專利名稱:用手機短信息來管理巨量人群排隊入閘入場的方法和系統(tǒng)的制作方法
用手機短信息來管理巨量人群排隊入閘入場的方法和系統(tǒng)方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及管理巨量人群排隊的技術(shù),特別是涉及一種用手機短信息來管理巨量人群排隊入閘入場的方法和系統(tǒng)。
背景技術(shù):
目前,大部分長途的公共交通工具如火車、飛機、船、長途汽車等,一般都要預(yù)先購買客票,然后在指定時間到指定地點乘坐該客票指定班次的交通工具,由于這些交通工具的班次相當(dāng)繁忙,尤其是火車和飛機,經(jīng)
常會因為種種原因而出現(xiàn)班次誤點,而客人又不知道"i吳點情況,在該班次原定時間前到達(dá)火車站、機場等排隊等候,令在火車站、機場聚集了大量排隊等候的乘客,有時這些排隊等候的乘客甚至要等候數(shù)小時甚至十?dāng)?shù)小時才能乘坐誤了點的班次,這些大量等候的乘客會對而一些沒有誤點的班次的乘客造成阻塞,甚至引起混亂,是一個有待解決的問題。例如在2008年1月底發(fā)生在我國南部地區(qū)的水雪災(zāi)害,令湖南與廣東之間的鐵路運輸中斷了幾天,引致數(shù)十萬趕著在春節(jié)前回鄉(xiāng)的民工滯留在廣州火車站,由于缺乏有效的排隊管理,而買了車票的民工人數(shù)眾多,大家都想早日回鄉(xiāng)過春節(jié),每當(dāng)有火車重開的消息時,各人都爭先恐后擠在火車站入口,有人因過份擠擁連行李也被擠掉,有人被人踩傷,有人失散了孩子,場面非?;靵y,據(jù)人民網(wǎng)報導(dǎo),于2008年2月1日在廣州火車站入口更發(fā)生人命事故, 一名女民工被擠倒在地上,被爭先恐后的人群踐踏身受重傷,送院才倉殺丈后不治死亡。
此外, 一些大型體育比賽、文娛表演等節(jié)目,觀眾的數(shù)目可以達(dá)到數(shù)千甚至上萬人,在比賽或節(jié)目開始前觀眾進(jìn)場時,由于觀眾人數(shù)眾多,觀眾為了早一點進(jìn)場,很多時會發(fā)生爭先恐后情況,甚至發(fā)生混亂,嚴(yán)重的
8甚至引發(fā)人踩人事故。將于2008年8月在北京奧運會期間,幾乎每天都會
有不同的比賽項目,而且觀眾人數(shù)眾多,如果缺乏有效的排隊管理,就有可能會出現(xiàn)混亂。如何改善人數(shù)眾多觀眾進(jìn)場的秩序,避免出現(xiàn)混亂,是一個有待解決的問題。
發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的,在于提供一種用手機短信息來管理巨量人群排隊入鬧入場的方法和系統(tǒng),用于對買了客票的客人入場秩序進(jìn)行管理。
在本說明書中,為了方便說明,將各類火車票、飛機票、船票、汽車票等等交通運輸工具的票,和各類體育比賽、文藝節(jié)目、文娛表演等等的門票,和各類場地如公園、游樂場、博物館、展覽會等等的入場券, 一律簡稱為"客票",在本說明書中,即使只寫"客票",也包括了上述的各種交通運輸工具的票、各種門票及各種入場券。此外,在本說明書中,客人在各種交通運輸工具排隊入閘乘坐火車、乘坐飛機、乘坐船、乘坐長途汽車等,和客人排隊入場觀看各類體育比賽、文藝節(jié)目、文娛表演等,及客人排隊入場參觀各類場地如公園、游樂場、博物館、展覽會等,為了方便說明, 一律以"入場,,描述代替"入閘,,,即使寫了 "入場,,,也包含了 "入閘"的意思。
本發(fā)明的目的是這樣實現(xiàn)的,采用這樣一種管理巨量人群排隊入閘入場的方法,用于對買了客票的客人入場秩序進(jìn)行管理,其特征在于,所述
