一種快速確認(rèn)快遞接收人的方法
【專利摘要】本發(fā)明公開了一種快速確認(rèn)快遞接收人的方法，用戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成商品購(gòu)買流程，商家根據(jù)用戶的訂單信息或保存用戶的訂單信息的驗(yàn)證服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)地址生成二維碼，并將生成的二維碼貼在包裹上交給快遞公司，快遞公司將包裹送到快遞接收人，快遞接收人使用移動(dòng)設(shè)備掃描包裹上的二維碼，將二維碼中的訂單信息與其移動(dòng)設(shè)備中的訂單信息進(jìn)行匹配，或者借助從二維碼中解析出來(lái)的網(wǎng)絡(luò)地址所指向的驗(yàn)證服務(wù)器進(jìn)行匹配，如果匹配成功，則確定快遞接收人為包裹的真實(shí)快遞接收人，同時(shí)自動(dòng)完成送貨確認(rèn)流程。采用上述方案，可以實(shí)時(shí)快速更新快遞運(yùn)送狀態(tài)，防止包裹被人冒領(lǐng)，從而提高快遞管理、派送和簽收的效率與安全性，為快遞公司節(jié)省成本，并提升用戶體驗(yàn)。
【專利說(shuō)明】
一種快速確認(rèn)快遞接收人的方法
技術(shù)領(lǐng)域
[0001]本發(fā)明屬于電子商務(wù)物流領(lǐng)域，尤其涉及一種快速確認(rèn)快遞接收人的方法。
【背景技術(shù)】
[0002]隨著信息化浪潮在全國(guó)的普及應(yīng)用，電子商務(wù)的快速發(fā)展，尤其是網(wǎng)上購(gòu)物的盛行，催生了巨大的國(guó)內(nèi)快遞市場(chǎng)。在我們?nèi)粘Ｉ钪校瑢?duì)物流快遞的需求越來(lái)越大，近年來(lái)，快遞業(yè)務(wù)量爆發(fā)式增長(zhǎng)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2005-2013年，我國(guó)快遞行業(yè)業(yè)務(wù)總量與業(yè)務(wù)收入保持逐年增長(zhǎng)的趨勢(shì)，業(yè)務(wù)總量年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到34.34%，業(yè)收入年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到25.14%，2014年我國(guó)快遞業(yè)務(wù)量達(dá)140億件，同比增長(zhǎng)52%，躍居世界第一?？爝f已成為改革開放后新型朝陽(yáng)行業(yè)，快遞業(yè)被納入國(guó)家鼓勵(lì)發(fā)展行業(yè)，發(fā)展空間及潛力巨大。
[0003]作為物流中重要的一部分，快遞的管理、派送和簽收如何更有效率與安全顯得格外重要。雖然目前在快遞業(yè)務(wù)出現(xiàn)了快遞柜等新潮方式，但由于快遞柜的設(shè)置需要占據(jù)較大的場(chǎng)所，對(duì)周圍環(huán)境有一定要求，而且還需要配套設(shè)施，因此，快遞的派送和簽收環(huán)節(jié)中人工方式仍占主流。
[0004]在人工方式中，不少快遞人員還是采用比較落后的方式，也就是傳統(tǒng)的全程人工服務(wù)的方式，較典型的流程為，快遞人員通過(guò)查找電話號(hào)碼，逐個(gè)撥打電話或發(fā)送短信與快遞接收人取得聯(lián)系，按照約定時(shí)間和地點(diǎn)將物品交給快遞接收人簽收，快遞接收人在快遞單上通過(guò)手寫方式簽名后取走物品。此流程至少存在以下問(wèn)題:
