專利名稱：統(tǒng)一消息通信的方法、裝置及系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及通信領(lǐng)域，尤其涉及一種統(tǒng)一消息通信的方法、裝置及系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
IP PBX(IP Private Branch Exchange，網(wǎng)絡(luò)語音交換機(jī))系統(tǒng)除了能夠提供基本 的語音服務(wù)功能外，還可以提供電話會(huì)議、統(tǒng)一消息等豐富的業(yè)務(wù)功能，因而取得了廣泛的 應(yīng)用。而統(tǒng)一消息服務(wù)器(Unified Message System, UMS)為IP PBX提供語音郵箱和傳真 郵箱，實(shí)現(xiàn)語音留言、傳真留言、留言通知、留言提取等功能。在現(xiàn)有技術(shù)中，提出了為每臺(tái)IP PBX配置一臺(tái)統(tǒng)一消息服務(wù)器的技術(shù)方案。在該 方案中，用戶一般配置長號(hào)和短號(hào)兩個(gè)號(hào)碼，用戶的長號(hào)在整個(gè)IP PBX系統(tǒng)中是唯一的，但 不同IP PBX下的用戶可以配置相同短號(hào)。統(tǒng)一消息服務(wù)器存放本地用戶的短號(hào)，IP PBX 和統(tǒng)一消息服務(wù)器通信時(shí)對(duì)本地用戶使用其短號(hào)，對(duì)其他IP PBX下的用戶使用其長號(hào)。另 外，IP PBX之間使用用戶的長號(hào)通信。然而，一般一臺(tái)統(tǒng)一消息服務(wù)器所能支持的用戶數(shù)遠(yuǎn)大于一臺(tái)IP PBX所能支持的 用戶數(shù)，因此，上述方案會(huì)造成資源嚴(yán)重浪費(fèi)。為此，通常在統(tǒng)一消息服務(wù)器存放用戶的短 號(hào)的情況下，使用戶配置的短號(hào)在整個(gè)IP PBX系統(tǒng)中也是唯一的，IP PBX和統(tǒng)一消息服務(wù) 器通信時(shí)使用用戶唯一的短號(hào)。在實(shí)現(xiàn)本發(fā)明的過程中，發(fā)明人發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有技術(shù)中至少存在如下問題短號(hào)的位數(shù) 較短，其數(shù)量有限，限制了整個(gè)IP PBX系統(tǒng)的用戶數(shù)量。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的實(shí)施例提供一種統(tǒng)一消息通信的方法、裝置及系統(tǒng)，能夠使不同IP PBX 下的用戶可以復(fù)用同一短號(hào)進(jìn)行統(tǒng)一消息通信。為達(dá)到上述目的，本發(fā)明的實(shí)施例采用如下技術(shù)方案一種統(tǒng)一消息通信的方法，包括接收由用戶或其它網(wǎng)絡(luò)語音交換機(jī)發(fā)送的呼叫建立請(qǐng)求；根據(jù)所述呼叫建立請(qǐng)求獲取統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的號(hào)碼信息，所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的號(hào)碼 信息包括所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的短號(hào)和所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶對(duì)應(yīng)的設(shè)備標(biāo)識(shí)；向統(tǒng)一消息服務(wù)器發(fā)送統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求，所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求攜帶所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶 的號(hào)碼信息和業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)，以便于所述統(tǒng)一消息服務(wù)器根據(jù)所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求中的統(tǒng)一業(yè)務(wù) 用戶的號(hào)碼信息和業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)進(jìn)行相應(yīng)的統(tǒng)一業(yè)務(wù)處理。一種網(wǎng)絡(luò)語音交換機(jī)，包括請(qǐng)求接收單元，用于接收由用戶或其它網(wǎng)絡(luò)語音交換機(jī)發(fā)送的呼叫建立請(qǐng)求；信息獲取單元，用于根據(jù)所述請(qǐng)求接收單元接收的呼叫建立請(qǐng)求，獲取統(tǒng)一業(yè)務(wù) 用戶的號(hào)碼信息，所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的號(hào)碼信息包括所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的短號(hào)和所述統(tǒng)一 業(yè)務(wù)用戶對(duì)應(yīng)的設(shè)備標(biāo)識(shí)；
請(qǐng)求發(fā)送單元，用于向統(tǒng)一消息服務(wù)器發(fā)送統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求，所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求攜 帶業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)和所述信息獲取單元獲取的統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的號(hào)碼信息，以便于所述統(tǒng)一消息服 務(wù)器根據(jù)所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求中的統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的號(hào)碼信息和業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)進(jìn)行相應(yīng)的統(tǒng)一業(yè) 務(wù)處理。一種統(tǒng)一消息通信的方法，包括接收由網(wǎng)絡(luò)語音交換機(jī)發(fā)送的統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求，所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求攜帶統(tǒng)一業(yè)務(wù)用 戶的號(hào)碼信息和業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)，所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的號(hào)碼信息包括所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的短號(hào)和 所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶對(duì)應(yīng)的設(shè)備標(biāo)識(shí)；根據(jù)所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求中所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的號(hào)碼信息和業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)進(jìn)行相應(yīng)的 統(tǒng)一業(yè)務(wù)處理。一種統(tǒng)一消息服務(wù)器，包括請(qǐng)求接收單元，用于接收由網(wǎng)絡(luò)語音交換機(jī)發(fā)送的統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求，所述統(tǒng)一業(yè)務(wù) 請(qǐng)求攜帶統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的號(hào)碼信息和業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)，所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的號(hào)碼信息包括所述統(tǒng) 一業(yè)務(wù)用戶的短號(hào)和所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶對(duì)應(yīng)的設(shè)備標(biāo)識(shí)；業(yè)務(wù)處理單元，用于根據(jù)所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求中所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的號(hào)碼信息和業(yè) 務(wù)標(biāo)識(shí)進(jìn)行相應(yīng)的統(tǒng)一業(yè)務(wù)處理。