專利名稱：一種簡捷式信號發(fā)射求助系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本實用新型涉及一種簡捷式信號發(fā)射求助系統(tǒng)，用于快速準(zhǔn)確地對用戶的求助信息作出反應(yīng)。
背景技術(shù)：
隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展，住宅區(qū)和商務(wù)區(qū)越來越規(guī)范化，區(qū)域化，已經(jīng)在很多城市形成了規(guī)模。人們生活在小區(qū)內(nèi)，以滿足人們?nèi)粘Ｉ畹男^(qū)設(shè)施及服務(wù)也越來越完備，諸如封閉式的小區(qū)、完備的物業(yè)管理、全天候的保安、超市、家庭衛(wèi)生醫(yī)療等已經(jīng)成為小區(qū)的必要設(shè)施。在小區(qū)發(fā)展的同時，智能小區(qū)的概念也逐漸為老百姓所接納，諸如安防、可視對講、報警、集抄等設(shè)施已經(jīng)成為小區(qū)必不可少的設(shè)施。住戶在選擇購買住房時，除了考慮房屋的地點、質(zhì)量、價格以外，同時還會考慮小區(qū)的配套設(shè)施、服務(wù)等內(nèi)容。這就為房地產(chǎn)開發(fā)商提出了一個新的課題——如何能夠讓住戶享受到最好的服務(wù)？從用戶的實際需求出發(fā)，通過建立一個以社區(qū)服務(wù)和區(qū)域服務(wù)為主要功能的社區(qū)和區(qū)域智能呼叫中心，能夠為住戶提供更方便，更快捷，更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在商務(wù)區(qū)，比如訂購機票等需求同樣需要類似服務(wù)。
目前少數(shù)一些區(qū)域或社區(qū)會設(shè)置消防、急救等一對一的緊急求助系統(tǒng)，這種系統(tǒng)是在該區(qū)域設(shè)置信號發(fā)射器，發(fā)生緊急情況時由該區(qū)域相關(guān)人員操作向消防、急救等機構(gòu)發(fā)出求助信號，僅能單向傳遞信息，只能適用于緊急狀態(tài)，不能滿足前述日常服務(wù)需求。

實用新型內(nèi)容為了解決現(xiàn)有技術(shù)中存在的上述問題，本實用新型提供一種簡捷式信號發(fā)射求助系統(tǒng)，以克服求助系統(tǒng)不能對普通求助作出反應(yīng)的缺陷，并達到方便、快速、準(zhǔn)確的效果。
本實用新型所采用的技術(shù)方案是一種簡捷式信號發(fā)射求助系統(tǒng)，其特征在于它包括設(shè)于用戶終端的信號發(fā)射器和二次信息接收裝置、設(shè)于服務(wù)機構(gòu)的響應(yīng)裝置和設(shè)于二者之間的信號接收處理裝置所述的信號接收處理裝置包括接收來自于信號發(fā)射器發(fā)出的信號的接收器、至少包括數(shù)據(jù)儲存模塊且對上述信號進行控制的服務(wù)器以及將信號控制結(jié)果發(fā)送出去的處理器；所述的響應(yīng)裝置和二次信息接收裝置至少包括與所述處理器對應(yīng)的信息接收模塊。使用狀態(tài)下，用戶終端多為住宅小區(qū)和商務(wù)區(qū)的多個家庭或單位，而信號接收處理裝置放置于相應(yīng)的物業(yè)中心內(nèi)。用戶有需求時，操作信號發(fā)射器，將求助信號發(fā)送至信號接收器，該信號經(jīng)服務(wù)器和處理器識別辨認(rèn)并進一步將相應(yīng)信息反饋至二次信息接收裝置以供用戶終端確認(rèn)服務(wù)項目，隨后再將相關(guān)信息發(fā)送至響應(yīng)裝置，提醒專業(yè)服務(wù)機構(gòu)作出反應(yīng)。
本實用新型的有益效果是實現(xiàn)了對用戶緊急或普通的需求進行快速、準(zhǔn)確的反應(yīng)，安裝使用方便，節(jié)省了費用，尤其利于終端用戶節(jié)約開支。

圖1為本實用新型的原理圖。
圖2為信號發(fā)射器的原理圖。
圖3為信號接收處理裝置原理圖。
圖4為響應(yīng)裝置原理圖。
圖5為信息管理器原理圖。