的方法包括由買了客票的客人使用手機(2)發(fā)短信息到票務(wù)中心(1)進(jìn)行排隊登記,由票務(wù)中心(1)分配一個排隊號碼及入場時間和入場地點給該客票,然后票務(wù)中心(1)通過短信息將該排隊號碼及入場時間和入場地點等資料傳送給該手才幾(2 )通知該客人,和/或當(dāng)?shù)竭_(dá)該排隊號碼所對應(yīng)的入場時間之前,票務(wù)中心(1)發(fā)短信息給該手機(2)再次通知該客人有關(guān)該客票的的排隊號碼及入場時間和入場地點等資料,和/或當(dāng)該排隊
9號碼對應(yīng)的客票的入場時間或入場地點等出現(xiàn)變更時,票務(wù)中心(1)發(fā)短信息給該手機(2)通知該客人有關(guān)該變更的狀況。
以及,采用這樣一種管理巨量人群排隊入閘入場的系統(tǒng),其特征在于,所述的系統(tǒng)包括有票務(wù)中心(1)、各客人的手機(2)、各客人的一卡通
(3);其中,票務(wù)中心(1)負(fù)責(zé)包括處理客人票務(wù)、排隊管理等工作,以及通過移動電話網(wǎng)絡(luò)(5)以短信息與各客人的手機(2)交換信息;和/
或客人在入場地點的入閘機(4 )入場時,票務(wù)中心(1)通過入閘機(4 )上的讀卡器讀取入閘客人的一^Nt (3)卡號,然后票務(wù)中心(1)從客人
進(jìn)行排隊登記的記錄中,找出對應(yīng)該卡號的排隊號碼和客票資料,核對無
誤后票務(wù)中心(1)打開入閘機(4)讓該客人入場。這樣就實現(xiàn)了本發(fā)明的目的。
本發(fā)明的優(yōu)點是進(jìn)行了排隊登記的客人可以及時通過手機(2)接收到由票務(wù)中心(1)發(fā)出的最新消息,當(dāng)出現(xiàn)班次誤點或入場時間或入場地點
出現(xiàn)變更時,票務(wù)中心(1)可及時通知客人有關(guān)情況,客人就可以因應(yīng)情況自行調(diào)整行程,可減少客人在入場地點等候入場的時間。
圖1是本發(fā)明的管理巨量人群排隊入閘入場的系統(tǒng)的方框示意說明圖;圖2是客人進(jìn)行排隊登記的步驟示意說明圖3是票務(wù)中心(1)發(fā)短信息通知客人入場時間和入場地點等資料的步驟示意說明圖4是客人排隊登記后在入閘機(4 )入場的步驟示意說明圖5是客人通過手機(2)向票務(wù)中心(1)查詢?nèi)绾蔚竭_(dá)入場地點的問路步驟示意說明圖6是客人通過手機(2 )向票務(wù)中心(1)查詢排隊號碼對應(yīng)的入場
資料的步驟示意說明圖;圖7是客人通過手機(2 )向票務(wù)中心(1 )查詢所有通過該手機(2 ) 登記的客票資料的步驟示意說明圖。
圖中,相同的數(shù)字代表相同的系統(tǒng)、裝置、部件器件,方法步驟用圓 圈的數(shù)字和帶箭頭的直線所標(biāo)出。附圖是示意性的,用以說明本發(fā)明的系 統(tǒng)的構(gòu)成和方法的主要步驟。
具體實施方式
下面結(jié)合附圖,對本發(fā)明的方法和系統(tǒng)作進(jìn)一步詳細(xì)說明。 參閱圖1,圖l是本發(fā)明的管理巨量人群排隊入閘入場的系統(tǒng)的方框示 意說明圖,圖中示出的系統(tǒng)包括有票務(wù)中心(1)、各客人的手機(2)、
各客人的一卡通(3);其中,票務(wù)中心(1)負(fù)責(zé)包括處理客人票務(wù)、排
隊管理等工作,以及通過移動電話網(wǎng)絡(luò)(5)以短信息與各客人的手機(2) 交換信息;和/或客人在入場地點的入閘機(4)入場時,票務(wù)中心(1) 通過入閘機(4)上的讀卡器讀取入閘客人的一卡通(3)卡號,然后票務(wù) 中心(1)從客人進(jìn)行排隊登記的記錄中,找出對應(yīng)該卡號的排隊號碼和客 票資料,核對無誤后票務(wù)中心(1)打開入閘機(4)讓該客人入場。