一種統(tǒng)一消息通信的系統(tǒng)，包括網(wǎng)絡(luò)語音交換機(jī)和統(tǒng)一消息服務(wù)器；所述網(wǎng)絡(luò)語音交換機(jī)，用于接收由用戶或其它網(wǎng)絡(luò)語音交換機(jī)發(fā)送的呼叫建立請(qǐng) 求；并根據(jù)呼叫建立請(qǐng)求，獲取統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的號(hào)碼信息，所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的號(hào)碼信息包 括所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的短號(hào)和所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶對(duì)應(yīng)的設(shè)備標(biāo)識(shí)；以及向統(tǒng)一消息服務(wù)器 發(fā)送統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求，所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求攜帶業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)和獲取的統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的號(hào)碼信息；所述統(tǒng)一消息服務(wù)器，用于接收由網(wǎng)絡(luò)語音交換機(jī)發(fā)送的統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求；并根據(jù) 所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求中所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的號(hào)碼信息和業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)進(jìn)行相應(yīng)的統(tǒng)一業(yè)務(wù)處理。本發(fā)明實(shí)施例提供的統(tǒng)一消息通信的方法、裝置及系統(tǒng)，通過網(wǎng)絡(luò)語音交換機(jī)接 收呼叫建立請(qǐng)求后，將獲取的統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的短號(hào)和對(duì)應(yīng)的設(shè)備標(biāo)識(shí)添加在統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求 中并發(fā)送給統(tǒng)一消息服務(wù)器，統(tǒng)一消息服務(wù)器根據(jù)該統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求中統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的短號(hào) 和對(duì)應(yīng)的設(shè)備標(biāo)識(shí)進(jìn)行相應(yīng)的統(tǒng)一業(yè)務(wù)處理。由于每臺(tái)網(wǎng)絡(luò)語音交換機(jī)的設(shè)備標(biāo)識(shí)是不同 的，并且同一網(wǎng)絡(luò)語音交換機(jī)下用戶的短號(hào)也是不同的，因此，即使不同IP PBX下的用戶 復(fù)用同一短號(hào)，也可以根據(jù)用戶的短號(hào)和用戶對(duì)應(yīng)的設(shè)備標(biāo)識(shí)準(zhǔn)確確定一個(gè)用戶并為其服 務(wù)。因此，能夠使不同網(wǎng)絡(luò)語音交換機(jī)下的用戶可以復(fù)用同一短號(hào)進(jìn)行統(tǒng)一消息通信。而 且，網(wǎng)絡(luò)語音交換機(jī)與統(tǒng)一消息服務(wù)器的連接方式也不需要做特殊要求。因此，能夠在多臺(tái) 網(wǎng)絡(luò)語音交換機(jī)以任意方式連接一臺(tái)統(tǒng)一消息服務(wù)器時(shí)，使不同網(wǎng)絡(luò)語音交換機(jī)下的用戶 可以復(fù)用同一短號(hào)進(jìn)行統(tǒng)一消息通信。


為了更清楚地說明本發(fā)明實(shí)施例的技術(shù)方案，下面將對(duì)實(shí)施例描述中所需要使用 的附圖作一簡單地介紹，顯而易見地，下面描述中的附圖僅僅是本發(fā)明的一些實(shí)施例，對(duì)于 本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來講，在不付出創(chuàng)造性勞動(dòng)的前提下，還可以根據(jù)這些附圖獲得其他 的附圖。
圖1為本發(fā)明實(shí)施例提供的一種統(tǒng)一消息通信的方法流程示意圖；圖2為本發(fā)明實(shí)施例提供的另一種統(tǒng)一消息通信的方法流程示意圖；圖3為本發(fā)明實(shí)施例提供的一種語音留言的方法流程示意圖；圖4為本發(fā)明實(shí)施例提供的一種提取留言的方法流程示意圖； 圖5為本發(fā)明實(shí)施例提供的一種IP PBX與統(tǒng)一消息服務(wù)器的系統(tǒng)組網(wǎng)示意圖；圖6為本發(fā)明實(shí)施例提供的一種語音留言和提取留言的方法流程示意圖；圖7為本發(fā)明實(shí)施例提供的一種網(wǎng)絡(luò)語音交換機(jī)的構(gòu)成示意圖； 圖8為本發(fā)明實(shí)施例提供的一種統(tǒng)一消息服務(wù)器的構(gòu)成示意圖；圖9為本發(fā)明實(shí)施例提供的一種統(tǒng)一消息通信的系統(tǒng)構(gòu)成示意圖。
具體實(shí)施例方式下面將結(jié)合本發(fā)明實(shí)施例中的附圖，對(duì)本發(fā)明實(shí)施例中的技術(shù)方案進(jìn)行清楚、完 整地描述，顯然，所描述的實(shí)施例僅僅是本發(fā)明一部分實(shí)施例，而不是全部的實(shí)施例?；?本發(fā)明中的實(shí)施例，本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒有作出創(chuàng)造性勞動(dòng)前提下所獲得的所有其他 實(shí)施例，都屬于本發(fā)明保護(hù)的范圍。為了能夠使不同IP PBX下的用戶可以復(fù)用同一短號(hào)進(jìn)行統(tǒng)一消息通信，本發(fā)明實(shí) 施例提供了一種統(tǒng)一消息通信的方法，如圖1所示，本實(shí)施例統(tǒng)一消息通信的方法，包括101、IP PBX接收由用戶或其它網(wǎng)絡(luò)語音交換機(jī)發(fā)送的呼叫建立請(qǐng)求；由于統(tǒng)一消息服務(wù)器可以為用戶提供IP PBX語音留言、傳真留言、留言通知、留言 提取等服務(wù)，因此，IP PBX會(huì)接收到各種業(yè)務(wù)類型的請(qǐng)求，例如，在語音留言過程中，被叫側(cè) IP PBX接收由主叫用戶或主叫側(cè)IP PBX發(fā)送的呼叫建立請(qǐng)求。而在留言提取過程中，IP PBX接收由主叫用戶發(fā)送的呼叫建立請(qǐng)求。另外，在進(jìn)行統(tǒng)一消息通信前，預(yù)先為各IP PBX分配不同的設(shè)備標(biāo)識(shí)。具體可以 為，由用戶為各IP PBX分配全局唯一的設(shè)備標(biāo)識(shí)(SID)，來區(qū)別不同的IP PBX0例如，當(dāng)有
多臺(tái)IP PBX時(shí)，設(shè)定IP PBX的SID分別為01、02......而當(dāng)只有一臺(tái)IP PBX時(shí)，則設(shè)定
該臺(tái)IP PBX的SID為00。另外，還可以將同一 IP PBX下的用戶分成多個(gè)用戶群，而在進(jìn)行統(tǒng)一消息通信前， 還需要預(yù)先為同一 IP PBX下的各用戶群分配不同的群標(biāo)識(shí)。具體可以為，由用戶為同一 IP PBX下的各用戶群分配該IP PBX下唯一的群標(biāo)識(shí)(GID)，來區(qū)別同一 IP PBX下不同的 用戶群。例如，當(dāng)同一臺(tái)IP PBX下存在多個(gè)用戶群時(shí)，設(shè)定該IP PBX下用戶群的GID分別 為01、02......而某臺(tái)IP PBX下只有一個(gè)用戶群時(shí)，則設(shè)定該用戶群的GID為00。102、IP PBX根據(jù)所述呼叫建立請(qǐng)求獲取統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的號(hào)碼信息，所述統(tǒng)一業(yè)務(wù) 用戶的號(hào)碼信息包括所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的短號(hào)和所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶對(duì)應(yīng)的設(shè)備標(biāo)識(shí)。另 外，統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的號(hào)碼信息還可以包括所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶對(duì)應(yīng)的群標(biāo)識(shí)。在本發(fā)明實(shí)施 例中，將IP PBX和統(tǒng)一消息服務(wù)器之間通信時(shí)，需要使用短號(hào)的用戶簡稱為統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶。具體來說，IP PBX可以根據(jù)接收的呼叫建立請(qǐng)求確定具體的業(yè)務(wù)類型。IPPBX在 確定業(yè)務(wù)類型為發(fā)送媒體文件時(shí)，例如主叫用戶給被叫用戶留言或者主叫用戶給被叫用戶 發(fā)送傳真時(shí)，確定被叫用戶為統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶，獲取該被叫用戶的號(hào)碼信息?；蛘?，IP PBX在 確定業(yè)務(wù)類型為提取媒體文件時(shí)，例如主叫用戶提取留言時(shí)，確定主叫用戶為統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶，獲取該主叫用戶的號(hào)碼信息。103、IP PBX向統(tǒng)一消息服務(wù)器發(fā)送統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求，該統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求攜帶所述統(tǒng)一 業(yè)務(wù)用戶的號(hào)碼信息和業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)，以便于所述統(tǒng)一消息服務(wù)器根據(jù)所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求中的 統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的號(hào)碼信息和業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)進(jìn)行相應(yīng)的統(tǒng)一業(yè)務(wù)處理。其中，所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求 可以是與所述呼叫建立請(qǐng)求相同結(jié)構(gòu)的消息，也可以是不同結(jié)構(gòu)的消息。