專利名稱：自動(dòng)交易裝置的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及設(shè)置于金融機(jī)關(guān)等的商店的現(xiàn)金自動(dòng)預(yù)付機(jī)等、借助于顧客操作自動(dòng)地進(jìn)行交易的自動(dòng)交易裝置。
背景技術(shù)：
以往的自動(dòng)交易裝置在轉(zhuǎn)存人進(jìn)行轉(zhuǎn)存交易的情況下，接受利用諾言消息的手寫(xiě)等的輸入并變換成文字，在轉(zhuǎn)存交易中與主計(jì)算機(jī)通訊時(shí)將諾言消息發(fā)送至主計(jì)算機(jī)，接收到它的主計(jì)算機(jī)將在指定卡所打印的諾言消息郵寄到領(lǐng)取人的轉(zhuǎn)存人信息的住所。(例如，參照日本專利公開(kāi)特開(kāi)平10-91841號(hào)公報(bào)。)近年來(lái)，索取不當(dāng)利息的惡性金融業(yè)者不斷增加，利用利息的不正當(dāng)托收等的不正當(dāng)行為已成為社會(huì)問(wèn)題，人們希望驅(qū)逐這樣的惡性金融業(yè)者。
但是，在上述現(xiàn)有的自動(dòng)交易裝置中存在以下問(wèn)題，即，由于在進(jìn)行轉(zhuǎn)存交易之際，不殘留利用手寫(xiě)等自己所寫(xiě)的筆跡地變換成文字字符將諾言消息郵寄給領(lǐng)取人，所以領(lǐng)取人接受來(lái)自金融業(yè)者的轉(zhuǎn)存融資，之后即便在有不正當(dāng)托收等而想確定實(shí)際進(jìn)行了轉(zhuǎn)存融資的轉(zhuǎn)存人的情況下，確定該轉(zhuǎn)存人也很困難。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明就是為了解決這樣的問(wèn)題而完成的，其目的是提供一種能夠容易地確定轉(zhuǎn)存人的自動(dòng)交易裝置。
為了解決上述課題，本發(fā)明的技術(shù)方案提供一種具有接受轉(zhuǎn)存人的輸入的顧客操作部以進(jìn)行轉(zhuǎn)存交易的自動(dòng)交易裝置，其特征在于在顧客操作部的附近設(shè)置對(duì)轉(zhuǎn)存人的面部圖像進(jìn)行拍攝的攝像部，在轉(zhuǎn)存交易時(shí)用攝像部對(duì)轉(zhuǎn)存人的面部圖像進(jìn)行拍攝，并使所拍攝的轉(zhuǎn)存人的面部圖像可由轉(zhuǎn)存交易的領(lǐng)取人取得。
根據(jù)本發(fā)明就取得以下效果，即，能夠從大致正面來(lái)拍攝轉(zhuǎn)存人的面部圖像，在領(lǐng)取人接受來(lái)自金融業(yè)者的轉(zhuǎn)存融資后，想確定實(shí)際進(jìn)行了轉(zhuǎn)存融資的轉(zhuǎn)存人的情況下，領(lǐng)取人就能夠容易地取得該轉(zhuǎn)存人的面部圖像，從而能夠容易地確定轉(zhuǎn)存人。


圖1是表示實(shí)施方式的現(xiàn)金自動(dòng)預(yù)付機(jī)的主視圖。
圖2是表示實(shí)施方式的系統(tǒng)構(gòu)成的框圖。
圖3是表示實(shí)施方式的現(xiàn)金自動(dòng)預(yù)付機(jī)的框圖。
圖4是表示實(shí)施方式的轉(zhuǎn)存交易處理的流程圖。
圖5是表示實(shí)施方式的消息輸入方法選擇畫(huà)面顯示例的說(shuō)明圖。
圖6是表示實(shí)施方式的聲音消息輸入畫(huà)面顯示例的說(shuō)明圖。
圖7是表示實(shí)施方式的消息輸出處理的流程圖。
圖8是表示實(shí)施方式的消息接收通知畫(huà)面顯示例的說(shuō)明圖。
圖9是表示實(shí)施方式的消息確認(rèn)畫(huà)面顯示例的說(shuō)明圖。
圖10是表示實(shí)施方式的轉(zhuǎn)送對(duì)象確認(rèn)畫(huà)面顯示例的說(shuō)明圖。
圖11是表示其他實(shí)施例的聲音消息輸入畫(huà)面顯示例的說(shuō)明圖。
具體實(shí)施例方式
下面，參照附圖對(duì)根據(jù)本發(fā)明的實(shí)施方式的自動(dòng)交易裝置進(jìn)行說(shuō)明。圖1是表示實(shí)施方式的現(xiàn)金自動(dòng)預(yù)付機(jī)的主視圖，圖2是表示實(shí)施方式的系統(tǒng)構(gòu)成的框圖，圖3是表示實(shí)施方式的現(xiàn)金自動(dòng)預(yù)付機(jī)的框圖。首先，借助于圖2對(duì)系統(tǒng)構(gòu)成進(jìn)行說(shuō)明。
在圖2中，1a、1b表示作為自動(dòng)交易裝置的現(xiàn)金自動(dòng)預(yù)付機(jī)，設(shè)置在銀行等金融機(jī)關(guān)或小型無(wú)人管理商店(方便商店)等(下面，稱為金融機(jī)關(guān)等。)的營(yíng)業(yè)店或商店、與顧客之間自動(dòng)地進(jìn)行現(xiàn)金的交易?，F(xiàn)金自動(dòng)預(yù)付機(jī)1a是設(shè)置在作為金融機(jī)關(guān)等的A銀行的商店的現(xiàn)金自動(dòng)預(yù)付機(jī)，現(xiàn)金自動(dòng)預(yù)付機(jī)1b是設(shè)置在作為金融機(jī)關(guān)等的B銀行的商店的現(xiàn)金自動(dòng)預(yù)付機(jī)，均具有同樣的功能。(下面，在總稱現(xiàn)金自動(dòng)預(yù)付機(jī)的情況下稱之為現(xiàn)金自動(dòng)預(yù)付機(jī)1。)2a、2b表示設(shè)置在金融機(jī)關(guān)等中心的作為上位裝置的主計(jì)算機(jī)，經(jīng)由專用線路或電話線路等通信線路3a、3b與設(shè)置在各個(gè)商店的現(xiàn)金自動(dòng)預(yù)付機(jī)1a、1b分別進(jìn)行連接。主計(jì)算機(jī)2a、2b持有保存各個(gè)顧客之戶頭的戶頭號(hào)碼及其密碼、戶頭余額等顧客信息的顧客文件，根據(jù)該顧客信息來(lái)管理顧客的戶頭。
在本實(shí)施方式中主計(jì)算機(jī)2a是設(shè)置在A銀行的主計(jì)算機(jī)，主計(jì)算機(jī)2b是設(shè)置在B銀行的主計(jì)算機(jī)，均具有同樣的功能。(下面，在總稱主計(jì)算機(jī)的情況下稱之為主計(jì)算機(jī)2。)通信線路3a是連接A銀行的主計(jì)算機(jī)2a與現(xiàn)金自動(dòng)預(yù)付機(jī)1a的通信線路，通信線路3b是連接B銀行的主計(jì)算機(jī)2b與現(xiàn)金自動(dòng)預(yù)付機(jī)1b的通信線路，均具有同樣的功能。(下面，在總稱通信線路的情況下稱之為通信線路3。)主機(jī)間網(wǎng)絡(luò)4是在主計(jì)算機(jī)2a、2b以及其他協(xié)作對(duì)象的金融機(jī)關(guān)等多個(gè)主計(jì)算機(jī)2之間可相互進(jìn)行數(shù)據(jù)通信構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)，是能夠相互利用各金融機(jī)關(guān)等現(xiàn)金自動(dòng)預(yù)付機(jī)1這樣構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)。
