專利名稱：告警系統(tǒng)及其方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及智能網(wǎng)(IN，Intelligent Network)領(lǐng)域，特別涉及一種應(yīng)用在智能網(wǎng)系統(tǒng)中的告警系統(tǒng)及其方法。
背景技術(shù)：
智能網(wǎng)是在原有通信網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上設(shè)置的一種附加網(wǎng)絡(luò)，其目的是在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的環(huán)境下快速引入智能新業(yè)務(wù)，這里所述的智能新業(yè)務(wù)包括縮位撥號(hào)、熱線電話、外出后暫停、免打擾、追查惡意呼叫、呼叫跟蹤和語(yǔ)音信箱等。
上述智能新業(yè)務(wù)可以在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的交換中心實(shí)現(xiàn)。但由于在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，大多數(shù)交換中心并未提供智能新業(yè)務(wù)功能，或只是提供了很小部分的智能新業(yè)務(wù)功能，而要實(shí)現(xiàn)每項(xiàng)智能新業(yè)務(wù)，就要分別升級(jí)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的交換中心；同時(shí)，智能新業(yè)務(wù)主要是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)范圍的新業(yè)務(wù)，一般不會(huì)局限在一個(gè)交換中心或一個(gè)本地網(wǎng)絡(luò)范圍之內(nèi)，這樣，每增加一項(xiàng)智能新業(yè)務(wù)就要升級(jí)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的所有交換中心，由于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中有大量的交換中心，這將使升級(jí)操作需要很長(zhǎng)一段時(shí)間，且會(huì)浪費(fèi)很多的人力和物力。
正是基于以上這些原因，才導(dǎo)致了智能網(wǎng)的產(chǎn)生。智能網(wǎng)的主要特點(diǎn)就是將網(wǎng)絡(luò)交換與業(yè)務(wù)控制分離，即，使現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的交換中心只完成基本的交換接續(xù)功能，而由智能網(wǎng)中新增的多個(gè)功能節(jié)點(diǎn)協(xié)同原來網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的交換中心來共同完成增加智能新業(yè)務(wù)功能。
參照?qǐng)D1，該圖是現(xiàn)有技術(shù)中智能網(wǎng)總體結(jié)構(gòu)框圖。由于智能網(wǎng)的最大特點(diǎn)是將現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的交換功能與業(yè)務(wù)控制功能相分離，把網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中原來位于各個(gè)交換機(jī)中的網(wǎng)絡(luò)智能新業(yè)務(wù)集中到多個(gè)新增設(shè)的功能節(jié)點(diǎn)上處理，而原有的交換機(jī)只完成基本的交換接續(xù)功能。