舉例而言，IP PBX可以將所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的號(hào)碼信息和業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)添加在所述統(tǒng) 一業(yè)務(wù)請(qǐng)求的主叫號(hào)碼中，然后向所述統(tǒng)一消息服務(wù)器發(fā)送攜帶所述主叫號(hào)碼的統(tǒng)一業(yè)務(wù) 請(qǐng)求。例如，在主叫用戶給被叫用戶留言時(shí)，IP PBX可以將統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求(呼叫建立請(qǐng) 求)的主叫號(hào)碼設(shè)置為1+#+被叫用戶對(duì)應(yīng)的SID+被叫用戶對(duì)應(yīng)的GID+被叫用戶的短號(hào) +#+主叫用戶的號(hào)碼，其中1為業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)，表示業(yè)務(wù)類型為語音留言。在主叫用戶提取留言時(shí)，IP PBX可以將統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求(呼叫建立請(qǐng)求)的主叫號(hào) 碼設(shè)置為4+##+主叫用戶對(duì)應(yīng)的SID+主叫用戶對(duì)應(yīng)的GID+主叫用戶的短號(hào)，其中4為業(yè) 務(wù)標(biāo)識(shí)，表示業(yè)務(wù)類型為提取留言。另外，還可以將統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶對(duì)應(yīng)的設(shè)備標(biāo)識(shí)等號(hào)碼信 息添加在統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求(呼叫建立請(qǐng)求)的被叫號(hào)碼中。在本發(fā)明實(shí)施例中，統(tǒng)一消息服務(wù)器與IP PBX的互連，可以通過數(shù)字中繼(El)或 者IP中繼(H. 323或SIP)等多種方式。與上一方法相應(yīng)地，本發(fā)明實(shí)施例還提供了一種統(tǒng)一消息通信的方法，如圖2所 示，本實(shí)施例統(tǒng)一消息通信的方法，包括201、統(tǒng)一消息服務(wù)器接收由IP PBX發(fā)送的統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求，所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求攜帶 統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的號(hào)碼信息和業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)，所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的號(hào)碼信息包括所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用 戶的短號(hào)和所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶對(duì)應(yīng)的設(shè)備標(biāo)識(shí)。另外，統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的號(hào)碼信息還可以包 括統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶對(duì)應(yīng)的群標(biāo)識(shí)。202、統(tǒng)一消息服務(wù)器根據(jù)所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求中所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的號(hào)碼信息和 業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)進(jìn)行相應(yīng)的統(tǒng)一業(yè)務(wù)處理。舉例而言，統(tǒng)一消息服務(wù)器可以獲取統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求的主叫號(hào)碼，從主叫號(hào)碼中獲 取所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的號(hào)碼信息和業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)，根據(jù)所述業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)確定所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求的 業(yè)務(wù)類型，并根據(jù)所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的號(hào)碼信息和確定的業(yè)務(wù)類型進(jìn)行相應(yīng)的統(tǒng)一業(yè)務(wù)處 理，為用戶提供相應(yīng)的服務(wù)。本發(fā)明實(shí)施例提供的統(tǒng)一消息通信的方法，通過IP PBX網(wǎng)絡(luò)語音交換機(jī)接收呼叫 建立請(qǐng)求后，將獲取的統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的短號(hào)和對(duì)應(yīng)的設(shè)備標(biāo)識(shí)添加在統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求中并發(fā) 送給統(tǒng)一消息服務(wù)器，統(tǒng)一消息服務(wù)器根據(jù)該統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求中統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的短號(hào)和對(duì)應(yīng) 的設(shè)備標(biāo)識(shí)進(jìn)行相應(yīng)的統(tǒng)一業(yè)務(wù)處理。由于每臺(tái)IP PBX的設(shè)備標(biāo)識(shí)是不同的，并且同一 IP PBX下用戶的短號(hào)也是不同的，因此，即使不同IP PBX下的用戶復(fù)用同一短號(hào)，也可以根據(jù) 用戶的短號(hào)和用戶對(duì)應(yīng)的設(shè)備標(biāo)識(shí)準(zhǔn)確確定一個(gè)用戶并為其服務(wù)。因此，能夠使不同網(wǎng)絡(luò) 語音交換機(jī)下的用戶可以復(fù)用同一短號(hào)進(jìn)行統(tǒng)一消息通信。而且，IP PBX與統(tǒng)一消息服務(wù) 器的連接方式也不需要做特殊要求。因此，能夠在多臺(tái)IP PBX以任意方式連接一臺(tái)統(tǒng)一消 息服務(wù)器時(shí)，使不同IP PBX下的用戶可以復(fù)用同一短號(hào)進(jìn)行統(tǒng)一消息通信。統(tǒng)一消息業(yè)務(wù)包括語音留言、提取留言、電子郵件、即時(shí)消息、傳真等業(yè)務(wù)，下面分別結(jié)合語音留言和提取留言兩種不同情況對(duì)上述實(shí)施例作進(jìn)一步詳細(xì)描述。語音留言如圖3所示，本發(fā)明實(shí)施例提供的語音留言的統(tǒng)一消息通信方法步驟包括301、當(dāng)主叫用戶呼叫被叫用戶時(shí)，主叫用戶向主叫用戶所在的IP PBX發(fā)送呼叫建 立請(qǐng)求。其中，該呼叫建立請(qǐng)求的主叫號(hào)碼為主叫用戶的短號(hào)，被叫號(hào)碼可以為被叫用戶的 長號(hào)。另外，若主叫用戶和被叫用戶在同一 IP PBX下，則直接進(jìn)入步驟303。并且，在主 叫用戶和被叫用戶在同一IP PBX下的同一用戶群時(shí)，該呼叫建立請(qǐng)求的被叫號(hào)碼可以為被 叫用戶的短號(hào)。302、主叫側(cè)IP PBX收到該呼叫建立請(qǐng)求后，主叫側(cè)IP PBX通過識(shí)別該被叫用戶 的號(hào)碼，確認(rèn)該呼叫為出局呼叫，并將該呼叫建立請(qǐng)求中主叫用戶的短號(hào)更改為對(duì)應(yīng)的主 叫用戶的長號(hào)，以使被叫側(cè)IP PBX能夠識(shí)別該主叫用戶。然后將更改后的呼叫建立請(qǐng)求發(fā) 送給被叫側(cè)IP PBX。步驟302為可選的，只在主叫用戶和被叫用戶分別屬于不同的IP PBX下時(shí)，才執(zhí) 行該步驟。303、被叫側(cè)IP PBX接收該呼叫建立請(qǐng)求，根據(jù)該呼叫建立請(qǐng)求確認(rèn)該業(yè)務(wù)為呼叫 業(yè)務(wù)，并確定該被叫用戶為統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶，根據(jù)該呼叫建立請(qǐng)求的被叫號(hào)碼獲取被叫用戶 的號(hào)碼信息，該被叫用戶的號(hào)碼信息可以為局內(nèi)用戶短號(hào)、群標(biāo)識(shí)以及設(shè)備標(biāo)識(shí)。當(dāng)被叫用 戶占線或無應(yīng)答時(shí)，并確定被叫用戶設(shè)置了轉(zhuǎn)語音郵箱業(yè)務(wù)，被叫側(cè)IP PBX觸發(fā)語音留言 業(yè)務(wù)。304、被叫側(cè)IP PBX向統(tǒng)一消息服務(wù)器發(fā)送統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求，該統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求具體為 語音留言請(qǐng)求，在該語音留言請(qǐng)求中攜帶被叫用戶的號(hào)碼信息。舉例而言，被叫側(cè)IP PBX可以設(shè)置該語音留言請(qǐng)求的主叫號(hào)碼為1+#+被叫用戶 對(duì)應(yīng)的設(shè)備標(biāo)識(shí)+被叫用戶對(duì)應(yīng)的群標(biāo)識(shí)+被叫用戶的短號(hào)+#+主叫用戶的號(hào)碼。