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一種基于掃碼優(yōu)惠的o2o閉環(huán)營銷系統(tǒng)的制作方法

文檔序號:10553477閱讀:162來源:國知局
一種基于掃碼優(yōu)惠的o2o閉環(huán)營銷系統(tǒng)的制作方法
【專利摘要】本發(fā)明涉及一種基于掃碼優(yōu)惠的O2O閉環(huán)營銷系統(tǒng),包括:電子券管理裝置,用于生成包含優(yōu)惠券條碼的優(yōu)惠券;移動終端,與電子券管理裝置連接,用于掃描二維碼后獲取由電子券管理裝置生成的優(yōu)惠券,并進(jìn)行顯示;零售裝置,與電子券管理裝置連接,用于掃描移動終端上顯示的優(yōu)惠券條碼以獲取優(yōu)惠信息;訂單管理裝置,分別與電子券管理裝置和零售裝置連接,用于基于優(yōu)惠券條碼記錄保存銷售日志。與現(xiàn)有技術(shù)相比,本發(fā)明保證了O2O的最后一環(huán)會回流至線上形成閉環(huán),訂單管理裝置可以精確的包括每一筆成功的交易,避免了傳統(tǒng)O2O中線上服務(wù)方對終端成交環(huán)節(jié)的把控不到位,以及強(qiáng)制使用在線支付而帶來的一些用戶的心理恐懼,具有良好的用戶體驗(yàn)。
【專利說明】
一種基于掃碼優(yōu)惠的020閉環(huán)營銷系統(tǒng)
技術(shù)領(lǐng)域
[0001]本發(fā)明涉及020營銷領(lǐng)域,尤其是涉及一種基于掃碼優(yōu)惠的020閉環(huán)營銷系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0002]優(yōu)惠券營銷由來已久,具有較好的推廣效果,但是現(xiàn)有的優(yōu)惠券模式普遍存在一些缺陷。
[0003]“貨架優(yōu)惠券”:
[0004]在零售行業(yè),存在一個“貨架優(yōu)惠券”的概念,即品牌廠家會在門店的陳列商品的貨架旁邊放置一些紙質(zhì)優(yōu)惠券,用戶選購商品的時候領(lǐng)取優(yōu)惠券,用戶買單結(jié)算時,即可憑優(yōu)惠券針對指定商品享受優(yōu)惠?!柏浖軆?yōu)惠券”雖然簡單易用,但存在很多缺陷,如:
[0005]1、很難預(yù)估需要用優(yōu)惠券的用戶數(shù)量,無法提前準(zhǔn)備足夠的優(yōu)惠券;或者準(zhǔn)備得太多就浪費(fèi)了資源;
[0006]2、當(dāng)優(yōu)惠力度很大的時候,可能存在一個用戶一次拿了很多優(yōu)惠券,而其他用戶就無法去享受優(yōu)惠,而品牌廠家卻希望更多用戶都能享受到優(yōu)惠(最好一人領(lǐng)取一張優(yōu)惠券),而實(shí)際上又無法控制;
[0007]3、這種印刷的優(yōu)惠券容易偽造;
[0008]門店的“優(yōu)惠海報”+剪角優(yōu)惠券:
[0009]門店傳統(tǒng)的優(yōu)惠券宣傳方式中,有一種派發(fā)“優(yōu)惠海報”的方式,用戶看完海報后,可以將中意的優(yōu)惠商品對應(yīng)的優(yōu)惠券剪截下來,用戶可憑紙質(zhì)優(yōu)惠券到門店優(yōu)惠購物。而這種傳統(tǒng)的方式,也存在一些缺陷,如:
[0010]1、“海報”的制作成本很高,同時印刷的時候的預(yù)設(shè)數(shù)量很難與實(shí)際可發(fā)放的用戶數(shù)量匹配(很難提前預(yù)估領(lǐng)取人數(shù))
[0011]2、同樣無法控制每個用戶只能領(lǐng)取一張優(yōu)惠券或者少量的幾張;
[0012]3、用戶保留優(yōu)惠券也非常的不方便;
