專利名稱：一種金融營業(yè)廳一站式服務(wù)系統(tǒng)及方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及金融服務(wù)領(lǐng)域，特別涉及一種金融營業(yè)廳的服務(wù)系統(tǒng)和方法。
背景技術(shù)：
現(xiàn)有的金融服務(wù)系統(tǒng)，通常是在金融營業(yè)廳內(nèi)同時開設(shè)為客戶提供票據(jù)業(yè)務(wù)服務(wù)的會計 工作客戶端和為客戶提供現(xiàn)金業(yè)務(wù)服務(wù)的出納工作客戶端，而且，會計工作客戶端和出納工 作客戶端同時間隔設(shè)置在金融營業(yè)廳內(nèi)的前臺，如圖l所示。
這種金融服務(wù)系統(tǒng)雖然能夠滿足票據(jù)業(yè)務(wù)處理和現(xiàn)金業(yè)務(wù)處理分開進(jìn)行的行業(yè)要求，但 是，如果客戶需要同時辦理票據(jù)業(yè)務(wù)和現(xiàn)金業(yè)務(wù)時，就不得不先在會計工作客戶端進(jìn)行票據(jù) 業(yè)務(wù)的辦理，待票據(jù)業(yè)務(wù)辦理完畢后，再到出納工作客戶端辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)，這種情況導(dǎo)致的 結(jié)果是增加了客戶辦理業(yè)務(wù)的時間，當(dāng)各客戶端辦理業(yè)務(wù)的客戶較多需要排隊時，這種結(jié)果 就更為嚴(yán)重。此外，這種金融服務(wù)系統(tǒng)將提供現(xiàn)金業(yè)務(wù)服務(wù)的出納工作客戶端和提供票據(jù)業(yè) 務(wù)服務(wù)的會計工作客戶端同時設(shè)置在金融營業(yè)廳內(nèi)的前臺，增加了客戶接觸現(xiàn)金業(yè)務(wù)處理的 機(jī)會，從而影響金融營業(yè)廳內(nèi)現(xiàn)金業(yè)務(wù)處理的安全性。
氣動管道傳輸系統(tǒng)是現(xiàn)代化的快速物流傳輸工具，它通過系統(tǒng)中的鼓風(fēng)機(jī)或抽風(fēng)機(jī)產(chǎn)生 氣流，在密閉的管道中將物品從一個工作站傳送到另外一個工作站，不僅能夠有效保證傳送 物品的安全，而且能夠節(jié)約時間，提高工作效率。
氣動管道傳輸系統(tǒng)應(yīng)用在醫(yī)院、銀行、辦公樓、超市、生產(chǎn)車間、實驗室等每日需要有 大量物品傳送的場所?？梢詡魉筒v、X光片、診斷書、藥品、藥劑、處方、血漿、針劑、 消毒器具、標(biāo)本、樣品、化驗單、票據(jù)、現(xiàn)金、文件、信函、辦公用品、硬幣、工具、小件 商品等任何適當(dāng)體積的物品。物品在傳輸時置入專用的傳輸筒，傳輸筒保證物品在傳送的過 程中不受損壞。
氣動管道傳輸系統(tǒng)通常由產(chǎn)生氣流動力的氣源裝置如鼓風(fēng)機(jī)或抽風(fēng)機(jī)、用于接收和發(fā)送 物品的工作站、控制系統(tǒng)運(yùn)行的電子控制裝置、裝載物品的傳輸筒，以及密閉的管道組成。 其中，工作站是氣動管道傳輸系統(tǒng)內(nèi)用于發(fā)送和接受傳輸物品的設(shè)備。工作站由使用者直接 操作，設(shè)置傳送目的地、接收方式、工作站狀態(tài)等。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明提供了一種金融營業(yè)廳一站式服務(wù)系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)票據(jù)業(yè)務(wù)和現(xiàn)金業(yè)務(wù)的一站式
4辦理，既提高了金融營業(yè)廳現(xiàn)金處理的安全性，又有利于節(jié)省業(yè)務(wù)處理時間，同時具有極大 的便利性。
為達(dá)到上述目的，本發(fā)明金融營業(yè)廳一站式服務(wù)系統(tǒng)采用的技術(shù)方案為 一種金融營業(yè)廳一站式服務(wù)系統(tǒng)，包括
會計工作客戶端，設(shè)置于金融營業(yè)廳前臺，并與所述金融營業(yè)廳內(nèi)部的會計管理系統(tǒng)相 連，用于為客戶提供票據(jù)業(yè)務(wù)服務(wù)；
