一種一體化多功能接待的人工智能前臺(tái)系統(tǒng)的制作方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
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[0001]本實(shí)用新型涉及一種前臺(tái)系統(tǒng)，尤其涉及一種一體化多功能接待的人工智能前臺(tái)系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
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[0002]前臺(tái)接待是現(xiàn)代企業(yè)職位之一，通常主要負(fù)責(zé)客戶的來(lái)訪及登記、電話轉(zhuǎn)接等事務(wù)。為了接收郵件、接待來(lái)訪，企業(yè)在辦公區(qū)域的入口處往往設(shè)有前臺(tái)，前臺(tái)一般需要有專(zhuān)門(mén)的接待員值守接待來(lái)訪。對(duì)于小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，因?yàn)槊刻旖邮盏泥]件和接待人員來(lái)訪的數(shù)量不多，前臺(tái)專(zhuān)人值守是一種人力資源的浪費(fèi)，但前臺(tái)無(wú)專(zhuān)人接待又會(huì)產(chǎn)生安全問(wèn)題和諸多不便。傳統(tǒng)的接待前臺(tái)功能單一，智能化程度低，僅僅作為接待來(lái)訪者而設(shè)立，當(dāng)來(lái)訪者或應(yīng)聘者在等待時(shí)，不能及時(shí)獲取企業(yè)更多實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)信息以便在交流前更好的了解企業(yè)。
【實(shí)用新型內(nèi)容】:
[0003]為了解決上述問(wèn)題，本實(shí)用新型提供了一種結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、無(wú)需專(zhuān)人值守，安全智能的技術(shù)方案:
[0004]一種一體化多功能接待的人工智能前臺(tái)系統(tǒng)，主要包括迎客門(mén)、控制裝置、紅外探測(cè)模塊、攝像模塊、櫥窗式顯示模塊，迎客門(mén)上安裝偵測(cè)裝置、顯示裝置，迎客門(mén)連接控制裝置，顯示裝置與偵測(cè)裝置耦接，控制裝置分別連接紅外探測(cè)模塊、攝像模塊，控制模塊與櫥窗式顯示模塊通過(guò)儲(chǔ)存模塊相連接。
[0005]作為優(yōu)選，還包括警示模塊和語(yǔ)音模塊，語(yǔ)音模塊、警示模塊連接儲(chǔ)存模塊，儲(chǔ)存模塊連接櫥窗式顯示模塊。
[0006]作為優(yōu)先，控制裝置包括分析運(yùn)算模塊，分析運(yùn)算模塊雙向連接儲(chǔ)存模塊。
[0007]作為優(yōu)選，分析運(yùn)算模塊還包括功能選擇單元、光標(biāo)定位單元、運(yùn)算處理單元。
[0008]作為優(yōu)選，偵測(cè)裝置包括一感測(cè)器，顯示裝置為OELD顯示器或IXD顯示器或LED顯示器。
[0009]本實(shí)用新型的有益效果在于:
[0010](I)本實(shí)用新型將偵測(cè)裝置、紅外探測(cè)模塊、攝像模塊與控制裝置相結(jié)合，采用瞳位追蹤技術(shù)可以填補(bǔ)前臺(tái)接待不在的空檔，攝像模塊將來(lái)訪者信息傳至后臺(tái)，根據(jù)需要可以通知不同部門(mén)的人員外出接待，節(jié)省人力。
[0011](2)本實(shí)用新型將分析運(yùn)算模塊與櫥窗式顯示模塊相結(jié)合，在等待接訪時(shí)，客戶可以根據(jù)自身需要自由操縱櫥窗式顯示裝置來(lái)了解企業(yè)更多信息，智能化程度高。
【附圖說(shuō)明】
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[0012]圖1為本實(shí)用新型的連接結(jié)構(gòu)系統(tǒng)框圖；