[0013]4、這種印刷的優(yōu)惠券也容易偽造;
[0014]平面、戶外及網(wǎng)站等媒體廣告:
[0015]品牌廠家和零售商,都會在平面、戶外及網(wǎng)站等各種媒體上去打廣告,而這種廣告的效果無法通過有效的數(shù)據(jù)去衡量,用戶也很難快捷的記住廣告上說明的各種優(yōu)惠信息;
[0016]由于上述傳統(tǒng)模式和場景的各種缺陷和不足,品牌廠家和零售商都非常期望有一些高效的手段來方便的把優(yōu)惠信息觸達(dá)給用戶,讓用戶享受優(yōu)惠的同時,提高商品的銷售量、提高門店的客單數(shù)及銷售額;

【發(fā)明內(nèi)容】

[0017]本發(fā)明的目的就是為了克服上述現(xiàn)有技術(shù)存在的缺陷而提供一種基于掃碼優(yōu)惠的020閉環(huán)營銷系統(tǒng)。
[0018]本發(fā)明的目的可以通過以下技術(shù)方案來實(shí)現(xiàn):
[0019]一種基于掃碼優(yōu)惠的020閉環(huán)營銷系統(tǒng),包括:
[0020]電子券管理裝置,用于生成包含優(yōu)惠券條碼的優(yōu)惠券;
[0021 ]移動終端,與電子券管理裝置連接,用于掃描二維碼后獲取由電子券管理裝置生成的優(yōu)惠券,并進(jìn)行顯示;
[0022]零售裝置,與電子券管理裝置連接,用于掃描移動終端上顯示的優(yōu)惠券條碼以獲取優(yōu)惠信息;
[0023]訂單管理裝置,分別與電子券管理裝置和零售裝置連接,用于基于優(yōu)惠券條碼記錄保存銷售日志。
[0024]所述零售裝置包括門店P(guān)C機(jī)以及與門店P(guān)C機(jī)連接的掃描器。
[0025]所述掃描器為掃描槍。
[0026]所述零售裝置還包括與門店P(guān)C機(jī)連接的零售商服務(wù)器,該零售商服務(wù)器還分別與電子券管理裝置和訂單管理裝置連接;
[0027]所述零售商服務(wù)器接收由電子券管理裝置生成的優(yōu)惠券,并在優(yōu)惠券被使用后進(jìn)行核銷。
[0028]所述移動終端為智能手機(jī)。
[0029]所述優(yōu)惠券條碼包括有效位和隨機(jī)生成的非碼位,有效位的位數(shù)大于非碼位的位數(shù),且非碼位嵌入至有效位中;
[0030]零售裝置掃描移動終端上顯示的優(yōu)惠券條碼時,自動剔除非碼位。
[0031]所述有效位包括:
[0032]類型位,至少為4位,用于表征優(yōu)惠券類型,
[0033]順序位,至少為10位,用于對同類型優(yōu)惠券進(jìn)行計數(shù),
[0034]校驗(yàn)位,至少為I位;
[0035]所述非碼位內(nèi)嵌于順序位中,且順序位的位數(shù)大于非碼位的位數(shù)。
[0036]所述移動終端內(nèi)存儲有用戶識別碼,并在掃描二維碼后,向電子券管理裝置發(fā)送該用戶識別碼和優(yōu)惠類型,由電子券管理裝置生成專屬于該用戶的優(yōu)惠券,其中,所述該用戶為所述用戶識別碼對應(yīng)的用戶。
[0037]零售商服務(wù)器核銷過程包括步驟:
[0038]SI:零售商服務(wù)器中預(yù)存有由電子券管理裝置生成的優(yōu)惠券;
[0039]S2:門店P(guān)C機(jī)向電子券管理裝置發(fā)送由掃描器掃描得到的優(yōu)惠券條碼;
[0040]S3:若優(yōu)惠券條碼出現(xiàn)在預(yù)存的優(yōu)惠券中,則執(zhí)行步驟S4,反之,則向門店P(guān)C機(jī)返回錯誤信息;
[0041]S4:向門店P(guān)C機(jī)返回成功信息,并在核銷暫存隊列寫入對應(yīng)于該優(yōu)惠券的核銷記錄數(shù)據(jù);