在設(shè)置方面,票務(wù)中心(1)設(shè)有接收短信息的短信端口,并由移動電 話網(wǎng)絡(luò)(5)公司分配一個短信息電話號碼給該短信息端口,客人通過手機 (2)發(fā)短信息到這短信息電話號碼時,移動電話網(wǎng)絡(luò)(5)就會將該短信 息轉(zhuǎn)送到該短信息端口。在本說明書中,短信息是指移動電話網(wǎng)絡(luò)的短信 (SMS)、或彩信(固S)、或USSD信息,無論采用短信(SMS)、或彩信 (羅S)、或USSD信息,都可很好地實現(xiàn)本發(fā)明的目的,都是屬于本發(fā)明 的保護(hù)范圍。此外,票務(wù)中心(1)與各入場地點的入閘機(4)相連接, 通過各入閘機(4)上的讀卡器讀取入閘客人的一-^通(3)卡號,票務(wù)中 心(1)憑該卡號找出客人進(jìn)行排隊登記的記錄及排隊號碼和客票資料,就 知道是否輪候到該客人入場。參閱圖2至圖4,圖2是客人進(jìn)行排隊登記的步驟示意說明圖,圖3是 票務(wù)中心(1)發(fā)短信息通知客人入場時間和入場地點等資料的步驟示意說 明圖,圖4是客人排隊登記后在入閘機(4)入場的步驟示意說明圖,圖2 至圖4中示出了這樣的一種票務(wù)排隊管理方法,所述的方法包括由買了客 票的客人使用手機(2)發(fā)短信息到票務(wù)中心(1)進(jìn)行排隊登記,由票務(wù) 中心(1)分配一個排隊號碼及入場時間和入場地點給該客票,然后票務(wù)中 心(1)通過短信息將該排隊號碼及入場時間和入場地點等資料傳送給該手 機(2)通知該客人,和/或當(dāng)?shù)竭_(dá)該排隊號碼所對應(yīng)的入場時間之前,票 務(wù)中心(1 )發(fā)短信息給該手機(2 )再次通知該客人有關(guān)該客票的的排隊 號碼及入場時間和入場地點等資料,和/或當(dāng)該排隊號碼對應(yīng)的客票的入 場時間或入場地點等出現(xiàn)變更時,票務(wù)中心(1)發(fā)短信息給該手機(2) 通知該客人有關(guān)該變更的狀況。
以及,
所述的客票包括各類火車票、飛機票、船票、汽車票等等交通運輸工 具的客票,或各類體育比賽、文藝節(jié)目、文娛表演等等的門票,或各類場 地如公園、游樂場、博物館、展覽會等等的入場券。以及,所述的客票上 設(shè)有一個全國性的統(tǒng)一票號,所述的統(tǒng)一票號由五個數(shù)字組及分隔符號 "*,,和結(jié)束符號"#"所組成,其中,每一個數(shù)字組包含有二至六位數(shù) 字,數(shù)字組與數(shù)字組之間由分隔符號"*"分隔開,結(jié)束符號"#"位于 最后一個ft字組之后。所述的統(tǒng)一票號的各個it字組的定義如下
第一個數(shù)字組代表發(fā)出該客票的單位所屬地區(qū)的編碼;
第二個數(shù)字組代表該客票的種類的編碼;
第三個數(shù)字組代表發(fā)出該客票的單位的編碼; 第四個數(shù)字組代表該客票的班次、場次等的編碼; 第五個數(shù)字組代表該客票的順序編號。第 一至第五個數(shù)字組中,各個數(shù)字組可因應(yīng)需要采用不同位數(shù)的數(shù)字, 例如,可以釆用與該地區(qū)的電話分區(qū)區(qū)號作為第一個數(shù)字組,也可以采用 郵政編碼作為第一個數(shù)字組,都可很好地實現(xiàn)本發(fā)明的目的。
繼續(xù)參閱圖2,圖中示出的方法包括有如下的A組步驟,是客人進(jìn)行排 隊登記的步驟,具體的步驟如下
Al.客人將所購買的客票資料及其一卡通(3)卡號,通過其手機(2) 用短信息傳送到票務(wù)中心(1)的短信息端口進(jìn)行排隊登記,所述 的客票資料包括該客票的統(tǒng)一票號;
A2.票務(wù)中心(1)從短信息的信息來源號碼找到客人的手機(2)電 話號碼,核對該客票資料及一卡通(3)卡號無誤后,分配一個排 隊號碼及入場時間和入場地點給該客票,然后將該排隊號碼及入 場時間和入場地點通過短信息發(fā)回給客人的手機(2 )通知該客人, 并將該手機(2)電話號碼、客票資料、 一卡通(3)卡號及該排 隊號碼及入場時間和入場地點等資料保存在票務(wù)中心(1)的記錄 內(nèi)。