在現(xiàn)有智能網(wǎng)中新增設(shè)的功能節(jié)點(diǎn)主要包括業(yè)務(wù)生成環(huán)境(SCE，Service Creation Environment)10、業(yè)務(wù)管理點(diǎn)(SMP，Service Management Point)20、業(yè)務(wù)控制點(diǎn)(SCP，Service ControlPoint)30、智能外設(shè)(IP，Intelligent Periphery)40和業(yè)務(wù)交換點(diǎn)(SSP，ServiceSwitching Point)50等，這些功能節(jié)點(diǎn)均獨(dú)立于現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)60之上，是一個(gè)附加的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，其中現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)60可以為現(xiàn)有的公共電話交換網(wǎng)PSTN，也可以為分組交換公用數(shù)據(jù)網(wǎng)PSPDN、窄帶綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)N-ISDN、寬帶綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)B-ISDN和移動(dòng)通信網(wǎng)等。其中智能網(wǎng)中新增設(shè)的上述各主要功能節(jié)點(diǎn)的作用如下業(yè)務(wù)生成環(huán)境(SCE)10其功能是根據(jù)用戶的需求生成智能新業(yè)務(wù)邏輯，然后將智能新業(yè)務(wù)邏輯傳送給業(yè)務(wù)管理點(diǎn)(SMP)20。
業(yè)務(wù)管理點(diǎn)(SMP)20具有業(yè)務(wù)管理功能，用以根據(jù)SCE 10生成的智能新業(yè)務(wù)邏輯，開發(fā)和提供智能新業(yè)務(wù)，再加載到業(yè)務(wù)控制點(diǎn)(SCP)30上運(yùn)行。
業(yè)務(wù)控制點(diǎn)(SCP)30是智能網(wǎng)的核心功能節(jié)點(diǎn)，主要處理SMP 20加載的智能新業(yè)務(wù)，并對(duì)業(yè)務(wù)交換點(diǎn)(SSP)50發(fā)出相應(yīng)處理指令。
智能外設(shè)(IP)40是用于協(xié)助智能網(wǎng)完成各種智能新業(yè)務(wù)的特殊資源實(shí)體，其通常具有各種語(yǔ)音功能，如語(yǔ)聲合成，播放錄音通知，接收雙音多頻撥號(hào)，進(jìn)行語(yǔ)音識(shí)別等等。其中IP 40可以是一個(gè)獨(dú)立的物理實(shí)體，也可以是業(yè)務(wù)交換點(diǎn)(SSP)50的一部分。
業(yè)務(wù)交換點(diǎn)(SSP)50具有呼叫處理功能和業(yè)務(wù)交換功能，主要用于根據(jù)SCP 30下發(fā)的各種處理指令，進(jìn)行相應(yīng)的呼叫接續(xù)。
綜上，隨著用戶對(duì)各種智能新業(yè)務(wù)的逐步需求，運(yùn)營(yíng)商越來越重視智能網(wǎng)在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的建設(shè)。因此，保證智能網(wǎng)在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中能夠正常運(yùn)行，對(duì)運(yùn)營(yíng)商確保整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運(yùn)行，起著至關(guān)重要的作用。
現(xiàn)有技術(shù)中，運(yùn)營(yíng)商在組建智能網(wǎng)過程中，均采用分級(jí)處理的告警機(jī)制，即各個(gè)功能節(jié)點(diǎn)只負(fù)責(zé)自身的故障檢測(cè)，及時(shí)把發(fā)現(xiàn)的故障信息通過自身以各種告警形式顯示給網(wǎng)絡(luò)管理人員，如SCP 30只能檢測(cè)到自身的故障情況，及時(shí)把故障信息通過自身以各種告警形式顯示給網(wǎng)絡(luò)管理人員，而對(duì)于其他的功能節(jié)點(diǎn)，其告警形式和SCP 30的情況相同，這里不再過多贅述。