[0005]首先，快遞人員并不認(rèn)識(shí)快遞接收人，也無(wú)法通過(guò)證件或簽名辨別快遞接收人的真實(shí)性，難免會(huì)出現(xiàn)快遞交接的錯(cuò)誤，甚至存在被他人冒領(lǐng)的情況，并且在出現(xiàn)糾紛后，快遞公司和用戶都很難提供證據(jù)。當(dāng)快遞接收人無(wú)法按時(shí)到達(dá)取件地點(diǎn)取件時(shí)，若授權(quán)其它人代為領(lǐng)取快遞，一般是轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)短信進(jìn)行授權(quán)，甚至只有簡(jiǎn)單的口頭授權(quán)，這種方式安全性也較低。
[0006]其次，快遞人員無(wú)法即時(shí)記錄簽收狀態(tài)，一般需要快遞接收人出示證件后手寫簽收，后續(xù)再將將送貨信息和簽收狀態(tài)手動(dòng)錄入快遞管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中，以完成送貨完成的確認(rèn)流程，這種方式實(shí)時(shí)性差，自動(dòng)化程度低。
[0007]也有部分快遞公司已應(yīng)用一維條形碼技術(shù)對(duì)快遞進(jìn)行自動(dòng)識(shí)別，一維條形碼技術(shù)的應(yīng)用解決了數(shù)據(jù)輸入和數(shù)據(jù)采集的“瓶頸”問(wèn)題，為快遞業(yè)務(wù)流程管理提供了有利的技術(shù)支持。然而，一維條形碼結(jié)構(gòu)單一，存儲(chǔ)數(shù)據(jù)量極少，而且派送和簽收流程簡(jiǎn)單，仍無(wú)法解決上述問(wèn)題。
[0008]鑒于快遞業(yè)人工簽收方式的主流地位，以及快遞管理、派送和簽收效率與安全的重要性，本發(fā)明的發(fā)明人在研究現(xiàn)有快遞簽收方式的基礎(chǔ)上，提出一種新的快速確認(rèn)快遞接收人的方法，能有效克服現(xiàn)有技術(shù)存在的缺陷。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0009]為了解決【背景技術(shù)】所提及的上述問(wèn)題，本發(fā)明提供一種快速確認(rèn)快遞接收人的方法，其特征在于，所述方法包括:
[0010]用戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成商品購(gòu)買流程；
[0011]商家根據(jù)所述用戶的訂單信息或保存所述用戶的訂單信息的驗(yàn)證服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)地址生成二維碼，并將所述生成的二維碼貼在包裹上交給快遞公司；
[0012]所述快遞公司將貼有所述二維碼的所述包裹送到快遞接收人；
[0013]所述快遞接收人使用移動(dòng)設(shè)備掃描所述包裹上的所述二維碼，將所述二維碼中的訂單信息與所述快遞接收人的所述移動(dòng)設(shè)備中的訂單信息進(jìn)行匹配，或者借助從所述二維碼中解析出來(lái)的所述網(wǎng)絡(luò)地址所指向的驗(yàn)證服務(wù)器進(jìn)行匹配；以及，
[0014]如果匹配成功，則確定所述快遞接收人為所述包裹的真實(shí)快遞接收人，同時(shí)自動(dòng)完成送貨確認(rèn)流程。
[0015]根據(jù)所述的快速確認(rèn)快遞接收人的方法，其中，所述商家用于生成所述二維碼的所述訂單信息至少包括以下一種或多種信息的任意組合:訂單號(hào)、快遞接收人姓名、快遞接收人地址、快遞接收人電話號(hào)碼、包裹物品名稱、訂單詳細(xì)內(nèi)容。
[0016]根據(jù)所述的快速確認(rèn)快遞接收人的方法，其中，采用加密方式根據(jù)所述訂單信息生成所述二維碼。
[0017]根據(jù)所述的快速確認(rèn)快遞接收人的方法，其中，所述加密方式采用可逆或不可逆加密算法，所述算法包括RSA(Ron Rivest1Adi Shamir和Leonard Adleman)算法、數(shù)據(jù)加密標(biāo)準(zhǔn)(Data Encrypt1n Standard，DES)算法、高級(jí)加密標(biāo)準(zhǔn)(Advanced Encrypt1nStandarcUAES)算法和信息-摘要算法(Message-Digest Algorithm 5，MD5)。