在圖2的實施例的A組步驟中,在進(jìn)行排隊登記時,客人要將所購買 的客票上的資料連同自己的一^Nt (3)卡號傳送到票務(wù)中心(1 )的短信 息端口,如果該客票是一些球賽的門票,客人可以在進(jìn)行排隊登記時將自 己所擁戴的比賽其中一方的隊伍代號資料也傳送到票務(wù)中心(1),由票務(wù) 中心(1)根據(jù)客人所擁戴隊伍來分配入場時間、入場地點和坐位區(qū)域,可 以將擁戴不同球隊的球迷客人分隔開在不同的坐位區(qū)域,從而減少不同球 隊的球迷發(fā)生沖突的機會。這種根據(jù)客人所擁戴隊伍來分配入場時間、入 場地點和坐位區(qū)域的排隊登記的步驟,是采用包括如下的AA組步驟,是客 人買了球賽的客票后進(jìn)行排隊登記的步驟,具體的步驟如下
AA1.客人將所購買的客票資料及其一卡通(3 )卡號及該客人所擁戴的 比賽其中一方的隊伍資料,通過其手機(2)用短信息傳送到票務(wù)
13中心(1)的短信息端口進(jìn)行排隊登記,所述的客票資料包括該客
票的統(tǒng)一票號,所述的隊伍資料包括該隊伍的代號; AA2.票務(wù)中心(1)從短信息的信息來源號碼找到客人的手機(2 )電 話號碼,核對該客票資料及一卡通(3)卡號和客人所擁戴的隊伍 資料無誤后,根據(jù)客人所擁戴的隊伍資料分配一個排隊號碼、入 場時間、入場地點和坐位區(qū)域給該客票,使擁戴同一隊伍的客人 獲分配相同的入場地點及獲分配到相同的坐位區(qū)域,然后將該排 隊號碼、入場時間、入場地點、坐位區(qū)域等資料通過短信息發(fā)回 給客人的手機(2)通知該客人,并將該手機(2)電話號碼、客 票資料、一^Nt (3)卡號及該排隊號碼、入場時間、入場地點、 坐位區(qū)域等資料保存在票務(wù)中心(1)的記錄內(nèi)。 繼續(xù)參閱圖3,圖中示出的方法包括有如下的B組步驟,是票務(wù)中心(l) 在輪候到客人的排隊號碼前,發(fā)短信息通知客人入場時間和入場地點等資 料的步驟,具體的步驟如下
Bl.當(dāng)輪候到客人的排隊號碼前數(shù)小時,例如在輪候到客人的排隊號 碼前兩小時,票務(wù)中心(1)發(fā)提示短信息給該排隊號碼所對應(yīng)的 客人的手機(2 ),通知該客人有關(guān)該排隊號碼的入場時間和入場 地點等資料;
B2.當(dāng)輪候到客人的排隊號碼前十?dāng)?shù)分鐘,例如在輪候到客人的排隊 號碼前十分鐘,票務(wù)中心(1)發(fā)提示短信息給該排隊號碼所對應(yīng) 的客人的手機(2),通知該客人有關(guān)該排隊號碼的最新入場時間 和入場地點等資i^牛。 在圖3的B組步驟的實施例中,票務(wù)中心(1)可以及時將最新的入場 時間和入場地點等資料傳送給客人,如果入場時間或入場地點等出現(xiàn)變更 或延誤時,票務(wù)中心(1)就可以立即通知客人,可避免客人過早到達(dá)入場 地點等候。
14繼續(xù)參閱圖4,圖中示出的方法包括有如下的C組步驟,客人排隊登記
后在入閘機(4)入場的步驟,具體的步驟如下
Cl.客人根據(jù)票務(wù)中心(1)所發(fā)出的提示短信息內(nèi)容,在該提示短信 息內(nèi)容所指定的入場時間和入場地點,憑該排隊號碼所對應(yīng)的客 人的一^Nt ( 3 )排隊準(zhǔn)備入場;
客人將該一-^通(3 )放到入場地點入閘機(4 )的讀卡器上讀卡, 由該讀卡器讀取該一卡通(3)的卡號,然后由入閘機(4)將該 卡號傳送到票務(wù)中心(1); C2.票務(wù)中心(1)從該卡號在所儲存的記錄中找出該卡號對應(yīng)的排隊 號碼、客票的統(tǒng)一票號等資料,并核對是否已經(jīng)輪候到該排隊號 碼;
