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一種呼叫處理方法、裝置和系統(tǒng)的制作方法

文檔序號(hào):7928526閱讀:163來(lái)源:國(guó)知局
專利名稱:一種呼叫處理方法、裝置和系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域
本發(fā)明涉及通訊技術(shù)領(lǐng)域,特別涉及一種呼叫處理方法、服務(wù)裝置、交換 裝置和系統(tǒng)。
背景技術(shù)
屬于不同的行iE支區(qū)域,'但卻在地理位置上相鄰的地區(qū)中的終端用戶,可以 稱為NUG (Neighbor User Group,相鄰用戶群)。屬于相鄰用戶群內(nèi)的用戶之間 進(jìn)行的業(yè)務(wù),可以享受很多優(yōu)惠,例如"市話優(yōu)惠"。
"市話優(yōu)惠"業(yè)務(wù)是固定運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)的一種優(yōu)惠,即屬于不同市話區(qū),但 處于相鄰地理位置的用戶間互相撥打電話不按照長(zhǎng)途進(jìn)行收費(fèi)。在開(kāi)展"市話 優(yōu)惠"業(yè)務(wù)的電網(wǎng)絡(luò),相鄰用戶群內(nèi)的用戶之間相互撥打,撥號(hào)不能帶有CSP (Carrier Select Prefix,運(yùn)營(yíng)商選擇碼)和區(qū)號(hào),只能直接撥打被叫號(hào)碼,否則 放音并拆線。反過(guò)來(lái),不是相鄰用戶群內(nèi)的呼叫,應(yīng)該是長(zhǎng)途的呼叫,如果用 戶直接撥打被叫號(hào)碼也是要放音并拆線的。
現(xiàn)有技術(shù)中,屬于相鄰用戶群的用戶之間呼叫的處理方法為主叫方發(fā)起 呼叫,由于交換機(jī)中配置有相鄰用戶群的號(hào)段信息,交換機(jī)根據(jù)主被叫的號(hào)段, 即能判斷該呼叫是否屬于NUG相關(guān)業(yè)務(wù)的呼叫方式,如果用戶出現(xiàn)了不符合 NUG相關(guān)業(yè)務(wù)撥號(hào)規(guī)則的情況,交換機(jī)放提示音給用戶,指導(dǎo)用戶按照正確的 方式撥號(hào)。
在實(shí)現(xiàn)本發(fā)明的過(guò)程中,發(fā)明人發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)有技術(shù)至少具有以下缺點(diǎn) 隨著相鄰用戶群數(shù)目的增多、每個(gè)相鄰用戶群中用戶數(shù)目的增多等等,交 換機(jī)中存儲(chǔ)的相鄰用戶群的信息量迅速增多,這就要求整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的交換機(jī)都支 持大容量的數(shù)據(jù)查詢與維護(hù),而現(xiàn)有技術(shù)中的交換機(jī)很難達(dá)到這一功能。

發(fā)明內(nèi)容
為了使整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的交換機(jī)都能夠支持大容量的數(shù)據(jù)查詢與維護(hù),本發(fā)明實(shí)施例提供了一種呼叫處理,法、服務(wù)裝置、交換裝置和系統(tǒng)。所述技術(shù)方案如

一種呼叫處理方法,包4舌
服務(wù)端接收交換機(jī)發(fā)送的查詢消息,所述查詢消息為所述交換機(jī)接收到主 叫方的呼叫時(shí)發(fā)送的,所述查詢消息中攜帶所述主叫方的號(hào)碼和被叫方的號(hào)碼;
根據(jù)所述主叫方的號(hào)碼和所述被叫方的號(hào)碼,查詢所述主叫方和所述被叫 方是否屬于相鄰用戶群;
發(fā)送查詢響應(yīng)消息給所述交換機(jī),所述查詢響應(yīng)消息中攜帶查詢結(jié)果,所 述查詢結(jié)果用于所述交換機(jī)才艮據(jù)所述查詢結(jié)果對(duì)所述主叫方的呼叫進(jìn)行處理。
一種服務(wù)裝置,包括
接收模塊,用于接收交換機(jī)發(fā)送的查詢消息,所述查詢消息為所述交換機(jī) 接收到主叫方的呼叫時(shí)發(fā)送的,所述查詢消息中攜帶所述主叫方的號(hào)碼和被叫 方的號(hào)碼;
查詢模塊,用于根據(jù)所述接收模塊接收到的所述主叫方的號(hào)碼和所述被叫 方的號(hào)碼,查詢所述主叫方和所述被叫方是否屬于相鄰用戶群;
發(fā)送模塊,用于發(fā)送查詢響應(yīng)消息給所述交換機(jī),所述查詢響應(yīng)消息中攜 帶所述查詢模塊的查詢結(jié)果,所述查詢結(jié)果用于所述交換機(jī)根據(jù)所述查詢結(jié)果 對(duì)所述主叫方的呼叫進(jìn)4亍處理。
一種交換裝置,包括
接收模塊,用于接收主叫方的呼叫;