[0018]根據(jù)所述的快速確認(rèn)快遞接收人的方法，其中，所述快遞公司在轉(zhuǎn)送所述包裹的過(guò)程中通過(guò)掃描所述包裹上的所述二維碼快速記錄所述包裹的轉(zhuǎn)送狀態(tài)，所述轉(zhuǎn)送狀態(tài)至少包括當(dāng)前地點(diǎn)、簽收狀態(tài)。
[0019]根據(jù)所述的快速確認(rèn)快遞接收人的方法，其中，所述快遞公司在轉(zhuǎn)送所述包裹的過(guò)程中通過(guò)掃描所述包裹上的所述二維碼快速記錄所述包裹的轉(zhuǎn)送狀態(tài)具體包括如下步驟:
[0020]所述快遞公司確認(rèn)所述包裹的所述轉(zhuǎn)送狀態(tài)；
[0021]所述快遞公司掃描所述包裹上的所述二維碼；
[0022]根據(jù)所述二維碼中的所述訂單信息自動(dòng)連接快遞管理系統(tǒng)，更新所述快遞管理系統(tǒng)中所述包裹的所述轉(zhuǎn)送狀態(tài)。
[0023]根據(jù)所述的快速確認(rèn)快遞接收人的方法，其中，所述快遞公司通過(guò)掃描所述包裹上的所述二維碼自動(dòng)向所述快遞接收人發(fā)送領(lǐng)取通知，具體流程如下:
[0024]所述快遞公司掃描所述包裹上的所述二維碼；
[0025]讀取所述二維碼中所包含的所述快遞接收人電話號(hào)碼和所述包裹的所述轉(zhuǎn)送狀態(tài)；
[0026]根據(jù)所述快遞公司的選擇呼叫所述快遞接收人電話號(hào)碼或?qū)⑺鲛D(zhuǎn)送狀態(tài)作為短信內(nèi)容自動(dòng)發(fā)送至所述快遞接收人電話號(hào)碼，以通知所述快遞接收人領(lǐng)取所述包裹。
[0027]根據(jù)所述的快速確認(rèn)快遞接收人的方法，其中，所述匹配由所述移動(dòng)設(shè)備實(shí)現(xiàn)，或者上傳至所述驗(yàn)證服務(wù)器實(shí)現(xiàn)，所述匹配的方式不限，匹配的信息包括以下一種或多種信息的任意組合:訂單號(hào)、快遞接收人姓名、快遞接收人地址、快遞接收人電話號(hào)碼、包裹物品名稱、訂單詳細(xì)內(nèi)容。
[0028]根據(jù)所述的快速確認(rèn)快遞接收人的方法，其中，當(dāng)商家根據(jù)所述用戶的訂單信息生成二維碼時(shí)，根據(jù)所述加密方式的不同，采取以下兩種匹配方式中的一種將所述二維碼中的訂單信息與所述快遞接收人的所述移動(dòng)設(shè)備中的訂單信息進(jìn)行匹配，以確定所述快遞接收人是否為所述包裹的真實(shí)快遞接收人，所述兩種匹配方式的具體流程分別如下:
[0029]所述快遞接收人使用所述移動(dòng)設(shè)備掃描所述包裹上的采用加密方式生成的所述二維碼，
[0030]對(duì)掃描的所述二維碼進(jìn)行解密，獲得所述訂單信息，
[0031]判斷解密的所述訂單信息與所述移動(dòng)設(shè)備中保存的所述訂單信息是否相同；或者，
[0032]所述快遞接收人使用所述移動(dòng)設(shè)備掃描所述包裹上的采用加密方式生成的所述二維碼，
[0033]采用與生成所述包裹上的所述二維碼相同的加密方式加密所述移動(dòng)設(shè)備中的所述訂單信息生成新的二維碼，
[0034]判斷新生成的所述二維碼與所述包裹上的所述二維碼是否相同。
[0035]根據(jù)所述的快速確認(rèn)快遞接收人的方法，其中，當(dāng)商家根據(jù)保存所述用戶的訂單信息的驗(yàn)證服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)地址生成二維碼時(shí)，所述借助從所述二維碼中解析出來(lái)的所述網(wǎng)絡(luò)地址所指向的驗(yàn)證服務(wù)器進(jìn)行匹配的具體流程如下:
[0036]所述快遞接收人使用所述移動(dòng)設(shè)備掃描所述包裹上的所述二維碼，
[0037]解析出所述二維碼中保存的所述驗(yàn)證服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)地址，其中所述網(wǎng)絡(luò)地址中包含訂單號(hào)，
[0038]將所述快遞接收人的所述移動(dòng)設(shè)備中的訂單信息上傳至從所述二維碼中解析出的所述網(wǎng)絡(luò)地址所指向的所述驗(yàn)證服務(wù)器，由所述驗(yàn)證服務(wù)器判斷上傳的所述移動(dòng)設(shè)備中的訂單信息與所述驗(yàn)證服務(wù)器中保存的訂單信息是否相同，或者，
[0039]所述驗(yàn)證服務(wù)器返回其中保存的訂單信息至所述移動(dòng)設(shè)備，由所述移動(dòng)設(shè)備判斷其中保存的訂單信息與所述驗(yàn)證服務(wù)器返回的訂單信息是否相同。
[0040]根據(jù)所述的快速確認(rèn)快遞接收人的方法，其中，所述自動(dòng)完成送貨確認(rèn)流程的步驟具體為:自動(dòng)將所述訂單信息發(fā)送至所述快遞公司的快遞管理系統(tǒng)，所述快遞管理系統(tǒng)在后臺(tái)完成所述送貨確認(rèn)流程。
[0041]針對(duì)上述的缺陷，本發(fā)明所提出的快速確認(rèn)快遞接收人的方法通過(guò)改進(jìn)快遞業(yè)人工簽收方式，并利用信息存儲(chǔ)量大且可加密的二維碼，與現(xiàn)有的技術(shù)方案相比，本發(fā)明最大的優(yōu)勢(shì)在于，可以實(shí)時(shí)快速更新快遞運(yùn)送狀態(tài)，防止包裹被人冒領(lǐng)，從而提高了快遞管理、派送和簽收的效率與安全性，為快遞公司節(jié)省成本，并提升用戶體驗(yàn)。
【附圖說(shuō)明】
[0042]圖1為根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選實(shí)施例提供的快速確認(rèn)快遞接收人的方法流程圖；
[0043]圖2為根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選實(shí)施例提供的快速記錄所述包裹的轉(zhuǎn)送狀態(tài)的方法流程圖；
[0044]圖3為根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選實(shí)施例提供的自動(dòng)向所述快遞接收人發(fā)送領(lǐng)取通知的方法流程圖；
[0045]圖4為根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選實(shí)施例提供的當(dāng)商家根據(jù)用戶訂單信息生成二維碼時(shí)對(duì)訂單信息進(jìn)行匹配的方法流程圖；
[0046]圖5為根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選實(shí)施例提供的當(dāng)商家根據(jù)保存用戶訂單信息的驗(yàn)證服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)地址生成二維碼時(shí)對(duì)訂單信息進(jìn)行匹配的方法流程圖。
【具體實(shí)施方式】
[0047]下文將詳細(xì)參考附圖描述本發(fā)明的技術(shù)方案以及優(yōu)選實(shí)施例，借此對(duì)本發(fā)明如何應(yīng)用技術(shù)手段來(lái)解決技術(shù)問(wèn)題，并達(dá)到技術(shù)效果的實(shí)現(xiàn)過(guò)程能充分理解并據(jù)以實(shí)施。為了全面理解本發(fā)明，在以下詳細(xì)描述中提到了諸多細(xì)節(jié)，但本領(lǐng)域技術(shù)人員應(yīng)該理解，本發(fā)明可以無(wú)需這些具體細(xì)節(jié)而實(shí)現(xiàn)。在其他實(shí)施例中，不詳細(xì)描述公知的方法、過(guò)程，以免不必要地使實(shí)施例模糊。