當(dāng)已經(jīng)輪候到該排隊號碼時,票務(wù)中心(1)向該入閘機(4)發(fā) 出放行信號,使該客人能順利入閘,否則票務(wù)中心(1)向該入閘 機(4)發(fā)出攔截信號,使該客人不能入閘。 在本說明書中, 一卡通(3)是指非接觸式的智能卡,包括用于支付各 類公車車資的公交一卡通、由金融機構(gòu)發(fā)行的各類用于支付的非接觸式智 能卡、或采用無線射頻識別技術(shù)(RFID)的客票。如果采用無線射頻識別 技術(shù)(RFID)的客票,則在步驟A1和AA1中,客人發(fā)短信息到票務(wù)中心(l) 進(jìn)行排隊登記時,由于客票的卡號和統(tǒng)一票號是有關(guān)連的,在客票售賣給 客人時票務(wù)中心(l)已經(jīng)可以記錄下這卡號和統(tǒng)一票號,所以只要輸入一
卡通(3)卡號或客票的統(tǒng)一票號的其中一個即可,而在C組步驟中,客人 就可憑這采用無線射頻識別技術(shù)(RFID)的客票即一卡通(3)入場。采用 無線射頻識別技術(shù)(RFID)的客票也可很好地實現(xiàn)本發(fā)明的目的,都是屬
于本發(fā)明的保護(hù)范圍。
參閱圖5,圖5是客人通過手機(2 )向票務(wù)中心(1 )查詢?nèi)绾蔚竭_(dá)入 場地點的問路步驟示意說明圖,圖中示出的方法還包括如下的D組步驟,是客人通過手機(2)向票務(wù)中心(1)查詢到達(dá)入場地點的步驟,具體的
步驟如下
Dl.客人將排隊號碼及出發(fā)地地點等資料,通過其手機(2)用短信傳
送到票務(wù)中心(1)的短信息端口; D2.票務(wù)中心(1)從短信的信息來源號碼找到客人的手機(2)電話 號碼,從短信內(nèi)容找到排隊號碼及出發(fā)地地點等資料,然后票務(wù) 中心(1)在所儲存的記錄中找出同時符合該手機(2)電話號碼 和排隊號碼的記錄,從記錄中找出對應(yīng)的客票資料和該客票對應(yīng) 的入場時間和入場地點等資料,并才艮據(jù)該出發(fā)地地點與入場地點 找出由出發(fā)地地點到達(dá)入場地點所需乘坐的交通工具和路線等引 路資料;
票務(wù)中心(1)將該引路資料通過短信息發(fā)回給客人的手機(2) 告訴該客人如何可到達(dá)入場地點。 參閱圖6,圖6是客人通過手機(2 )向票務(wù)中心(1)查詢排隊號碼對 應(yīng)的入場資料的步驟示意說明圖,圖中示出的方法還包括如下的E組步驟, 是客人通過手機(2)向票務(wù)中心(1)查詢排隊號碼對應(yīng)的入場資料的步 驟,具體的步驟如下
El.客人通過其手機(2)用短信息將排隊號碼傳送到票務(wù)中心(1) 的短信息端口;
E2.票務(wù)中心(1)從短信息的信息來源號碼找到客人的手機(2)電 話號碼,從短信息內(nèi)容找到排隊號碼,然后票務(wù)中心(l)在所儲 存的記錄中找出同時符合該手機(2 )電話號碼和排隊號碼的記錄, 從記錄中找出對應(yīng)的客票資料和該客票對應(yīng)的入場時間和入場地 點等資料;
16票務(wù)中心(1)將該客票對應(yīng)的入場時間和入場地點等資料連同排 隊號碼等資料通過短信息發(fā)回給客人的手機(2)回應(yīng)該客人的查 詢。
參閱圖7,圖7是客人通過手機(2 )向票務(wù)中心(1 )查詢所有通過該 手機(2)登記的客票資料的步驟示意說明圖,圖中示出的方法還包括如下 的F組步驟,是客人通過手機(2)向票務(wù)中心(1)查詢所有通過該手機 (2)登記的客票資料的步驟,具體的步驟如下
Fl.客人通過其手機(2)發(fā)一個指定內(nèi)容的短信息到票務(wù)中心(1) 的短信息端口;
F2.票務(wù)中心(1)從短信息的信息來源號碼找到客人的手機(2)電 話號碼,從短信息內(nèi)容知ii^人要查詢所有通過該手機(2)登記 的客票資料,然后票務(wù)中心(1)在所儲存的已進(jìn)行排隊登記的記 錄中找出所有符合該手機(2)電話號碼的記錄及該記錄中的客票 資料、排隊號碼、入場時間和入場地點等資料; 票務(wù)中心(1)將所找到的各記錄的客票資料、排隊號碼、入場時 間和入場地點等資料,通過短信息發(fā)回給客人的手機(2)回應(yīng)該 客人的查詢。