這樣，智能網(wǎng)采用上述的告警方式后，每個(gè)功能節(jié)點(diǎn)只能負(fù)責(zé)自身的故障告警，并不能負(fù)責(zé)其他功能節(jié)點(diǎn)的告警，從而造成網(wǎng)絡(luò)管理人員需要經(jīng)常分別查詢各個(gè)功能節(jié)點(diǎn)的告警情況，才能及時(shí)了解整個(gè)智能網(wǎng)當(dāng)前的整體運(yùn)行情況。因此，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)管理人員而言，維護(hù)整個(gè)智能網(wǎng)的運(yùn)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各個(gè)功能節(jié)點(diǎn)的告警情況，其維護(hù)操作十分不便，而且這種非集中維護(hù)管理的告警機(jī)制，也可能造成網(wǎng)絡(luò)管理人員不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)功能節(jié)點(diǎn)的告警信息，使某個(gè)功能節(jié)點(diǎn)長(zhǎng)時(shí)間處于故障狀態(tài)，這樣可能會(huì)造成該出現(xiàn)故障的功能節(jié)點(diǎn)長(zhǎng)時(shí)間處于通信癱瘓狀態(tài)，更嚴(yán)重的可能還會(huì)導(dǎo)致整個(gè)通信網(wǎng)絡(luò)的癱瘓。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明要解決的技術(shù)問題是提出一種告警系統(tǒng)及其方法，以能夠及時(shí)集中檢測(cè)智能網(wǎng)中各個(gè)功能節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)的故障，并及時(shí)集中向網(wǎng)絡(luò)管理人員發(fā)出告警信息，以使智能網(wǎng)系統(tǒng)更好的運(yùn)行。
為解決上述問題，本發(fā)明提出了一種告警系統(tǒng)，用于檢測(cè)智能網(wǎng)中每個(gè)功能節(jié)點(diǎn)的故障并發(fā)出告警信息，包括對(duì)應(yīng)所述每個(gè)功能節(jié)點(diǎn)的檢測(cè)代理，用于實(shí)時(shí)檢測(cè)相應(yīng)每個(gè)功能節(jié)點(diǎn)的故障信息；與所有檢測(cè)代理相連的管理服務(wù)器，用于實(shí)時(shí)對(duì)各個(gè)檢測(cè)代理上傳過來的各個(gè)故障信息進(jìn)行分類匯總；與所述管理服務(wù)器相連的告警客戶端，用于實(shí)時(shí)接收管理服務(wù)器發(fā)來的各類故障信息，并根據(jù)各類故障信息啟動(dòng)相應(yīng)的告警方式，發(fā)出告警信息。
其中所述告警客戶端還用于將故障查詢信息發(fā)送到所述管理服務(wù)器；所述管理服務(wù)器還用于根據(jù)所述告警客戶端發(fā)來的各個(gè)故障查詢信息，將每個(gè)故障查詢信息分別發(fā)送到相應(yīng)的檢測(cè)代理；所述檢測(cè)代理還用于根據(jù)相應(yīng)每個(gè)故障查詢信息，對(duì)相應(yīng)功能節(jié)點(diǎn)進(jìn)行故障檢測(cè)。
其中所述管理服務(wù)器還用于將經(jīng)過分類匯總后的各類故障信息進(jìn)行存儲(chǔ)，以備告警客戶端的后續(xù)查詢。
相應(yīng)的，本發(fā)明還提出了一種告警方法，用于檢測(cè)智能網(wǎng)中每個(gè)功能節(jié)點(diǎn)的故障并發(fā)出告警信息，包括如下步驟(1)分別實(shí)時(shí)檢測(cè)每個(gè)功能節(jié)點(diǎn)的故障信息；(2)實(shí)時(shí)將檢測(cè)到的各個(gè)故障信息進(jìn)行分類匯總；(3)根據(jù)分類匯總后的各類故障信息啟動(dòng)相應(yīng)的告警方式，以發(fā)出告警信息。
上述步驟(2)中進(jìn)一步包括將分類匯總后的各類故障信息進(jìn)行存儲(chǔ)的步驟。
上述步驟(3)之后還包括查詢存儲(chǔ)的各類故障信息的步驟。