接著對(duì)現(xiàn)金自動(dòng)預(yù)付機(jī)1的構(gòu)成進(jìn)行說(shuō)明。在圖1、圖3中，主控制部11經(jīng)由通信線路3與主計(jì)算機(jī)2進(jìn)行連接，對(duì)現(xiàn)金自動(dòng)預(yù)付機(jī)1內(nèi)的各部進(jìn)行控制以執(zhí)行交易處理，同時(shí)還對(duì)數(shù)據(jù)通信等進(jìn)行控制。存儲(chǔ)部12保存主控制部11執(zhí)行的程序或利用主控制部11的處理結(jié)果等。顧客操作部13以LCD(Liquid Crystal Display)等顯示畫(huà)面與觸摸面板等位置信號(hào)檢測(cè)單元的組合而構(gòu)成，與現(xiàn)金自動(dòng)預(yù)付機(jī)1的正面大致垂直地進(jìn)行設(shè)置。在顧客操作部13的顯示畫(huà)面上顯示交易選擇畫(huà)面或各種輸入畫(huà)面等，根據(jù)利用位置信號(hào)檢測(cè)單元的位置信號(hào)來(lái)檢測(cè)顧客在畫(huà)面上所觸摸的位置，并接受顧客的選擇輸入或文字輸入等輸入。
卡處理部14具備磁頭等，具有讀寫(xiě)卡插入排出口14a中所插入的顧客現(xiàn)金提取卡或信用卡等交易卡或者轉(zhuǎn)存卡上所記錄的交易卡信息或者轉(zhuǎn)存卡信息的功能。在本實(shí)施方式中，卡處理部14為了接納交易卡和轉(zhuǎn)存卡這兩種卡而在磁頭的下游具備最初被插入的卡的退避路。
收據(jù)發(fā)行部15具備具有打印頭以及相對(duì)于其設(shè)置的壓紙輥等的打印機(jī)，具有在收據(jù)上打印交易內(nèi)容等后從收據(jù)排出口15a排出，并將收據(jù)對(duì)顧客發(fā)行的功能。輸入鍵16是具有0～9數(shù)字及“訂正”鍵等的PIN鍵板(密碼輸入用袖珍鍵盤(pán))等，用于顧客輸入密碼或轉(zhuǎn)存交易中的轉(zhuǎn)存金額的輸入等。
紙幣存取款部17具有接納顧客放入紙幣存取款口17a的紙幣，對(duì)其進(jìn)行鑒別及計(jì)數(shù)后收納，并將向顧客支付的紙幣從紙幣存取款口17a排出后交給顧客的功能。硬幣存取款部18具有接納顧客放入硬幣存取款口18a的硬幣，對(duì)其進(jìn)行鑒別及計(jì)數(shù)后收納，并將向顧客支付的硬幣從硬幣存取款口18a排出后交給顧客的功能。
攝像部19在顧客操作部13的顯示畫(huà)面之上方附近，被配置于偏光板20的背側(cè)，具備攝像機(jī)等，具有對(duì)用顧客操作部13進(jìn)行輸入操作的顧客的面部圖像的靜止圖像及活動(dòng)圖像進(jìn)行拍攝的功能。偏光板20是具有無(wú)法從顧客看到內(nèi)部這樣的偏光濾光鏡的玻璃板或丙烯板等透明體，借助于配置在背側(cè)的攝像部19就能夠?qū)︻櫩偷拿娌繄D像進(jìn)行拍攝這樣構(gòu)成。
擴(kuò)音器21被配置于顧客操作部13的顯示畫(huà)面與攝像部19之間，具有對(duì)顧客的聲音進(jìn)行匯集后變換成聲音信號(hào)的功能。揚(yáng)聲器22被配置于現(xiàn)金自動(dòng)預(yù)付機(jī)1的正面部，具有將主控制部11所生成的聲音信號(hào)變換成聲音的功能。
在現(xiàn)金自動(dòng)預(yù)付機(jī)1中除上述以外，還可以設(shè)置具有接納顧客的憑折，對(duì)交易內(nèi)容等進(jìn)行記帳的功能的憑折處理部等。
接著對(duì)具有上述構(gòu)成的現(xiàn)金自動(dòng)預(yù)付機(jī)1的動(dòng)作進(jìn)行說(shuō)明。在現(xiàn)金自動(dòng)預(yù)付機(jī)1的存儲(chǔ)部12中，預(yù)先保存著在通常的轉(zhuǎn)存交易中轉(zhuǎn)存對(duì)象信息輸入時(shí)的處理上添加了消息輸入處理的轉(zhuǎn)存交易處理和在通常的交易處理上添加了用于將在轉(zhuǎn)存交易中所輸入的消息輸出的消息輸出處理的“交易處理程序”。另外在主計(jì)算機(jī)2的顧客信息中保存著顧客預(yù)先登錄了的便攜電話和便攜式信息設(shè)備、個(gè)人計(jì)算機(jī)等的郵件地址。
在以下的說(shuō)明中，以委托轉(zhuǎn)存的顧客(稱為轉(zhuǎn)存人)利用A銀行的現(xiàn)金自動(dòng)預(yù)付機(jī)1a向轉(zhuǎn)存對(duì)象的顧客(稱為領(lǐng)取人)在B銀行所開(kāi)設(shè)的戶頭轉(zhuǎn)存現(xiàn)金的轉(zhuǎn)存交易為例來(lái)進(jìn)行說(shuō)明。
在下面，按照?qǐng)D4所示的流程圖的各步驟(S)對(duì)轉(zhuǎn)存交易處理進(jìn)行說(shuō)明。
當(dāng)A銀行的商店工作人員在開(kāi)始營(yíng)業(yè)時(shí)等將電源接通至現(xiàn)金自動(dòng)預(yù)付機(jī)1a，則現(xiàn)金自動(dòng)預(yù)付機(jī)1a的存儲(chǔ)部12中所保存的“交易處理程序”自動(dòng)地啟動(dòng)。
步驟(S)1。若“交易處理程序”啟動(dòng)則現(xiàn)金自動(dòng)預(yù)付機(jī)1a的主控制部11在顧客操作部13的畫(huà)面上顯示交易選擇畫(huà)面后進(jìn)行待機(jī)。在交易選擇畫(huà)面上顯示催促按下交易按鈕意旨的語(yǔ)句與用于支付交易的“支付”按鈕、用于存款交易的“存款”按鈕、用于轉(zhuǎn)存交易的“轉(zhuǎn)存”按鈕以及對(duì)戶頭余額進(jìn)行核對(duì)的用于余額核對(duì)交易的“余額核對(duì)”按鈕等用來(lái)選擇交易的交易按鈕。轉(zhuǎn)存人從顧客操作部13的畫(huà)面選擇轉(zhuǎn)存交易，并借助于觸摸面板來(lái)按下“轉(zhuǎn)存”按鈕。
步驟(S)2。根據(jù)來(lái)自觸摸面板的位置信號(hào)等將轉(zhuǎn)存人所選擇的交易識(shí)別為轉(zhuǎn)存交易的主控制部11，接受轉(zhuǎn)存交易并在顧客操作部13的畫(huà)面上顯示支付方法選擇畫(huà)面，該支付方法選擇畫(huà)面顯示了催促選擇支付方法意旨的語(yǔ)句與用于選擇利用交易卡來(lái)支付的“卡轉(zhuǎn)存”按鈕、用于選擇利用現(xiàn)金來(lái)支付的“現(xiàn)金轉(zhuǎn)存”按鈕等。轉(zhuǎn)存人按下“現(xiàn)金轉(zhuǎn)存”按鈕，選擇利用現(xiàn)金的支付方法。