[0042]S5:每隔設(shè)定時間,零售商服務(wù)器檢查核銷暫存隊列中是否存在核銷記錄數(shù)據(jù),若為是,則基于核銷暫存隊列中存在的核銷記錄數(shù)據(jù)與電子券管理裝置及訂單管理裝置進(jìn)行核銷狀態(tài)同步,并在核銷暫存隊列中刪除對應(yīng)的核銷記錄數(shù)據(jù)。
[0043]所述步驟S5具體為:
[0044]每隔設(shè)定時間,零售商服務(wù)器檢查核銷暫存隊列中是否存在核銷記錄數(shù)據(jù),
[0045]若為是,則向電子券管理裝置及訂單管理裝置發(fā)送用于同步對應(yīng)核銷記錄數(shù)據(jù)的同步信號,其中,所述對應(yīng)核銷記錄數(shù)據(jù)為存在于核銷暫存隊列中的核銷記錄數(shù)據(jù),
[0046]在核銷暫存隊列中刪除對應(yīng)的核銷記錄數(shù)據(jù)。
[0047]與現(xiàn)有技術(shù)相比,本發(fā)明具有以下優(yōu)點(diǎn):
[0048]I)采用了條碼的形式承載優(yōu)惠,保證了020的最后一環(huán)會回流至線上形成閉環(huán),訂單管理裝置可以精確的包括每一筆成功的交易,避免了傳統(tǒng)020中線上服務(wù)方對終端成交環(huán)節(jié)的把控不到位,以及強(qiáng)制使用在線支付而帶來的一些用戶的心理恐懼,具有良好的用戶體驗(yàn)。
[0049]2)優(yōu)惠券通過二維碼掃描后得到,獲取方式簡單。
[0050]3)移動終端為智能手機(jī),可以同時實(shí)現(xiàn)優(yōu)惠券的顯示和對二維碼的掃描,使用方便快捷。
[0051]4)優(yōu)惠券條碼包括有效位和隨機(jī)生成的非碼位,可以避免用戶根據(jù)現(xiàn)有條碼進(jìn)行猜碼,同時降低運(yùn)算負(fù)荷,因?yàn)殡S機(jī)生成的非碼位并不參與后續(xù)的比對。
[0052]5)順序位共為10位,可以至少要保證10年內(nèi)此順序值不會重復(fù)。
[0053]6)采用用戶識別碼來和優(yōu)惠券產(chǎn)生對應(yīng)關(guān)系,從而控制每個用戶領(lǐng)取優(yōu)惠券的數(shù)量,確保優(yōu)惠資源能均橫的發(fā)放到每個用戶手里。
[0054]7)能夠通過“在平面、戶外及網(wǎng)站等媒體廣告附帶二維碼”的方式,可讓用戶看廣告的同時即可獲得電子優(yōu)惠券,廣告主可以通過優(yōu)惠券的領(lǐng)取和核銷數(shù)據(jù)來評估廣告投放的效果。
[0055]8)核銷后的優(yōu)惠券狀態(tài)同步,是異步進(jìn)行,這樣可以避免因同步鏈路過長而引起的效率低下,再者每次同步僅對在隊列中的銷記錄數(shù)據(jù)進(jìn)行同步,可以減小帶寬壓力。
【附圖說明】
[0056]圖1為本發(fā)明的結(jié)構(gòu)不意圖;
[0057]其中:1、電子券管理裝置,2、移動終端,3、零售裝置,4、訂單管理裝置,31、門店P(guān)C機(jī),32、掃描器,33、零售商服務(wù)器。
【具體實(shí)施方式】
[0058]下面結(jié)合附圖和具體實(shí)施例對本發(fā)明進(jìn)行詳細(xì)說明。本實(shí)施例以本發(fā)明技術(shù)方案為前提進(jìn)行實(shí)施,給出了詳細(xì)的實(shí)施方式和具體的操作過程,但本發(fā)明的保護(hù)范圍不限于下述的實(shí)施例。
[0059]實(shí)施例一:
[0060]一種基于掃碼優(yōu)惠的020閉環(huán)營銷系統(tǒng),如圖1所示,包括:
[0061]電子券管理裝置I,用于生成包含優(yōu)惠券條碼的優(yōu)惠券;
