專利名稱:短消息處理方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及無線通信領(lǐng)域,特別涉及一種短消息處理方法。
技術(shù)背景現(xiàn)有3GPP標準中,對于短消息通信,當在網(wǎng)絡(luò)側(cè)發(fā)送短消息失敗 時,規(guī)定對下列的短消息發(fā)送失敗原因接收端關(guān)機、不可及和內(nèi)存滿, 進4亍重發(fā)處理。具體地,例如,當一個用戶A(接收端)關(guān)機后,該接收端與網(wǎng)絡(luò) 側(cè)的通信斷開。當網(wǎng)絡(luò)中另一個用戶B (始發(fā)端)向用戶A發(fā)送短消 息時,發(fā)現(xiàn)用戶A已經(jīng)關(guān)機,此時網(wǎng)絡(luò)側(cè)的終結(jié)消息處理實體對要發(fā) 送的短消息進行存儲。當用戶A開機后,根據(jù)協(xié)議重新在網(wǎng)絡(luò)中注冊, 當網(wǎng)絡(luò)收到用戶A的重新注冊信息后,重新發(fā)送存儲的短消息。但是,由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的復雜化,通信終端在網(wǎng)絡(luò)通信中會由于很多 其他的原因而導致短消息發(fā)送失敗,例如系統(tǒng)內(nèi)部故障、服務受限、系 統(tǒng)資源不足等等,而現(xiàn)有標準對這些失敗原因的處理方式卻沒有明確的 規(guī)定,因此現(xiàn)有技術(shù)的處理方式為在步驟101,始發(fā)端將短消息發(fā)送 給始發(fā)消息處理實體;在步驟102,始發(fā)消息處理實體將短消息發(fā)送給 終結(jié)消息處理實體;在步驟103,當網(wǎng)絡(luò)側(cè)的終結(jié)消息處理實體發(fā)現(xiàn)由 于上述原因出現(xiàn)發(fā)送失敗時,丟棄該短消息。具體如圖l所示。綜上所述,可以看出在現(xiàn)有標準中,由于出現(xiàn)對短消息的丟棄, 因此,短消息服務的可靠性得不到保證,進而會引起客戶的投訴。發(fā)明內(nèi)容針對現(xiàn)有技術(shù)中短消息服務可靠性低的缺陷,本發(fā)明的目的是提供 一種高安全性的短消息處理方法。本發(fā)明提供一種短消息處理方法,包括 a. 終結(jié)消息處理實體接收要發(fā)送到接收端的短消息;b. 終結(jié)消息處理實體通過掃描接收端狀態(tài)和系統(tǒng)資源狀態(tài)獲得失 敗原因值;c. 當失敗原因值與業(yè)務邏輯相關(guān)時,終結(jié)消息處理實體根據(jù)失敗原 因值對所述短消息進行重發(fā)處理。根據(jù)本發(fā)明提供的短消息處理方法,當失敗原因值在標準中沒有規(guī) 定進行短消息重發(fā),并且所述失敗原因值與業(yè)務邏輯無關(guān)時,終結(jié)消息 處理實體對所述短消息進行丟棄處理。根據(jù)本發(fā)明提供的短消息處理方法,所述重發(fā)處理為對所述短消 息進行定時重發(fā)。根據(jù)本發(fā)明提供的短消息處理方法,所述重發(fā)處理為對所述短消 息每間隔預定時間進行重發(fā)。根據(jù)本發(fā)明提供的短消息處理方法,所述重發(fā)處理為對短消息進 行優(yōu)先級排序后進行重發(fā)。根據(jù)本發(fā)明提供的短消息處理方法,所述失敗原因值包括接收端 關(guān)機、接收端內(nèi)存滿、接收端不可及、系統(tǒng)資源不足、服務受限和系統(tǒng) 內(nèi)部故障等。根據(jù)本發(fā)明提供的短消息處理方法,所述終結(jié)消息處理實體為短消 息處理中心或彩信中心。根據(jù)本發(fā)明提供的短消息處理方法,所述接收端為移動通信終端或 固網(wǎng)短信終端。使用本發(fā)明所提供的短消息處理方法,可以對各種失敗原因進行分 析,并進行相應的業(yè)務處理,保證在接收端恢復正常工作時可以接收到 發(fā)送給它們的短消息,減少了短消息的丟失量,從而提高了業(yè)務的可靠 性,增加了用戶的滿意度。