發(fā)送模塊,用于發(fā)送查詢消息給服務(wù)裝置,所述查詢消息中攜帶所述主叫 方的號(hào)碼和被叫方的號(hào)碼,所述查詢消息用于所述服務(wù)裝置根據(jù)所述主叫方的 號(hào)碼和所述被叫方的號(hào)碼查詢所述主叫方和所述被叫方是否屬于相鄰用戶群;
所述接收模塊還用于接收所述服務(wù)裝置發(fā)送的查詢響應(yīng)消息,所述查詢響 應(yīng)消息中攜帶所述服務(wù)裝置的查詢結(jié)果;
處理模塊,用于根據(jù)所述接收模塊接收到的所述查詢結(jié)果對(duì)所述主叫方的 呼叫進(jìn)行處理。
一種呼叫處理系統(tǒng),包括服務(wù)裝置和交換裝置;
所述服務(wù)裝置用于接收所述交換裝置發(fā)送的查詢消息,所述查詢消息為所 述交換裝置接收到主叫方纟々呼叫時(shí)發(fā)送的,所述查詢消息中攜帶所述主叫方的號(hào)碼和被叫方的號(hào)碼;#4居所述主叫方的號(hào)碼和所述^^皮叫方的號(hào)碼,查詢所述 主叫方和所述被叫方是否,于相鄰用戶群;發(fā)送查詢響應(yīng)消息給所述交換裝置, 所述查詢響應(yīng)消息中攜帶查詢結(jié)果;
所述交換裝置用于根據(jù)所述查詢響應(yīng)消息中的所述查詢結(jié)果對(duì)所述主叫方 的呼叫進(jìn)行處理。
本發(fā)明實(shí)施例提供的技術(shù)方案的有益效果是
通過(guò)交換機(jī)在接收到主叫方的呼叫時(shí)向服務(wù)端發(fā)送查詢消息,并根據(jù)服務(wù) 端返回的查詢響應(yīng)消息中的查詢結(jié)果對(duì)主叫方的本次呼叫進(jìn)行相應(yīng)的處理,使 得在不需要對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行過(guò)多改造的前提下,整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的交換機(jī)都能支持大 容量的數(shù)據(jù)查詢與維護(hù)。


圖l是本發(fā)明實(shí)施例-圖2是本發(fā)明實(shí)施例-圖3是本發(fā)明實(shí)施例. 圖4是本發(fā)明實(shí)施例. 圖5是本發(fā)明實(shí)施例. 圖6是本發(fā)明實(shí)施例.
-提供的呼叫處理方法流程圖; -提供的呼叫處理方法流程圖; 4是供的呼叫處理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖; 4是供的服務(wù)裝置的結(jié)構(gòu)示意圖; 4是供的另 一種的服務(wù)裝置的結(jié)構(gòu)示意圖 -提供的交換裝置的結(jié)構(gòu)示意圖。
具體實(shí)施例方式
為使本發(fā)明的目的、扶術(shù)方案和優(yōu)點(diǎn)更加清楚,下面將結(jié)合附圖對(duì)本發(fā)明 實(shí)施方式作進(jìn)一步地詳細(xì)描述。 實(shí)施例一
參見(jiàn)圖1,本發(fā)明實(shí)施例提供了一種呼叫處理方法,包括
101:服務(wù)端接收交換機(jī)發(fā)送的查詢消息,該查詢消息為交換機(jī)接收到主叫
方的呼叫時(shí)發(fā)送的,該查詢消息中攜帶主叫方的號(hào)碼和一皮叫方的號(hào)碼;
102:根據(jù)主叫方的號(hào)碼和被叫方的號(hào)碼,查詢主叫方和凈皮叫方是否屬于相
鄰用戶群;
103:發(fā)送查詢響應(yīng)消息給交換機(jī),該查詢響應(yīng)消息中攜帶查詢結(jié)果,該查 詢結(jié)果用于交換機(jī)根據(jù)查詢結(jié)果對(duì)主叫方的呼叫進(jìn)行處理。進(jìn)一步地,在102之后該方法還包括
102A:根據(jù)查詢結(jié)果,判斷主叫方的呼叫是否正確。
其中,102A具體包括
當(dāng)查詢結(jié)果為主叫方與被叫方屬于相鄰用戶群,且主叫方的呼叫為相鄰用 戶群的呼叫方式時(shí), 或者
當(dāng)查詢結(jié)果為主叫方與被叫方不屬于相鄰用戶群,且主叫方的呼叫不是相 鄰用戶群的呼叫方式時(shí), 主叫方的呼叫正確; 相應(yīng)地,103具體包括
服務(wù)端將查詢響應(yīng)消息發(fā)送給交換機(jī),查詢響應(yīng)消息中攜帶查詢結(jié)果和判 斷結(jié)果,查詢結(jié)果和判斷結(jié)果用于交換機(jī)根據(jù)查詢結(jié)果和判斷結(jié)果對(duì)主叫方的 呼叫進(jìn)行處理。
其中,102A具體包括
當(dāng)查詢結(jié)果為主叫方與被叫方屬于相鄰用戶群,且主叫方的呼叫不是相鄰 用戶群的呼叫方式時(shí), 或者
當(dāng)查詢結(jié)果為主叫方與被叫方不屬于相鄰用戶群,且主叫方的呼叫為相鄰 用戶群的呼叫方式時(shí), 主叫方的呼叫^"誤; 相應(yīng)地,103具體包括
服務(wù)端將查詢響應(yīng)消息發(fā)送給交換機(jī),查詢響應(yīng)消息中攜帶查詢結(jié)果和指 導(dǎo)信息,指導(dǎo)信息包括錯(cuò)誤原因碼或呼叫重定向號(hào)碼,查詢結(jié)果和指導(dǎo)信息用 于交換機(jī)根據(jù)查詢結(jié)果和指導(dǎo)信息對(duì)主叫方的呼叫進(jìn)行處理。