[0048]參見(jiàn)圖1，在根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選實(shí)施例提供的快速確認(rèn)快遞接收人的方法中，所述方法具體包括以下步驟:
[0049]S100、用戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成商品購(gòu)買流程。
[0050]通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的諸多地方不同于傳統(tǒng)購(gòu)物方式，包括挑選物品、主體身份、支付等，其主要步驟包括:選擇購(gòu)物平臺(tái)，不管選擇是商城還是網(wǎng)店，都是暢享購(gòu)物快樂(lè)的第一步，常見(jiàn)的購(gòu)物平臺(tái)包括淘寶、京東、蘇寧易購(gòu)、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜、I號(hào)店、蘑菇街等;注冊(cè)賬號(hào)；挑選商品；協(xié)商交易事宜;填寫準(zhǔn)確詳細(xì)的地址和聯(lián)系方式;選擇支付方式。在完成購(gòu)買流程后，一般會(huì)生成詳細(xì)的訂單信息，所述訂單信息通常包括以下一種或多種信息的任意組合:訂單號(hào)、快遞接收人姓名、快遞接收人地址、快遞接收人電話號(hào)碼、包裹物品名稱、訂單詳細(xì)內(nèi)容。
[0051]S110、商家根據(jù)用戶的訂單信息或保存用戶的訂單信息的驗(yàn)證服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)地址生成二維碼，并將所述生成的二維碼貼在包裹上交給快遞公司。商家在將所述包裹交給快遞公司前后，會(huì)自動(dòng)將所述訂單信息發(fā)送至快遞接收人的移動(dòng)設(shè)備。
[°°52] 二維碼(2-dimens1nal bar code，二維條碼)是用某種特定的幾何圖形按一定規(guī)律在平面(二維方向上)分布的黑白相間的圖形記錄數(shù)據(jù)符號(hào)信息的；在代碼編制上巧妙地利用構(gòu)成計(jì)算機(jī)內(nèi)部邏輯基礎(chǔ)的“O”、“I”比特流的概念，使用若干個(gè)與二進(jìn)制相對(duì)應(yīng)的幾何形體來(lái)表示文字?jǐn)?shù)值信息，通過(guò)圖象輸入設(shè)備或光電掃描設(shè)備自動(dòng)識(shí)讀以實(shí)現(xiàn)信息自動(dòng)處理。其主要優(yōu)點(diǎn)包括:
[0053]高密度編碼，信息容量大:可容納多達(dá)1850個(gè)大寫字母或2710個(gè)數(shù)字或1108個(gè)字節(jié)，或500多個(gè)漢字，比普通條碼信息容量約高幾十倍。編碼范圍廣:該條碼可以把圖片、聲音、文字、簽字、指紋等可以數(shù)字化的信息進(jìn)行編碼，用條碼表示出來(lái);可以表示多種語(yǔ)言文字;可表示圖像數(shù)據(jù)。可引入加密措施:保密性、防偽性好。譯碼可靠性高:它比普通條碼譯碼錯(cuò)誤率百萬(wàn)分之二要低得多，誤碼率不超過(guò)千萬(wàn)分之一。容錯(cuò)能力強(qiáng)，具有糾錯(cuò)功能:這使得二維條碼因穿孔、污損等引起局部損壞時(shí)，照樣可以正確得到識(shí)讀，損毀面積達(dá)50%仍可恢復(fù)信息。成本低，易制作，持久耐用。條碼符號(hào)形狀、尺寸大小比例可變。二維條碼可以使用激光或C⑶閱讀器識(shí)讀。