圖中1-信號發(fā)射器，11-電池，12-中央處理器，13-無線發(fā)射模塊，14-發(fā)射天線，15-開關(guān)，16-數(shù)字溫度傳感器接口(DS18B20)，17-有線通訊接口(RS485通訊接口)；2-信號接收處理裝置，21-接收天線，22-無線接收模塊，23-有線通訊接口(RS485通訊接口)，24-服務(wù)器，25-計算機，26-電話卡，27-以太網(wǎng)，28-電話交換器，29-電話網(wǎng)，3-響應(yīng)裝置，31-以太網(wǎng)，32-計算機，33-電話卡；4-信息管理器，41-路由器，42-網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，43-郵件服務(wù)器，44-通訊服務(wù)器，45-代理服務(wù)器，46-數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，47-系統(tǒng)管理工作站，48-結(jié)算管理工作站，49-業(yè)務(wù)管理工作站，410-辦公工作站；5-電話機。
具體實施方式如圖所示的簡捷式信號發(fā)射求助系統(tǒng)，它包括設(shè)于用戶終端的信號發(fā)射器1和二次信息接收裝置5、設(shè)于服務(wù)機構(gòu)的響應(yīng)裝置3和設(shè)于二者之間的信號接收處理裝置2以及信息管理器4，其中信號發(fā)射器1包括電池11、中央處理器12、無線發(fā)射模塊13、發(fā)射天線14、開關(guān)15、數(shù)字溫度傳感器接口16、有線通訊接口17，數(shù)字溫度傳感器接口16用于連接數(shù)字溫度傳感器，以探感室內(nèi)溫度，起消防預(yù)警作用。且信號發(fā)射器包括緊急信號發(fā)射器和普通信號發(fā)射器。
信號接收處理裝置2由接收天線21、無線接收模塊22、有線通訊接口23、服務(wù)器24、計算機25、電話卡26、以太網(wǎng)27、電話交換器28、電話網(wǎng)29構(gòu)成，其中接收天線21和無線接收模塊22相結(jié)合構(gòu)成接收器，服務(wù)器24包括有數(shù)據(jù)儲存模塊，而以計算機25為核心與電話卡26、電話交換機28、電話網(wǎng)29以及以太網(wǎng)27構(gòu)成處理器。
響應(yīng)裝置3包括以太網(wǎng)31、計算機32、電話卡33，其中計算機32內(nèi)設(shè)置與以太網(wǎng)31和電話卡33相應(yīng)的模塊構(gòu)成信息接收模塊，而以太網(wǎng)31和電話卡33平行設(shè)置，使用時可選擇。
信息管理器4，包括路由器41、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器42、郵件服務(wù)器43、通訊服務(wù)器44、代理服務(wù)器45、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器46、系統(tǒng)管理工作站47、結(jié)算管理工作站48、業(yè)務(wù)管理工作站49、辦公工作站410，這些工作站通常表現(xiàn)為設(shè)置在不同地點的計算機，便于管理。
二次信息接收裝置5為電話機。
信號發(fā)射器1上設(shè)有開關(guān)按鈕。
顯然地，信號發(fā)生器1與接收器的信號傳遞可以通過以下兩種方式實現(xiàn)一是在兩者的有線通訊接口之間連接信號線，不易受外界信號干擾；二是通過設(shè)置在信號發(fā)射器上的無線發(fā)射模塊和發(fā)射天線與設(shè)置在接收器上的無線接收模塊和接收天線通過無線方式傳遞信息，布置方便。根據(jù)小區(qū)的具體情況不同，選擇合適的方式。
前述的響應(yīng)裝置3和二次信息接收裝置5的信息接收模塊與所述處理器的信號傳遞可以通過以下兩種方式實現(xiàn)一是在處理器與信息接收模塊上分別設(shè)有對應(yīng)的語音裝置(如電話)，成本低，使用簡單；或者通過以太網(wǎng)實現(xiàn)處理器與信息接收模塊的信息傳輸，數(shù)據(jù)信息反應(yīng)準(zhǔn)確、完整。
本求助系統(tǒng)另設(shè)有對所述的響應(yīng)裝置3和信號接收處理裝置2的信息進行處理的信息管理器4。通過設(shè)于物業(yè)中心的信息管理器4可對整個求助系統(tǒng)實現(xiàn)管理，并對服務(wù)機構(gòu)實行結(jié)算。
使用狀態(tài)下，用戶終端多為住宅小區(qū)和商務(wù)區(qū)的多個家庭或單位，而信號接收處理裝置2放置于相應(yīng)的物業(yè)中心或社區(qū)居委會內(nèi)，其內(nèi)儲存各單位或家庭的基本信息。