步驟(S)3。檢測(cè)到按下“現(xiàn)金轉(zhuǎn)存”按鈕的主控制部11，在顧客操作部13的畫(huà)面上顯示轉(zhuǎn)存類別選擇畫(huà)面，該轉(zhuǎn)存類別選擇畫(huà)面顯示了催促選擇轉(zhuǎn)存類別意旨的語(yǔ)句與用于以手動(dòng)輸入轉(zhuǎn)存對(duì)象的“無(wú)轉(zhuǎn)存卡”按鈕、用于通過(guò)轉(zhuǎn)存卡來(lái)輸入轉(zhuǎn)存對(duì)象的“轉(zhuǎn)存卡交易”按鈕等。
轉(zhuǎn)存人在以手動(dòng)輸入轉(zhuǎn)存對(duì)象的情況下按下“無(wú)轉(zhuǎn)存卡”按鈕，而在通過(guò)轉(zhuǎn)存卡來(lái)輸入轉(zhuǎn)存對(duì)象的情況下則選擇并按下“轉(zhuǎn)存卡交易”按鈕。
步驟(S)4。主控制部11在根據(jù)顧客操作部13的觸摸面板的位置信號(hào)等檢測(cè)到按下“轉(zhuǎn)存卡交易”按鈕的情況下轉(zhuǎn)移至步驟(S)5，而在檢測(cè)到按下“無(wú)轉(zhuǎn)存卡”按鈕的情況下則轉(zhuǎn)移至步驟(S)6。
步驟(S)5。檢測(cè)到按下“轉(zhuǎn)存卡交易”按鈕的主控制部11，在顧客操作部13的畫(huà)面上顯示轉(zhuǎn)存卡插入畫(huà)面以催促插入轉(zhuǎn)存卡，該轉(zhuǎn)存卡插入畫(huà)面顯示了催促插入轉(zhuǎn)存卡意旨的語(yǔ)句。轉(zhuǎn)存人按照它將轉(zhuǎn)存卡插入卡處理部14的卡插入排出口14a。
此時(shí)，主控制部11通過(guò)卡處理部14，讀取轉(zhuǎn)存卡上所記錄的轉(zhuǎn)存對(duì)象金融機(jī)關(guān)名及其分店名、轉(zhuǎn)存對(duì)象戶頭號(hào)碼、領(lǐng)取人姓名等轉(zhuǎn)存對(duì)象信息、轉(zhuǎn)存人姓名及作為其聯(lián)絡(luò)對(duì)象的電話號(hào)碼等轉(zhuǎn)存人信息等轉(zhuǎn)存卡信息，并轉(zhuǎn)移至步驟(S)7。
步驟(S)6。檢測(cè)到按下“無(wú)轉(zhuǎn)存卡”按鈕的主控制部11，在顧客操作部13的畫(huà)面上顯示用于輸入轉(zhuǎn)存對(duì)象的轉(zhuǎn)存對(duì)象等輸入畫(huà)面以催促該輸入。在轉(zhuǎn)存對(duì)象等輸入畫(huà)面上顯示催促輸入轉(zhuǎn)存對(duì)象意旨的語(yǔ)句、轉(zhuǎn)存對(duì)象信息或轉(zhuǎn)存人信息等顯示欄、用于輸入它們的0～9數(shù)字及假名文字(日文字母)鍵、用于對(duì)輸入錯(cuò)誤進(jìn)行訂正的“訂正”按鈕以及用于指示輸入結(jié)束的“確認(rèn)”按鈕等。轉(zhuǎn)存人借助于0～9數(shù)字及假名文字鍵等輸入轉(zhuǎn)存對(duì)象金融機(jī)關(guān)名(在本實(shí)施方式中為B銀行)等后按下“確認(rèn)”按鈕。
步驟(S)7。讀取到轉(zhuǎn)存卡信息、或者識(shí)別出所輸入的轉(zhuǎn)存對(duì)象信息等的主控制部11，在顧客操作部13的畫(huà)面上顯示轉(zhuǎn)存金額輸入畫(huà)面，該轉(zhuǎn)存金額輸入畫(huà)面顯示了催促輸入轉(zhuǎn)存金額意旨的語(yǔ)句與轉(zhuǎn)存金額顯示欄、用于輸入轉(zhuǎn)存金額的0～9數(shù)字、用于輸入金額的單位的“萬(wàn)”鍵、“千”鍵、“日元”鍵以及用于對(duì)輸入錯(cuò)誤進(jìn)行訂正的“訂正”按鈕及用于指示輸入結(jié)束的“確認(rèn)”按鈕等。轉(zhuǎn)存人借助于0～9數(shù)字等輸入轉(zhuǎn)存金額后按下“確認(rèn)”按鈕。
步驟(S)8。識(shí)別出所輸入的轉(zhuǎn)存金額的主控制部11，在顧客操作部13的畫(huà)面上顯示圖5所示的用于選擇向領(lǐng)取人的消息輸入方法的消息輸入方法選擇畫(huà)面。
在消息輸入方法選擇畫(huà)面上，如圖5所示那樣顯示著催促選擇消息輸入方法意旨的語(yǔ)句和將面部圖像與消息一起向領(lǐng)取人發(fā)送意旨的語(yǔ)句及當(dāng)通過(guò)聲音或者文字來(lái)輸入消息時(shí)所分別收取的發(fā)送手續(xù)費(fèi)、以及用于選擇通過(guò)聲音來(lái)發(fā)送消息的“聲音消息”按鈕、用于選擇通過(guò)文字來(lái)發(fā)送消息的“文字消息”按鈕及用于制止消息發(fā)送的“取消”按鈕等。
轉(zhuǎn)存人在通過(guò)聲音來(lái)發(fā)送消息的情況下按下“聲音消息”按鈕，在通過(guò)文字來(lái)發(fā)送消息的情況下則按下“文字消息”按鈕，而在制止消息發(fā)送的情況下則按下“取消”按鈕。
步驟(S)9。與步驟(S)8并行主控制部11，借助于配置在顧客操作部13的上方附近的攝像部19，拍攝正通過(guò)顧客操作部13的畫(huà)面進(jìn)行用于選擇消息發(fā)送方法的輸入操作的轉(zhuǎn)存人的面部圖像的靜止圖像，并將該面部圖像數(shù)據(jù)保存在存儲(chǔ)部12中。
步驟(S)10。保存了轉(zhuǎn)存人的面部圖像數(shù)據(jù)的主控制部11，在檢測(cè)到轉(zhuǎn)存人所進(jìn)行的輸入操作為按下“取消”按鈕的情況下轉(zhuǎn)移至步驟(S)14，而在檢測(cè)到按下其他按鈕的情況下則轉(zhuǎn)移至步驟(S)11。
步驟(S)11。主控制部11在檢測(cè)到轉(zhuǎn)存人所進(jìn)行的輸入操作為按下“聲音消息”按鈕的情況下轉(zhuǎn)移至步驟(S)12，而在檢測(cè)到按下“文字消息”按鈕的情況下則轉(zhuǎn)移至步驟(S)13。
步驟(S)12。檢測(cè)到按下“聲音消息”按鈕的主控制部11，在顧客操作部13的畫(huà)面上顯示圖6所示的聲音消息輸入畫(huà)面。在聲音消息輸入畫(huà)面上，如圖6所示那樣顯示著催促輸入聲音消息意旨的語(yǔ)句與當(dāng)輸入聲音消息時(shí)所收取的發(fā)送手續(xù)費(fèi)、用于開(kāi)始輸入聲音消息的“消息開(kāi)始”按鈕以及顯示了用于將消息經(jīng)過(guò)規(guī)定的輸入時(shí)間通知給轉(zhuǎn)存人的時(shí)間刻度的指示器等。
轉(zhuǎn)存人按下“消息開(kāi)始”按鈕后一邊根據(jù)指示器估計(jì)時(shí)間經(jīng)過(guò)一邊將利用聲音的至領(lǐng)取人的消息向配置在攝像部19的正下方的擴(kuò)音器21進(jìn)行輸入。此時(shí)，主控制部11拍攝正進(jìn)行聲音消息的輸入操作的轉(zhuǎn)存人的靜止圖像或者活動(dòng)圖像的面部圖像，并將其與在上述步驟(S)9保存在存儲(chǔ)部12中的面部圖像數(shù)據(jù)進(jìn)行替換后保存，同時(shí)根據(jù)規(guī)定時(shí)間的經(jīng)過(guò)識(shí)別聲音輸入結(jié)束并轉(zhuǎn)移至步驟(S)14。