在103中,交換機(jī)根據(jù)查詢結(jié)果和判斷結(jié)果對(duì)主叫方的呼叫進(jìn)行處理,具 體包括
當(dāng)查詢結(jié)果為主叫方與被叫方屬于相鄰用戶群,且判斷結(jié)果為主叫方的呼 叫正確時(shí),為主叫方^是供相鄰用戶群的呼叫處理;
當(dāng)查詢結(jié)果為主叫方與被叫方不屬于相鄰用戶群,且判斷結(jié)果為主叫方的 呼叫正確時(shí),為主叫方提供非相鄰用戶群的呼叫處理。在103中,交換機(jī)根據(jù)查詢結(jié)果和指導(dǎo)信息對(duì)主叫方的呼叫進(jìn)行處理,具
體包括
當(dāng)指導(dǎo)信息為錯(cuò)誤原因碼時(shí),
如果查詢結(jié)果為主叫方與被叫方屬于相鄰用戶群,根據(jù)錯(cuò)誤原因碼放提示 音,提示主叫方按照相鄰用戶群的撥號(hào)方式進(jìn)行撥號(hào),然后拆線;
如果查詢結(jié)果為主叫方與被叫方不屬于相鄰用戶群,根據(jù)錯(cuò)誤原因碼放提 示音,提示主叫方按照非為鄰用戶群的撥號(hào)方式進(jìn)行撥號(hào),然后拆線。
在103中,交換機(jī)#>據(jù)查詢結(jié)果和指導(dǎo)信息對(duì)主叫方的呼叫進(jìn)行處理,具 體包括
當(dāng)指導(dǎo)信息為重定向號(hào)碼時(shí),
如果查詢結(jié)果為主叫方與被叫方屬于相鄰用戶群,根據(jù)重定向號(hào)碼,將主 叫方的呼叫重定向到放音設(shè)備,由放音設(shè)備為主叫方放提示音,指導(dǎo)主叫方按 照相鄰用戶群的撥號(hào)方式進(jìn)行撥號(hào),然后拆線;
如果查詢結(jié)果為主叫方與被叫方不屬于相鄰用戶群,根據(jù)重定向號(hào)碼,將 主叫方的呼叫重定向到放音設(shè)備,由放音設(shè)備為主叫方放提示音,指導(dǎo)主叫方 按照非相鄰用戶群的撥號(hào)方式進(jìn)行撥號(hào),然后拆線。
本發(fā)明實(shí)施例通過(guò)交換機(jī)在接收到主叫方的呼叫時(shí)向服務(wù)端發(fā)送查詢消 息,服務(wù)端查詢主叫方與被叫方是否為相鄰用戶群的用戶,并判斷主叫方的呼 叫是否滿足相鄰用戶群的呼叫方式,并返回查詢響應(yīng)消息,交換機(jī)根據(jù)查詢響 應(yīng)消息對(duì)主叫方的本次呼叫進(jìn)行后續(xù)流程或指導(dǎo)主叫用戶按照正確方式進(jìn)行撥 號(hào),使得在不需要對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行過(guò)多改造的前提下,整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的交換機(jī)都能 支持大容量的凄t據(jù)查詢與維護(hù)。
實(shí)施例二
相鄰用戶群的用戶,有時(shí)會(huì)需要使用NP (Number Portability,號(hào)碼攜帶) 業(yè)務(wù)。NP業(yè)務(wù)是指用戶在改變自己的服務(wù)提供商(或歸屬交換機(jī))之后,仍然 可以繼續(xù)使用原有的號(hào)碼,即將原號(hào)碼"攜帶"至新的服務(wù)提供商網(wǎng)絡(luò)(或交 換機(jī))的一種業(yè)務(wù)。用戶發(fā)生NP后,判斷是否為相鄰用戶群內(nèi)的呼叫,不能由 交換機(jī)根據(jù)主被叫的號(hào)段進(jìn)行判斷,因?yàn)槿我馓?hào)段的號(hào)碼都可能屬于同 一個(gè)相 鄰用戶群。如果要在開(kāi)通NP業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)中,按照現(xiàn)有的處理方式支持"市話優(yōu)惠,,業(yè)務(wù),就要求所有的交換機(jī)都支持大容量的數(shù)據(jù)查詢,并維護(hù)NUGDB (Neighbor User Group Database,相鄰用戶群數(shù)據(jù)庫(kù))在任何用戶NP后,如果 所屬的相鄰用戶群改變,需要全部的交換機(jī)更新用戶信息,這就要求整個(gè)網(wǎng)絡(luò) 的交換機(jī)都支持大容量的數(shù)據(jù)查詢與維護(hù)。
參見(jiàn)圖2,本發(fā)明實(shí)施例提供了一種呼叫處理方法,以交換機(jī)支持NP業(yè)務(wù) 為例,包括
201:主叫方用戶摘機(jī),撥號(hào),發(fā)起呼叫。
202:交換機(jī)向STP( Signal Transfer Point,信令轉(zhuǎn)接點(diǎn))發(fā)送NPDB( Number Portability Database,號(hào)碼攜帶凝:據(jù)庫(kù))查詢消息,該查詢消息中攜帶主叫方的 號(hào)碼和被叫方的號(hào)碼。