本發(fā)明的有益效果本發(fā)明告警系統(tǒng)及其方法通過設(shè)置多個(gè)檢測(cè)代理分別實(shí)時(shí)對(duì)智能網(wǎng)中對(duì)應(yīng)的功能節(jié)點(diǎn)進(jìn)行故障信息檢測(cè)，并通過管理服務(wù)器對(duì)檢測(cè)到的各個(gè)故障信息進(jìn)行分類匯總，再通過告警客戶端針對(duì)各類故障信息啟動(dòng)相應(yīng)的告警方式，以向網(wǎng)絡(luò)管理人員發(fā)出告警信息，從而實(shí)現(xiàn)了能夠及時(shí)集中的檢測(cè)智能網(wǎng)中各個(gè)功能節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)的故障，并能夠及時(shí)集中的向網(wǎng)絡(luò)管理人員發(fā)出告警信息，達(dá)到了使智能網(wǎng)系統(tǒng)更好運(yùn)行的目的。


圖1是現(xiàn)有技術(shù)中智能網(wǎng)總體結(jié)構(gòu)框圖；圖2是本發(fā)明告警系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)組成框圖；圖3是本發(fā)明告警系統(tǒng)基于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)組成框圖；圖4是本發(fā)明告警方法的流程圖；圖5是本發(fā)明告警方法在本發(fā)明告警系統(tǒng)上運(yùn)行的過程圖。
具體實(shí)施例方式
參照?qǐng)D2，該圖是本發(fā)明告警系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)組成框圖。其中本發(fā)明告警系統(tǒng)主要包括多個(gè)檢測(cè)代理70，管理服務(wù)器80和告警客戶端90，其中各個(gè)組成部分的功能如下檢測(cè)代理70，其中檢測(cè)代理70可以置于智能網(wǎng)中各個(gè)功能節(jié)點(diǎn)內(nèi)，如，可以在SCP 30內(nèi)部設(shè)置至少一個(gè)檢測(cè)代理70，同樣在SSP 50和SMP 20內(nèi)部也可以相應(yīng)設(shè)置至少一個(gè)檢測(cè)代理70，同理智能網(wǎng)中的其他功能節(jié)點(diǎn)也會(huì)相應(yīng)設(shè)置檢測(cè)代理70。當(dāng)然，將檢測(cè)代理設(shè)置在智能網(wǎng)中各個(gè)功能節(jié)點(diǎn)內(nèi)部只是本發(fā)明告警系統(tǒng)及其方法的優(yōu)選實(shí)施方式，視具體情況，也可以將檢測(cè)代理70置于智能網(wǎng)中各個(gè)功能節(jié)點(diǎn)的外部。每個(gè)功能節(jié)點(diǎn)內(nèi)部設(shè)置的檢測(cè)代理70能夠通過各種方式(如參數(shù)比對(duì)，設(shè)置定時(shí)功能或?qū)崟r(shí)監(jiān)測(cè)各種處理信號(hào)等方式)，實(shí)時(shí)檢測(cè)其所在的功能節(jié)點(diǎn)在運(yùn)行過程中出現(xiàn)的故障信息(如其所在的功能節(jié)點(diǎn)的單板故障、斷電故障或CPU故障等)。然后位于不同功能節(jié)點(diǎn)中的檢測(cè)代理70實(shí)時(shí)將檢測(cè)到的各種故障信息及時(shí)上傳到管理服務(wù)器80。
管理服務(wù)器80，可能位于智能網(wǎng)各個(gè)功能節(jié)點(diǎn)的遠(yuǎn)端，該管理服務(wù)器80可以通過網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)與上述多個(gè)檢測(cè)代理70連接，及時(shí)接收多個(gè)檢測(cè)代理70發(fā)來的各個(gè)故障信息，然后對(duì)各個(gè)故障信息進(jìn)行分類匯總。其中，分類匯總的方式可以通過根據(jù)各個(gè)故障信息的不同屬性進(jìn)行(因?yàn)楦鱾€(gè)故障信息可以按照不同的屬性進(jìn)行劃分，如可以將SCP 30、SSP 50和SMP 20中的單板故障定義為屬性A，將SCP 30、SSP 50和SMP 20中的斷電故障定義為屬性B等)；另外，分類匯總的方式也可以通過根據(jù)各個(gè)故障信息的不同優(yōu)先級(jí)順序進(jìn)行(如可以將SCP 30出現(xiàn)的故障信息定義為最高優(yōu)先級(jí)順序，將SMP 20出現(xiàn)的故障信息定義為次高優(yōu)先級(jí)順序，其他功能節(jié)點(diǎn)的故障信息的優(yōu)先級(jí)順序依此類推)，經(jīng)過管理服務(wù)器80對(duì)各個(gè)故障信息進(jìn)行分類匯總后，便得到了各類故障信息，然后管理服務(wù)器80及時(shí)將各類故障信息發(fā)送到告警客戶端90。