[0054]二維碼已在多個(gè)領(lǐng)域被廣泛應(yīng)用，常見(jiàn)的應(yīng)用場(chǎng)合包括信息獲取、網(wǎng)站跳轉(zhuǎn)、廣告推送、手機(jī)電商、防偽溯源、優(yōu)惠促銷、會(huì)員管理、手機(jī)支付等。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善和信息技術(shù)的迅速發(fā)展，國(guó)內(nèi)對(duì)二維碼這一新技術(shù)的需求與日倶增。中國(guó)物品編碼中心在原國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局和國(guó)家有關(guān)部門的大力支持下，對(duì)二維碼技術(shù)的研究不斷深入。在消化國(guó)外相關(guān)技術(shù)資料的基礎(chǔ)上，制定了兩個(gè)二維碼的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn):二維碼網(wǎng)格矩陣碼(SJ/T 11349-2006)和二維碼緊密矩陣碼(SJ/T 11350-2006)。
[0055]在該步驟中，還可以采用加密方式根據(jù)所述訂單信息生成所述二維碼。所述加密方式采用可逆或不可逆加密算法，所述算法包括RSA(Ron Rivest,Adi Shamir和LeonardAdleman)算法、數(shù)據(jù)加密標(biāo)準(zhǔn)(Data Encrypt1n Standard，DES)算法、高級(jí)加密標(biāo)準(zhǔn)(Advanced Encrypt1n Standard，AES)算法和信息-摘要算法(Message-DigestAlgorithm 5，MD5)。其中，RSA是由RSA公司發(fā)明的非對(duì)稱算法，為一個(gè)支持變長(zhǎng)密鑰的公共密鑰算法，需要加密的文件塊的長(zhǎng)度也是可變的;DES為對(duì)稱算法，速度較快，適用于加密大量數(shù)據(jù)的場(chǎng)合;AES為對(duì)稱算法，是下一代的加密算法標(biāo)準(zhǔn)，速度快，安全級(jí)別高，在21世紀(jì)AES標(biāo)準(zhǔn)的一個(gè)實(shí)現(xiàn)是Rijndael算法;MD5嚴(yán)格來(lái)說(shuō)不算加密算法，只能說(shuō)是摘要算法，MD5以512位分組來(lái)處理輸入的信息，且每一分組又被劃分為16個(gè)32位子分組，經(jīng)過(guò)了一系列的處理后，算法的輸出由四個(gè)32位分組組成，將這四個(gè)32位分組級(jí)聯(lián)后將生成一個(gè)128位散列值。
[0056]S120、快遞公司將貼有二維碼的包裹送到快遞接收人。
[0057]在包裹送至快遞接收人前，所述快遞公司需要在多個(gè)城市以及多個(gè)快遞轉(zhuǎn)運(yùn)站之間對(duì)所述包裹進(jìn)行轉(zhuǎn)送。在轉(zhuǎn)送所述包裹的過(guò)程中通過(guò)掃描所述包裹上的所述二維碼快速記錄所述包裹的轉(zhuǎn)送狀態(tài)，所述轉(zhuǎn)送狀態(tài)至少包括當(dāng)前地點(diǎn)、簽收狀態(tài)。
[0058]S130、快遞接收人使用移動(dòng)設(shè)備掃描所述包裹上的所述二維碼，將所述二維碼中的訂單信息與所述快遞接收人的所述移動(dòng)設(shè)備中的訂單信息進(jìn)行匹配，或者借助從所述二維碼中解析出來(lái)的所述網(wǎng)絡(luò)地址所指向的驗(yàn)證服務(wù)器進(jìn)行匹配。