[0062]移動終端2,優(yōu)選為為智能手機(jī),與電子券管理裝置I連接,用于掃描二維碼后獲取由電子券管理裝置I生成的優(yōu)惠券,并進(jìn)行顯示;
[0063]零售裝置3,與電子券管理裝置I連接,用于掃描移動終端2上顯示的優(yōu)惠券條碼以獲取優(yōu)惠信息;
[0064]訂單管理裝置4,分別與電子券管理裝置I和零售裝置3連接,用于基于優(yōu)惠券條碼記錄保存銷售日志。
[0065]具體應(yīng)用時,包括如下步驟:
[0066]I)品牌廠家或零售商發(fā)布優(yōu)惠活動信息(包含二維碼);
[0067]2)顧客使用微信的“掃一掃”掃描二維碼;
[0068]3)微信識別微信二維碼并進(jìn)入優(yōu)惠券的領(lǐng)取頁;
[0069]4)顧客點(diǎn)擊“立即領(lǐng)取”,優(yōu)惠券將領(lǐng)取成功,并放置在微信的“卡券”中;
[0070]5)顧客到店后再結(jié)賬時向店員展示優(yōu)惠券,店員通過掃描槍掃描該優(yōu)惠券,并給與相應(yīng)的優(yōu)惠;
[0071]6)P0S系統(tǒng)完成結(jié)算后,通知微信服務(wù)器修改優(yōu)惠券的狀態(tài);
[0072]零售裝置3包括門店P(guān)C機(jī)31以及與門店P(guān)C機(jī)31連接的掃描器32,掃描器32優(yōu)選為掃描槍。零售裝置3還包括與門店P(guān)C機(jī)31連接的零售商服務(wù)器33,該零售商服務(wù)器33還分別與電子券管理裝置I和訂單管理裝置4連接;零售商服務(wù)器33接收由電子券管理裝置I生成的優(yōu)惠券,并在優(yōu)惠券被使用后進(jìn)行核銷。
[0073]優(yōu)惠券條碼的幾個組成部分:類型位(4個字符以上)+順序位(10個字符以上)+非碼位(3個字符以上)+校驗(yàn)位(I個字符以上)
[0074]類型位:固定在條碼的前幾位,一種發(fā)券渠道有固定的一種條碼類型;
[0075]順序位:每個條碼的順序數(shù)字值,根據(jù)實(shí)際發(fā)券渠道的需要來設(shè)置此位置的長度,此順序值不斷的自動增加,當(dāng)達(dá)到最大值后重新歸I,我們至少要保證10年內(nèi)此順序值不會重復(fù);
[0076]非碼位:防止顧客猜測的到其它優(yōu)惠券的條碼而設(shè)置的隨機(jī)位,此值是生成條碼時產(chǎn)生的隨機(jī)數(shù),每個條碼上的都是單獨(dú)隨機(jī)的,根據(jù)不同發(fā)券渠道的要求,我們會單獨(dú)去設(shè)置非碼位的長度,長度越長越難被猜測到;理論上需要試1000次(當(dāng)長度大于3時需要更多次)才能回猜測出非碼位的值,且用戶從手里的少量券碼,是無法分析出順序位和非碼位都在哪些位置上;
[0077]順序位和非碼位,是相互交叉排列;相同的券碼的交叉排列規(guī)則相同,不同券碼的交叉排列規(guī)則是不同的;
[0078]校驗(yàn)位:固定在最后面幾位,通過前面的所有位數(shù)上的數(shù)值再通過算法計算的值,這個位置也有一定的防止偽造和猜測的功能;
[0079]移動終端2內(nèi)存儲有用戶識別碼,并在掃描二維碼后,向電子券管理裝置I發(fā)送該用戶識別碼和優(yōu)惠類型,由電子券管理裝置I生成專屬于該用戶的優(yōu)惠券,其中,該用戶為用戶識別碼對應(yīng)的用戶。
[0080]零售商服務(wù)器33核銷過程包括步驟:
[0081 ] SI:零售商服務(wù)器33中預(yù)存有由電子券管理裝置I生成的優(yōu)惠券;
[0082]S2:門店P(guān)C機(jī)31向電子券管理裝置I發(fā)送由掃描器32掃描得到的優(yōu)惠券條碼;