步驟(S)13。檢測(cè)到按下“文字消息”按鈕的主控制部11在顧客操作部13的畫(huà)面上顯示文字消息輸入畫(huà)面。在文字消息輸入畫(huà)面上顯示催促輸入文字消息意旨的語(yǔ)句與當(dāng)輸入文字消息時(shí)所收取得發(fā)送手續(xù)費(fèi)、顯示規(guī)定的文字?jǐn)?shù)的消息顯示欄、用于輸入文字的0～9數(shù)字及假名文字鍵、用于對(duì)輸入錯(cuò)誤進(jìn)行訂正的“訂正”按鈕以及用于指示輸入結(jié)束的“確認(rèn)”按鈕等。
轉(zhuǎn)存人一邊通過(guò)0～9數(shù)字及假名文字鍵等對(duì)消息顯示欄的字?jǐn)?shù)進(jìn)行確認(rèn)一邊將利用文字的至領(lǐng)取人的消息向配置在攝像部19下方的顧客操作部13的畫(huà)面進(jìn)行輸入、最后按下用于指示輸入結(jié)束的“確認(rèn)”按鈕。此時(shí)主控制部11拍攝正進(jìn)行文字消息的輸入操作的轉(zhuǎn)存人的靜止圖像或者活動(dòng)圖像的面部圖像，并將其與在上述步驟(S)9保存在存儲(chǔ)部12中的面部圖像數(shù)據(jù)進(jìn)行替換后保存，同時(shí)根據(jù)“確認(rèn)”按鈕的按下識(shí)別文字輸入結(jié)束并轉(zhuǎn)移至步驟(S)14。
步驟(S)14。檢測(cè)到按下“取消”按鈕、或者識(shí)別出消息輸入結(jié)束的主控制部11在顧客操作部13的畫(huà)面上顯示轉(zhuǎn)存輸入確認(rèn)畫(huà)面。在轉(zhuǎn)存輸入確認(rèn)畫(huà)面上顯示催促確認(rèn)轉(zhuǎn)存輸入意旨的語(yǔ)句及所輸入或者從轉(zhuǎn)存卡讀取到的轉(zhuǎn)存對(duì)象金融機(jī)關(guān)名及其分店名、轉(zhuǎn)存對(duì)象戶頭號(hào)碼、領(lǐng)取人姓名等轉(zhuǎn)存對(duì)象信息、轉(zhuǎn)存人姓名及作為其聯(lián)絡(luò)對(duì)象的電話號(hào)碼等轉(zhuǎn)存人信息、所輸入的轉(zhuǎn)存金額與轉(zhuǎn)存手續(xù)費(fèi)、在消息被輸入的情況下還顯示其發(fā)送手續(xù)費(fèi)、以及用于指示對(duì)顯示內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)的“確認(rèn)”按鈕、用于進(jìn)行轉(zhuǎn)存輸入之內(nèi)容的訂正輸入的“訂正”按鈕等。
轉(zhuǎn)存人在對(duì)顯示內(nèi)容進(jìn)行了確認(rèn)的情況下，按下“確認(rèn)”按鈕，而在進(jìn)行轉(zhuǎn)存輸入之內(nèi)容的訂正輸入的情況下則按下“訂正”按鈕。
步驟(S)15。主控制部11在檢測(cè)到按下“確認(rèn)”按鈕的情況下轉(zhuǎn)移至步驟16，而在檢測(cè)到按下“訂正”按鈕的情況下則返回至步驟(S)6以接受轉(zhuǎn)存對(duì)象等的訂正輸入。
步驟(S)16。檢測(cè)到按下“確認(rèn)”按鈕的主控制部11在顧客操作部13的畫(huà)面上顯示轉(zhuǎn)存金額與轉(zhuǎn)存手續(xù)費(fèi)、在消息被輸入的情況下還顯示其發(fā)送手續(xù)費(fèi)等及它們的合計(jì)金額、以及催促放入紙幣或硬幣(稱之為現(xiàn)金)意旨的語(yǔ)句，同時(shí)將紙幣存取款部17的紙幣存取款口17a及硬幣存取款部18的硬幣存取款口18a開(kāi)放。
若轉(zhuǎn)存人將現(xiàn)金放入各個(gè)存取款口，則檢測(cè)到它的主控制部11將紙幣存取款口17a及硬幣存取款口18a閉鎖，鑒別所放入的現(xiàn)金并對(duì)其合計(jì)金額或不同幣種的個(gè)數(shù)等進(jìn)行計(jì)數(shù)。
步驟(S)17。結(jié)束了所放入的現(xiàn)金的計(jì)數(shù)的主控制部11，在顧客操作部13的畫(huà)面上顯示放入金額等確認(rèn)畫(huà)面，該放入金額等確認(rèn)畫(huà)面顯示了所計(jì)數(shù)的合計(jì)金額或不同幣種的個(gè)數(shù)、用于指示對(duì)顯示內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)的“確認(rèn)”按鈕、用于制止轉(zhuǎn)存交易的“取消”按鈕等。轉(zhuǎn)存人在對(duì)所顯示的放入金額等進(jìn)行了確認(rèn)的情況下按下“確認(rèn)”按鈕，而在制止轉(zhuǎn)存交易的情況下則按下“取消”按鈕。
步驟(S)18。主控制部11在檢測(cè)到按下“確認(rèn)”按鈕的情況下，將所放入的現(xiàn)金按不同幣種收納到收納部并轉(zhuǎn)移至步驟(S)20。另外，在檢測(cè)到按下“取消”按鈕的情況下則轉(zhuǎn)移至步驟(S)19。
步驟(S)19。檢測(cè)到按下“取消”按鈕的主控制部11將所計(jì)數(shù)的現(xiàn)金從紙幣存取款口17a及硬幣存取款口18a排出，在轉(zhuǎn)存卡插入著的情況下則從卡處理部14的卡插入排出口14a排出并返還給轉(zhuǎn)存人。主控制部11確認(rèn)轉(zhuǎn)存人接納了它們后使轉(zhuǎn)存交易處理結(jié)束，返回至步驟(S)1在顧客操作部13的畫(huà)面上顯示交易選擇畫(huà)面后進(jìn)行待機(jī)。
步驟(S)20。結(jié)束了現(xiàn)金收納的主控制部11在顧客操作部13的畫(huà)面上顯示待機(jī)委托畫(huà)面，該待機(jī)委托畫(huà)面顯示了催促待機(jī)一段時(shí)間意旨的語(yǔ)句，另一方面與主計(jì)算機(jī)2之間執(zhí)行利用現(xiàn)金的轉(zhuǎn)存交易的通訊處理。即，主控制部11添付所存入的轉(zhuǎn)存金額、轉(zhuǎn)存對(duì)象信息、轉(zhuǎn)存人信息、轉(zhuǎn)存手續(xù)費(fèi)、消息的發(fā)送手續(xù)費(fèi)、存儲(chǔ)部12中所保存的轉(zhuǎn)存人的面部圖像數(shù)據(jù)、在消息被輸入的情況下還添付利用其聲音或者文字的消息等，創(chuàng)建轉(zhuǎn)存交易電文，并經(jīng)由通信線路3a發(fā)送至主計(jì)算機(jī)2a。
接收到轉(zhuǎn)存交易電文的主計(jì)算機(jī)2a，對(duì)轉(zhuǎn)存交易電文中所包含的轉(zhuǎn)存對(duì)象信息的金融機(jī)關(guān)等(在本實(shí)施方式中為B銀行)將添付了轉(zhuǎn)存對(duì)象信息和轉(zhuǎn)存人信息以及轉(zhuǎn)存人的面部圖像數(shù)據(jù)的、在消息被輸入的情況下還將添付了利用其聲音或者文字的消息等的轉(zhuǎn)存存款委托，經(jīng)由主機(jī)間網(wǎng)絡(luò)4發(fā)送至主計(jì)算機(jī)2b。