出納工作客戶端，設(shè)置于遠(yuǎn)離所述金融營業(yè)廳前臺的金融營業(yè)廳后臺，為所述客戶提供 現(xiàn)金業(yè)務(wù)服務(wù)；
氣動傳輸管道系統(tǒng)，連接設(shè)置于所述金融營業(yè)廳前臺和金融營業(yè)廳后臺之間，并且在所 述會計工作客戶端和出納工作客戶端分別設(shè)置有所述氣動傳輸管道系統(tǒng)的發(fā)送工作站或接收 工作站。
進(jìn)一步地，在所述會計工作客戶端設(shè)置有現(xiàn)金分發(fā)機(jī)，所述現(xiàn)金分發(fā)機(jī)與所述會計工 作客戶端相連。
進(jìn)一步地，所述現(xiàn)金分發(fā)機(jī)包括 現(xiàn)金存放單元，用于存放現(xiàn)金；
分發(fā)控制單元，用于從所述會計工作客戶端接收現(xiàn)金分發(fā)指令，并根據(jù)所述現(xiàn)金分發(fā)指 令控制所述現(xiàn)金存放單元中所存放的現(xiàn)金的分發(fā)；
分發(fā)出口單元，用于將所述分發(fā)控制單元所分發(fā)的現(xiàn)金進(jìn)行輸出。
進(jìn)一步地，所述分發(fā)控制單元包括 指令接收模塊，用于從所述出納工作客戶端接收現(xiàn)金分發(fā)指令；
分發(fā)模塊，用于根據(jù)所述現(xiàn)金分發(fā)指令，從所述現(xiàn)金存放單元中取出預(yù)定數(shù)目的現(xiàn)金， 并將所述預(yù)定數(shù)目的現(xiàn)金送到分發(fā)出口單元。 進(jìn)一步地，所述現(xiàn)金分發(fā)機(jī)還包括
分發(fā)回饋單元，用于在所述分發(fā)出口單元將所述分發(fā)控制單元所分發(fā)的現(xiàn)金進(jìn)行輸出后 ，向所述出納工作客戶端發(fā)送現(xiàn)金分發(fā)成功的信息。
進(jìn)一步地，在所述會計工作客戶端和所述出納工作客戶端之間設(shè)有語音通話裝置。
進(jìn)一步地，在所述會計工作客戶端設(shè)置有存款和取款一體機(jī)，所述存款和取款一體機(jī) 與所述會計工作客戶端相連。
一種金融營業(yè)廳一站式服務(wù)方法，包括如下步驟
會計工作客戶端在金融營業(yè)廳前臺為客戶提供票據(jù)業(yè)務(wù)處理；現(xiàn)金業(yè)務(wù)通過氣動傳輸管道系統(tǒng)與金融營業(yè)廳后臺的出納工作客戶端建立聯(lián)系，由傳輸 管道系統(tǒng)傳來傳去再由出納工作客戶端處理現(xiàn)金業(yè)務(wù)。 進(jìn)一步地，包括如下步驟
會計工作客戶端在金融營業(yè)廳前臺為客戶提供票據(jù)業(yè)務(wù)處理；
客戶在所述會計工作客戶端的存款和取款一體機(jī)中存入現(xiàn)金或取出現(xiàn)金。
進(jìn)一步地，包括如下步驟 會計工作客戶端在金融營業(yè)廳前臺為客戶提供票據(jù)業(yè)務(wù)處理； 取現(xiàn)時，客戶在所述會計工作客戶端的現(xiàn)金分發(fā)機(jī)中取出現(xiàn)金； 存現(xiàn)時，客戶通過傳輸管道系統(tǒng)傳給出納工作客戶端處理現(xiàn)金業(yè)務(wù)。
進(jìn)一步地，包括如下步驟
取現(xiàn)時l客戶在會計工作客戶端進(jìn)行票據(jù)業(yè)務(wù)處理后，取得一取款磁卡；
2客戶憑磁卡到現(xiàn)金分發(fā)機(jī)中取出現(xiàn)金； 進(jìn)一步地，所述的金融營業(yè)廳一站式服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于所述會計工作客戶 端為會計計算機(jī)終端。
進(jìn)一步地，所述的金融營業(yè)廳一站式服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于所述會計工作客戶端 包括印鑒、證件驗證儀。 有益效果
使得客戶不用且不能直接接觸出納工作客戶端，增加了金融營業(yè)廳中現(xiàn)金處理的安全性 ，而且能夠?qū)崿F(xiàn)票據(jù)業(yè)務(wù)和現(xiàn)金業(yè)務(wù)的一站式辦理，即客戶能夠在會計工作客戶端一個工作 地點完成票據(jù)業(yè)務(wù)和現(xiàn)金業(yè)務(wù)，大大節(jié)省了業(yè)務(wù)處理的時間，同時具有極大的便利性。


