議業(yè)務(wù)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖。該系 統(tǒng)包括會(huì)議服務(wù)器、網(wǎng)關(guān);其中,網(wǎng)關(guān)完成用戶的接入、與PSTN網(wǎng)絡(luò)互通等功能;會(huì)議服務(wù) 器除了完成會(huì)議控制、會(huì)場管理、資源分配等功能外,還通過會(huì)議回叫業(yè)務(wù)功能模塊完成與 會(huì)者在會(huì)議中由主叫用戶到被叫用戶的身份轉(zhuǎn)換功能。具體而言,所述會(huì)議服務(wù)器,用于接收已經(jīng)以主叫用戶身份接入會(huì)議的與會(huì)者發(fā) 送的登記會(huì)議回叫業(yè)務(wù)請求,并根據(jù)該登記會(huì)議回叫業(yè)務(wù)請求觸發(fā)所述會(huì)議回叫業(yè)務(wù)功能模塊處理;所述會(huì)議回叫業(yè)務(wù)功能模塊,用于將所述與會(huì)者撥入的電話號(hào)碼保存在會(huì)議回叫 業(yè)務(wù)隊(duì)列中,及通過所述會(huì)議服務(wù)器向所述與會(huì)者發(fā)起回叫,以便所述與會(huì)者以被叫用戶 身份再次進(jìn)入會(huì)議。其中,所述會(huì)議回叫業(yè)務(wù)功能模塊還可以用于等待所述與會(huì)者掛機(jī)后再通過所述 會(huì)議服務(wù)器向所述與會(huì)者發(fā)起回叫,還可以將所述與會(huì)者踢出會(huì)議后,等待設(shè)定的時(shí)間后 通過所述會(huì)議服務(wù)器主動(dòng)向所述與會(huì)者發(fā)起回叫。需要說明的是,上述有關(guān)方法實(shí)施例的內(nèi)容說明也同樣適用于裝置和系統(tǒng)的實(shí)施 例。本領(lǐng)域普通技術(shù)人員可以理解實(shí)現(xiàn)上述實(shí)施例方法攜帶的全部或部分步驟是可 以通過程序來指令相關(guān)的硬件完成,所述的程序可以存儲(chǔ)于一種計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)中, 該程序在執(zhí)行時(shí),包括方法實(shí)施例的步驟之一或其組合。另外,在本發(fā)明各個(gè)實(shí)施例中的各功能單元可以集成在一個(gè)處理模塊中,也可以 是各個(gè)單元單獨(dú)物理存在,也可以兩個(gè)或兩個(gè)以上單元集成在一個(gè)模塊中。上述集成的模 塊既可以采用硬件的形式實(shí)現(xiàn),也可以采用軟件功能模塊的形式實(shí)現(xiàn)。所述集成的模塊如 果以軟件功能模塊的形式實(shí)現(xiàn)并作為獨(dú)立的產(chǎn)品銷售或使用時(shí),也可以存儲(chǔ)在一個(gè)計(jì)算機(jī) 可讀取存儲(chǔ)介質(zhì)中。上述提到的存儲(chǔ)介質(zhì)可以是只讀存儲(chǔ)器,磁盤或光盤等。綜上所述,本發(fā)明實(shí)施例提供了一種實(shí)現(xiàn)接入式電話會(huì)議業(yè)務(wù)的方法和裝置,能 夠?qū)崿F(xiàn)與會(huì)者在會(huì)議中由主叫用戶的身份轉(zhuǎn)變?yōu)楸唤杏脩舻纳矸荩瑸榕c會(huì)者參加會(huì)議節(jié)省 了通信費(fèi)用,也提高了應(yīng)用的靈活性。另外,本發(fā)明實(shí)施例在實(shí)現(xiàn)過程中簡單、方便、易行。以上對(duì)本發(fā)明所提供的實(shí)現(xiàn)接入式電話會(huì)議業(yè)務(wù)的方法和裝置進(jìn)行了詳細(xì)介紹, 本文中應(yīng)用了具體個(gè)例對(duì)本發(fā)明的原理及實(shí)施方式進(jìn)行了闡述,以上實(shí)施例的說明只是用 于幫助理解本發(fā)明的方案;同時(shí),對(duì)于本領(lǐng)域的一般技術(shù)人員,依據(jù)本發(fā)明的思想,在具體 實(shí)施方式及應(yīng)用范圍上均會(huì)有改變之處,綜上所述,本說明書內(nèi)容不應(yīng)理解為對(duì)本發(fā)明的 限制。
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權(quán)利要求
1.一種實(shí)現(xiàn)接入式電話會(huì)議業(yè)務(wù)的方法,其特征在于,包括接收與會(huì)者發(fā)送的登記會(huì)議回叫業(yè)務(wù)請求,所述與會(huì)者已經(jīng)以主叫用戶身份接入會(huì)議;將所述與會(huì)者撥入的電話號(hào)碼保存在會(huì)議回叫業(yè)務(wù)隊(duì)列中,向所述與會(huì)者發(fā)起回叫, 以便所述與會(huì)者以被叫用戶身份再次進(jìn)入會(huì)議。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的實(shí)現(xiàn)接入式電話會(huì)議業(yè)務(wù)的方法,其特征在于,所述與會(huì)者 發(fā)送登記會(huì)議回叫業(yè)務(wù)請求包括所述與會(huì)者撥打預(yù)先設(shè)定的回叫業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)號(hào)碼;或所述與會(huì)者拍叉后,根據(jù)提示音 的信息撥打與所述會(huì)議回叫業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)號(hào)碼。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的實(shí)現(xiàn)接入式電話會(huì)議業(yè)務(wù)的方法,其特征在于,所述向所述 與會(huì)者發(fā)起回叫包括等待所述與會(huì)者掛機(jī)后再向所述與會(huì)者發(fā)起回叫;或?qū)⑺雠c會(huì)者踢出會(huì)議,等待設(shè) 定的時(shí)間后主動(dòng)向所述與會(huì)者發(fā)起回叫。