接收到轉(zhuǎn)存存款委托的主計(jì)算機(jī)2b，以轉(zhuǎn)存存款委托中所包含的轉(zhuǎn)存對(duì)象信息為基礎(chǔ)，檢索所持有的顧客文件的顧客信息以確定領(lǐng)取人的戶頭，將轉(zhuǎn)存金額存入領(lǐng)取人的戶頭，同時(shí)在符合的顧客信息中保存轉(zhuǎn)存人姓名和轉(zhuǎn)存人的面部圖像數(shù)據(jù)、在消息被輸入的情況下還保存利用其聲音或者文字的消息。由此，轉(zhuǎn)存交易的領(lǐng)取人在轉(zhuǎn)存人進(jìn)行的交易之際取得轉(zhuǎn)存人的面部圖像就成為可能。
然后，將結(jié)束了轉(zhuǎn)存金額的存款等意旨作為轉(zhuǎn)存存款結(jié)束通知經(jīng)由主機(jī)間網(wǎng)絡(luò)4發(fā)送至主計(jì)算機(jī)2a。接收到轉(zhuǎn)存存款結(jié)束通知的主計(jì)算機(jī)2a，將轉(zhuǎn)存手續(xù)費(fèi)或消息的發(fā)送手續(xù)費(fèi)存入本行的戶頭，同時(shí)將轉(zhuǎn)存交易已結(jié)束的意旨作為轉(zhuǎn)存交易結(jié)束通知電文經(jīng)由通信線路3a發(fā)送至現(xiàn)金自動(dòng)預(yù)付機(jī)1a。
步驟(S)21。接收到轉(zhuǎn)存交易結(jié)束通知電文的主控制部11將保存在存儲(chǔ)部12中的轉(zhuǎn)存人的面部圖像數(shù)據(jù)刪去，同時(shí)在顧客操作部13的畫(huà)面上顯示催促領(lǐng)取收據(jù)或找零(找回的零錢(qián))意旨的語(yǔ)句。然后，在轉(zhuǎn)存交易的內(nèi)容以及文字消息被輸入的情況下將其文字消息通過(guò)收據(jù)發(fā)行部15進(jìn)行收據(jù)打印后從收據(jù)排出口15a排出，同時(shí)在需要找零的情況下用紙幣存取款部17及硬幣存取款部18對(duì)找零進(jìn)行計(jì)數(shù)，并將找零從紙幣存取款口17a及硬幣存取款口18a排出。另外，在轉(zhuǎn)存卡插入著的情況下，將轉(zhuǎn)存卡從卡處理部14的卡插入排出口14a排出并返還給轉(zhuǎn)存人。
之后，主控制部11確認(rèn)轉(zhuǎn)存人領(lǐng)取了它們后使轉(zhuǎn)存交易處理結(jié)束，返回至步驟(S)1在顧客操作部13的畫(huà)面上顯示交易選擇畫(huà)面后進(jìn)行待機(jī)。
如上述那樣，利用現(xiàn)金自動(dòng)預(yù)付機(jī)1a的轉(zhuǎn)存交易處理得以執(zhí)行，轉(zhuǎn)存人的靜止圖像或活動(dòng)圖像的面部圖像聲音或者利用文字的消息被保存在開(kāi)設(shè)有領(lǐng)取人之戶頭的金融機(jī)關(guān)等(B銀行)的主計(jì)算機(jī)2b所持有的領(lǐng)取人的顧客信息中。
接著，按照?qǐng)D7來(lái)說(shuō)明利用設(shè)置在領(lǐng)取人側(cè)的B銀行的商店中的現(xiàn)金自動(dòng)預(yù)付機(jī)1b，對(duì)領(lǐng)取人顯示轉(zhuǎn)存人的面部圖像或消息的動(dòng)作。在以下的說(shuō)明中，按照?qǐng)D7中SA所示的步驟進(jìn)行說(shuō)明。在本實(shí)施方式中，在使用了由轉(zhuǎn)存人設(shè)為轉(zhuǎn)存對(duì)象的領(lǐng)取人的戶頭的存款交易、取款交易、轉(zhuǎn)存交易或者余額核對(duì)等交易中領(lǐng)取人能夠確認(rèn)轉(zhuǎn)存人的面部圖像或消息，但在這里作為使用了由轉(zhuǎn)存人設(shè)為轉(zhuǎn)存對(duì)象的領(lǐng)取人之戶頭的交易以余額核對(duì)交易為例來(lái)進(jìn)行說(shuō)明。在以下的說(shuō)明中，將進(jìn)行余額核對(duì)交易的操作者設(shè)為“領(lǐng)取人”來(lái)進(jìn)行說(shuō)明。
步驟(SA)1。與上述步驟(S)1同樣，若“交易處理程序”啟動(dòng)，現(xiàn)金自動(dòng)預(yù)付機(jī)1b的主控制部11在其顧客操作部13的畫(huà)面上顯示與步驟(S)1同樣的交易選擇畫(huà)面后進(jìn)行待機(jī)。
領(lǐng)取人從顧客操作部13的交易選擇畫(huà)面選擇余額核對(duì)交易，借助于觸摸面板按下“余額核對(duì)”按鈕。
步驟(SA)2。根據(jù)來(lái)自觸摸面板的位置信號(hào)等將領(lǐng)取人所選擇的交易識(shí)別為余額核對(duì)交易的主控制部11，接受余額核對(duì)交易并在顧客操作部13的畫(huà)面上顯示交易卡插入畫(huà)面以催促插入交易卡，該交易卡插入畫(huà)面顯示了催促插入交易卡意旨的語(yǔ)句。領(lǐng)取人按照此將交易卡插入卡處理部14的卡插入排出口14a。此時(shí)主控制部11，通過(guò)卡處理部14讀取被插入的交易卡上所記錄的領(lǐng)取人之戶頭的戶頭號(hào)碼等交易卡信息。
步驟(SA)3。檢測(cè)到交易卡的插入的主控制部11，在顧客操作部13的畫(huà)面上顯示密碼輸入畫(huà)面，該密碼輸入畫(huà)面顯示了催促輸入密碼意旨的語(yǔ)句與密碼顯示欄、用于輸入密碼的0～9數(shù)字等，領(lǐng)取人借助于0～9數(shù)字等來(lái)輸入密碼。
步驟(SA)4。識(shí)別出所輸入的密碼的現(xiàn)金自動(dòng)預(yù)付機(jī)1b的主控制部11，與主計(jì)算機(jī)2b之間執(zhí)行余額核對(duì)交易的通訊處理。即，主控制部11在顧客操作部13的畫(huà)面上顯示催促待機(jī)一段時(shí)間意旨的語(yǔ)句，另一方面，創(chuàng)建在交易卡的交易卡信息上添付了所輸入的密碼的余額核對(duì)交易電文，并經(jīng)由通信線路3將其發(fā)送至主計(jì)算機(jī)2b。
接收到余額核對(duì)交易電文的主計(jì)算機(jī)2b，以余額核對(duì)交易電文中所包含的交易卡信息為基礎(chǔ)檢索顧客文件的顧客信息，將符合的顧客信息之密碼與余額核對(duì)交易電文之密碼進(jìn)行核對(duì)，根據(jù)其一致性來(lái)認(rèn)證領(lǐng)取人。然后，將領(lǐng)取人之戶頭的戶頭余額、在保存著轉(zhuǎn)存人的消息的情況下還將轉(zhuǎn)存人的面部圖像和利用聲音或文字的消息以及領(lǐng)取人預(yù)先登錄的郵件地址抽取出，并經(jīng)由通信線路3將在余額核對(duì)交易已結(jié)束意旨上添付了它們的余額核對(duì)交易結(jié)束通知電文發(fā)送至現(xiàn)金自動(dòng)預(yù)付機(jī)1b。這樣在本實(shí)施方式中，轉(zhuǎn)存人的面部圖像以及消息就被添付于余額核對(duì)交易結(jié)束通知電文。