告警客戶端90，通過網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)與管理服務(wù)器80連接，用于根據(jù)管理服務(wù)器80發(fā)來的各類故障信息啟動(dòng)相應(yīng)的告警方式，以向網(wǎng)絡(luò)管理人員發(fā)出告警信息。其中告警客戶端90是具有顯示界面、聲音播放系統(tǒng)和光電顯示系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)終端，當(dāng)告警客戶端90接收到管理服務(wù)器80發(fā)來的各類告警信息時(shí)，可以通過聲音播放系統(tǒng)播放聲音，以提示不在告警客戶端90旁邊的網(wǎng)絡(luò)管理人員，智能網(wǎng)中某功能節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)故障的消息，同時(shí)告警客戶端90還可以進(jìn)而將包括出現(xiàn)故障的功能節(jié)點(diǎn)、及出現(xiàn)故障的具體位置等信息的告警信息在顯示界面進(jìn)行顯示，以使網(wǎng)絡(luò)管理人員在得到有告警信息后，進(jìn)一步通過查詢顯示界面顯示的告警信息，對(duì)該次告警進(jìn)行具體的定位操作，以使網(wǎng)絡(luò)管理人員能夠準(zhǔn)確找到出現(xiàn)故障的功能節(jié)點(diǎn)，并對(duì)出現(xiàn)故障的功能機(jī)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)修復(fù)。
參照?qǐng)D3，該圖是本發(fā)明告警系統(tǒng)基于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)組成框圖；本發(fā)明告警系統(tǒng)中包括的檢測(cè)代理70、管理服務(wù)器80和告警客戶端90可以通過網(wǎng)絡(luò)連接，如可以通過局域網(wǎng)110連接，通過局域網(wǎng)110連接到告警系統(tǒng)還可以進(jìn)一步和上級(jí)網(wǎng)管100連接，進(jìn)而把管理服務(wù)器80接收的各個(gè)故障信息進(jìn)行分類匯總后發(fā)送到上級(jí)網(wǎng)管100，由遠(yuǎn)程的上級(jí)網(wǎng)管操作人員及時(shí)查詢現(xiàn)在智能網(wǎng)的運(yùn)行情況。
本發(fā)明告警系統(tǒng)中的告警客戶端90還可以支持網(wǎng)絡(luò)管理人員輸入故障查詢信息的功能，網(wǎng)絡(luò)管理人員可以將需要查詢某個(gè)功能節(jié)點(diǎn)中某個(gè)部件工作情況的故障查詢信息通過告警客戶端90的顯示界面輸入；告警客戶端90還可以支持將該輸入的故障查詢信息發(fā)送到管理服務(wù)器80，管理服務(wù)器80再根據(jù)該故障查詢信息，將其發(fā)送到對(duì)應(yīng)的功能節(jié)點(diǎn)中的相應(yīng)檢測(cè)代理70；檢測(cè)代理70還可以根據(jù)管理服務(wù)器80發(fā)來的故障檢測(cè)信息，對(duì)自身所在功能節(jié)點(diǎn)中的具體部件進(jìn)行故障檢測(cè)，然后再將檢測(cè)到的故障信息及時(shí)反饋給管理服務(wù)器80，進(jìn)而再通過告警客戶端90進(jìn)行告警操作，從而可以實(shí)現(xiàn)本發(fā)明告警系統(tǒng)的雙向操作功能。
本發(fā)明告警系統(tǒng)中的管理服務(wù)器80還可以用于將經(jīng)過分類匯總后的各類告警信息進(jìn)行存儲(chǔ)，用以當(dāng)后續(xù)網(wǎng)絡(luò)管理人員需要查詢以前的告警信息時(shí)，能夠通過告警客戶端90進(jìn)一步到管理服務(wù)器80存儲(chǔ)的告警信息中進(jìn)行查詢。