其中1 為業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)，表示該請(qǐng)求的業(yè)務(wù)類型為語音留言，而被叫用戶對(duì)應(yīng)的設(shè)備標(biāo)識(shí)、被叫用戶對(duì) 應(yīng)的群標(biāo)識(shí)和被叫用戶的短號(hào)可以唯一標(biāo)識(shí)被叫用戶，主叫用戶的號(hào)碼可以為主叫用戶對(duì) 應(yīng)的長號(hào)。而該語音留言請(qǐng)求的被叫號(hào)碼為預(yù)設(shè)的到統(tǒng)一消息服務(wù)器的路由號(hào)碼。305、統(tǒng)一消息服務(wù)器收到該語音留言請(qǐng)求后，解析該語音留言請(qǐng)求，獲取業(yè)務(wù)標(biāo) 識(shí)、被叫用戶的號(hào)碼信息和主叫用戶的號(hào)碼等信息。舉例而言，統(tǒng)一消息服務(wù)器根據(jù)主叫號(hào)碼中的“1#”獲知這是一個(gè)語音留言的呼 叫，根據(jù)主叫號(hào)碼中的“被叫用戶對(duì)應(yīng)的設(shè)備標(biāo)識(shí)+被叫用戶對(duì)應(yīng)的群標(biāo)識(shí)+被叫用戶的短 號(hào)”和預(yù)先存儲(chǔ)在統(tǒng)一消息服務(wù)器用戶號(hào)碼信息可以獲知該留言是給哪個(gè)用戶留言，根據(jù) 主叫號(hào)碼中的“主叫用戶的號(hào)碼”和預(yù)先存儲(chǔ)在統(tǒng)一消息服務(wù)器用戶號(hào)碼信息可以獲知該 留言是誰給被叫用戶留言。306、統(tǒng)一消息服務(wù)器根據(jù)獲取的主叫用戶的號(hào)碼與主叫用戶建立通話，統(tǒng)一消息 服務(wù)器根據(jù)業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)和被叫用戶的號(hào)碼信息為主叫用戶提供向被叫用戶留言的服務(wù)，記錄 該留言并通過短信或郵件等方式通知被叫用戶有新留言。在本實(shí)施例中，通過改進(jìn)IP PBX與統(tǒng)一消息服務(wù)器之間的通信機(jī)制，增加區(qū)分不 同IP PBX的設(shè)備標(biāo)識(shí)以及區(qū)分同一 IP PBX下的不同用戶群的群標(biāo)識(shí)，并在語音留言請(qǐng)求中攜帶該設(shè)備標(biāo)識(shí)和群標(biāo)識(shí)，以明確作為留言對(duì)象的被叫用戶，因此，能夠使不同網(wǎng)絡(luò)語音 交換機(jī)下的用戶可以復(fù)用同一短號(hào)進(jìn)行統(tǒng)一消息通信。并且對(duì)IP PBX與統(tǒng)一消息服務(wù)器 的連接方式也不做特殊要求。因此，能夠在多臺(tái)IP PBX以任意方式連接一臺(tái)統(tǒng)一消息服務(wù) 器時(shí)，使不同IP PBX下的用戶可以復(fù)用同一短號(hào)進(jìn)行統(tǒng)一消息通信。另外，該方法的實(shí)現(xiàn) 邏輯對(duì)IP PBX和統(tǒng)一消息服務(wù)器而言都非常簡單，不需要對(duì)IP PBX和統(tǒng)一消息服務(wù)器進(jìn) 行太多的修改，因此能夠以較小的代價(jià)實(shí)現(xiàn)一臺(tái)統(tǒng)一消息服務(wù)器為多個(gè)IP PBX的多個(gè)用戶 群服務(wù)。提取留言如圖4所示，本發(fā)明實(shí)施例提供的提取留言的統(tǒng)一消息通信方法步驟包括401、當(dāng)用戶需要提取留言時(shí)，例如在開機(jī)或結(jié)束通話后提取留言時(shí)，該用戶作為 本次呼叫的主叫用戶，向其所屬的IP PBX發(fā)送呼叫建立請(qǐng)求。其中，該呼叫建立請(qǐng)求攜帶 了主叫號(hào)碼、被叫號(hào)碼和業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)，其中主叫號(hào)碼為該用戶的短號(hào)、被叫號(hào)碼為統(tǒng)一消息服 務(wù)器的提取留言接入號(hào)，業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)為提取留言業(yè)務(wù)。402、該用戶所屬的IP PBX收到該呼叫建立請(qǐng)求后，根據(jù)該呼叫建立請(qǐng)求的業(yè)務(wù)標(biāo) 識(shí)可以獲知該業(yè)務(wù)類型為提取留言業(yè)務(wù)，即提取語音數(shù)據(jù)，并獲取該用戶的號(hào)碼信息，號(hào)碼 信息可以為該用戶的短號(hào)、該用戶所屬群的群標(biāo)識(shí)和該用戶所屬IP PBX的設(shè)備標(biāo)識(shí)。其中， 該用戶所屬的IP PBX可以根據(jù)該用戶的IP等得到用戶對(duì)應(yīng)的群標(biāo)識(shí)和設(shè)備標(biāo)識(shí)。403、該用戶所屬的IP PBX向統(tǒng)一消息服務(wù)器發(fā)起統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求，該統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求 具體為提取留言請(qǐng)求，在該提取留言請(qǐng)求中攜帶該用戶的號(hào)碼信息。舉例而言，設(shè)置該提取留言請(qǐng)求的主叫號(hào)碼為4+##+該用戶對(duì)應(yīng)的設(shè)備標(biāo)識(shí)+該 用戶對(duì)應(yīng)的群標(biāo)識(shí)+該用戶的短號(hào)。其中4為業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)，表示業(yè)務(wù)類型為提取留言。而該 呼叫建立請(qǐng)求的被叫號(hào)碼為預(yù)設(shè)的到統(tǒng)一消息服務(wù)器的路由號(hào)碼。404、統(tǒng)一消息服務(wù)器收到該提取留言請(qǐng)求后，解析該提取留言請(qǐng)求，獲取業(yè)務(wù)標(biāo) 識(shí)、該用戶的號(hào)碼信息等信息。舉例而言，統(tǒng)一消息服務(wù)器根據(jù)主叫號(hào)碼中的“4##”獲知這是提取語音留言的呼 叫，根據(jù)主叫號(hào)碼中的“該用戶對(duì)應(yīng)的設(shè)備標(biāo)識(shí)+該用戶對(duì)應(yīng)的群標(biāo)識(shí)+該用戶的短號(hào)”和 預(yù)先存儲(chǔ)在統(tǒng)一消息服務(wù)器的用戶號(hào)碼信息獲知是誰要提取留言。405、統(tǒng)一消息服務(wù)器根據(jù)獲取的該用戶的號(hào)碼信息與該用戶建立通話。統(tǒng)一消 息服務(wù)器根據(jù)業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)為該用戶提供提取留言的服務(wù)，獲知該用戶打算提取哪個(gè)用戶的留 言。例如給本用戶的留言或給其他用戶的留言，并對(duì)其身份進(jìn)行驗(yàn)證，通過身份驗(yàn)證后向主 叫用戶播放留言。在本實(shí)施例中，通過改進(jìn)IP PBX與統(tǒng)一消息服務(wù)器之間的通信機(jī)制，增加區(qū)分不 同IP PBX的設(shè)備標(biāo)識(shí)以及區(qū)分同一 IP PBX下的不同用戶群的群標(biāo)識(shí)，并在提取留言請(qǐng)求 中攜帶該設(shè)備標(biāo)識(shí)和群標(biāo)識(shí)，以明確提取留言的主叫用戶，因此，能夠使不同網(wǎng)絡(luò)語音交換 機(jī)下的用戶可以復(fù)用同一短號(hào)進(jìn)行統(tǒng)一消息通信。并且對(duì)IP PBX與統(tǒng)一消息服務(wù)器的連 接方式也不做特殊要求。因此，能夠在多臺(tái)網(wǎng)絡(luò)語音交換機(jī)以任意方式連接一臺(tái)統(tǒng)一消息 服務(wù)器時(shí)，使不同網(wǎng)絡(luò)語音交換機(jī)下的用戶可以復(fù)用同一短號(hào)進(jìn)行統(tǒng)一消息通信。另外，該 方法的實(shí)現(xiàn)邏輯對(duì)IP PBX和統(tǒng)一消息服務(wù)器而言都非常簡單，不需要對(duì)IP PBX和統(tǒng)一消 息服務(wù)器進(jìn)行太多的修改，因此能夠以較小的代價(jià)實(shí)現(xiàn)一臺(tái)統(tǒng)一消息服務(wù)器為多個(gè)IP PBX的多個(gè)用戶群服務(wù)。圖5為本發(fā)明實(shí)施例提供的一種IP PBX與統(tǒng)一消息服務(wù)器的系統(tǒng)組網(wǎng)示意圖。 在該系統(tǒng)中，多個(gè)IP PBX共享一臺(tái)統(tǒng)一消息服務(wù)器，并且IP PBX與統(tǒng)一消息服務(wù)器間的 連接方式不限，例如，數(shù)字中繼(El)或者IP中繼(H. 323或SIP)等連接方式。并且，每個(gè) IP PBX有一個(gè)全局唯一的設(shè)備標(biāo)識(shí)(SID)，例如IP PBXl的SID為01，IP PBX2的SID為
02，......，IP PBXn的SID為On。每個(gè)IP PBX內(nèi)部分成多個(gè)用戶群，每一個(gè)用戶群有一個(gè)
設(shè)備內(nèi)唯一的群標(biāo)識(shí)(GID)，其中。IP PBXl內(nèi)部分成用戶群I(GIDSOl)和用戶群2(GID
為02)，IP PBX2內(nèi)部分成用戶群1 (GID為01)和用戶群2 (GID為02)........IP PBXn內(nèi)