[0013]圖2為本實(shí)用新型的局部連接結(jié)構(gòu)框圖；
[0014]圖3為本實(shí)用新型局部連接結(jié)構(gòu)系統(tǒng)框圖?！揪唧w實(shí)施方式】:
[0015]為使本實(shí)用新型的發(fā)明目的、技術(shù)方案和優(yōu)點(diǎn)更加清楚，下面將結(jié)合附圖對(duì)本實(shí)用新型的實(shí)施方式作進(jìn)一步地詳細(xì)描述。
[0016]如圖1-3所示，一種一體化多功能接待的人工智能前臺(tái)系統(tǒng)，主要包括迎客門(mén)1、控制裝置2、紅外探測(cè)模塊3、攝像模塊4、櫥窗式顯示模塊5，迎客門(mén)I上安裝偵測(cè)裝置11、顯示裝置12，迎客門(mén)I連接控制裝置2，顯示裝置12與偵測(cè)裝置11耦接，控制裝置2分別連接紅外探測(cè)模塊3、攝像模塊4，還包括警示模塊7和語(yǔ)音模塊8，語(yǔ)音模塊8、警示模塊7連接儲(chǔ)存模塊6，紅外探測(cè)模塊3探測(cè)到監(jiān)控區(qū)域內(nèi)來(lái)客，控制裝置2控制語(yǔ)音模塊8播放問(wèn)候信息，在后臺(tái)發(fā)出有人來(lái)訪的信息，攝像模塊4在前臺(tái)擷取客人影像信息并經(jīng)過(guò)處理傳至后臺(tái)，控制裝置2包括分析運(yùn)算模塊21，控制裝置2與櫥窗式顯示模塊5通過(guò)儲(chǔ)存模塊6相連接。
[0017]偵測(cè)裝置11可偵測(cè)前臺(tái)附近來(lái)客，其可利用感測(cè)器進(jìn)行偵測(cè)，也可以是由背景辨識(shí)以及物件追蹤技術(shù)的結(jié)合，通過(guò)攝像模塊4偵測(cè)客人來(lái)到前臺(tái)附近監(jiān)控區(qū)域內(nèi)，攝像模塊4連續(xù)拍攝的影像傳給耦接的分析運(yùn)算模塊21。分析運(yùn)算模塊21分辨動(dòng)態(tài)物件與背景，擷取來(lái)訪者手勢(shì)影像或臉部影像，偵測(cè)出動(dòng)態(tài)物件后，則依動(dòng)態(tài)特性在動(dòng)態(tài)物件中辨認(rèn)其為來(lái)訪者出現(xiàn)，傳送給控制裝置2。
[0018]分析運(yùn)算模塊21還包括功能選擇單元211、光標(biāo)定位單元212、運(yùn)算處理單元213。功能選擇單211元可用以判斷來(lái)訪者的眼睛注視點(diǎn)是否是位于光標(biāo)判定點(diǎn)的上下左右的位置，并輸出相對(duì)的的光標(biāo)移動(dòng)指令進(jìn)而觸發(fā)櫥窗式顯示模塊5上的光標(biāo)移動(dòng)，光標(biāo)定位單元212用于根據(jù)眼部影像進(jìn)行分析，當(dāng)來(lái)訪者欲停止進(jìn)行光標(biāo)移動(dòng)時(shí)可做一次眨眼的動(dòng)作以產(chǎn)生光標(biāo)停止的指令，以使光標(biāo)到達(dá)指定的位置，當(dāng)來(lái)訪者欲執(zhí)行某一功能時(shí)，可眨眼兩次來(lái)產(chǎn)生執(zhí)行命令來(lái)執(zhí)行相關(guān)動(dòng)作，例如查詢企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)信息及服務(wù)畫(huà)面等，功能多樣，智能化程度高。
[0019]在接待人員出現(xiàn)之前，偵測(cè)裝置11持續(xù)偵測(cè)同時(shí)攝像模塊4不斷擷取來(lái)訪者影像并傳送至分析運(yùn)算模塊21，以判斷是否有異常情況發(fā)生，例如可能發(fā)生偷竊或放置危險(xiǎn)物，如分析運(yùn)算模塊21判斷有異常狀況發(fā)生，且可能產(chǎn)生威脅與潛在危害時(shí)，分析運(yùn)算模塊21則會(huì)輸出警示訊號(hào)至警示模塊7，警示模塊7接收到警示訊號(hào)會(huì)產(chǎn)生警示信息，并通過(guò)無(wú)線模塊傳送至手持行動(dòng)裝置或警示蜂鳴器，提示相關(guān)人員進(jìn)行處置。本實(shí)用新型節(jié)省相當(dāng)?shù)娜肆Τ杀?，又可提供?shí)時(shí)的企業(yè)信息服務(wù)，同時(shí)具有監(jiān)看警示功能，智能化程度高。