步驟(SA)5。接收到余額核對(duì)交易結(jié)束通知電文的現(xiàn)金自動(dòng)預(yù)付機(jī)1b的主控制部11，識(shí)別余額核對(duì)交易的通訊處理結(jié)束，當(dāng)在余額核對(duì)交易結(jié)束通知電文中添付著轉(zhuǎn)存人的消息的情況下轉(zhuǎn)移至步驟(SA)7，而在未添付消息的情況下則轉(zhuǎn)移至步驟(SA)6。
步驟(SA)6。判斷為在余額核對(duì)交易結(jié)束通知電文中未添付轉(zhuǎn)存人的消息的主控制部11，在顧客操作部13的畫(huà)面上顯示核對(duì)余額確認(rèn)畫(huà)面，該核對(duì)余額確認(rèn)畫(huà)面顯示了催促余額確認(rèn)意旨的語(yǔ)句和領(lǐng)取人的戶頭號(hào)碼、姓名、戶頭余額以及用于指示對(duì)顯示內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)的“結(jié)束”按鈕等。領(lǐng)取人對(duì)顯示內(nèi)容確認(rèn)后按下“結(jié)束”按鈕。檢測(cè)到按下“結(jié)束”按鈕的主控制部11轉(zhuǎn)移至步驟(SA)16。
步驟(SA)7。判斷為余額核對(duì)交易結(jié)束通知電文中添付著轉(zhuǎn)存人的消息的主控制部11，在顧客操作部13的畫(huà)面上顯示圖8所示的消息接收通知畫(huà)面。在消息接收通知畫(huà)面上在步驟(SA)6的核對(duì)余額確認(rèn)畫(huà)面基礎(chǔ)上，還顯示在轉(zhuǎn)存人的消息到達(dá)意旨中附加了轉(zhuǎn)存人的姓名的語(yǔ)句以及用于將轉(zhuǎn)存人的靜止圖像或活動(dòng)圖像的面部圖像和消息送往領(lǐng)取人指定的輸出目的地的“消息轉(zhuǎn)送”按鈕、用于在顧客操作部13的畫(huà)面上顯示轉(zhuǎn)存人的面部圖像和消息的“打開(kāi)消息”按鈕、在不需要消息轉(zhuǎn)送或顯示的情況下將按下的“結(jié)束”按鈕等。
領(lǐng)取人在將轉(zhuǎn)存人的面部圖像和消息轉(zhuǎn)送到領(lǐng)取人指定的輸出目的地的情況下按下“消息轉(zhuǎn)送”按鈕，當(dāng)在顧客操作部13的畫(huà)面上顯示轉(zhuǎn)存人的面部圖像和消息的情況下則按下“打開(kāi)消息”按鈕，而在不需要消息轉(zhuǎn)送或顯示的情況下則按下“結(jié)束”按鈕。
步驟(SA)8。主控制部11，在將領(lǐng)取人所進(jìn)行的輸入操作檢測(cè)為按下“結(jié)束”按鈕的情況下轉(zhuǎn)移至步驟(SA)16，而在檢測(cè)為按下其他按鈕的情況下則轉(zhuǎn)移至步驟(SA)9。
步驟(SA)9。主控制部11，在將領(lǐng)取人所進(jìn)行的輸入操作檢測(cè)為按下“消息轉(zhuǎn)送”按鈕的情況下轉(zhuǎn)移至步驟(SA)11，而在檢測(cè)為按下“打開(kāi)消息”按鈕的情況下則轉(zhuǎn)移至步驟(SA)10。
步驟(SA)10。檢測(cè)到按下“打開(kāi)消息”按鈕的主控制部11，在顧客操作部13的畫(huà)面上顯示圖9所示的消息確認(rèn)畫(huà)面。在消息確認(rèn)畫(huà)面上，如圖9所示那樣，顯示在作為轉(zhuǎn)存人的消息的意旨中附加了轉(zhuǎn)存人的姓名的語(yǔ)句和轉(zhuǎn)存人所輸入的文字消息、轉(zhuǎn)存人的面部圖像以及用于指示對(duì)顯示內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)的“結(jié)束”按鈕。領(lǐng)取人對(duì)顯示內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)后按下“結(jié)束”按鈕。檢測(cè)到它的控制部11識(shí)別消息顯示的結(jié)束后轉(zhuǎn)移至步驟(SA)16。
此外，在轉(zhuǎn)存人輸入了聲音消息的情況下，主控制部11借助于揚(yáng)聲器22將聲音消息的聲音播放，同時(shí)顯示省略上述的消息確認(rèn)畫(huà)面的文字消息而顯示了轉(zhuǎn)存人的面部圖像等的消息確認(rèn)畫(huà)面。在此情況下，當(dāng)轉(zhuǎn)存人的面部圖像是活動(dòng)圖像時(shí)，聲音就以與活動(dòng)圖像取得了同步的狀態(tài)進(jìn)行播放。
另外，還可以設(shè)置用于將顯示返回到消息確認(rèn)畫(huà)面的前一畫(huà)面、即，消息接收通知畫(huà)面的“返回”按鈕，通過(guò)領(lǐng)取人的選擇輸入返回至步驟(SA)7以接受“消息轉(zhuǎn)送”按鈕等選擇輸入。
步驟(SA)11。檢測(cè)到按下“消息轉(zhuǎn)送”按鈕的主控制部11，在顧客操作部13的畫(huà)面上顯示圖10所示的轉(zhuǎn)送目的地確認(rèn)畫(huà)面。在轉(zhuǎn)送目的地確認(rèn)畫(huà)面上，如圖10所示那樣，顯示催促選擇轉(zhuǎn)送目的地意旨的語(yǔ)句和用于重新登錄其操作方法及轉(zhuǎn)送目的地的“重新登錄轉(zhuǎn)送地址”按鈕、用于轉(zhuǎn)送至領(lǐng)取人預(yù)先登錄的郵件地址的“轉(zhuǎn)送到郵件地址(領(lǐng)取人預(yù)先登錄的郵件地址的描述)”按鈕、以及用于指示選擇輸入結(jié)束的“確認(rèn)”按鈕、用于將顯示返回到前一畫(huà)面、即，消息接收通知畫(huà)面的“返回”按鈕等。
領(lǐng)取人在重新登錄轉(zhuǎn)送目的地的情況下按下“重新登錄轉(zhuǎn)送地址”按鈕、在轉(zhuǎn)送至領(lǐng)取人預(yù)先登錄的郵件地址的情況下則按下“轉(zhuǎn)送到郵件地址(領(lǐng)取人預(yù)先登錄的郵件地址的描述)”按鈕后按下“確認(rèn)”按鈕。另外在將顯示返回到消息接收通知畫(huà)面的情況下則按下“返回”按鈕。
步驟(SA)12。主控制部11在將領(lǐng)取人所進(jìn)行的輸入操作檢測(cè)為按下“返回”按鈕的情況下返回至步驟(SA)7以接受“打開(kāi)消息”按鈕等選擇輸入。在檢測(cè)到按下其他按鈕的情況下則轉(zhuǎn)移至步驟(SA)13。
步驟(SA)13。主控制部11在將領(lǐng)取人所進(jìn)行的輸入操作檢測(cè)為按下“重新登錄轉(zhuǎn)送地址”按鈕的情況下轉(zhuǎn)移至步驟(SA)14，而在檢測(cè)為按下“轉(zhuǎn)送到郵件地址(領(lǐng)取人預(yù)先登錄的郵件地址的描述)”按鈕的情況下則轉(zhuǎn)移至步驟(SA)15。
步驟(SA)14。檢測(cè)到按下“重新登錄轉(zhuǎn)送地址”按鈕的主控制部11，在顧客操作部13的畫(huà)面上顯示重新登錄地址輸入畫(huà)面，該重新登錄地址輸入畫(huà)面顯示了催促輸入重新登錄的郵件地址意旨的語(yǔ)句、郵件地址顯示欄、用于輸入郵件地址的字母鍵及0～9數(shù)字、用于對(duì)輸入錯(cuò)誤進(jìn)行訂正的“訂正”按鈕以及用于指示輸入結(jié)束的“確認(rèn)”按鈕等。