部分成用戶群I(GIDSOl) 用戶群η (GID為On)。在各個(gè)用戶群內(nèi)部單獨(dú)為用戶分配群 內(nèi)唯一短號(hào)，例如IP PBXl下的用戶群1內(nèi)部為用戶A(長號(hào)為88915501)分配短號(hào)2111， IP PBXl下的用戶群2內(nèi)部為用戶B (長號(hào)為88915601)分配短號(hào)2112，IP PBX2下的用戶 群1內(nèi)部為用戶C(長號(hào)為88916402)分配短號(hào)2111，IP PBX2下的用戶群2內(nèi)部為用戶 D (長號(hào)為88916602)分配短號(hào)2111。統(tǒng)一消息服務(wù)器上的存放有用戶的短號(hào)碼信息，其存 放方式為用戶對(duì)應(yīng)的SID+用戶對(duì)應(yīng)的GID+用戶的短號(hào)。其中，存放的用戶A的短號(hào)為 01012111，存放的用戶B的短號(hào)為01022112，存放的用戶C的短號(hào)為02012111，存放的用戶 D的短號(hào)為02022111，這樣在統(tǒng)一消息服務(wù)器中每個(gè)用戶都對(duì)應(yīng)唯一的短號(hào)碼信息。如圖6所示，在上面圖5對(duì)應(yīng)的IP PBX與統(tǒng)一消息服務(wù)器的系統(tǒng)中，本發(fā)明實(shí)施 例提供的統(tǒng)一消息通信方法，其中IP PBX2的用戶C給IP PBXl的用戶A留言，并且用戶A 提取留言的步驟包括501、用戶C摘機(jī)，撥用戶A的長號(hào)，即向用戶C所在的IP PBX 2發(fā)送呼叫建立請(qǐng) 求。其中，該呼叫建立請(qǐng)求的主叫號(hào)碼為用戶C的短號(hào)(2111)，該呼叫建立請(qǐng)求的被叫號(hào)碼 為用戶A的長號(hào)(88915501)。502、主叫側(cè)IP PBX 2收到該呼叫建立請(qǐng)求后，確認(rèn)該被叫號(hào)碼為出局呼叫，則主 叫側(cè)IP PBX 2更改該呼叫建立請(qǐng)求中的主叫號(hào)碼，即將用戶C的短號(hào)2111更改為用戶C在 公網(wǎng)的長號(hào)88916402，使被叫側(cè)IP PBX 1能夠識(shí)別用戶C。然后將更改后的呼叫建立請(qǐng)求 通過PSTN(Public Switched Telephone Network，公共電話交換網(wǎng))發(fā)送給被叫側(cè)IP PBX 1。503、被叫側(cè)IP PBX 1從PSTN側(cè)收到該呼叫建立請(qǐng)求，根據(jù)該呼叫建立請(qǐng)求獲知 業(yè)務(wù)類型為呼叫業(yè)務(wù)，即向用戶A傳送語音數(shù)據(jù)。根據(jù)該呼叫建立請(qǐng)求的被叫號(hào)碼獲取用 戶A的局內(nèi)用戶短號(hào)(2111)、群標(biāo)識(shí)(01)以及設(shè)備標(biāo)識(shí)(01)。在確定用戶A設(shè)置了轉(zhuǎn)語音 留言業(yè)務(wù)，并且符合預(yù)設(shè)的語音留言觸發(fā)條件(無條件，用戶A忙或用戶A無應(yīng)答等)時(shí)， IP PBX 1決定觸發(fā)語音留言業(yè)務(wù)。504、IP PBX 1向統(tǒng)一消息服務(wù)器發(fā)送語音留言請(qǐng)求，該語音留言請(qǐng)求的主叫號(hào)碼 為1+#+用戶A對(duì)應(yīng)的設(shè)備標(biāo)識(shí)+用戶A對(duì)應(yīng)的群標(biāo)識(shí)+用戶A的短號(hào)+#+用戶C的號(hào)碼， 即1#01012111#88916402。其中1為業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)，表示業(yè)務(wù)類型為語音留言。而該語音留言請(qǐng) 求的被叫號(hào)碼為預(yù)設(shè)的到統(tǒng)一消息服務(wù)器的路由號(hào)碼。505、統(tǒng)一消息服務(wù)器收到該語音留言請(qǐng)求后，根據(jù)主叫號(hào)碼中的“1# ”獲知這是一 個(gè)語音留言的呼叫，根據(jù)主叫號(hào)碼中的“01012111”和預(yù)先存放的用戶號(hào)碼信息獲知是給用 戶A留言，根據(jù)主叫號(hào)碼中的“88916402”獲知是用戶C給用戶A留言。
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506、統(tǒng)一消息服務(wù)器根據(jù)用戶C的號(hào)碼，與用戶C之間建立通話，即通過IP PBX 2 向用戶C發(fā)送呼叫建立應(yīng)答，通知用戶C給用戶A留言。用戶C向用戶A留言，統(tǒng)一消息服 務(wù)器記錄該留言并通過短信或電子郵件等方式通知用戶A有新留言。507、用戶A摘機(jī)撥打統(tǒng)一消息服務(wù)器的提取留言接入號(hào)，例如撥按“#”鍵，向統(tǒng)一消息服務(wù)器發(fā)送呼叫建立請(qǐng)求，提取用戶C的留言。其中，該呼叫建立請(qǐng)求的主叫號(hào)碼為用 戶A的短號(hào)(2111)，該呼叫建立請(qǐng)求的被叫號(hào)碼為統(tǒng)一消息服務(wù)器的提取留言接入號(hào)。508、IP PBX 1收到該呼叫建立請(qǐng)求后，根據(jù)該呼叫建立請(qǐng)求獲知業(yè)務(wù)類型為提取 留言業(yè)務(wù)。獲取用戶A的短號(hào)、用戶A所屬群的群標(biāo)識(shí)(01)和用戶A所屬IP PBX的設(shè)備 標(biāo)識(shí)(01)。其中，IP PBX 1可以根據(jù)主叫用戶的IP地址等，查詢存放的用戶列表得到用戶 對(duì)應(yīng)的群標(biāo)識(shí)。509、IP PBX 1向統(tǒng)一消息服務(wù)器發(fā)起留言提取請(qǐng)求，該留言提取請(qǐng)求的主叫號(hào)碼 為4+##+用戶A對(duì)應(yīng)的設(shè)備標(biāo)識(shí)+用戶A對(duì)應(yīng)的群標(biāo)識(shí)+用戶A的短號(hào)，即4##01012111。 其中4為業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)，表示業(yè)務(wù)類型為提取留言。而該呼叫建立請(qǐng)求的被叫號(hào)碼為預(yù)設(shè)的到 統(tǒng)一消息服務(wù)器的路由號(hào)碼。510、統(tǒng)一消息服務(wù)器收到該留言提取請(qǐng)求后，根據(jù)主叫號(hào)碼中的“4##”獲知這是 提取語音留言的呼叫，根據(jù)主叫號(hào)碼中的“01012111”和預(yù)先存放的用戶號(hào)碼信息獲知是用 戶A要提取留言。511、統(tǒng)一消息服務(wù)器根據(jù)用戶A的號(hào)碼與用戶A之間建立通話。統(tǒng)一消息服務(wù)器 與用戶A通過IVR(Interactive Voice Response，交互語音應(yīng)答)交互信息，統(tǒng)一消息服務(wù) 器從交互的信息中獲知用戶A打算提取用戶A自己或者其他用戶的留言，并對(duì)其身份進(jìn)行 驗(yàn)證，通過身份驗(yàn)證后向用戶A播放留言。在本發(fā)明實(shí)施例中，用戶在呼叫被叫、給被叫留言過程中，不需要知道自身對(duì)應(yīng)的 SID和GID以及被叫用戶對(duì)應(yīng)的SID和GID。而用戶在提取留言的過程中，也不需要知道自 身對(duì)應(yīng)的SID和GID。本發(fā)明實(shí)施例提供的語音留言和提取留言的方法，通過改進(jìn)IP PBX與統(tǒng)一消息服 務(wù)器之間的通信機(jī)制，增加區(qū)分不同IP PBX的設(shè)備標(biāo)識(shí)以及區(qū)分同一 IPPBX下的不同用戶 群的群標(biāo)識(shí)，并在統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求中攜帶該設(shè)備標(biāo)識(shí)和群標(biāo)識(shí)，以明確作為統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶。因 此，能夠使不同網(wǎng)絡(luò)語音交換機(jī)下的用戶可以復(fù)用同一短號(hào)進(jìn)行統(tǒng)一消息通信。并且對(duì)IP PBX與統(tǒng)一消息服務(wù)器的連接方式也不做特殊要求。因此，能夠在多臺(tái)網(wǎng)絡(luò)語音交換機(jī)以任 意方式連接一臺(tái)統(tǒng)一消息服務(wù)器時(shí)，使不同網(wǎng)絡(luò)語音交換機(jī)下的用戶可以復(fù)用同一短號(hào)進(jìn) 行統(tǒng)一消息通信。另外，該方法的實(shí)現(xiàn)邏輯對(duì)IP PBX和統(tǒng)一消息服務(wù)器而言都非常簡單， 不需要對(duì)IP PBX和統(tǒng)一消息服務(wù)器進(jìn)行太多的修改，因此能夠以較小的代價(jià)實(shí)現(xiàn)一臺(tái)統(tǒng)一 消息服務(wù)器為多個(gè)IP PBX的多個(gè)用戶群服務(wù)。與上述方法相對(duì)應(yīng)地，本發(fā)明實(shí)施例還提供了一種網(wǎng)絡(luò)語音交換機(jī)，如圖7所示， 本實(shí)施例網(wǎng)絡(luò)語音交換機(jī)，包括請(qǐng)求接收單元601，用于接收由用戶或其它網(wǎng)絡(luò)語音交換機(jī)發(fā)送的呼叫建立請(qǐng) 求；信息獲取單元602，用于根據(jù)所述請(qǐng)求接收單元601接收的呼叫建立請(qǐng)求，獲取統(tǒng) 一業(yè)務(wù)用戶的號(hào)碼信息，所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的號(hào)碼信息包括所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的短號(hào)和所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶對(duì)應(yīng)的設(shè)備標(biāo)識(shí)；請(qǐng)求發(fā)送單元603，用于向統(tǒng)一消息服務(wù)器發(fā)送統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求，所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求 攜帶業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)和所述信息獲取單元602獲取的統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的號(hào)碼信息，以便于所述統(tǒng)一 消息服務(wù)器根據(jù)所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求中的統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的號(hào)碼信息和業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)進(jìn)行相應(yīng)的 統(tǒng)一業(yè)務(wù)處理。其中，所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的號(hào)碼信息還可以進(jìn)一步包括所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶對(duì)應(yīng)的 群標(biāo)識(shí)。