圖l為現(xiàn)有技術(shù)中金融營業(yè)廳服務(wù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖； 圖2為本發(fā)明金融營業(yè)廳一站式服務(wù)系統(tǒng)一實施例的結(jié)構(gòu)示意圖； 圖3為本發(fā)明金融營業(yè)廳一站式服務(wù)系統(tǒng)另一實施例的結(jié)構(gòu)示意圖； 圖4為本發(fā)明金融營業(yè)廳一站式服務(wù)系統(tǒng)再一實施例的結(jié)構(gòu)示意圖5為圖4所示本發(fā)明實施例金融營業(yè)廳一站式服務(wù)系統(tǒng)實施例中的現(xiàn)金分發(fā)機(jī)的方框示 意圖6為為本發(fā)明實施例金融營業(yè)廳一站式服務(wù)方法的流程圖7為為本發(fā)明的另一實施例金融營業(yè)廳一站式服務(wù)方法的流程圖。
具體實施例方式
6下面結(jié)合附圖對本發(fā)明實施例金融營業(yè)廳一站式服務(wù)系統(tǒng)和方法進(jìn)行詳細(xì)描述。 實施例一
如圖2所示，本發(fā)明實施例金融營業(yè)廳一站式服務(wù)系統(tǒng)，包括
會計工作客戶端ll，設(shè)置于金融營業(yè)廳前臺l，并與所述金融營業(yè)廳內(nèi)部的會計管理系 統(tǒng)相連，為客戶提供票據(jù)業(yè)務(wù)服務(wù)；
出納工作客戶端21，設(shè)置于遠(yuǎn)離所述金融營業(yè)廳前臺的金融營業(yè)廳后臺2，為所述客戶 提供現(xiàn)金業(yè)務(wù)服務(wù)；
氣動傳輸管道系統(tǒng)3，連接設(shè)置于所述金融營業(yè)廳前臺1和金融營業(yè)廳后臺2之間，并且 在所述會計工作客戶端和出納工作客戶端分別設(shè)置有所述氣動傳輸管道系統(tǒng)的發(fā)送工作站或 接收工作站31、 32。
本發(fā)明實施例金融營業(yè)廳一站式服務(wù)系統(tǒng)，通過將會計工作客戶端ll設(shè)置于金融營業(yè)廳 前臺l，將出納工作客戶端21設(shè)置于遠(yuǎn)離所述金融營業(yè)廳前臺1的金融營業(yè)廳后臺2，并借助 于連接設(shè)置于所述金融營業(yè)廳前臺1和金融營業(yè)廳后臺2之間氣動傳輸管道系統(tǒng)3，使得客戶 不用且不能直接接觸出納工作客戶端21，增加了金融營業(yè)廳中現(xiàn)金處理的安全性和方便性， 而且客戶能夠在會計工作客戶端ll一個工作地點完成票據(jù)業(yè)務(wù)后，同時通過所述氣動傳輸管 道系統(tǒng)3與出納工作客戶端21辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)。從而使得客戶不需要在會計工作客戶端ll和出 納工作客戶端21之間進(jìn)行來回走動，能夠?qū)崿F(xiàn)票據(jù)業(yè)務(wù)和現(xiàn)金業(yè)務(wù)的一站式辦理，大大節(jié)省 了業(yè)務(wù)處理的時間，提高工作效率，具有極大的便利性。
為了進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)的便利性，在本實施例中，在所述會計工作客戶端ll和所述出納工 作客戶端21之間設(shè)有語音通話裝置(未圖示)。這樣，客戶或會計工作客戶端ll能夠和出納 工作客戶端21之間通過語音進(jìn)行通信。
本實施例中，所述的會計工作客戶端和出納工作客戶端分別包括金融業(yè)務(wù)處理終端，比 如桌面計算機(jī)終端等。
實施例二
如圖3所示，本實施例金融營業(yè)廳一站式服務(wù)系統(tǒng)，是在實施例一所描述的結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ) 上，在所述會計工作客戶端11設(shè)置有存款和取款一體機(jī)13，并且所述存款和取款一體機(jī)13與 所述會計工作客戶端11相連。所述存款和取款一體機(jī)l3分別具有存款口 131和取款口 132.