203: STP截獲NPDB查詢消息,在NPDB查詢之前,進(jìn)行NUGDB查詢, 即查詢主叫方和凈皮叫方是否屬于相鄰用戶群;
在這里,NUGDB中的配置包括號(hào)段與完整號(hào)碼,發(fā)生NP的號(hào)碼如果導(dǎo)致 所屬的相鄰用戶群變化,需要配置完整號(hào)碼。在NUGDB查詢時(shí),優(yōu)先按照號(hào) 碼匹配方式,如果號(hào)碼未找到,再按照號(hào)段查詢。
204:根據(jù)203中NUGDB查詢的結(jié)果,判斷主叫方的撥號(hào)是否符合撥號(hào)規(guī) 則,如果不符合,則進(jìn)行205,如果符合,進(jìn)行206:
當(dāng)NUGDB的查詢結(jié)果為"主叫方和^L叫方屬于相鄰用戶群"時(shí),判斷主 叫方的撥號(hào)是否帶有長(zhǎng)途字冠,如"0",如果帶了長(zhǎng)途字冠,則判斷不符合相 鄰用戶群的撥號(hào)規(guī)則;
當(dāng)NUGDB的查詢結(jié)果為"主叫方和#1叫方不屬于相鄰用戶群"時(shí),判斷 主叫方的撥號(hào)是否帶有長(zhǎng)途字冠,如"0",如果不帶長(zhǎng)途字冠,則判斷不符合 相鄰用戶群的撥號(hào)規(guī)則。
205:在NP查詢消息的響應(yīng)消息中,攜帶查詢結(jié)果,并通過(guò)特定的錯(cuò)誤原 因碼,指導(dǎo)交換機(jī);故音拆線。
類似的,205還可以由以下步驟代替STP向交換機(jī)發(fā)送NP攜帶查詢消息 的響應(yīng)消息,攜帶查詢結(jié)果,并將主叫方的呼叫重定向到放音設(shè)備。放音設(shè)備 放提示音,提示主叫方按照正確的方式撥號(hào);放音結(jié)束,拆線,流程結(jié)束。
206:繼續(xù)后續(xù)的NP處理。
這里需要強(qiáng)調(diào)的是,本發(fā)明實(shí)施例僅給出了對(duì)NP業(yè)務(wù)的處理過(guò)程為例,其他任何通過(guò)交換機(jī)向數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)送查詢消息,并根據(jù)在數(shù)據(jù)庫(kù)中查詢到的結(jié)果指 導(dǎo)交換機(jī)工作的方法均在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi),如查詢主被叫用戶的業(yè)務(wù)關(guān)
系、并根據(jù)業(yè)務(wù)關(guān)系提供相應(yīng)的業(yè)務(wù)、查詢那些號(hào)碼在同一個(gè)NUG當(dāng)中以便提
高服務(wù)等等。
其中,交換機(jī)向數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)送的查詢消息可以是專門負(fù)責(zé)查詢的消息,也可
以由現(xiàn)有消息進(jìn)行擴(kuò)展;數(shù)據(jù)庫(kù)可以是獨(dú)立的,也可以在現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫(kù)中進(jìn)行 擴(kuò)展。因此,本發(fā)明實(shí)施例提供的方法是十分變通的,可以在不增加任何硬件 及接口的情況下實(shí)現(xiàn)。
本發(fā)明實(shí)施例通過(guò)在現(xiàn)有的號(hào)碼攜帶數(shù)據(jù)庫(kù)中,增加"市話優(yōu)惠"業(yè)務(wù)用 戶數(shù)據(jù),在交換機(jī)發(fā)起號(hào)碼攜帶查詢的同時(shí),判斷主叫方的撥號(hào)是否符合"市 話優(yōu)惠,,業(yè)務(wù)撥號(hào)規(guī)則,提供了完整的NP情況下的"市話優(yōu)惠,,業(yè)務(wù)處理,并 確??蛻趔w驗(yàn)不變,而且網(wǎng)絡(luò)中的交換機(jī)不需要為"市話優(yōu)惠,,業(yè)務(wù)增加新的 查詢接口 ,并且使得網(wǎng)絡(luò)中的交換機(jī)均能夠在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)大容量的數(shù)據(jù)查詢 與維護(hù)的功能。
實(shí)施例三
參見(jiàn)圖3,本發(fā)明實(shí)施例提供了一種呼叫處理的系統(tǒng),包括服務(wù)裝置301 和交換裝置302;
其中,參見(jiàn)圖4,服務(wù)裝置301包括
接收模塊301 A,用于接收交換裝置302發(fā)送的查詢消息,查詢消息為交換 裝置302接收到主叫方的呼叫時(shí)發(fā)送的,查詢消息中攜帶主叫方的號(hào)碼和被叫 方的號(hào)碼;
查詢才莫塊301B,用于才艮據(jù)主叫方的號(hào)碼和,皮叫方的號(hào)碼,查詢主叫方和祐: 叫方是否屬于相鄰用戶群;