進(jìn)一步地，所述請(qǐng)求發(fā)送單元603具體包括信息添加子單元，用于將所述服務(wù)用戶的號(hào)碼信息和業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)添加在所述呼叫消 息的主叫號(hào)碼中；消息發(fā)送子單元，用于向所述統(tǒng)一消息服務(wù)器發(fā)送攜帶所述主叫號(hào)碼的呼叫消 肩、O與所述網(wǎng)絡(luò)語音交換機(jī)相對(duì)應(yīng)地，本發(fā)明實(shí)施例還提供了一種統(tǒng)一消息服務(wù)器， 如圖8所示，本實(shí)施例統(tǒng)一消息服務(wù)器，包括請(qǐng)求接收單元701，用于接收由網(wǎng)絡(luò)語音交換機(jī)發(fā)送的統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求，所述統(tǒng)一業(yè) 務(wù)請(qǐng)求攜帶統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的號(hào)碼信息和業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)，所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的號(hào)碼信息包括所述 統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的短號(hào)和所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶對(duì)應(yīng)的設(shè)備標(biāo)識(shí)；業(yè)務(wù)處理單元702，用于根據(jù)所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求中所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的號(hào)碼信息 和業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)進(jìn)行相應(yīng)的統(tǒng)一業(yè)務(wù)處理。其中，所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的號(hào)碼信息還可以進(jìn)一步包括所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶對(duì)應(yīng)的 群標(biāo)識(shí)。進(jìn)一步地，所述業(yè)務(wù)處理單元702具體包括信息獲取子單元，用于從所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求的主叫號(hào)碼中獲取所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶 的號(hào)碼信息和業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)；業(yè)務(wù)類型確定子單元，用于根據(jù)所述業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)確定所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求的業(yè)務(wù)類 型；業(yè)務(wù)處理子單元，用于根據(jù)所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的號(hào)碼信息和所述確定的業(yè)務(wù)類型 進(jìn)行相應(yīng)的統(tǒng)一業(yè)務(wù)處理。本發(fā)明實(shí)施例提供的網(wǎng)絡(luò)語音交換機(jī)和統(tǒng)一消息服務(wù)器，通過網(wǎng)絡(luò)語音交換機(jī)接 收呼叫建立請(qǐng)求后，將獲取的統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的短號(hào)和對(duì)應(yīng)的設(shè)備標(biāo)識(shí)添加在統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求 中并發(fā)送給統(tǒng)一消息服務(wù)器，統(tǒng)一消息服務(wù)器根據(jù)該統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求中統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的短號(hào) 和對(duì)應(yīng)的設(shè)備標(biāo)識(shí)進(jìn)行相應(yīng)的統(tǒng)一業(yè)務(wù)處理。由于每臺(tái)網(wǎng)絡(luò)語音交換機(jī)的設(shè)備標(biāo)識(shí)是不同 的，并且同一網(wǎng)絡(luò)語音交換機(jī)下用戶的短號(hào)也是不同的，因此，即使不同IP PBX下的用戶 復(fù)用同一短號(hào)，也可以根據(jù)用戶的短號(hào)和用戶對(duì)應(yīng)的設(shè)備標(biāo)識(shí)準(zhǔn)確確定一個(gè)用戶并為其服 務(wù)。因此，能夠使不同網(wǎng)絡(luò)語音交換機(jī)下的用戶可以復(fù)用同一短號(hào)進(jìn)行統(tǒng)一消息通信。而 且，網(wǎng)絡(luò)語音交換機(jī)與統(tǒng)一消息服務(wù)器的連接方式也不需要做特殊要求。因此，能夠在多臺(tái) 網(wǎng)絡(luò)語音交換機(jī)以任意方式連接一臺(tái)統(tǒng)一消息服務(wù)器時(shí)，使不同網(wǎng)絡(luò)語音交換機(jī)下的用戶 可以復(fù)用同一短號(hào)進(jìn)行統(tǒng)一消息通信。與上述方法、裝置相對(duì)應(yīng)地，本發(fā)明實(shí)施例還提供了一種統(tǒng)一消息通信的系統(tǒng)，
12如圖9所示，本實(shí)施例統(tǒng)一消息通信的系統(tǒng)，包括網(wǎng)絡(luò)語音交換機(jī)801和統(tǒng)一消息服務(wù)器 802 ；其中，所述網(wǎng)絡(luò)語音交換機(jī)801，用于接收由用戶或其它網(wǎng)絡(luò)語音交換機(jī)發(fā)送的呼 叫建立請(qǐng)求；并根據(jù)呼叫建立請(qǐng)求，獲取統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的號(hào)碼信息，所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的號(hào) 碼信息包括所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的短號(hào)和所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶對(duì)應(yīng)的設(shè)備標(biāo)識(shí)；以及向所述統(tǒng) 一消息服務(wù)器802發(fā)送統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求，所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求攜帶業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)和所述信息獲取單 元獲取的統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的號(hào)碼信息；所述統(tǒng)一消息服務(wù)器802，用于接收由所述網(wǎng)絡(luò)語音交換機(jī)801發(fā)送的統(tǒng)一業(yè)務(wù) 請(qǐng)求；并根據(jù)所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求中所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的號(hào)碼信息和業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)進(jìn)行相應(yīng)的統(tǒng) 一業(yè)務(wù)處理。其中，所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的號(hào)碼信息還可以進(jìn)一步包括所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶對(duì)應(yīng)的 群標(biāo)識(shí)。本發(fā)明實(shí)施例提供的統(tǒng)一消息通信的系統(tǒng)，通過語音交換機(jī)接收呼叫建立請(qǐng)求 后，將獲取的統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的短號(hào)和對(duì)應(yīng)的設(shè)備標(biāo)識(shí)添加在統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求中并發(fā)送給統(tǒng)一 消息服務(wù)器，統(tǒng)一消息服務(wù)器根據(jù)該統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求中統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的短號(hào)和對(duì)應(yīng)的設(shè)備標(biāo) 識(shí)進(jìn)行相應(yīng)的統(tǒng)一業(yè)務(wù)處理。由于每臺(tái)網(wǎng)絡(luò)語音交換機(jī)的設(shè)備標(biāo)識(shí)是不同的，并且同一網(wǎng) 絡(luò)語音交換機(jī)下用戶的短號(hào)也是不同的，因此，即使不同IP PBX下的用戶復(fù)用同一短號(hào)，也 可以根據(jù)用戶的短號(hào)和用戶對(duì)應(yīng)的設(shè)備標(biāo)識(shí)準(zhǔn)確確定一個(gè)用戶并為其服務(wù)。因此，能夠使 不同網(wǎng)絡(luò)語音交換機(jī)下的用戶可以復(fù)用同一短號(hào)進(jìn)行統(tǒng)一消息通信。而且，網(wǎng)絡(luò)語音交換 機(jī)與統(tǒng)一消息服務(wù)器的連接方式也不需要做特殊要求。因此，能夠在多臺(tái)網(wǎng)絡(luò)語音交換機(jī) 以任意方式連接一臺(tái)統(tǒng)一消息服務(wù)器時(shí)，使不同網(wǎng)絡(luò)語音交換機(jī)下的用戶可以復(fù)用同一短 號(hào)進(jìn)行統(tǒng)一消息通信。本領(lǐng)域普通技術(shù)人員可以理解實(shí)現(xiàn)上述實(shí)施例方法中的全部或部分流程，是可以 通過計(jì)算機(jī)程序來指令相關(guān)的硬件來完成，所述的程序可存儲(chǔ)于一計(jì)算機(jī)可讀取存儲(chǔ)介質(zhì) 中，該程序在執(zhí)行時(shí)，可包括如上述各方法的實(shí)施例的流程。其中，所述的存儲(chǔ)介質(zhì)可為磁 碟、光盤、只讀存儲(chǔ)記憶體(Read-Only Memory, ROM)或隨機(jī)存儲(chǔ)記憶體(Random Access Memory, RAM)等。以上所述，僅為本發(fā)明的具體實(shí)施方式