圖1是現(xiàn)有技術(shù)的短消息處理方法的信令圖;圖2是根據(jù)本發(fā)明實施例的短消息處理方法的信令圖3是根據(jù)本發(fā)明實施例的重發(fā)處理過程的流程圖。
具體實施方式
本發(fā)明是對現(xiàn)有標準以外的短消息發(fā)送失敗進行處理,根據(jù)獲取的 失敗原因值,對要發(fā)送的短消息進行相應的重發(fā)處理。圖2是才艮據(jù)本發(fā)明實施例的短消息處理方法的信令圖。如圖所示, 首先在步驟201,始發(fā)端要向接收端發(fā)送短消息,首先,始發(fā)端將短消 息發(fā)送給始發(fā)消息處理實體。在本實施例中,始發(fā)端是符合協(xié)議的移動 通信終端,例如手機。但始發(fā)端并不限于手機,它可以采用所有符合協(xié) 議的通信終端,例如固網(wǎng)短信設(shè)備、可以利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送短消息的計算 機設(shè)備等等。而本實施例中的始發(fā)消息處理實體可以由短消息處理中心 實現(xiàn),除短消息處理中心之外,始發(fā)消息處理實體也可由彩信中心、以 及符合協(xié)議的其它消息處理實體實現(xiàn)。然后在步驟202,始發(fā)消息處理實體將短消息轉(zhuǎn)發(fā)給終結(jié)消息處理實 體。在本實施例中,為了更加簡明地闡述本發(fā)明,短消息處理實體包括 始發(fā)消息處理實體和終結(jié)消息處理實體。但在網(wǎng)絡(luò)應用中,可能會涉及 更多的消息處理實體,始發(fā)消息處理實體發(fā)出的短消息經(jīng)過多個消息處 理實體的轉(zhuǎn)發(fā)后,到達終結(jié)消息處理實體。同上述始發(fā)消息處理實體一 樣,短消息處理中心、彩信中心、以及符合協(xié)議的其它消息處理實體均 可以作為終結(jié)消息處理實體。在步驟203,在發(fā)送短消息給接收端的同時,終結(jié)消息處理實體掃描 用戶終端的狀態(tài)及系統(tǒng)的資源狀態(tài)。如果用戶終端的狀態(tài)不正?;蛳到y(tǒng) 資源狀態(tài)異常,均會導致短消息發(fā)送失敗。因此,終結(jié)消息處理實體根 據(jù)掃描用戶終端狀態(tài)信息和系統(tǒng)資源狀態(tài)信息,獲得失敗原因值,其中, 系統(tǒng)資源是指終結(jié)消息處理實體的存儲、帶寬等資源。由于存在不同的 失敗原因,失敗原因值有很多,例如包括系統(tǒng)資源不足、服務受限、 接收端關(guān)機、接收端內(nèi)存滿、接收端不可及和系統(tǒng)內(nèi)部故障等等。其中 接收端關(guān)機、接收端內(nèi)存滿、接收端不可及是現(xiàn)有標準規(guī)定的失敗原因, 而其他原因均為標準以外的失敗原因。在本發(fā)明的實施例中,對于除當前標準中已定義的失敗原因值之外 的其它失敗原因值,終結(jié)消息處理實體根據(jù)失敗原因值逐一與業(yè)務邏輯 進行關(guān)聯(lián)分析,確定相應的處理策略。其中,不同的失敗原因值與業(yè)務 邏輯的相關(guān)性是不同的,比如,漫游受限這種失敗原因值是與業(yè)務邏輯 相關(guān)的,因為它意味著用戶目前在漫游地,所以一些服務(例如短消息 業(yè)務)是受限的,但如果用戶返回歸屬網(wǎng)絡(luò),則需要為該用戶恢復相應 的業(yè)務。