以上已經(jīng)詳細(xì)說明了本發(fā)明的管理巨量人群排隊入閘入場的方法和系 統(tǒng),本發(fā)明特別適用于2008年北京奧運會,也適用于各^L場、火車站、碼 頭、長途汽車站等,能有效改善排隊秩序,避免出現(xiàn)混亂。本發(fā)明也適用 于各類體育比賽、文藝節(jié)目、文娛表演等,能有效改善排隊入場秩序。本 發(fā)明的實施,會帶來良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
權(quán)利要求
1. 一種管理巨量人群排隊入閘入場的方法,用于對買了客票的客人入場秩序進(jìn)行管理,其特征在于,所述的方法包括由買了客票的客人使用手機(2)發(fā)短信息到票務(wù)中心(1)進(jìn)行排隊登記,由票務(wù)中心(1)分配一個排隊號碼及入場時間和入場地點給該客票,然后票務(wù)中心(1)通過短信息將該排隊號碼及入場時間和入場地點等資料傳送給該手機(2)通知該客人,和/或當(dāng)?shù)竭_(dá)該排隊號碼所對應(yīng)的入場時間之前,票務(wù)中心(1)發(fā)短信息給該手機(2)再次通知該客人有關(guān)該客票的的排隊號碼及入場時間和入場地點等資料,和/或當(dāng)該排隊號碼對應(yīng)的客票的入場時間或入場地點等出現(xiàn)變更時,票務(wù)中心(1)發(fā)短信息給該手機(2)通知該客人有關(guān)該變更的狀況。
2. 如權(quán)利要求1所述的管理巨量人群排隊入間入場的方法,其特征在于,所述的客票包括各類火車票、飛機票、船票、汽車票等等交通運輸工 具的客票,或各類體育比賽、文藝節(jié)目、文娛表演等等的門票,或各 類場地如公園、游樂場、博物館、展覽會等等的入場券。
3. 如權(quán)利要求1所述的管理巨量人群排隊入閘入場的方法,其特征在于, 所述的客票上設(shè)有一個全國性的統(tǒng)一票號,所述的統(tǒng)一票號由五個數(shù) 字組及分隔符號"*"和結(jié)束符號"#"所組成,其中,每一個數(shù)字 組包含有二至六位數(shù)字,數(shù)字組與數(shù)字組之間由分隔符號"*,,分隔 開,結(jié)束符號"#"位于最后一個數(shù)字組之后。
4.如權(quán)利要求3所述的管理巨量人群排隊入閘入場的方法,其特征在于, 所述的統(tǒng)一票號的各個數(shù)字組的定義如下 第一個數(shù)字組代表發(fā)出該客票的單位所屬地區(qū)的編碼; 第二個數(shù)字組代表該客票的種類的編碼;第三個數(shù)字組代表發(fā)出該客票的單位的編碼; 第四個數(shù)字組代表該客票的班次、場次等的編碼; 第五個數(shù)字組代表該客票的順序編號。
5. 如權(quán)利要求1至4任一項所述的管理巨量人群排隊入閘入場的方法, 其特征在于,所述的方法包括有如下的A組步驟,是客人進(jìn)行排隊登 記的步驟,具體的步驟如下Al.客人將所購買的客票資料及其一卡通(3)卡號,通過其手機U) 用短信息傳送到票務(wù)中心(1)的短信息端口進(jìn)行排隊登記,所述的客票資料包括該客票的統(tǒng)一票號; A2.票務(wù)中心(1)從短信息的信息來源號碼找到客人的手機(2)電 話號碼,核對該客票資料及一卡通(3)卡號無誤后,分配一個排 隊號碼及入場時間和入場地點給該客票,然后將該排隊號碼及入 場時間和入場地點通過短信息發(fā)回給客人的手機(2 )通知該客人, 并將該手機(2)電話號碼、客票資料、 一卡通(3)卡號及該排 隊號碼及入場時間和入場地點等資料保存在票務(wù)中心(1)的記錄 內(nèi)。