[0083]S3:若優(yōu)惠券條碼出現(xiàn)在預(yù)存的優(yōu)惠券中,則執(zhí)行步驟S4,反之,則向門店P(guān)C機(jī)31返回錯誤信息;
[0084]S4:向門店P(guān)C機(jī)31返回成功信息,并在核銷暫存隊列寫入對應(yīng)于該優(yōu)惠券的核銷記錄數(shù)據(jù);
[0085]S5:每隔設(shè)定時間,零售商服務(wù)器33檢查核銷暫存隊列中是否存在核銷記錄數(shù)據(jù),若為是,則基于核銷暫存隊列中存在的核銷記錄數(shù)據(jù)與電子券管理裝置I及訂單管理裝置4進(jìn)行核銷狀態(tài)同步,并在核銷暫存隊列中刪除對應(yīng)的核銷記錄數(shù)據(jù),具體為:每隔設(shè)定時間,零售商服務(wù)器33檢查核銷暫存隊列中是否存在核銷記錄數(shù)據(jù),若為是,則向電子券管理裝置I及訂單管理裝置4發(fā)送用于同步對應(yīng)核銷記錄數(shù)據(jù)的同步信號,其中,對應(yīng)核銷記錄數(shù)據(jù)為存在于核銷暫存隊列中的核銷記錄數(shù)據(jù),在核銷暫存隊列中刪除對應(yīng)的核銷記錄數(shù)據(jù)。
[0086]實(shí)施例二:
[0087]本實(shí)施例相比于實(shí)施例一,區(qū)別在于優(yōu)惠券條碼包括有效位和隨機(jī)生成的非碼位,有效位的位數(shù)大于非碼位的位數(shù),且非碼位嵌入至有效位中;零售裝置3掃描移動終端2上顯示的優(yōu)惠券條碼時,自動剔除非碼位。
[0088]有效位包括:類型位,至少為4位,用于表征優(yōu)惠券類型;順序位,至少為10位,用于對同類型優(yōu)惠券進(jìn)行計數(shù),校驗(yàn)位,至少為I位;非碼位內(nèi)嵌于順序位中,且順序位的位數(shù)大于非碼位的位數(shù)。
【主權(quán)項】
1.一種基于掃碼優(yōu)惠的020閉環(huán)營銷系統(tǒng),其特征在于,包括: 電子券管理裝置,用于生成包含優(yōu)惠券條碼的優(yōu)惠券; 移動終端,與電子券管理裝置連接,用于掃描二維碼后獲取由電子券管理裝置生成的優(yōu)惠券,并進(jìn)行顯示; 零售裝置,與電子券管理裝置連接,用于掃描移動終端上顯示的優(yōu)惠券條碼以獲取優(yōu)惠信息; 訂單管理裝置,分別與電子券管理裝置和零售裝置連接,用于基于優(yōu)惠券條碼記錄保存銷售日志。2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種基于掃碼優(yōu)惠的020閉環(huán)營銷系統(tǒng),其特征在于,所述零售裝置包括門店P(guān)C機(jī)以及與門店P(guān)C機(jī)連接的掃描器。3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的一種基于掃碼優(yōu)惠的020閉環(huán)營銷系統(tǒng),其特征在于,所述掃描器為掃描槍。4.根據(jù)權(quán)利要求2所述的一種基于掃碼優(yōu)惠的020閉環(huán)營銷系統(tǒng),其特征在于,所述零售裝置還包括與門店P(guān)C機(jī)連接的零售商服務(wù)器,該零售商服務(wù)器還分別與電子券管理裝置和訂單管理裝置連接; 所述零售商服務(wù)器接收由電子券管理裝置生成的優(yōu)惠券,并在優(yōu)惠券被使用后進(jìn)行核銷。5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種基于掃碼優(yōu)惠的020閉環(huán)營銷系統(tǒng),其特征在于,所述移動終為智能手機(jī)。