而接收端關(guān)機這種失敗原因值則與業(yè)務邏輯無關(guān)。因此,本發(fā)明對于與業(yè)務邏輯相關(guān)的失敗原因值,終結(jié)消息處理實 體要將發(fā)送失敗的短消息進行重發(fā),重發(fā)的具體過程將在后面具體描述。而對于與業(yè)務無關(guān)的失敗原因值,如果該失敗原因值不是現(xiàn)有3G標準中 規(guī)定進行短消息重發(fā)的失敗原因值(例如未知用戶、用戶線故障等),則 在本實施例中,為了節(jié)約無線通信資源,終結(jié)消息處理實體可以將發(fā)送 失敗的短消息直接丟棄。但對于現(xiàn)有3G標準所規(guī)定進行存儲-重發(fā)的失 敗原因值,仍按照現(xiàn)有標準對發(fā)送失敗的短消息進行重發(fā)。如果失敗原因值與業(yè)務邏輯相關(guān),則在步驟204,終結(jié)消息處理實體 根據(jù)獲得的失敗原因值,對短消息進行相應的重發(fā)處理。下面參考圖3,具體地對幾種與業(yè)務邏輯相關(guān)的失敗原因的處理過程 進行描述如果失敗原因值為"漫游受限","漫游受限"是失敗原因"服務受 限"中的一種,這種情況可能是由于用戶的終端不在服務區(qū)而造成的。 因此,則終結(jié)消息處理實體首先存儲短消息;然后,按照預定時間間隔, 終結(jié)消息處理實體對所存儲的短消息進行重發(fā)。如果失敗原因值為"系統(tǒng)資源不足",由于"系統(tǒng)資源不足"通常發(fā) 生在話務量較高的時間段,所以終結(jié)消息處理實體可以在話務量較低的 時間段對所存儲的短消息定時地進行重發(fā)。具體地,則終結(jié)消息處理實 體首先存儲短消息;然后在預定時刻,終結(jié)消息處理實體對所存儲的短 消息進行重發(fā)。如果失敗的原因值為"系統(tǒng)擁塞","系統(tǒng)擁塞"是一種系統(tǒng)內(nèi)部故 障,系統(tǒng)擁塞可能是在同 一個時間段內(nèi)有多個用戶的短消息通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)
送,因此擁塞而導致發(fā)送失敗。具體地,首先終結(jié)消息處理實體存儲短消息;然后終結(jié)消息處理實體對存儲的多個用戶的短消息進行優(yōu)先級排 隊;最后,終結(jié)消息處理實體按照優(yōu)先級順序?qū)λ鎯Φ亩滔⑦M行重 發(fā)。由于原因值很多,在此不再——贅述其相應的處理過程。本領(lǐng)域技 術(shù)人員應該理解,上述的處理步驟并不限于上述的應用,例如,優(yōu)先級 排隊步驟可以與定時重發(fā)、間隔重發(fā)等步驟組合使用。本發(fā)明中,對于原有標準給定的失敗原因(即接收端關(guān)機、接收端 內(nèi)存滿、接收端不可及)仍按原有標準的處理過程處理,即對于這些 原有標準給定的失敗原因,終結(jié)消息處理實體首先存儲要發(fā)送的短消息, 然后在接收端恢復正常并重新注冊后,終結(jié)消息處理實體將存儲的短消 息重發(fā)給接收端。在對短消息進行上述重發(fā)處理后,在步驟205,接收端將短消息響應 信息發(fā)送到終結(jié)消息處理實體。在步驟206,終結(jié)消息處理實體將該短消 息響應信息轉(zhuǎn)發(fā)到始發(fā)消息處理實體,同樣,終結(jié)消息處理實體發(fā)出的 短消息響應信息可以經(jīng)過多個消息處理實體的轉(zhuǎn)發(fā)后,到達始發(fā)消息處 理實體。進而在步驟207,始發(fā)消息處理實體將短消息響應信息發(fā)送到始 發(fā)端,從而用戶能夠了解此次發(fā)送是否成功。