發(fā)送模塊301C,用于發(fā)送查詢響應(yīng)消息給交換裝置302,查詢響應(yīng)消息中 攜帶查詢結(jié)果,查詢結(jié)果用于交換裝置302根據(jù)查詢結(jié)果對(duì)主叫方的呼叫進(jìn)行 處理。
進(jìn)一步地,參見(jiàn)圖5,該服務(wù)裝置301還包括
判斷模塊301D,用于根據(jù)查詢模塊301B的查詢結(jié)果,判斷主叫方的呼叫 是否正確。其中,判斷模塊301D具體用于
當(dāng)查詢結(jié)果為主叫方與被叫方屬于相鄰用戶群,且主叫方的呼叫為相鄰用 戶群的呼叫方式時(shí), 或者
當(dāng)查詢結(jié)果為主叫方與被叫方不屬于相鄰用戶群,且主叫方的呼叫不是相 鄰用戶群的呼叫方式時(shí), 判定主叫方的呼叫正確; 相應(yīng)地,發(fā)送模塊301C具體用于
將查詢響應(yīng)消息發(fā)送給交換裝置302,查詢響應(yīng)消息中攜帶查詢結(jié)果和判斷 結(jié)果,查詢結(jié)果和判斷結(jié)果用于交換裝置302根據(jù)查詢結(jié)果和判斷結(jié)果對(duì)主叫 方的呼叫進(jìn)行處理。
其中,判斷模塊301D具體用于
當(dāng)查詢結(jié)果為主叫方與被叫方屬于相鄰用戶群,且主叫方的呼叫不是相鄰 用戶群的呼叫方式時(shí),
或者
當(dāng)查詢結(jié)果為主叫方與被叫方不屬于相鄰用戶群,且主叫方的呼叫為相鄰 用戶群的呼叫方式時(shí),
判定主叫方的呼叫錯(cuò),;
相應(yīng)地,發(fā)送i^塊301C具體用于
將查詢響應(yīng)消息發(fā)送給交換裝置302,查詢響應(yīng)消息中攜帶查詢結(jié)果和指導(dǎo) 信息,指導(dǎo)信息包括錯(cuò)誤原因碼或呼叫重定向號(hào)碼,查詢結(jié)果和指導(dǎo)信息用于 交換裝置302根據(jù)查詢結(jié)果和指導(dǎo)信息對(duì)主叫方的呼叫進(jìn)行處理。
參見(jiàn)圖6,交換裝置302包括
接收模塊302A,用于接收主叫方的呼叫;
發(fā)送模塊302B,用于發(fā)送查詢消息給服務(wù)裝置301,查詢消息中攜帶主叫 方的號(hào)碼和被叫方的號(hào)碼,查詢消息用于服務(wù)裝置301根據(jù)主叫方的號(hào)碼和被 叫方的號(hào)碼查詢主叫方和被叫方是否屬于相鄰用戶群;
接收模塊302A還用于接收服務(wù)裝置301發(fā)送的查詢響應(yīng)消息,查詢響應(yīng)消 息中攜帶服務(wù)裝置的查詢結(jié)果;
處理模塊302C,用于根據(jù)接收模塊302A接收到的查詢結(jié)果對(duì)主叫方的呼叫進(jìn)行處理。
其中,接收模塊302A接收的查詢響應(yīng)消息中還攜帶服務(wù)裝置301的判斷結(jié) 果,處理模塊302C具體用于根據(jù)查詢結(jié)果和判斷結(jié)果對(duì)主叫方的呼叫進(jìn)行處理
當(dāng)查詢結(jié)果為主叫方與被叫方屬于相鄰用戶群,且判斷結(jié)果為主叫方的呼 叫正確時(shí),為主叫方才是供相鄰用戶群的呼叫處理;
當(dāng)查詢結(jié)果為主叫方與被叫方不屬于相鄰用戶群,且判斷結(jié)果為主叫方的 呼叫正確時(shí),為主叫方提供非相鄰用戶群的呼叫處理。
其中,接收模塊302A接收的查詢響應(yīng)消息中還攜帶指導(dǎo)信息,指導(dǎo)信息包 括錯(cuò)誤原因碼或呼叫重定向號(hào)碼,處理模塊302C具體用于根據(jù)查詢結(jié)果和指導(dǎo) 信息對(duì)主叫方的呼叫進(jìn)行處理
當(dāng)指導(dǎo)信息為錯(cuò)誤原因碼時(shí),
如果查詢結(jié)果為主叫方與被叫方屬于相鄰用戶群,根據(jù)錯(cuò)誤原因碼放提示 音,提示主叫方按照相鄰用戶群的撥號(hào)方式進(jìn)行撥號(hào),然后拆線;
如果查詢結(jié)果為主叫方與被叫方不屬于相鄰用戶群,根據(jù)錯(cuò)誤原因碼放提 示音,提示主叫方按照非相鄰用戶群的撥號(hào)方式進(jìn)行撥號(hào),然后拆線;
當(dāng)指導(dǎo)信息為重定向號(hào)碼時(shí),
如果查詢結(jié)果為主叫方與被叫方屬于相鄰用戶群,根據(jù)重定向號(hào)碼,將主 叫方的呼叫重定向到放音設(shè)備,由放音設(shè)備為主叫方放提示音,指導(dǎo)主叫方按 照相鄰用戶群的撥號(hào)方式進(jìn)行撥號(hào),然后拆線;
如果查詢結(jié)果為主叫方與被叫方不屬于相鄰用戶群,根據(jù)重定向號(hào)碼,將 主叫方的呼叫重定向到放音設(shè)備,由放音設(shè)備為主叫方放提示音,指導(dǎo)主叫方 按照非相鄰用戶群的撥號(hào)方式進(jìn)行撥號(hào),然后拆線。