，但本發(fā)明的保護(hù)范圍并不局限于此，任何 熟悉本技術(shù)領(lǐng)域的技術(shù)人員在本發(fā)明揭露的技術(shù)范圍內(nèi)，可輕易想到變化或替換，都應(yīng)涵 蓋在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。因此，本發(fā)明的保護(hù)范圍應(yīng)以權(quán)利要求的保護(hù)范圍為準(zhǔn)。
權(quán)利要求
一種統(tǒng)一消息通信的方法，其特征在于，包括接收由用戶或其它網(wǎng)絡(luò)語音交換機(jī)發(fā)送的呼叫建立請(qǐng)求；根據(jù)所述呼叫建立請(qǐng)求獲取統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的號(hào)碼信息，所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的號(hào)碼信息包括所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的短號(hào)和所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶對(duì)應(yīng)的設(shè)備標(biāo)識(shí)；向統(tǒng)一消息服務(wù)器發(fā)送統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求，所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求攜帶所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的號(hào)碼信息和業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)，以便于所述統(tǒng)一消息服務(wù)器根據(jù)所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求中的統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的號(hào)碼信息和業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)進(jìn)行相應(yīng)的統(tǒng)一業(yè)務(wù)處理。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的統(tǒng)一消息通信的方法，其特征在于，所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的號(hào) 碼信息還包括所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶對(duì)應(yīng)的群標(biāo)識(shí)；所述向統(tǒng)一消息服務(wù)器發(fā)送統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求，所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求攜帶所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶 的號(hào)碼信息和業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)，以便于所述統(tǒng)一消息服務(wù)器根據(jù)所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求中的統(tǒng)一業(yè)務(wù) 用戶的號(hào)碼信息和業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)進(jìn)行相應(yīng)的統(tǒng)一業(yè)務(wù)處理，具體為向統(tǒng)一消息服務(wù)器發(fā)送統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求，所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求攜帶所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的號(hào) 碼信息和業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)，以便于所述統(tǒng)一消息服務(wù)器根據(jù)所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求中的所述統(tǒng)一業(yè)務(wù) 用戶對(duì)應(yīng)的短號(hào)、設(shè)備標(biāo)識(shí)、群標(biāo)識(shí)和業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)進(jìn)行相應(yīng)的統(tǒng)一業(yè)務(wù)處理。
3.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的統(tǒng)一消息通信的方法，其特征在于，所述向統(tǒng)一消息服務(wù) 器發(fā)送統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求包括將所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的號(hào)碼信息和業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)添加在所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求的主叫號(hào)碼中；向所述統(tǒng)一消息服務(wù)器發(fā)送攜帶所述主叫號(hào)碼的統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求。
4. 一種統(tǒng)一消息通信的方法，其特征在于，包括接收由網(wǎng)絡(luò)語音交換機(jī)發(fā)送的統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求，所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求攜帶統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的 號(hào)碼信息和業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)，所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的號(hào)碼信息包括所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的短號(hào)和所述 統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶對(duì)應(yīng)的設(shè)備標(biāo)識(shí)；根據(jù)所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求中所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的號(hào)碼信息和業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)進(jìn)行相應(yīng)的統(tǒng)一 業(yè)務(wù)處理。
5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的統(tǒng)一消息通信的方法，其特征在于，所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的號(hào) 碼信息還包括所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶對(duì)應(yīng)的群標(biāo)識(shí)；所述根據(jù)所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求中所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的號(hào)碼信息和業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)進(jìn)行相應(yīng)的 統(tǒng)一業(yè)務(wù)處理具體為根據(jù)所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求中所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶對(duì)應(yīng)的短號(hào)、設(shè)備標(biāo)識(shí)和群標(biāo)識(shí)，以及業(yè) 務(wù)標(biāo)識(shí)，進(jìn)行相應(yīng)的統(tǒng)一業(yè)務(wù)處理。
6.根據(jù)權(quán)利要求4或5所述的統(tǒng)一消息通信的方法，其特征在于，所述根據(jù)所述統(tǒng)一業(yè) 務(wù)請(qǐng)求中所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的號(hào)碼信息和業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)進(jìn)行相應(yīng)的統(tǒng)一業(yè)務(wù)處理包括從所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求的主叫號(hào)碼中獲取所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的號(hào)碼信息和業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)；根據(jù)所述業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)確定所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求的業(yè)務(wù)類型；根據(jù)所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的號(hào)碼信息和所述確定的業(yè)務(wù)類型進(jìn)行相應(yīng)的統(tǒng)一業(yè)務(wù)處理。