[0059]在本步驟中，所述移動(dòng)設(shè)備可以為任何常見(jiàn)的便攜設(shè)備，比如平板電腦、iPod、iWatch、智能手機(jī)等，優(yōu)選為智能手機(jī)。具體地，在所述快遞接收人的移動(dòng)設(shè)備中安裝有二維碼識(shí)別軟件，快遞接收人通過(guò)所述移動(dòng)設(shè)備的攝像頭掃描二維碼或輸入二維碼下面的號(hào)碼、關(guān)鍵字，即可快識(shí)讀速出編碼在所述二維碼中的所述訂單信息或所述網(wǎng)絡(luò)地址。二維碼識(shí)別軟件為快遞接收人使用移動(dòng)設(shè)備獲取訂單信息或網(wǎng)絡(luò)地址提供了極大便利，省去了輸入的麻煩，可一次按鍵即快速獲取大量的信息或進(jìn)入相應(yīng)的網(wǎng)頁(yè)。目前國(guó)內(nèi)移動(dòng)設(shè)備二維碼的編譯標(biāo)準(zhǔn)未統(tǒng)一，故移動(dòng)設(shè)備二維碼識(shí)別軟件需根據(jù)不同的移動(dòng)設(shè)備型號(hào)、系統(tǒng)開發(fā)軟件，使用者在應(yīng)用上會(huì)有一定限制和阻礙。
[0060]另外，在本步驟中，所述匹配由所述移動(dòng)設(shè)備實(shí)現(xiàn)，或者上傳至所述驗(yàn)證服務(wù)器實(shí)現(xiàn)，所述匹配的方式不限，匹配的信息包括以下一種或多種信息的任意組合:訂單號(hào)、快遞接收人姓名、快遞接收人地址、快遞接收人電話號(hào)碼、包裹物品名稱、訂單詳細(xì)內(nèi)容。
[0061]S140、如果匹配成功，則確定所述快遞接收人為所述包裹的真實(shí)快遞接收人，同時(shí)自動(dòng)完成送貨確認(rèn)流程。具體地，自動(dòng)將所述訂單信息發(fā)送至所述快遞公司的快遞管理系統(tǒng)，所述快遞管理系統(tǒng)在后臺(tái)完成所述送貨確認(rèn)流程。如果匹配不成功，則對(duì)快遞接收人的身份進(jìn)行進(jìn)一步核實(shí)，并根據(jù)核實(shí)的結(jié)果進(jìn)行處理。
[0062]在圖2中，所述方法流程圖為本發(fā)明優(yōu)選實(shí)施例提供的快遞公司在轉(zhuǎn)送所述包裹的過(guò)程中通過(guò)掃描所述包裹上的所述二維碼快速記錄所述包裹的轉(zhuǎn)送狀態(tài)的步驟。
[0063]具體地，在步驟S200，所述快遞公司確認(rèn)所述包裹的所述轉(zhuǎn)送狀態(tài)。也就是說(shuō)，所述快遞公司預(yù)先設(shè)定所述包裹的轉(zhuǎn)送線路圖，每到達(dá)所述轉(zhuǎn)送線路圖中的下一個(gè)快遞轉(zhuǎn)運(yùn)站，所述快遞轉(zhuǎn)運(yùn)站都會(huì)先確認(rèn)所述包裹是否應(yīng)由本快遞轉(zhuǎn)運(yùn)站進(jìn)行轉(zhuǎn)送，如果是，則進(jìn)行下一步轉(zhuǎn)送處理，如果不是，則轉(zhuǎn)到正確的快遞轉(zhuǎn)運(yùn)站進(jìn)行處理。
[0064]在步驟S210，快遞公司掃描所述包裹上的所述二維碼。由于快遞公司的包裹處理量非常大，而二維碼識(shí)別軟件在識(shí)別速度和可靠性方面都不如專門的二維碼讀取器，因此，此處優(yōu)選使用專門的二維碼讀取器。所述二維碼讀取器根據(jù)閱讀原理的不同可分為:線性CCD和線性圖像式閱讀器(Linear Imager)，可閱讀一維條碼和線性堆疊式二維碼(如PDF417)，在閱讀二維碼時(shí)需要沿條碼的垂直方向掃過(guò)整個(gè)條碼；帶光柵的激光閱讀器，可閱讀一維條碼和線性堆疊式二維碼，閱讀二維碼時(shí)將光線對(duì)準(zhǔn)條碼，由光柵元件完成垂直掃描，不需要手工掃動(dòng)；圖像式閱讀器(Image Reader)，采用面陣CCD攝像方式將條碼圖像攝取后進(jìn)行分析和解碼，可閱讀一維條碼和所有類型的二維條碼。