4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的實(shí)現(xiàn)接入式電話會(huì)議業(yè)務(wù)的方法,其特征在于,所述等待設(shè) 定的時(shí)間后主動(dòng)向所述與會(huì)者發(fā)起回叫后,若所述與會(huì)者仍沒有掛機(jī),則每隔所述設(shè)定的 時(shí)間向所述與會(huì)者發(fā)起回叫。
5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的實(shí)現(xiàn)接入式電話會(huì)議業(yè)務(wù)的方法,其特征在于,還包括若所 述回叫的次數(shù)超過預(yù)設(shè)的最大次數(shù),則停止向所述與會(huì)者發(fā)起回叫。
6.根據(jù)權(quán)利要求1至5任意一項(xiàng)所述的實(shí)現(xiàn)接入式電話會(huì)議業(yè)務(wù)的方法,其特征在于, 所述向所述與會(huì)者發(fā)起回叫的步驟之后還包括根據(jù)所述與會(huì)者的摘機(jī)通知,將所述與會(huì)者撥入的電話號(hào)碼從會(huì)議回叫業(yè)務(wù)隊(duì)列中刪除。
7.一種實(shí)現(xiàn)接入式電話會(huì)議業(yè)務(wù)的裝置,其特征在于,包括接收單元,用于接收與會(huì)者發(fā)送的登記會(huì)議回叫業(yè)務(wù)請求,所述與會(huì)者已經(jīng)以主叫用 戶身份接入會(huì)議;處理單元,用于將所述與會(huì)者撥入的電話號(hào)碼保存在會(huì)議回叫業(yè)務(wù)隊(duì)列中,及通過所 述會(huì)議服務(wù)器向所述與會(huì)者發(fā)起回叫,以便所述與會(huì)者以被叫用戶身份再次進(jìn)入會(huì)議。
8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的實(shí)現(xiàn)接入式電話會(huì)議業(yè)務(wù)的裝置,其特征在于,所述處理單 元還用于等待所述與會(huì)者掛機(jī)后再通過所述會(huì)議服務(wù)器向所述與會(huì)者發(fā)起回叫。
9.根據(jù)權(quán)利要求7所述的實(shí)現(xiàn)接入式電話會(huì)議業(yè)務(wù)的裝置,其特征在于,所述處理單 元包括定時(shí)器,用于將所述與會(huì)者踢出會(huì)議后,等待所述定時(shí)器設(shè)定的時(shí)間后通過所述會(huì) 議服務(wù)器主動(dòng)向所述與會(huì)者發(fā)起回叫;若所述與會(huì)者仍沒有掛機(jī),則所述處理單元還用于每隔所述定時(shí)器設(shè)定的時(shí)間向所述 與會(huì)者發(fā)起回叫。
10.根據(jù)權(quán)利要求7所述的實(shí)現(xiàn)接入式電話會(huì)議業(yè)務(wù)的裝置,其特征在于,所述處理單 元還包括計(jì)數(shù)器,用于記錄所述處理單元向所述與會(huì)者發(fā)起回叫的次數(shù),并當(dāng)所述發(fā)起回 叫的次數(shù)達(dá)到預(yù)設(shè)的最大次數(shù)時(shí),觸發(fā)所述處理單元停止向所述與會(huì)者發(fā)起回叫。
全文摘要
本發(fā)明公開一種實(shí)現(xiàn)接入式電話會(huì)議業(yè)務(wù)的方法包括接收與會(huì)者發(fā)送的登記會(huì)議回叫業(yè)務(wù)請求,所述與會(huì)者已經(jīng)以主叫用戶身份接入會(huì)議;將所述與會(huì)者撥入的電話號(hào)碼保存在會(huì)議回叫業(yè)務(wù)隊(duì)列中,向所述與會(huì)者發(fā)起回叫,以便所述與會(huì)者以被叫用戶身份再次進(jìn)入會(huì)議。本發(fā)明還公開了一種裝置包括接收單元,用于接收與會(huì)者發(fā)送的登記會(huì)議回叫業(yè)務(wù)請求,所述與會(huì)者已經(jīng)以主叫用戶身份接入會(huì)議;處理單元,用于將所述與會(huì)者撥入的電話號(hào)碼保存在會(huì)議回叫業(yè)務(wù)隊(duì)列中,及通過所述會(huì)議服務(wù)器向所述與會(huì)者發(fā)起回叫,以便所述與會(huì)者以被叫用戶身份再次進(jìn)入會(huì)議。本發(fā)明能夠?qū)崿F(xiàn)與會(huì)者在會(huì)議中從主叫用戶的身份變?yōu)楸唤杏脩舻纳矸荩岣邞?yīng)用的靈活性。
文檔編號(hào)H04M3/56GK101997998SQ20091016722
公開日2011年3月30日 申請日期2009年8月21日 優(yōu)先權(quán)日2009年8月21日
發(fā)明者楊一金, 王宇凡 申請人:華為技術(shù)有限公司