本發(fā)明實(shí)施例提供了 一種呼叫處理系統(tǒng),該系統(tǒng)通過(guò)交換裝置在接收到主 叫方的呼叫時(shí)向服務(wù)裝置發(fā)送查詢消息,服務(wù)裝置查詢主叫方與被叫方是否為 相鄰用戶群的用戶,并判斷主叫方的呼叫是否滿足相鄰用戶群的呼叫方式,并 返回查詢響應(yīng)消息,交換裝置根據(jù)查詢響應(yīng)消息對(duì)主叫方的呼叫進(jìn)行后續(xù)流程 或指導(dǎo)主叫用戶按照正確方式進(jìn)行撥號(hào),使得在不需要對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行過(guò)多改 造的前提下,整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的交換機(jī)都能支持大容量的數(shù)據(jù)查詢與維護(hù)。本發(fā)明實(shí)施例可以利用軟件實(shí)現(xiàn),相應(yīng)的軟件程序可以存儲(chǔ)在可讀取的存 儲(chǔ)介質(zhì)中,例如,路由器的硬盤、緩存或光盤中。
以上所述僅為本發(fā)明的較佳實(shí)施例,并不用以限制本發(fā)明,凡在本發(fā)明的 精神和原則之內(nèi),所作的任何修改、等同替換、改進(jìn)等,均應(yīng)包含在本發(fā)明的 保護(hù)范圍之內(nèi)。
權(quán)利要求
1、一種呼叫處理方法,其特征在于,包括服務(wù)端接收交換機(jī)發(fā)送的查詢消息,所述查詢消息為所述交換機(jī)接收到主叫方的呼叫時(shí)發(fā)送的,所述查詢消息中攜帶所述主叫方的號(hào)碼和被叫方的號(hào)碼;根據(jù)所述主叫方的號(hào)碼和所述被叫方的號(hào)碼,查詢所述主叫方和所述被叫方是否屬于相鄰用戶群;發(fā)送查詢響應(yīng)消息給所述交換機(jī),所述查詢響應(yīng)消息中攜帶查詢結(jié)果,所述查詢結(jié)果用于所述交換機(jī)根據(jù)所述查詢結(jié)果對(duì)所述主叫方的呼叫進(jìn)行處理。
2、 如權(quán)利要求1所述的呼叫處理方法,其特征在于,所述查詢所述主叫方 和所述被叫方是否屬于相鄰用戶群之后,所述方法還包括根據(jù)查詢結(jié)果,判斷所述主叫方的呼叫是否正確。
3、 如權(quán)利要求2所述的呼叫處理方法,其特征在于,所述根據(jù)查詢結(jié)果, 判斷所述主叫方的呼叫是否正確,具體包括當(dāng)所述查詢結(jié)果為所述主叫方與所述被叫方屬于相鄰用戶群,且所述主叫 方的呼叫為相鄰用戶群的呼叫方式時(shí), 或者當(dāng)所述查詢結(jié)果為所述主叫方與所述被叫方不屬于相鄰用戶群,且所述主 叫方的呼叫不是相鄰用戶群的呼叫方式時(shí), 所述主叫方的呼叫正確;相應(yīng)地,所述發(fā)送查詢響應(yīng)消息給所述交換機(jī),所述查詢響應(yīng)消息中攜帶 查詢結(jié)果,所述查詢結(jié)果用于所述交換機(jī)#4居所述查詢結(jié)果對(duì)所述主叫方的呼 叫進(jìn)行處理,具體包括所述服務(wù)端將查詢響應(yīng)消息發(fā)送給所述交換機(jī),所述查詢響應(yīng)消息中攜帶 所述查詢結(jié)果和判斷結(jié)果,所述查詢結(jié)果和所述判斷結(jié)果用于所述交換才;i4艮據(jù) 所述查詢結(jié)果和所述判斷結(jié)果對(duì)所述主叫方的呼叫進(jìn)行處理。
4、 如權(quán)利要求2所述的呼叫處理方法,其特征在于,所述根據(jù)查詢結(jié)果,判斷所述主叫方的呼叫是否正確,具體包括當(dāng)所迷查詢結(jié)果為所述主叫方與所述被叫方屬于相鄰用戶群,且所述主叫 方的呼叫不是相鄰用戶群的呼叫方式時(shí), 或者當(dāng)所述查詢結(jié)果為所迷主叫方與所述被叫方不屬于相鄰用戶群,且所述主 叫方的呼叫為相鄰用戶群的呼叫方式時(shí),所述主叫方的呼叫錯(cuò)誤;相應(yīng)地,所述發(fā)送查詢響應(yīng)消息給所述交換機(jī),所述查詢響應(yīng)消息中攜帶 查詢結(jié)果,所述查詢結(jié)果用于所述交換機(jī)根據(jù)所述查詢結(jié)果對(duì)所述主叫方的呼 叫進(jìn)行處理,具體包括所述服務(wù)端將查詢響應(yīng)消息發(fā)送給所述交換機(jī),所述查詢響應(yīng)消息中攜帶 所述查詢結(jié)果和指導(dǎo)信息,所述指導(dǎo)信息包括錯(cuò)誤原因碼或呼叫重定向號(hào)碼, 所述查詢結(jié)果和所述指導(dǎo)信息用于所述交換機(jī)根據(jù)所述查詢結(jié)果和所述指導(dǎo)信 息對(duì)所述主叫方的呼叫進(jìn)4亍處理。
5、 如權(quán)利要求3所述的呼叫處理方法,其特征在于,所述交換機(jī)根據(jù)所述 查詢結(jié)果和所述判斷結(jié)果對(duì)所迷主叫方的呼叫進(jìn)行處理,具體包括當(dāng)所述查詢結(jié)果為所述主叫方與所述被叫方屬于相鄰用戶群,且所述判斷 結(jié)果為所述主叫方的呼叫正確時(shí),為所述主叫方4是供相鄰用戶群的呼叫處理;當(dāng)所迷查詢結(jié)果為所述主叫方與所述被叫方不屬于相鄰用戶群,且所述判 斷結(jié)果為所述主叫方的呼叫正確時(shí),為所述主叫方提供非相鄰用戶群的呼叫處 理。