6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種基于掃碼優(yōu)惠的020閉環(huán)營銷系統(tǒng),其特征在于,所述優(yōu)惠券條碼包括有效位和隨機(jī)生成的非碼位,有效位的位數(shù)大于非碼位的位數(shù),且非碼位嵌入至有效位中; 零售裝置掃描移動終端上顯示的優(yōu)惠券條碼時,自動剔除非碼位。7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的一種基于掃碼優(yōu)惠的020閉環(huán)營銷系統(tǒng),其特征在于,所述有效位包括: 類型位,至少為4位,用于表征優(yōu)惠券類型, 順序位,至少為10位,用于對同類型優(yōu)惠券進(jìn)行計數(shù), 校驗(yàn)位,至少為I位; 所述非碼位內(nèi)嵌于順序位中,且順序位的位數(shù)大于非碼位的位數(shù)。8.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種基于掃碼優(yōu)惠的020閉環(huán)營銷系統(tǒng),其特征在于,所述移動終端內(nèi)存儲有用戶識別碼,并在掃描二維碼后,向電子券管理裝置發(fā)送該用戶識別碼和優(yōu)惠類型,由電子券管理裝置生成專屬于該用戶的優(yōu)惠券,其中,所述該用戶為所述用戶識別碼對應(yīng)的用戶。9.根據(jù)權(quán)利要求4所述的一種基于掃碼優(yōu)惠的020閉環(huán)營銷系統(tǒng),其特征在于,零售商服務(wù)器核銷過程包括步驟: SI:零售商服務(wù)器中預(yù)存有由電子券管理裝置生成的優(yōu)惠券; S2:門店P(guān)C機(jī)向電子券管理裝置發(fā)送由掃描器掃描得到的優(yōu)惠券條碼; S3:若優(yōu)惠券條碼出現(xiàn)在預(yù)存的優(yōu)惠券中,則執(zhí)行步驟S4,反之,則向門店P(guān)C機(jī)返回錯誤信息; S4:向門店P(guān)C機(jī)返回成功信息,并在核銷暫存隊列寫入對應(yīng)于該優(yōu)惠券的核銷記錄數(shù)據(jù); S5:每隔設(shè)定時間,零售商服務(wù)器檢查核銷暫存隊列中是否存在核銷記錄數(shù)據(jù),若為是,則基于核銷暫存隊列中存在的核銷記錄數(shù)據(jù)與電子券管理裝置及訂單管理裝置進(jìn)行核銷狀態(tài)同步,并在核銷暫存隊列中刪除對應(yīng)的核銷記錄數(shù)據(jù)。10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的一種基于掃碼優(yōu)惠的020閉環(huán)營銷系統(tǒng),其特征在于,所述步驟S5具體為: 每隔設(shè)定時間,零售商服務(wù)器檢查核銷暫存隊列中是否存在核銷記錄數(shù)據(jù), 若為是,則向電子券管理裝置及訂單管理裝置發(fā)送用于同步對應(yīng)核銷記錄數(shù)據(jù)的同步信號,其中,所述對應(yīng)核銷記錄數(shù)據(jù)為存在于核銷暫存隊列中的核銷記錄數(shù)據(jù), 在核銷暫存隊列中刪除對應(yīng)的核銷記錄數(shù)據(jù)。
【文檔編號】G06Q30/02GK105913288SQ201610373676
【公開日】2016年8月31日
【申請日】2016年5月31日
【發(fā)明人】尹曉峰, 林喆
【申請人】知而行(上海)營銷咨詢有限公司
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