這樣，票據(jù)的傳輸通過管道進(jìn)行，現(xiàn)金通過存款和取款一體機(jī)完成，本實施例中的存款 和取款一體機(jī)l 3可以采用銀行中常用的ATM機(jī)來實現(xiàn)。
還可以票據(jù)的傳輸能夠與現(xiàn)金的傳輸分來進(jìn)行，即票據(jù)通過所述氣動傳輸管道系統(tǒng)3來傳輸，現(xiàn)金則能夠根據(jù)出納工作客戶端的處理結(jié)果通過所述存款口131進(jìn)行存儲和通過取款 口132進(jìn)行取款， 實施例三
如圖4所示，本實施例金融營業(yè)廳一站式服務(wù)系統(tǒng)，是在實施例一所描述的結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ) 上，在所述會計工作客戶端11設(shè)置有現(xiàn)金分發(fā)機(jī)14，所述現(xiàn)金分發(fā)機(jī)14與所述會計工作客戶 端11相連。所述現(xiàn)金分發(fā)機(jī)14具有一個現(xiàn)金分發(fā)口141.
這樣能夠簡化會計工作客戶端ll處所設(shè)置的現(xiàn)金處理裝置的功能和結(jié)構(gòu)，在這種情況下 ，有些票據(jù)和需要存儲的現(xiàn)金能夠通過所述氣動傳輸管道系統(tǒng)3傳輸給出納工作客戶端21; 如果客戶需要提取現(xiàn)金，則能夠根據(jù)會計工作客戶端ll的處理結(jié)果，通過所述現(xiàn)金分發(fā)口 141進(jìn)行提取。
其中，如圖5所示，所述現(xiàn)金分發(fā)機(jī)14包括
現(xiàn)金存放單元1410，用于存放現(xiàn)金；
分發(fā)控制單元1420，用于從所述出納工作客戶端21接收現(xiàn)金分發(fā)指令，并根據(jù)所述現(xiàn)金 分發(fā)指令控制所述現(xiàn)金存放單元1410中所存放的現(xiàn)金的分發(fā)；
分發(fā)出口單元1430，用于將所述分發(fā)控制單元1420所分發(fā)的現(xiàn)金通過所述現(xiàn)金分發(fā)口 141進(jìn)行輸出。
其中，所述分發(fā)控制單元1420包括
指令接收模塊1421，用于從所述會計工作客戶端ll接收現(xiàn)金分發(fā)指令；
分發(fā)模塊1422，用于根據(jù)所述現(xiàn)金分發(fā)指令，從所述現(xiàn)金存放單元1410中取出預(yù)定數(shù)目
的現(xiàn)金，并將所述預(yù)定數(shù)目的現(xiàn)金送到分發(fā)出口單元1430。
為了使所述會計工作客戶端l 1能夠獲得現(xiàn)金分發(fā)是否成功的消息，所述現(xiàn)金分發(fā)機(jī)14還
包括分發(fā)回饋單元1440，用于在所述分發(fā)出口單元1430將所述分發(fā)控制單元1420所分發(fā)的
現(xiàn)金通過所述現(xiàn)金分發(fā)口 141進(jìn)行輸出后，向所述會計工作客戶端11發(fā)送現(xiàn)金分發(fā)成功的信息。
如圖6所示，本發(fā)明還提供了一種金融營業(yè)廳一站式服務(wù)方法，包括步驟 SIOO、會計工作客戶端在金融營業(yè)廳前臺為客戶提供票據(jù)業(yè)務(wù)處理； S200、經(jīng)過處理的票據(jù)通過氣動傳輸管道系統(tǒng)傳輸?shù)轿挥诮鹑跔I業(yè)廳后臺的出納工作客 戶端；
S300、所述出納工作客戶端接收到所述票據(jù)后進(jìn)行現(xiàn)金處理。
其中，所述出納工作客戶端接收到所述票據(jù)后進(jìn)行現(xiàn)金處理的步驟包括S300a、所述出納工作客戶端接收到所述票據(jù)后，根據(jù)所述票據(jù)所記載的信息處理現(xiàn)金 業(yè)務(wù)；
S300b、所述客戶根據(jù)所述語音信息，在所述會計工作客戶端的存款和取款一體機(jī)中存 入現(xiàn)金或取出現(xiàn)金。