利用本發(fā)明的技術(shù)方案,運營商可以為用戶提供可靠性更高的短消 息服務。運營商可以與客戶在短信服務協(xié)議中明確說明哪些情況下短信 可以被可靠發(fā)送,從而減少因服務協(xié)議不明確而導致的客戶投訴??蛻?在協(xié)議中也可以對運營商承諾的服務級別進行選擇。同時,運營商可以 根據(jù)其所提供的不同級別的服務,收取不同的費用。盡管通過上述的優(yōu)選實例對本發(fā)明進行了描述,但是本領(lǐng)域技術(shù)人 員應該理解在不脫離本發(fā)明精神和范圍的情況下,可以對本發(fā)明做出 不同的變化和修改。
權(quán)利要求
1、一種短消息處理方法,其特征在于,包括a.終結(jié)消息處理實體接收要發(fā)送到接收端的短消息;b.終結(jié)消息處理實體通過掃描接收端狀態(tài)和系統(tǒng)資源狀態(tài)獲得失敗原因值;c.當失敗原因值與業(yè)務邏輯相關(guān)時,終結(jié)消息處理實體根據(jù)失敗原因值對所述短消息進行重發(fā)處理。
2、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的短消息處理方法,其特征在于,當所述 失敗原因值在標準中沒有規(guī)定進行短消息重發(fā),并且所述失敗原因值與 業(yè)務邏輯無關(guān)時,終結(jié)消息處理實體對所述短消息進行丟棄處理。
3、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的短消息處理方法,其特征在于,所述重 發(fā)處理為對所述短消息進行定時重發(fā)。
4、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的短消息處理方法,其特征在于,所述重 發(fā)處理為對所述短消息每間隔預定時間進行重發(fā)。
5、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的短消息處理方法,其特征在于,所述重 發(fā)處理為對短消息進行優(yōu)先級排序后進行重發(fā)。
6、 根據(jù)權(quán)利要求1-5中任何一項所述的短消息處理方法,其特征 在于,所述失敗原因值包括接收端關(guān)機、接收端內(nèi)存滿、接收端不可 及、系統(tǒng)資源不足、服務受限和系統(tǒng)內(nèi)部故障。
7、 才艮據(jù)權(quán)利要求1所述的短消息處理方法,其特征在于,所述終 結(jié)消息處理實體為短消息處理中心或彩信中心。
8、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的短消息處理方法,其特征在于,所述接 收端為移動通信終端或固網(wǎng)短信終端。
全文摘要
一種短消息處理方法,包括終結(jié)消息處理實體接收要發(fā)送到接收端的短消息;終結(jié)消息處理實體通過掃描接收端狀態(tài)和系統(tǒng)資源狀態(tài)獲得失敗原因值;當失敗原因值與業(yè)務邏輯相關(guān)時,終結(jié)消息處理實體根據(jù)失敗原因值對所述短消息進行重發(fā)處理。使用本發(fā)明所提供的短消息處理方法,可以對各種失敗原因進行分析,并進行相應的業(yè)務處理,保證在接收端恢復正常工作時可以接收到發(fā)送給它們的短消息,減少了短消息的丟失量,從而提高了業(yè)務的可靠性,增加了用戶的滿意度。
文檔編號H04W4/12GK101155337SQ20061015247
公開日2008年4月2日 申請日期2006年9月29日 優(yōu)先權(quán)日2006年9月29日
發(fā)明者劉立軍 申請人:北京信威通信技術(shù)股份有限公司