發(fā)生緊急情況時，通過緊急信號發(fā)射器向信息接收處理裝置2發(fā)送緊急求助信號(如消防、急救、失竊等)，由信息接收處理裝置2直接傳送給相應(yīng)的就近的緊急服務(wù)機構(gòu)如消防隊、醫(yī)院、公安等部門，不必再反饋、詢問用戶，加快了信息反應(yīng)速度。
需要普通幫助時，則按下普通信號發(fā)射器的按鈕，信息接收處理裝置收到信號識別求助單位或家庭，再反饋到用戶內(nèi)的電話機，在確認(rèn)了具體求助內(nèi)容后，再將信息傳送至相應(yīng)的普通服務(wù)機構(gòu)如超市、便利店、洗衣店等，從而實現(xiàn)對用戶求助信息的快速準(zhǔn)確反應(yīng)。
權(quán)利要求1.一種簡捷式信號發(fā)射求助系統(tǒng)，其特征在于它包括設(shè)于用戶終端的信號發(fā)射器和二次信息接收裝置、設(shè)于服務(wù)機構(gòu)的響應(yīng)裝置和設(shè)于二者之間的信號接收處理裝置所述的信號接收處理裝置包括接收來自于信號發(fā)射器發(fā)出的信號的接收器、至少包括數(shù)據(jù)儲存模塊且對上述信號進行控制的服務(wù)器以及將信號控制結(jié)果發(fā)送出去的處理器；所述的響應(yīng)裝置和二次信息接收裝置至少包括與所述處理器對應(yīng)的信息接收模塊。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的簡捷式信號發(fā)射求助系統(tǒng)，其特征在于所述的信號發(fā)射器和接收器上均設(shè)有有線通訊接口，在二接口之間連接信號線。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的簡捷式信號發(fā)射求助系統(tǒng)，其特征在于所述的信號發(fā)射器具有無線發(fā)射模塊和連于該模塊上的發(fā)射天線；所述的接收器具有無線接收模塊和連于該模塊上的接收天線。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的簡捷式信號發(fā)射求助系統(tǒng)，其特征在于所述的處理器與信息接收模塊上分別設(shè)有對應(yīng)的語音裝置。
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的簡捷式信號發(fā)射求助系統(tǒng)，其特征在于所述的處理器與信息接收模塊通過以太網(wǎng)連接。
6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的簡捷式信號發(fā)射求助系統(tǒng)，其特征在于另設(shè)有對所述的響應(yīng)裝置和信號接收處理裝置的信息進行處理的信息管理器。
7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的簡捷式信號發(fā)射求助系統(tǒng)，其特征在于所述的信號發(fā)射器包括緊急信號發(fā)射器和普通信號發(fā)射器。
8.根據(jù)權(quán)利要求1所述的簡捷式信號發(fā)射求助系統(tǒng)，其特征在于所述的信號發(fā)射器上設(shè)有開關(guān)按鈕。
9.根據(jù)權(quán)利要求1所述的簡捷式信號發(fā)射求助系統(tǒng)，其特征在于所述的信號發(fā)生器上設(shè)有數(shù)字溫度傳感器接口。
專利摘要一種簡捷式信號發(fā)射求助系統(tǒng)，現(xiàn)有的求助系統(tǒng)不能滿足前述日常服務(wù)需求，本實用新型包括設(shè)于用戶終端的信號發(fā)射器和二次信息接收裝置、設(shè)于服務(wù)機構(gòu)的響應(yīng)裝置和設(shè)于二者之間的信號接收處理裝置所述的信號接收處理裝置包括接收來自于信號發(fā)射器發(fā)出的信號的接收器、至少包括數(shù)據(jù)儲存模塊且對上述信號進行控制的服務(wù)器以及將信號控制結(jié)果發(fā)送出去的處理器；所述的響應(yīng)裝置和二次信息接收裝置至少包括與所述處理器對應(yīng)的信息接收模塊。實現(xiàn)了對用戶緊急或普通的需求進行快速、準(zhǔn)確的反應(yīng)，安裝使用方便，節(jié)省了費用，尤其利于終端用戶節(jié)約開支。
文檔編號H04M11/00GK2751485SQ20042009047
公開日2006年1月11日 申請日期2004年9月22日 優(yōu)先權(quán)日2004年9月22日
發(fā)明者祝云凱, 祝耀升, 胡方, 陳惠鵬 申請人:浙江杭佳制冷設(shè)備安裝有限公司