7. —種網(wǎng)絡(luò)語音交換機(jī)，其特征在于，包括請(qǐng)求接收單元，用于接收由用戶或其它網(wǎng)絡(luò)語音交換機(jī)發(fā)送的呼叫建立請(qǐng)求；信息獲取單元，用于根據(jù)所述請(qǐng)求接收單元接收的呼叫建立請(qǐng)求，獲取統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶 的號(hào)碼信息，所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的號(hào)碼信息包括所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的短號(hào)和所述統(tǒng)一業(yè)務(wù) 用戶對(duì)應(yīng)的設(shè)備標(biāo)識(shí)；請(qǐng)求發(fā)送單元，用于向統(tǒng)一消息服務(wù)器發(fā)送統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求，所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求攜帶業(yè) 務(wù)標(biāo)識(shí)和所述信息獲取單元獲取的統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的號(hào)碼信息，以便于所述統(tǒng)一消息服務(wù)器 根據(jù)所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求中的統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的號(hào)碼信息和業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)進(jìn)行相應(yīng)的統(tǒng)一業(yè)務(wù)處 理。
8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的網(wǎng)絡(luò)語音交換機(jī)，其特征在于，所述請(qǐng)求發(fā)送單元包括 信息添加子單元，用于將所述服務(wù)用戶的號(hào)碼信息和業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)添加在所述呼叫消息的主叫號(hào)碼中；消息發(fā)送子單元，用于向所述統(tǒng)一消息服務(wù)器發(fā)送攜帶所述主叫號(hào)碼的呼叫消息。
9.一種統(tǒng)一消息服務(wù)器，其特征在于，包括請(qǐng)求接收單元，用于接收由網(wǎng)絡(luò)語音交換機(jī)發(fā)送的統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求，所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求 攜帶統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的號(hào)碼信息和業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)，所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的號(hào)碼信息包括所述統(tǒng)一業(yè) 務(wù)用戶的短號(hào)和所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶對(duì)應(yīng)的設(shè)備標(biāo)識(shí)；業(yè)務(wù)處理單元，用于根據(jù)所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求中所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的號(hào)碼信息和業(yè)務(wù)標(biāo) 識(shí)進(jìn)行相應(yīng)的統(tǒng)一業(yè)務(wù)處理。
10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的統(tǒng)一消息服務(wù)器，其特征在于，所述業(yè)務(wù)處理單元包括信息獲取子單元，用于從所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求的主叫號(hào)碼中獲取所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的號(hào) 碼信息和業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)；業(yè)務(wù)類型確定子單元，用于根據(jù)所述業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)確定所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求的業(yè)務(wù)類型； 業(yè)務(wù)處理子單元，用于根據(jù)所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的號(hào)碼信息和所述確定的業(yè)務(wù)類型進(jìn)行 相應(yīng)的統(tǒng)一業(yè)務(wù)處理。
11.一種統(tǒng)一消息通信的系統(tǒng)，其特征在于，包括網(wǎng)絡(luò)語音交換機(jī)和統(tǒng)一消息服務(wù)器； 所述網(wǎng)絡(luò)語音交換機(jī)，用于接收由用戶或其它網(wǎng)絡(luò)語音交換機(jī)發(fā)送的呼叫建立請(qǐng)求；并根據(jù)呼叫建立請(qǐng)求，獲取統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的號(hào)碼信息，所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的號(hào)碼信息包括 所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的短號(hào)和所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶對(duì)應(yīng)的設(shè)備標(biāo)識(shí)；以及向統(tǒng)一消息服務(wù)器發(fā) 送統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求，所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求攜帶業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)和獲取的統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的號(hào)碼信息；所述統(tǒng)一消息服務(wù)器，用于接收由網(wǎng)絡(luò)語音交換機(jī)發(fā)送的統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求；并根據(jù)所述 統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求中所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的號(hào)碼信息和業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)進(jìn)行相應(yīng)的統(tǒng)一業(yè)務(wù)處理。
全文摘要
本發(fā)明實(shí)施例公開了一種統(tǒng)一消息通信的方法、裝置及系統(tǒng)，涉及通信領(lǐng)域。為了能夠使不同IP PBX下的用戶可以復(fù)用同一短號(hào)進(jìn)行統(tǒng)一消息通信，本發(fā)明實(shí)施例提供的技術(shù)方案包括接收由用戶或其它網(wǎng)絡(luò)語音交換機(jī)發(fā)送的呼叫建立請(qǐng)求；根據(jù)所述呼叫建立請(qǐng)求獲取統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的號(hào)碼信息，所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的號(hào)碼信息包括所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的短號(hào)和所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶對(duì)應(yīng)的設(shè)備標(biāo)識(shí)；向統(tǒng)一消息服務(wù)器發(fā)送統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求，所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求攜帶所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的號(hào)碼信息和業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)，以便于所述統(tǒng)一消息服務(wù)器根據(jù)所述統(tǒng)一業(yè)務(wù)請(qǐng)求中的統(tǒng)一業(yè)務(wù)用戶的號(hào)碼信息和業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)進(jìn)行相應(yīng)的統(tǒng)一業(yè)務(wù)處理。本發(fā)明適用于統(tǒng)一消息業(yè)務(wù)。
文檔編號(hào)H04L29/06GK101997831SQ200910161099
公開日2011年3月30日 申請(qǐng)日期2009年8月11日 優(yōu)先權(quán)日2009年8月11日
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