6、 如權(quán)利要求4所述'的呼叫處理方法,其特征在于,所述交換機(jī)根據(jù)所述 查詢結(jié)果和所述指導(dǎo)信息對(duì)所迷主叫方的呼叫進(jìn)行處理,具體包括當(dāng)所述指導(dǎo)信息為所述錯(cuò)誤原因碼時(shí),如果所述查詢結(jié)果為所述主叫方與所述被叫方屬于相鄰用戶群,所述交換 機(jī)根據(jù)所述錯(cuò)誤原因碼放提示音,提示所述主叫方按照相鄰用戶群的撥號(hào)方式 進(jìn)行撥號(hào),然后拆線;如果所述查詢結(jié)果為所述主叫方與所述被叫方不屬于相鄰用戶群,根據(jù)所述錯(cuò)誤原因碼放提示音,提示所述主叫方按照非相鄰用戶群的撥號(hào)方式進(jìn)行撥 號(hào),然后拆線。
7、 如權(quán)利要求4所述的呼叫處理方法,其特征在于,所述交換機(jī)根據(jù)所述查詢結(jié)果和所述指導(dǎo)信息對(duì)所述主叫方的呼叫進(jìn)行處理,具體包括 當(dāng)所述指導(dǎo)信息為所述重定向號(hào)碼時(shí),如果所述查詢結(jié)果為所述主叫方與所述被叫方屬于相鄰用戶群,根據(jù)所述 重定向號(hào)碼,將所述主叫方的呼叫重定向到放音設(shè)備,由所述放音設(shè)備為所述 主叫方放提示音,指導(dǎo)所述主叫方按照相鄰用戶群的撥號(hào)方式進(jìn)行撥號(hào),然后拆線;如果所述查詢結(jié)果為所述主叫方與所述被叫方不屬于相鄰用戶群,根據(jù)所 述重定向號(hào)碼,將所述主叫方的呼叫重定向到放音設(shè)備,由所述放音設(shè)備為所 述主叫方放提示音,指導(dǎo)所述主叫方按照非相鄰用戶群的撥號(hào)方式進(jìn)行撥號(hào), 然后拆線。
8、 一種服務(wù)裝置,其特征在于,包括接收模塊,用于接收交換機(jī)發(fā)送的查詢消息,所述查詢消息為所述交換機(jī) 接收到主叫方的呼叫時(shí)發(fā)送的,所述查詢消息中攜帶所述主叫方的號(hào)碼和被叫 方的號(hào)碼;查詢模塊,用于根據(jù)所述接收模塊接收到的所述主叫方的號(hào)碼和所述被叫方的號(hào)碼,查詢所述主叫方和所述被叫方是否屬于相鄰用戶群;發(fā)送模塊,用于發(fā)送查詢響應(yīng)消息給所述交換機(jī),所述查詢響應(yīng)消息中攜 帶所述查詢模塊的查詢結(jié)果,所述查詢結(jié)果用于所述交換機(jī)根據(jù)所述查詢結(jié)果 對(duì)所述主叫方的呼叫進(jìn)行^!:理。
9、 如權(quán)利要求8所述的服務(wù)裝置,其特征在于,所述服務(wù)裝置還包括 判斷模塊,用于根據(jù)所述查詢模塊的查詢結(jié)果,判斷所述主叫方的呼叫是否正確。
10、 如權(quán)利要求9所述的服務(wù)裝置,其特征在于,所述判斷模塊具體用于當(dāng)所述查詢結(jié)果為所述主叫方與所述被叫方屬于相鄰用戶群,且所述主叫 方的呼叫為相鄰用戶群的呼叫方式時(shí), 或者當(dāng)所述查詢結(jié)果為所述主叫方與所述被叫方不屬于相鄰用戶群,且所述主 叫方的呼叫不是相鄰用戶群的呼叫方式時(shí),判定所述主叫方的呼叫正確; 相應(yīng)地,所述發(fā)送模塊具體用于將查詢響應(yīng)消息發(fā)送給所述交換機(jī),所述查詢響應(yīng)消息中攜帶所述查詢結(jié) 果和判斷結(jié)果,所述查詢結(jié)果和所述判斷結(jié)果用于所述交換機(jī)根據(jù)所述查詢結(jié) 果和所述判斷結(jié)果對(duì)所述主叫方的呼叫進(jìn)行處理。
11、 如權(quán)利要求9所述的服務(wù)裝置,其特征在于,所述判斷模塊具體用于 當(dāng)所述查詢結(jié)果為所述主叫方與所述被叫方屬于相鄰用戶群,且所述主叫方的呼叫不是相鄰用戶群的呼叫方式時(shí),或者當(dāng)所述查詢結(jié)果為所迷主叫方與所述被叫方不屬于相鄰用戶群,且所述主 叫方的呼叫為相鄰用戶群的呼叫方式時(shí), 判定所述主叫方的呼叫一睹誤; 相應(yīng)地,所述發(fā)送模塊具體用于將查詢響應(yīng)消息發(fā)送給所述交換機(jī),所述查詢響應(yīng)消息中攜帶所述查詢結(jié) 果和指導(dǎo)信息,所述指導(dǎo)信息包括錯(cuò)誤原因碼或呼叫重定向號(hào)碼,所述查詢結(jié)果和所述指導(dǎo)信息用于所述交換機(jī)根據(jù)所述查詢結(jié)果和所述指導(dǎo)信息對(duì)所述主 叫方的呼叫進(jìn)行處理。
12、 一種交換裝置,其特征在于,包括 接收模塊,用于接收主叫方的呼叫;發(fā)送模塊,用于發(fā)送查詢消息給服務(wù)端,所述查詢消息中攜帶所述主叫方 的號(hào)碼和被叫方的號(hào)碼,所述查詢消息用于所述服務(wù)端#4居所述主叫方的號(hào)碼 和所述被叫方的號(hào)碼查詢所述主叫方和所述被叫方是否屬于相鄰用戶群;所述接收模塊還用于接收所述服務(wù)端發(fā)送的查詢響應(yīng)消息,所述查詢響應(yīng)消息中攜帶所述服務(wù)端的查詢結(jié)果;處理模塊,用于根據(jù)所述接收模塊接收到的所述查詢結(jié)果對(duì)所述主叫方的 呼叫進(jìn)4亍處理。