領(lǐng)取人借助于字母鍵及0～9數(shù)字等輸入重新登錄的郵件地址后按下“確認(rèn)”按鈕。檢測(cè)到它的主控制部11識(shí)別新郵件地址的輸入結(jié)束后轉(zhuǎn)移至步驟(SA)15。
步驟(SA)15。檢測(cè)到按下“轉(zhuǎn)送到郵件地址(領(lǐng)取人預(yù)先登錄的郵件地址的描述)”按鈕、或者識(shí)別出新郵件地址的輸入結(jié)束的主控制部11經(jīng)由通信線路3b將添付了領(lǐng)取人預(yù)先登錄的郵件地址或者重新登錄的郵件地址(領(lǐng)取人所指定的輸出目的地)和交易卡信息等的消息發(fā)送委托發(fā)送至主計(jì)算機(jī)2b后轉(zhuǎn)移至步驟(SA)16。
步驟(SA)16。從上述步驟(SA)6、8、10、15進(jìn)行了轉(zhuǎn)移的主控制部11，在顧客操作部13的畫(huà)面上顯示催促領(lǐng)取交易卡意旨的語(yǔ)句后將交易卡從卡處理部14的卡插入排出口14a排出。之后，主控制部11確認(rèn)領(lǐng)取人領(lǐng)取了交易卡后使余額核對(duì)交易處理結(jié)束，返回至步驟(SA)1在顧客操作部13的畫(huà)面上顯示交易選擇畫(huà)面并進(jìn)行待機(jī)。
另一方面，接收到消息發(fā)送委托的主計(jì)算機(jī)2b，根據(jù)消息發(fā)送委托的交易卡信息來(lái)確定領(lǐng)取人的顧客信息，并將在其中所保存的轉(zhuǎn)存人的面部圖像和消息轉(zhuǎn)送至領(lǐng)取人所指定的輸出目的地，同時(shí)刪去顧客信息的轉(zhuǎn)存人的面部圖像和消息，并發(fā)送至其他未圖示的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行保管。
在此情況下，當(dāng)在數(shù)據(jù)庫(kù)中保管的轉(zhuǎn)存人的面部圖像為活動(dòng)圖像的情況下，通過(guò)圖像處理等切出正面圖像作為靜止圖像進(jìn)行保存為好。由此就能夠謀求減少數(shù)據(jù)庫(kù)等的存儲(chǔ)容量。
雖然在以上的說(shuō)明中，以領(lǐng)取人進(jìn)行余額核對(duì)交易的情況為例進(jìn)行了說(shuō)明，但存款交易等其他交易的情況也同樣如此。在此情況下消息等的顯示在其交易的通訊處理執(zhí)行后與上述同樣地接受選擇輸入等即可。如果是取款交易的情況則可在用于取款的現(xiàn)金的抽出計(jì)數(shù)處理期間進(jìn)行顯示。
另外雖然在本實(shí)施方式中，以從A銀行的商店至B銀行的轉(zhuǎn)存交易為例進(jìn)行了說(shuō)明，但從本行內(nèi)的商店至其他商店的轉(zhuǎn)存交易的情況也能夠同樣地進(jìn)行。進(jìn)而，雖然轉(zhuǎn)存交易以利用現(xiàn)金的轉(zhuǎn)存交易為例進(jìn)行了說(shuō)明，但在利用交易卡的轉(zhuǎn)存交易中也同樣如此。
如以上所說(shuō)明那樣在本實(shí)施方式中，由于在顧客操作部13的附近設(shè)置對(duì)轉(zhuǎn)存人的面部圖像進(jìn)行拍攝的攝像部19，在轉(zhuǎn)存交易中利用顧客操作部13的輸入操作時(shí)，用攝像部19拍攝轉(zhuǎn)存人的面部圖像，將其保存在領(lǐng)取人的顧客信息中，所以能夠從大致正面來(lái)拍攝轉(zhuǎn)存人的面部圖像，在領(lǐng)取人從金融業(yè)者接受轉(zhuǎn)存融資后想確定進(jìn)行了轉(zhuǎn)存融資的轉(zhuǎn)存人的情況下，領(lǐng)取人就能夠容易地取得該轉(zhuǎn)存人的面部圖像，從而能夠容易地確定轉(zhuǎn)存人。這一點(diǎn)在日后確定轉(zhuǎn)存人的資料僅為轉(zhuǎn)存人所輸入的轉(zhuǎn)存人信息的利用現(xiàn)金的轉(zhuǎn)存交易的情況下特別有效。
另外，通過(guò)借助于在攝像部19的附近所設(shè)置的擴(kuò)音器21來(lái)接受轉(zhuǎn)存人的聲音消息的輸入，就能夠在從大致正面對(duì)轉(zhuǎn)存人的面部圖像進(jìn)行拍攝的同時(shí)對(duì)其聲音進(jìn)行錄音，除了能夠使轉(zhuǎn)存人的確定更為容易以外，還能夠使所轉(zhuǎn)存的現(xiàn)金之目的或者用途明確化，從而能夠防止轉(zhuǎn)存目的不明等領(lǐng)取人不必要的混亂。
進(jìn)而，通過(guò)借助于攝像部附近的顧客操作部13接受轉(zhuǎn)存人的文字消息的輸入，就能夠在從大致正面對(duì)轉(zhuǎn)存人的面部圖像進(jìn)行拍攝的同時(shí)對(duì)其聲音進(jìn)行錄音，除了能夠使轉(zhuǎn)存人的確定更為容易以外，還能夠使所轉(zhuǎn)存的現(xiàn)金之目的或者用途明確化，從而能夠防止轉(zhuǎn)存目的不明等領(lǐng)取人不必要的混亂。
進(jìn)而，通過(guò)在管理由轉(zhuǎn)存人設(shè)為轉(zhuǎn)存對(duì)象的領(lǐng)取人的戶頭的主計(jì)算機(jī)中保存轉(zhuǎn)存人的面部圖像或消息，在領(lǐng)取人進(jìn)行使用了該戶頭的交易時(shí)顯示消息等，領(lǐng)取人就能夠進(jìn)行利用轉(zhuǎn)存的存款確認(rèn)而不用進(jìn)行特別的操作。
進(jìn)而，通過(guò)對(duì)領(lǐng)取人所指定的輸出目的地轉(zhuǎn)送轉(zhuǎn)存人的面部圖像或消息，領(lǐng)取人就能夠保管轉(zhuǎn)存人的面部圖像等，即便在日后也能夠容易進(jìn)行轉(zhuǎn)存人的確定，同時(shí)還能夠在有富余的時(shí)間帶自由地對(duì)轉(zhuǎn)存人的消息等進(jìn)行確認(rèn)。
進(jìn)而，通過(guò)將轉(zhuǎn)存人的面部圖像拍攝為活動(dòng)圖像，并使其與聲音消息同步來(lái)進(jìn)行輸出，領(lǐng)取人就能夠聽(tīng)到?jīng)]有不適感的聲音消息。
進(jìn)而，通過(guò)針對(duì)轉(zhuǎn)存人所輸入的消息的發(fā)送進(jìn)行收費(fèi)，擴(kuò)大金融機(jī)關(guān)等的商業(yè)機(jī)會(huì)就成為可能。
此外雖然設(shè)上述的消息輸入是在步驟(S)7中的轉(zhuǎn)存金額的輸入操作之后進(jìn)行來(lái)進(jìn)行了說(shuō)明，但消息的輸入并不限于上述定時(shí)，只要是從步驟(S)1中的轉(zhuǎn)存交易的選擇后到步驟(S)20中的轉(zhuǎn)存交易的通訊處理執(zhí)行前則在怎樣的定時(shí)輸入消息都不會(huì)損害本發(fā)明的效果。
另外雖然在步驟(S)13中，設(shè)當(dāng)輸入文字消息時(shí)利用所顯示的0～9數(shù)字或假名文字等進(jìn)行輸入來(lái)進(jìn)行了說(shuō)明，但也可以顯示預(yù)先準(zhǔn)備的多個(gè)定型文通過(guò)其選擇來(lái)進(jìn)行輸入。