參照?qǐng)D4，該圖是本發(fā)明告警方法的流程圖。本發(fā)明的告警方法主要通過如下步驟完成步驟110，分別實(shí)時(shí)對(duì)智能網(wǎng)中的每個(gè)功能節(jié)點(diǎn)進(jìn)行故障檢測(cè)，該檢測(cè)的方式可以通過如參數(shù)比對(duì)，設(shè)置定時(shí)功能或?qū)崟r(shí)監(jiān)測(cè)各種處理信號(hào)等方式進(jìn)行，對(duì)每個(gè)功能節(jié)點(diǎn)的檢測(cè)包括對(duì)功能節(jié)點(diǎn)內(nèi)部的單板運(yùn)行情況的檢測(cè)、對(duì)功能節(jié)點(diǎn)內(nèi)部的CPU運(yùn)行情況的檢測(cè)等。
步驟120，實(shí)時(shí)對(duì)智能網(wǎng)中各個(gè)功能節(jié)點(diǎn)進(jìn)行檢測(cè)得到的各個(gè)故障信息進(jìn)行分類匯總，以將各個(gè)故障信息處理形成各類故障信息形式。其中分類匯總的方式可以通過各個(gè)故障信息的不同屬性進(jìn)行(因?yàn)楦鱾€(gè)故障信息可以按照不同的屬性進(jìn)行劃分，如可以將SCP 30、SSP 50和SMP 20中的單板故障定義為屬性A，將SCP 30、SSP 50和SMP 20中的斷電故障定義為屬性B等)；此外，分類匯總的方式也可以通過各個(gè)故障信息的不同優(yōu)先級(jí)順序進(jìn)行(如可以將SCP 30出現(xiàn)的故障信息定義為最高優(yōu)先級(jí)順序，將SMP 20出現(xiàn)的故障信息定義為次高優(yōu)先級(jí)順序，其他功能節(jié)點(diǎn)的故障信息的優(yōu)先級(jí)順序依此類推)。
步驟130，根據(jù)步驟120分類匯總后的各類故障信息，啟動(dòng)相應(yīng)的告警方式，以向網(wǎng)絡(luò)管理人員發(fā)出告警信息。其中告警方式可以選用聲音告警方式、或光電告警方式、或文字圖象顯示告警方式，也可以是上述三種告警方式的任意組合。當(dāng)然，這里所舉的告警方式只是一些最佳實(shí)施方式，視具體情況，本發(fā)明告警方法也可以選取其他的告警方式。
其中步驟120中，當(dāng)對(duì)智能網(wǎng)中各個(gè)功能節(jié)點(diǎn)進(jìn)行檢測(cè)得到的各個(gè)故障信息進(jìn)行分類匯總，得到各種類型的故障信息后，還可以進(jìn)而將得到的各類故障信息進(jìn)行存儲(chǔ)，以備后續(xù)網(wǎng)絡(luò)管理人員對(duì)故障信息進(jìn)行查詢及對(duì)故障信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查。因此，當(dāng)后續(xù)網(wǎng)絡(luò)管理人員需要查詢以前的故障信息，或打算對(duì)以前的故障信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)時(shí)，可以進(jìn)一步在存儲(chǔ)的各類故障信息中進(jìn)行查詢索引。
參照?qǐng)D5，該圖是本發(fā)明告警方法在本發(fā)明告警系統(tǒng)上運(yùn)行的過程圖。其中智能網(wǎng)中的每個(gè)功能節(jié)點(diǎn)對(duì)應(yīng)至少一個(gè)檢測(cè)代理70，以對(duì)相應(yīng)每個(gè)功能節(jié)點(diǎn)的不同部件進(jìn)行故障檢測(cè)。然后整個(gè)告警過程執(zhí)行下列步驟步驟S1，每個(gè)檢測(cè)代理70分別對(duì)相對(duì)應(yīng)的功能節(jié)點(diǎn)的相應(yīng)部件(所述部件包括功能節(jié)點(diǎn)的單板，CPU等)進(jìn)行故障檢測(cè)，其檢測(cè)方式如上可以采用如參數(shù)比對(duì)，設(shè)置定時(shí)功能或?qū)崟r(shí)監(jiān)測(cè)各種處理信號(hào)等方式進(jìn)行；步驟S2，每個(gè)檢測(cè)代理70將自身檢測(cè)到的對(duì)應(yīng)功能節(jié)點(diǎn)中的對(duì)應(yīng)部件的故障信息及時(shí)發(fā)送到管理服務(wù)器80，管理服務(wù)器80及時(shí)對(duì)接收到的各個(gè)故障信息進(jìn)行分類匯總，其分類匯總方式如上，可以采用通過對(duì)各個(gè)故障信息的不同屬性進(jìn)行，或通過對(duì)各個(gè)故障信息的不同優(yōu)先級(jí)順序進(jìn)行，從而得到不同種類的故障信息。然后管理服務(wù)器80將分類匯總得到的各類故障信息及時(shí)發(fā)送到位于網(wǎng)絡(luò)管理人員側(cè)的各個(gè)告警客戶端90中。