13、 如權(quán)利要求12所述的交換裝置,其特征在于,所述接收模塊接收的查 詢響應(yīng)消息中還攜帶所述服務(wù)端的判斷結(jié)果,所述處理模塊具體用于根據(jù)所述 查詢結(jié)果和所述判斷結(jié)果對(duì)所述主叫方的呼叫進(jìn)行處理當(dāng)所述查詢結(jié)果為所述主叫方與所述被叫方屬于相鄰用戶群,且所述判斷 結(jié)果為所述主叫方的呼叫正確時(shí),為所述主叫方^是供相鄰用戶群的呼叫處理;當(dāng)所述查詢結(jié)果為所述主叫方與所述被叫方不屬于相鄰用戶群,且所述判 斷結(jié)果為所述主叫方的呼叫正確時(shí),為所述主叫方提供非相鄰用戶群的呼叫處 理。
14、 如權(quán)利要求12所述的交換裝置,其特征在于,所述接收模塊接收的查 詢響應(yīng)消息中還攜帶指導(dǎo)信息,所述指導(dǎo)信息包括錯(cuò)誤原因碼或呼叫重定向號(hào) 碼,所述處理模塊具體用于根據(jù)所述查詢結(jié)果和所述指導(dǎo)信息對(duì)所述主叫方的 呼叫進(jìn)行處理 '當(dāng)所述指導(dǎo)信息為所述錯(cuò)誤原因碼時(shí),如果所述查詢結(jié)果為所述主叫方與所述被叫方屬于相鄰用戶群,根據(jù)所述 錯(cuò)誤原因碼放提示音,提示所述主叫方按照相鄰用戶群的撥號(hào)方式進(jìn)行撥號(hào), 然后拆線;如果所述查詢結(jié)果為所述主叫方與所述被叫方不屬于相鄰用戶群,根據(jù)所 述錯(cuò)誤原因碼放提示音,提示所述主叫方按照非相鄰用戶群的撥號(hào)方式進(jìn)行撥 號(hào),然后拆線;當(dāng)所述指導(dǎo)信息為所述重定向號(hào)碼時(shí),如果所述查詢結(jié)果為所述主叫方與所述被叫方屬于相鄰用戶群,根據(jù)所述 重定向號(hào)碼,將所述主叫方的呼叫重定向到放音設(shè)備,由所述放音設(shè)備為所述 主叫方放提示音,指導(dǎo)所述主叫方按照相鄰用戶群的撥號(hào)方式進(jìn)行撥號(hào),然后 拆線;如果所述查詢結(jié)果為所述主叫方與所述被叫方不屬于相鄰用戶群,根據(jù)所述重定向號(hào)碼,將所述主叫方的呼叫重定向到放音設(shè)備,由所述放音設(shè)備為所 述主叫方放提示音,指導(dǎo)所述主叫方按照非相鄰用戶群的撥號(hào)方式進(jìn)行撥號(hào), 然后拆線。
15、 一種呼叫處理系統(tǒng),其特征在于,包括服務(wù)裝置和交換裝置; 所述服務(wù)裝置用于接收所述交換裝置發(fā)送的查詢消息,所述查詢消息為所 述交換裝置接收到主叫方的呼叫時(shí)發(fā)送的,所述查詢消息中攜帶所述主叫方的 號(hào)碼和被叫方的號(hào)碼;根據(jù)所述主叫方的號(hào)碼和所述被叫方的號(hào)碼,查詢所述 主叫方和所述被叫方是否屬于相鄰用戶群;發(fā)送查詢響應(yīng)消息給所述交換裝置, 所述查詢響應(yīng)消息中攜帶查詢結(jié)果;所述交換裝置用于才艮據(jù)所述查詢響應(yīng)消息中的所述查詢結(jié)果對(duì)所述主叫方 的呼叫進(jìn)4亍處理。
全文摘要
本發(fā)明公開(kāi)了一種呼叫處理方法,屬于通訊技術(shù)領(lǐng)域。所述方法包括服務(wù)裝置接收交換機(jī)發(fā)送的查詢消息,所述查詢消息為所述交換機(jī)接收到主叫方的呼叫時(shí)發(fā)送的,所述查詢消息中攜帶所述主叫方的號(hào)碼和被叫方的號(hào)碼;根據(jù)所述主叫方的號(hào)碼和所述被叫方的號(hào)碼,查詢所述主叫方和所述被叫方是否屬于相鄰用戶群;發(fā)送查詢響應(yīng)消息給所述交換機(jī),所述查詢響應(yīng)消息中攜帶查詢結(jié)果,所述查詢結(jié)果用于所述交換機(jī)根據(jù)所述查詢結(jié)果對(duì)所述主叫方的呼叫進(jìn)行處理。相應(yīng)地,本發(fā)明還公開(kāi)了一種服務(wù)裝置、交換裝置和呼叫處理系統(tǒng)。通過(guò)發(fā)送查詢消息并根據(jù)查詢結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的處理,使得整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的交換機(jī)都能支持大容量的數(shù)據(jù)查詢與維護(hù)。
文檔編號(hào)H04W4/06GK101415050SQ20081023885
公開(kāi)日2009年4月22日 申請(qǐng)日期2008年12月3日 優(yōu)先權(quán)日2008年12月3日
發(fā)明者峰 吳, 斌 徐, 董鵬宇 申請(qǐng)人:華為技術(shù)有限公司
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