在所述客戶根據(jù)所述語音信息，在所述會計工作客戶端的存款和取款一體機(jī)中取出現(xiàn)金
的步驟之后，還包括
存款和取款一體機(jī)向所述出納工作客戶端發(fā)送現(xiàn)金取出成功的信息。
可選地，所述出納工作客戶端接收到所述票據(jù)后進(jìn)行現(xiàn)金處理的步驟也可以包括
S300A、所述出納工作客戶端接收到所述票據(jù)后，根據(jù)所述票據(jù)所記載的信息向所述客
戶發(fā)出存入現(xiàn)金的語音信息；
S300B、所述客戶根據(jù)所述語音信息，將現(xiàn)金放入所述氣動傳輸管道系統(tǒng)傳輸?shù)剿龀?br> 納工作客戶端。
可選地，所述出納工作客戶端接收到所述票據(jù)后進(jìn)行現(xiàn)金處理的步驟還可以包括 S300A1所述出納工作客戶端接收到所述票據(jù)后，根據(jù)所述票據(jù)所記載的信息進(jìn)行現(xiàn)金分
發(fā)處理，并向所述客戶發(fā)出取出現(xiàn)金的語音信息；
S300B1所述客戶根據(jù)所述語音信息，從所述會計工作客戶端的現(xiàn)金分發(fā)機(jī)中取出現(xiàn)金。 其中，在所述客戶根據(jù)所述語音信息，從所述會計工作客戶端的現(xiàn)金分發(fā)機(jī)中取出現(xiàn)金
之后，還包括現(xiàn)金分發(fā)機(jī)向所述出納工作客戶端發(fā)送現(xiàn)金分發(fā)成功的信息。 如圖7所示，
S100、會計工作客戶端在金融營業(yè)廳前臺為客戶提供票據(jù)業(yè)務(wù)處理； S200、現(xiàn)金業(yè)務(wù)通過氣動傳輸管道系統(tǒng)與金融營業(yè)廳后臺的出納工作客戶端建立聯(lián)系， 由傳輸管道系統(tǒng)傳來傳去再由出納工作客戶端處理現(xiàn)金業(yè)務(wù)。 還可以
會計工作客戶端在金融營業(yè)廳前臺為客戶提供票據(jù)業(yè)務(wù)處理； 客戶在所述會計工作客戶端的存款和取款一體機(jī)中存入現(xiàn)金或取出現(xiàn)金；
此時會計工作客戶端與存款和取款一體機(jī)相連。該連接為計算機(jī)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)連接；中關(guān) 村的軟件系統(tǒng)企業(yè)都可以做系統(tǒng)集成。
還可以
會計工作客戶端在金融營業(yè)廳前臺為客戶提供票據(jù)業(yè)務(wù)處理；
9取現(xiàn)時，客戶在所述會計工作客戶端的現(xiàn)金分發(fā)機(jī)中取出現(xiàn)金； 存現(xiàn)時，客戶通過傳輸管道系統(tǒng)傳給出納工作客戶端處理現(xiàn)金業(yè)務(wù)。其他同上。 進(jìn)一步地
取現(xiàn)時l客戶在會計工作客戶端進(jìn)行票據(jù)業(yè)務(wù)處理后，取得一取款磁卡； 2客戶憑磁卡到現(xiàn)金分發(fā)機(jī)中取出現(xiàn)金； 本發(fā)明金融營業(yè)廳一站式服務(wù)方法，客戶在位于金融營業(yè)廳前臺的會計工作客戶端完成 票據(jù)業(yè)務(wù)處理；使得客戶不用且不能直接接觸出納工作客戶端，增加了金融營業(yè)廳中現(xiàn)金處 理的安全性，而且能夠?qū)崿F(xiàn)票據(jù)業(yè)務(wù)和現(xiàn)金業(yè)務(wù)的一站式辦理，即客戶能夠在會計工作客戶 端一個工作地點完成票據(jù)業(yè)務(wù)和現(xiàn)金業(yè)務(wù)，大大節(jié)省了業(yè)務(wù)處理的時間，同時具有極大的便 利性。
總之，本發(fā)明實施例金融營業(yè)廳一站式服務(wù)系統(tǒng)和方法，不僅能夠保證票據(jù)業(yè)務(wù)的處理 和現(xiàn)金業(yè)務(wù)的處理分開進(jìn)行，即分別在會計工作客戶端和出納會工作客戶端進(jìn)行處理，還能 夠避免客戶直接接觸出納工作客戶端，增加了金融營業(yè)廳中現(xiàn)金處理的安全性，而且能夠?qū)?現(xiàn)票據(jù)業(yè)務(wù)和現(xiàn)金業(yè)務(wù)的一站式辦理。