6. 如權(quán)利要求1至4任一項所述的管理巨量人群排隊入鬧入場的方法, 其特征在于,所述的方法包括如下的AA組步驟,是客人買了球賽的客 票后進(jìn)行排隊登記的步驟,具體的步驟如下AA1.客人將所購買的客票資料及其一-^通(3)卡號及該客人所擁戴的 比賽其中一方的隊伍資料,通過其手機(2)用短信息傳送到票務(wù) 中心(1)的短信息端口進(jìn)行排隊登記,所述的客票資料包括該客 票的統(tǒng)一票號,所述的隊伍資料包括該隊伍的代號;AA2.票務(wù)中心(1)從短信息的信息來源號碼找到客人的手機(2)電 話號碼,核對該客票資料及一^Nt (3)卡號和客人所擁戴的隊伍 資料無誤后,根據(jù)客人所擁戴的隊伍資料分配一個排隊號碼、入 場時間、入場地點和坐位區(qū)域給該客票,使擁戴同一隊伍的客人 獲分配相同的入場地點及獲分配到相同的坐位區(qū)域,然后將該排 隊號碼、入場時間、入場地點、坐位區(qū)域等資料通過短信息發(fā)回 給客人的手機(2)通知該客人,并將該手機(2)電話號碼、客 票資料、一"^通(3)卡號及該排隊號碼、入場時間、入場地點、 坐位區(qū)域等資料保存在票務(wù)中心(1)的記錄內(nèi)。
7. 如權(quán)利要求1至4任一項所述的管理巨量人群排隊入閘入場的方法, 其特征在于,所述的方法包括有如下的B組步驟,是票務(wù)中心(l)在 輪候到客人的排隊號碼前,發(fā)短信息通知客人入場時間和入場地點等 資料的步驟,具體的步驟如下Bl.當(dāng)輪候到客人的排隊號碼前數(shù)小時,票務(wù)中心(1)發(fā)提示短信息給該排隊號碼所對應(yīng)的客人的手機(2),通知該客人有關(guān)該排隊號碼的入場時間和入場地點等資料; B2.當(dāng)輪候到客人的排隊號碼前十?dāng)?shù)分鐘,票務(wù)中心(l)發(fā)提示短信息給該排隊號碼所對應(yīng)的客人的手機(2),通知該客人有關(guān)該排隊號碼的最新入場時間和入場地點等資料。
8. 如權(quán)利要求1至4任一項所述的管理巨量人群排隊入閘入場的方法, 其特征在于,所述的方法包括有如下的C組步驟,客人排隊登記后在 入閘機(4)入場的步驟,具體的步驟如下Cl.客人根據(jù)票務(wù)中心(1)所發(fā)出的提示短信息內(nèi)容,在該提示短信 息內(nèi)容所指定的入場時間和入場地點,憑該排隊號碼所對應(yīng)的客人的一-^通(3 )排隊準(zhǔn)備入場;客人將該一-^通(3)放到入場地點入閘機(4)的讀卡器上讀卡, 由該讀卡器讀取該一^Nt (3)的卡號,然后由入閘機(4)將該 卡號傳送到票務(wù)中心(1); C2.票務(wù)中心(1)從該卡號在所儲存的記錄中找出該卡號對應(yīng)的排隊 號碼、客票的統(tǒng)一票號等資料,并核對是否已經(jīng)輪候到該排隊號 碼;當(dāng)已經(jīng)輪候到該排隊號碼時,票務(wù)中心(1)向該入閘機(4)發(fā) 出放行信號,使該客人能順利入閘,否則票務(wù)中心(1)向該入閘 機(4)發(fā)出攔截信號,使該客人不能入閘。
9. 如權(quán)利要求1至4任一項所述的管理巨量人群排隊入閘入場的方法, 其特征在于,所述的方法還包括如下的D組步驟,是客人通過手機(2 ) 向票務(wù)中心(l)查詢到達(dá)入場地點的步驟,具體的步驟如下 Dl.客人將排隊號碼及出發(fā)地地點等資料,通過其手機(2)用短信傳送到票務(wù)中心(1)的短信息端口; D2.票務(wù)中心(1)從短信的信息來源號碼找到客人的手機(2)電話 號碼,從短信內(nèi)容找到排隊號碼及出發(fā)地地點等資料,然后票務(wù) 中心(1)在所儲存的記錄中找出同時符合該手機(2)電話號碼 和排隊號碼的記錄,從記錄中找出對應(yīng)的客票資料和該客票對應(yīng) 的入場時間和入場地點等資料,并才艮據(jù)該出發(fā)地地點與入場地點 找出由出發(fā)地地點到達(dá)入場地點所需乘坐的交通工具和路線等引路資料;票務(wù)中心(1)將該引路資料通過短信息發(fā)回給客人的手機(2) 告訴該客人如何可到達(dá)入場地點。