進(jìn)而，雖然在步驟(S)14中，設(shè)在消息被輸入的情況下對(duì)轉(zhuǎn)存人收取其發(fā)送手續(xù)費(fèi)來(lái)進(jìn)行了說(shuō)明，但也可以對(duì)領(lǐng)取人收取發(fā)送手續(xù)費(fèi)。
進(jìn)而，雖然在步驟(S)21中，設(shè)如果輸入文字消息就將其打印在收據(jù)上來(lái)進(jìn)行了說(shuō)明，但也可以在現(xiàn)金自動(dòng)預(yù)付機(jī)上設(shè)置憑折處理部，在所插入的轉(zhuǎn)存人的憑折上打印文字消息。另外同樣，在步驟(SA)16中，也可以在領(lǐng)取人的憑折上打印文字消息。
進(jìn)而，雖然在上述實(shí)施方式中，設(shè)在輸入了消息時(shí)收取發(fā)送手續(xù)費(fèi)來(lái)進(jìn)行了說(shuō)明，但既可以對(duì)優(yōu)良顧客免費(fèi)，也可以對(duì)規(guī)定的交易賦予分?jǐn)?shù)，根據(jù)其分?jǐn)?shù)的多寡施行減額或者免費(fèi)。
進(jìn)而，雖然在步驟(SA)6中，設(shè)在沒(méi)有轉(zhuǎn)存人的消息的情況下，對(duì)領(lǐng)取人顯示戶頭余額確認(rèn)畫(huà)面，該戶頭余額確認(rèn)畫(huà)面顯示了領(lǐng)取人的戶頭余額，但也可以在這時(shí)顯示能夠看到轉(zhuǎn)存人的面部圖像意旨的語(yǔ)句。
進(jìn)而，雖然在步驟(S)12中，設(shè)在輸入聲音消息時(shí)顯示圖6所示的聲音消息輸入畫(huà)面來(lái)進(jìn)行了說(shuō)明，但也可以顯示圖11所示的其他實(shí)施例的聲音消息輸入畫(huà)面來(lái)進(jìn)行輸入。在圖11中，在此情況下的聲音消息輸入畫(huà)面上顯示催促輸入聲音消息意旨的語(yǔ)句與在發(fā)送聲音消息時(shí)根據(jù)輸入時(shí)間所收取的發(fā)送手續(xù)費(fèi)、用于開(kāi)始聲音消息輸入的“消息開(kāi)始”按鈕、用于結(jié)束聲音消息輸入的“消息結(jié)束”按鈕以及消息的輸入時(shí)間及其發(fā)送手續(xù)費(fèi)的顯示欄等。
轉(zhuǎn)存人按下“消息開(kāi)始”按鈕將至領(lǐng)取人的消息向配置在攝像部19正下方的擴(kuò)音器21進(jìn)行輸入，若結(jié)束聲音消息的輸入則按下“消息結(jié)束”按鈕。此時(shí)，主控制部11與步驟(S)12同樣拍攝并保存轉(zhuǎn)存人的面部圖像，同時(shí)根據(jù)“消息結(jié)束”按鈕的按下對(duì)從消息輸入開(kāi)始到結(jié)束的輸入時(shí)間進(jìn)行計(jì)測(cè)以算出其發(fā)送手續(xù)費(fèi)進(jìn)行顯示，根據(jù)其后規(guī)定時(shí)間的經(jīng)過(guò)識(shí)別聲音輸入結(jié)束并轉(zhuǎn)移至步驟(S)14する。
雖然在上述實(shí)施方式中設(shè)自動(dòng)交易裝置為現(xiàn)金自動(dòng)預(yù)付機(jī)進(jìn)行了說(shuō)明，但自動(dòng)交易裝置并不限于現(xiàn)金自動(dòng)預(yù)付機(jī)，還可以是轉(zhuǎn)存交易專用機(jī)等。
如上述那樣本發(fā)明，由于通過(guò)拍攝并保存轉(zhuǎn)存人的大致正面的面部圖像，在接受來(lái)自惡性金融業(yè)者的轉(zhuǎn)存融資后存在不正當(dāng)托收等的情況下就能夠容易地確定其轉(zhuǎn)存人，所以就具有抑止不正當(dāng)行為的效果，因而就能夠有助于健全的社會(huì)發(fā)展，同時(shí)還能夠謀求居住于遠(yuǎn)方的子女與其父母之間的交流的進(jìn)步等。
權(quán)利要求
1.一種具有接受轉(zhuǎn)存人的輸入的顧客操作部以進(jìn)行轉(zhuǎn)存交易的自動(dòng)交易裝置，其特征在于在上述顧客操作部的附近設(shè)置對(duì)轉(zhuǎn)存人的面部圖像進(jìn)行拍攝的攝像部，在轉(zhuǎn)存交易時(shí)用上述攝像部對(duì)轉(zhuǎn)存人的面部圖像進(jìn)行拍攝，并使所拍攝的轉(zhuǎn)存人的面部圖像可由轉(zhuǎn)存交易的領(lǐng)取人取得。
2.按照權(quán)利要求1所述的自動(dòng)交易裝置，其特征在于在上述攝像部的附近設(shè)置對(duì)上述轉(zhuǎn)存人的聲音進(jìn)行匯集的擴(kuò)音器，通過(guò)該擴(kuò)音器來(lái)接受上述轉(zhuǎn)存人對(duì)于領(lǐng)取人的聲音消息的輸入。
3.按照權(quán)利要求1或2所述的自動(dòng)交易裝置，其特征在于通過(guò)上述顧客操作部來(lái)接受上述轉(zhuǎn)存人對(duì)于領(lǐng)取人的文字消息的輸入。
4.按照權(quán)利要求1、2或3所述的自動(dòng)交易裝置，其特征在于在由上述轉(zhuǎn)存人設(shè)為轉(zhuǎn)存對(duì)象的領(lǐng)取人進(jìn)行了交易時(shí)，顯示所拍攝的轉(zhuǎn)存人的面部圖像。
5.按照權(quán)利要求1、2或3所述的自動(dòng)交易裝置，其特征在于在由上述轉(zhuǎn)存人設(shè)為轉(zhuǎn)存對(duì)象的領(lǐng)取人進(jìn)行了交易時(shí)，將所拍攝的轉(zhuǎn)存人的面部圖像轉(zhuǎn)送到上述領(lǐng)取人所指定的輸出目的地。
6.按照權(quán)利要求2所述的自動(dòng)交易裝置，其特征在于將上述轉(zhuǎn)存人的面部圖像拍攝為活動(dòng)圖像，并使其與上述聲音消息同步來(lái)進(jìn)行輸出。
7.按照權(quán)利要求3、4或6所述的自動(dòng)交易裝置，其特征在于在上述轉(zhuǎn)存人輸入了上述消息時(shí)，針對(duì)該輸入進(jìn)行收費(fèi)。
全文摘要
本發(fā)明提供一種自動(dòng)進(jìn)行可容易地確定轉(zhuǎn)存人的轉(zhuǎn)存交易的自動(dòng)交易裝置。在具有接受轉(zhuǎn)存人的輸入的顧客操作部(13)以進(jìn)行轉(zhuǎn)存交易的自動(dòng)交易裝置中，在顧客操作部(13)的附近設(shè)置對(duì)轉(zhuǎn)存人的面部圖像進(jìn)行拍攝的攝像部(19)，用攝像部(19)拍攝正進(jìn)行轉(zhuǎn)存交易的輸入的轉(zhuǎn)存人的面部圖像，并使所拍攝的面部圖像可由轉(zhuǎn)存交易的領(lǐng)取人取得。
文檔編號(hào)G07D9/00GK1661639SQ200510051990
公開(kāi)日2005年8月31日 申請(qǐng)日期2005年2月23日 優(yōu)先權(quán)日2004年2月24日
發(fā)明者佐佐木明宏 申請(qǐng)人:沖電氣工業(yè)株式會(huì)社