以上所述，僅為本發(fā)明的具體實施方式
，但本發(fā)明的保護(hù)范圍并不局限于此，任何熟悉 本技術(shù)領(lǐng)域的技術(shù)人員在本發(fā)明揭露的技術(shù)范圍內(nèi)，可輕易想到變化或替換，都應(yīng)涵蓋在本 發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。因此，本發(fā)明的保護(hù)范圍應(yīng)所述以權(quán)利要求的保護(hù)范圍為準(zhǔn)。
10
權(quán)利要求
1.一種金融營業(yè)廳一站式服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于，包括會計工作客戶端，設(shè)置于金融營業(yè)廳前臺，并與所述金融營業(yè)廳內(nèi)部的會計管理系統(tǒng)相連，用于為客戶提供票據(jù)業(yè)務(wù)服務(wù)；出納工作客戶端，設(shè)置于遠(yuǎn)離所述金融營業(yè)廳前臺的金融營業(yè)廳后臺，為所述客戶提供現(xiàn)金業(yè)務(wù)服務(wù)；氣動傳輸管道系統(tǒng)，連接設(shè)置于所述金融營業(yè)廳前臺和金融營業(yè)廳后臺之間，并且在所述會計工作客戶端和出納工作客戶端分別設(shè)置有所述氣動傳輸管道系統(tǒng)的發(fā)送工作站或接收工作站。
2.根據(jù)權(quán)利要求l所述的金融營業(yè)廳一站式服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于， 在所述會計工作客戶端設(shè)置有現(xiàn)金分發(fā)機(jī)，所述現(xiàn)金分發(fā)機(jī)與所述會計工作客戶端相連。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的金融營業(yè)廳一站式服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于， 所述現(xiàn)金分發(fā)機(jī)包括現(xiàn)金存放單元，用于存放現(xiàn)金；分發(fā)控制單元，用于從所述會計工作客戶端接收現(xiàn)金分發(fā)指令，并根據(jù)所述現(xiàn)金分發(fā) 指令控制所述現(xiàn)金存放單元中所存放的現(xiàn)金的分發(fā)；分發(fā)出口單元，用于將所述分發(fā)控制單元所分發(fā)的現(xiàn)金進(jìn)行輸出。
4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的金融營業(yè)廳一站式服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于， 所述分發(fā)控制單元包括指令接收模塊，用于從所述出納工作客戶端接收現(xiàn)金分發(fā)指令；分發(fā)模塊，用于根據(jù)所述現(xiàn)金分發(fā)指令，從所述現(xiàn)金存放單元中取出預(yù)定數(shù)目的現(xiàn)金 ，并將所述預(yù)定數(shù)目的現(xiàn)金送到分發(fā)出口單元。
5.根據(jù)權(quán)利要求3所述的金融營業(yè)廳一站式服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于， 所述現(xiàn)金分發(fā)機(jī)還包括分發(fā)回饋單元，用于在所述分發(fā)出口單元將所述分發(fā)控制單元所分發(fā)的現(xiàn)金進(jìn)行輸出后，向所述出納工作客戶端發(fā)送現(xiàn)金分發(fā)成功的信息。