10.如權(quán)利要求1至4任一項所述的管理巨量人群排隊入閘入場的方法, 其特征在于,所述的方法還包括如下的E組步驟,是客人通過手機(2) 向票務(wù)中心(1)查詢排隊號碼對應(yīng)的入場資料的步驟,具體的步驟如下El.客人通過其手機(2)用短信息將排隊號碼傳送到票務(wù)中心(1) 的短4言息端口;E2.票務(wù)中心(1)從短信息的信息來源號碼找到客人的手機(2)電 話號碼,從短信息內(nèi)容找到排隊號碼,然后票務(wù)中心(l)在所儲 存的記錄中找出同時符合該手機(2 )電話號碼和排隊號碼的記錄,點等資料;票務(wù)中心(1)將該客票對應(yīng)的入場時間和入場地點等資料連同排 隊號碼等資料通過短信息發(fā)回給客人的手機(2)回應(yīng)該客人的查 詢。
11.如權(quán)利要求1至4任一項所述的管理巨量人群排隊入閘入場的方法, 其特征在于,所述的方法還包括如下的F組步驟,是客人通過手機(2 ) 向票務(wù)中心(1 )查詢所有通過該手機(2 )登記的客票資料的步驟, 具體的步驟如下Fl.客人通過其手機(2)發(fā)一個指定內(nèi)容的短信息到票務(wù)中心(1) 的短信息端口;F2.票務(wù)中心(1)從短信息的信息來源號碼找到客人的手機(2)電 話號碼,從短信息內(nèi)容知道客人要查詢所有通過該手機(2)登記的客票資料,然后票務(wù)中心(1)在所儲存的已進(jìn)行排隊登記的記 錄中找出所有符合該手機(2)電話號碼的記錄及該記錄中的客票資料、排隊號碼、入場時間和入場地點等資料;票務(wù)中心(1)將所找到的各記錄的客票資料、排隊號碼、入場時間和入場地點等資料,通過短信息發(fā)回給客人的手機(2)回應(yīng)該 客人的查詢。
12. —種管理巨量人群排隊入閘入場的系統(tǒng),其特征在于,所述的系統(tǒng)包 括有票務(wù)中心(1)、各客人的手機(2)、各客人的!^通(3);其 中,票務(wù)中心(1)負(fù)責(zé)包括處理客人票務(wù)、排隊管理等工作,以及通 過移動電話網(wǎng)絡(luò)(5)以短信息與各客人的手機(2)交換信息;和/或 客人在入場地點的入閘機(4 )入場時,票務(wù)中心(1)通過入閘機(4 ) 上的讀卡器讀取入閘客人的一-^通(3)卡號,然后票務(wù)中心(1)從 客人進(jìn)行排隊登記的記錄中,找出對應(yīng)該卡號的排隊號碼和客票資料, 核對無誤后票務(wù)中心(1)打開入閘機(4)讓該客人入場。
全文摘要
一種用手機短信息來管理巨量人群排隊入閘入場的方法和系統(tǒng),用于對買了客票的客人入場秩序進(jìn)行管理,由買了客票的客人使用手機(2)發(fā)短信息到票務(wù)中心(1)進(jìn)行排隊登記,然后票務(wù)中心(1)分配一個排隊號碼及入場時間和地點給該客票,當(dāng)?shù)竭_(dá)該排隊號碼的入場時間之前,票務(wù)中心(1)發(fā)短信息給該手機(2)再次通知提醒該客人排隊入場,當(dāng)入場時間或地點等出現(xiàn)變更時,票務(wù)中心(1)發(fā)短信息給該手機(2)通知客人有關(guān)該變更的狀況。本發(fā)明的優(yōu)點是票務(wù)中心(1)可隨時通知已排隊登記的客人最新票務(wù)安排消息,當(dāng)出現(xiàn)班次誤點或入場時間或地點出現(xiàn)變更時,就可及時通知客人,客人就可因應(yīng)情況調(diào)整行程,減少客人在入場地點的等候時間。
文檔編號G07C11/00GK101504780SQ20081006525
公開日2009年8月12日 申請日期2008年2月5日 優(yōu)先權(quán)日2008年2月5日
發(fā)明者黃金富 申請人:黃金富