步驟S3，告警客戶端90根據(jù)接收到的各類故障信息，啟動(dòng)相應(yīng)的告警方式，以向用戶發(fā)出告警。其中告警方式如上，可以采用聲音告警方式、或光電告警方式、或文字圖象顯示告警方式，也可以是上述三種告警方式的任意組合，當(dāng)然，也可以選取其他的告警方式。以使當(dāng)網(wǎng)絡(luò)管理人員發(fā)現(xiàn)告警后，能夠及時(shí)查找到發(fā)生故障的位置，進(jìn)行及時(shí)修復(fù)，從而使智能網(wǎng)系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行。
步驟S4，當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)管理人員根據(jù)具體情況，也可以主動(dòng)要求查詢智能網(wǎng)中某個(gè)功能節(jié)點(diǎn)中某個(gè)部件的運(yùn)行情況，以發(fā)現(xiàn)其是否出現(xiàn)故障。網(wǎng)絡(luò)管理人員通過告警客戶端90的顯示界面輸入需要執(zhí)行的故障查詢信息，然后告警客戶端90將該輸入的故障查詢信息進(jìn)行處理發(fā)送到管理服務(wù)器80中。
步驟S5，管理服務(wù)器80接收到告警客戶端90發(fā)來的故障查詢信息后，經(jīng)過分析，確定該故障查詢信息具體應(yīng)發(fā)送到的功能節(jié)點(diǎn)，然后根據(jù)分析結(jié)果將該故障查詢信息發(fā)送到和該相應(yīng)功能節(jié)點(diǎn)對(duì)應(yīng)的檢測(cè)代理70中。
步驟S6，檢測(cè)代理70接收到管理服務(wù)器80發(fā)來的故障查詢信息后，分析該故障查詢信息具體是需要針對(duì)該功能節(jié)點(diǎn)中的哪一部件進(jìn)行查詢的，然后根據(jù)分析結(jié)果對(duì)確定的部件進(jìn)行故障檢測(cè)，然后再轉(zhuǎn)到步驟S1，執(zhí)行該檢測(cè)代理70將檢測(cè)到的故障信息及時(shí)發(fā)送到管理服務(wù)器80中，再繼續(xù)執(zhí)行后續(xù)的過程。
以上所述僅是本發(fā)明的優(yōu)選實(shí)施方式，應(yīng)當(dāng)指出，對(duì)于本技術(shù)領(lǐng)域的普通技術(shù)人員來說，在不脫離本發(fā)明技術(shù)原理的前提下，還可以作出若干改進(jìn)和潤(rùn)飾，這些改進(jìn)和潤(rùn)飾也應(yīng)視為本發(fā)明的保護(hù)范圍。
權(quán)利要求
1.一種告警系統(tǒng)，用于檢測(cè)智能網(wǎng)中每個(gè)功能節(jié)點(diǎn)的故障并發(fā)出告警信息，其特征在于，包括對(duì)應(yīng)所述每個(gè)功能節(jié)點(diǎn)的檢測(cè)代理，用于實(shí)時(shí)檢測(cè)相應(yīng)每個(gè)功能節(jié)點(diǎn)的故障信息；與所有檢測(cè)代理相連的管理服務(wù)器，用于實(shí)時(shí)對(duì)各個(gè)檢測(cè)代理上傳過來的各個(gè)故障信息進(jìn)行分類匯總；與所述管理服務(wù)器相連的告警客戶端，用于實(shí)時(shí)接收管理服務(wù)器發(fā)來的各類故障信息，并根據(jù)各類故障信息啟動(dòng)相應(yīng)的告警方式，發(fā)出告警信息。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的告警系統(tǒng)，其特征在于，所述告警客戶端還用于將故障查詢信息發(fā)送到所述管理服務(wù)器；所述管理服務(wù)器還用于根據(jù)所述告警客戶端發(fā)來的各個(gè)故障查詢信息，將每個(gè)故障查詢信息分別發(fā)送到相應(yīng)的檢測(cè)代理；所述檢測(cè)代理還用于根據(jù)相應(yīng)每個(gè)故障查詢信息，對(duì)相應(yīng)功能節(jié)點(diǎn)進(jìn)行故障檢測(cè)。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的告警系統(tǒng)，其特征在于，所述管理服務(wù)器還用于將經(jīng)過分類匯總后的各類故障信息進(jìn)行存儲(chǔ)，以備告警客戶端的后續(xù)查詢。