[0020]上述實(shí)施例只是本實(shí)用新型的較佳實(shí)施例，并不是對(duì)本實(shí)用新型技術(shù)方案的限制，只要是不經(jīng)過(guò)創(chuàng)造性勞動(dòng)即可在上述實(shí)施例的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的技術(shù)方案，均應(yīng)視為落入本實(shí)用新型專(zhuān)利的權(quán)利保護(hù)范圍內(nèi)。
【主權(quán)項(xiàng)】
1.一種一體化多功能接待的人工智能前臺(tái)系統(tǒng)，主要包括迎客門(mén)(I)、控制裝置(2)、紅外探測(cè)模塊(3)、攝像模塊(4)、櫥窗式顯示模塊(5)，其特征在于:所述迎客門(mén)(I)上安裝偵測(cè)裝置(11)、顯示裝置(12)，所述迎客門(mén)(I)連接所述控制裝置(2)，所述顯示裝置(12)與所述偵測(cè)裝置(11)耦接，所述控制裝置(2)分別連接所述紅外探測(cè)模塊(3)、所述攝像模塊(4)，所述控制裝置(2)與所述櫥窗式顯示模塊(5)通過(guò)儲(chǔ)存模塊(6)相連接。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種一體化多功能接待的人工智能前臺(tái)系統(tǒng)，其特征在于:還包括警示模塊(7)和語(yǔ)音模塊(8)，所述語(yǔ)音模塊(8)、所述警示模塊(7)連接所述儲(chǔ)存模塊￠)，所述儲(chǔ)存模塊(6)連接所述櫥窗式顯示模塊(5)。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種一體化多功能接待的人工智能前臺(tái)系統(tǒng)，其特征在于:所述控制裝置(2)包括分析運(yùn)算模塊(21)，所述分析運(yùn)算模塊(21)雙向連接所述儲(chǔ)存模塊(6)。
4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的一種一體化多功能接待的人工智能前臺(tái)系統(tǒng)，其特征在于:所述分析運(yùn)算模塊(21)還包括功能選擇單元(211)、光標(biāo)定位單元(212)、運(yùn)算處理單元(213)。
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種一體化多功能接待的人工智能前臺(tái)系統(tǒng)，其特征在于:所述偵測(cè)裝置(11)包括一感測(cè)器，所述顯示裝置(12)為OELD顯示器或IXD顯示器或LED顯示器。
【專(zhuān)利摘要】本實(shí)用新型提供了一種一體化多功能接待的人工智能前臺(tái)系統(tǒng)，主要包括迎客門(mén)、控制裝置、紅外探測(cè)模塊、攝像模塊、櫥窗式顯示模塊，迎客門(mén)上安裝偵測(cè)裝置、顯示裝置，顯示裝置與偵測(cè)裝置耦接，控制裝置分別連接紅外探測(cè)模塊、攝像模塊，控制模塊與櫥窗式顯示模塊通過(guò)儲(chǔ)存模塊相連接，儲(chǔ)存模塊還連接語(yǔ)音模塊和警示模塊，紅外探測(cè)模塊探測(cè)到監(jiān)控區(qū)域內(nèi)來(lái)客，控制裝置控制語(yǔ)音模塊播放問(wèn)候信息，在后臺(tái)發(fā)出有人來(lái)訪的信息，攝像模塊在前臺(tái)擷取客人影像信息并經(jīng)過(guò)處理傳至后臺(tái)，本實(shí)用新型結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單新穎，無(wú)需專(zhuān)人值守，是一種既能保證安全，又能讓客人直觀了解企業(yè)各項(xiàng)信息的智能化前臺(tái)接待系統(tǒng)。
【IPC分類(lèi)】G07C9-00, G06F3-01
【公開(kāi)號(hào)】CN204463265
【申請(qǐng)?zhí)枴緾N201520077814
【發(fā)明人】李炘
【申請(qǐng)人】李炘
【公開(kāi)日】2015年7月8日
【申請(qǐng)日】2015年2月4日