6 根據(jù)權(quán)利要求l所述的金融營業(yè)廳一站式服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于， 在所述會計工作客戶端和所述出納工作客戶端之間設(shè)有語音通話裝置。
7 根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的金融營業(yè)廳一站式服務(wù)系統(tǒng)，其特征在 于，在所述會計工作客戶端設(shè)置有存款和取款一體機(jī)，所述存款和取款一體機(jī)與所述會計工 作客戶端相連。
8 一種金融營業(yè)廳一站式服務(wù)方法，其特征在于，包括 會計工作客戶端在金融營業(yè)廳前臺為客戶提供票據(jù)業(yè)務(wù)處理；現(xiàn)金業(yè)務(wù)通過氣動傳輸管道系統(tǒng)與金融營業(yè)廳后臺的出納工作客戶端建立聯(lián)系，由傳 輸管道系統(tǒng)傳來傳去再由出納工作客戶端處理現(xiàn)金業(yè)務(wù)。
9 一種金融營業(yè)廳一站式服務(wù)方法，其特征在于， 會計工作客戶端在金融營業(yè)廳前臺為客戶提供票據(jù)業(yè)務(wù)處理； 客戶在所述會計工作客戶端的存款和取款一體機(jī)中存入現(xiàn)金或取出現(xiàn)金。
10 一種金融營業(yè)廳一站式服務(wù)方法，其特征在于， 會計工作客戶端在金融營業(yè)廳前臺為客戶提供票據(jù)業(yè)務(wù)處理； 取現(xiàn)時，客戶在所述會計工作客戶端的現(xiàn)金分發(fā)機(jī)中取出現(xiàn)金； 存現(xiàn)時，客戶通過傳輸管道系統(tǒng)傳給出納工作客戶端處理現(xiàn)金業(yè)務(wù)。
11 一種金融營業(yè)廳一站式服務(wù)方法，其特征在于， 取現(xiàn)時l客戶在會計工作客戶端進(jìn)行票據(jù)業(yè)務(wù)處理后，取得一取款磁卡； 2客戶憑磁卡到現(xiàn)金分發(fā)機(jī)中取出現(xiàn)金；。
12 根據(jù)權(quán)利要求l所述的金融營業(yè)廳一站式服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于 :所述會計工作客戶端為會計計算機(jī)終端。
13 根據(jù)權(quán)利要求14所述的金融營業(yè)廳一站式服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于 :所述會計工作客戶端包括印鑒、證件驗證儀。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種金融營業(yè)廳一站式服務(wù)系統(tǒng)及方法，為實現(xiàn)票據(jù)業(yè)務(wù)和現(xiàn)金業(yè)務(wù)的一站式辦理而發(fā)明。所述系統(tǒng)包括會計工作客戶端，設(shè)置于金融營業(yè)廳前臺，為客戶提供票據(jù)業(yè)務(wù)服務(wù)；出納工作客戶端，設(shè)置于遠(yuǎn)離所述金融營業(yè)廳前臺的金融營業(yè)廳后臺，為所述客戶提供現(xiàn)金業(yè)務(wù)服務(wù)；氣動傳輸管道系統(tǒng)，連接設(shè)置于所述金融營業(yè)廳前臺和金融營業(yè)廳后臺之間。所述方法包括會計工作客戶端在金融營業(yè)廳前臺為客戶提供票據(jù)業(yè)務(wù)處理；經(jīng)過處理的票據(jù)通過氣動傳輸管道系統(tǒng)傳輸?shù)轿挥诮鹑跔I業(yè)廳后臺的出納工作客戶端；所述出納工作客戶端接收到所述票據(jù)后進(jìn)行現(xiàn)金處理。本發(fā)明應(yīng)用于金融營業(yè)廳當(dāng)中。
文檔編號G07F19/00GK101650852SQ20081030366
公開日2010年2月17日 申請日期2008年8月11日 優(yōu)先權(quán)日2008年8月11日
發(fā)明者陸洪瑞 申請人:北京銀融科技有限責(zé)任公司