4.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的告警系統(tǒng)，其特征在于，每個(gè)功能節(jié)點(diǎn)與至少一個(gè)檢測(cè)代理對(duì)應(yīng)，并所述檢測(cè)代理置于對(duì)應(yīng)的功能節(jié)點(diǎn)的內(nèi)部。
5.根據(jù)權(quán)利要求1、2或3所述的告警系統(tǒng)，其特征在于，所述管理服務(wù)器按照各個(gè)檢測(cè)代理上傳過來的各個(gè)故障信息的不同屬性進(jìn)行分類匯總，或按照各個(gè)故障信息的不同優(yōu)先級(jí)順序進(jìn)行分類匯總。
6.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的告警系統(tǒng)，其特征在于，所述告警客戶端能夠啟動(dòng)的告警方式包括聲音告警方式、光電告警方式或文字圖象顯示告警方式。
7.一種告警方法，用于檢測(cè)智能網(wǎng)中每個(gè)功能節(jié)點(diǎn)的故障并發(fā)出告警信息，其特征在于，包括如下步驟(1)分別實(shí)時(shí)檢測(cè)每個(gè)功能節(jié)點(diǎn)的故障信息；(2)實(shí)時(shí)將檢測(cè)到的各個(gè)故障信息進(jìn)行分類匯總；(3)根據(jù)分類匯總后的各類故障信息啟動(dòng)相應(yīng)的告警方式，以發(fā)出告警信息。
8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的告警方法，其特征在于，所述步驟(2)中進(jìn)一步包括將分類匯總后的各類故障信息進(jìn)行存儲(chǔ)的步驟。
9.根據(jù)權(quán)利要求8所述的告警方法，其特征在于，所述步驟(3)之后還包括查詢存儲(chǔ)的各類故障信息的步驟。
10.根據(jù)權(quán)利要求7所述的告警方法，其特征在于，所述步驟(2)中按照各個(gè)故障信息的不同屬性或按照各個(gè)故障信息的不同優(yōu)先級(jí)順序進(jìn)行分類匯總；所述步驟(3)中的告警方式包括聲音告警方式、光電告警方式或文字圖象顯示告警方式。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種告警系統(tǒng)及其方法，用于檢測(cè)智能網(wǎng)中每個(gè)功能節(jié)點(diǎn)的故障并發(fā)出告警信息，所述告警系統(tǒng)包括對(duì)應(yīng)所述每個(gè)功能節(jié)點(diǎn)的檢測(cè)代理，用于實(shí)時(shí)檢測(cè)相應(yīng)每個(gè)功能節(jié)點(diǎn)的故障信息；與所有檢測(cè)代理相連的管理服務(wù)器，用于實(shí)時(shí)對(duì)各個(gè)檢測(cè)代理上傳過來的各個(gè)故障信息進(jìn)行分類匯總；與所述管理服務(wù)器相連的告警客戶端，用于實(shí)時(shí)接收管理服務(wù)器發(fā)來的各類故障信息，并根據(jù)各類故障信息啟動(dòng)相應(yīng)的告警方式，發(fā)出告警信息。本發(fā)明告警系統(tǒng)及其方法能夠及時(shí)集中檢測(cè)智能網(wǎng)中各個(gè)功能節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)的故障，并及時(shí)集中向網(wǎng)絡(luò)管理人員發(fā)出告警信息，達(dá)到了使智能網(wǎng)系統(tǒng)更好運(yùn)行的目的。
文檔編號(hào)H04Q1/18GK1635802SQ200310120099
公開日2005年7月6日 申請(qǐng)日期2003年12月26日 優(yōu)先權(quán)日2003年12月26日
發(fā)明者盧選民, 趙曉東, 劉崇真 申請(qǐng)人:華為技術(shù)有限公司