[0065]在步驟S220，根據(jù)所述二維碼中的所述訂單信息自動(dòng)連接快遞管理系統(tǒng)，更新所述快遞管理系統(tǒng)中所述包裹的所述轉(zhuǎn)送狀態(tài)。包裹每到達(dá)預(yù)定轉(zhuǎn)送線路圖中一個(gè)新的快遞轉(zhuǎn)運(yùn)站，所述快遞轉(zhuǎn)運(yùn)站都會(huì)更新快遞管理系統(tǒng)中所述包裹的轉(zhuǎn)送狀態(tài)，從而使得快遞接收人能實(shí)時(shí)獲取所述包裹的最新轉(zhuǎn)送狀態(tài)，也便于包裹的追蹤管理。所述最新轉(zhuǎn)送狀態(tài)可以在更新后通過(guò)所述快遞管理系統(tǒng)實(shí)時(shí)推送到所述快遞接收人的移動(dòng)設(shè)備中，也可以由所述快遞接收人主動(dòng)觸發(fā)進(jìn)行查詢。
[0066]在圖3中，所述方法流程圖為根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選實(shí)施例提供的自動(dòng)向所述快遞接收人發(fā)送領(lǐng)取通知的步驟。在所述包裹被轉(zhuǎn)送到離快遞接收人最近的快遞轉(zhuǎn)運(yùn)站后，所述快遞轉(zhuǎn)運(yùn)站通過(guò)掃描所述包裹上的所述二維碼自動(dòng)向所述快遞接收人發(fā)送領(lǐng)取通知。
[0067]具體地，在步驟S300，所述快遞公司掃描所述包裹上的所述二維碼。如上所述，由于快遞公司的包裹處理量非常大，而二維碼識(shí)別軟件在識(shí)別速度和可靠性方面都不如專門的二維碼讀取器，因此，此處優(yōu)選使用專門的二維碼讀取器。在步驟S310，讀取所述二維碼中所包含的所述快遞接收人電話號(hào)碼和所述包裹的所述轉(zhuǎn)送狀態(tài)。在步驟S320，根據(jù)所述快遞公司的選擇呼叫所述快遞接收人電話號(hào)碼或?qū)⑺鲛D(zhuǎn)送狀態(tài)作為短信內(nèi)容自動(dòng)發(fā)送至所述快遞接收人電話號(hào)碼，以通知所述快遞接收人領(lǐng)取所述包裹。
[0068]在完成購(gòu)買流程后，一般會(huì)生成詳細(xì)的訂單信息，商家根據(jù)用戶的訂單信息或保存用戶的訂單信息的驗(yàn)證服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)地址生成二維碼，并將所述生成的二維碼貼在包裹上交給快遞公司。如附圖4和5所示，當(dāng)商家生成所述二維碼所采用的信息不同時(shí)，對(duì)訂單信息進(jìn)行匹配的方式有所不同，匹配的具體流程也不同。
[0069]在圖4中，所述方法流程圖為根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選實(shí)施例提供的當(dāng)商家根據(jù)用戶訂單信息生成二維碼時(shí)對(duì)訂單信息進(jìn)行匹配的步驟。根據(jù)所述加密方式的不同，采取以下兩種匹配方式中的一種將所述二維碼中的訂單信息與所述快遞接收人的所述移動(dòng)設(shè)備中的訂單信息進(jìn)行匹配，以確定所述快遞接收人是否為所述包裹的真實(shí)快遞接收人。
[0070]具體地，在步驟S400，快遞接收人使用移動(dòng)設(shè)備掃描所述包裹上的采用加密方式生成的所述二維碼。當(dāng)采用可逆加密算法時(shí)，在步驟S410，對(duì)掃描的所述二維碼進(jìn)行解密，獲得所述訂單信息;在步驟S420，判斷解密的所述訂單信息與所述移動(dòng)設(shè)備中保存的所述訂單信息是否相同。當(dāng)采用可逆或不可逆算法時(shí)，在步驟S411，采用與生成所述包裹上的所述二維碼相同的加密方式加密所述移動(dòng)設(shè)備中的所述訂單信息生成新的二維碼；在步驟S421，判斷新生成的所述二維碼與所述包裹上的所述二維碼是否相同。
[0071]在圖5中，所述方法流程圖為根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選實(shí)施例提供的當(dāng)商家根據(jù)保存用戶訂單信息的驗(yàn)證服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)地址生成二維碼時(shí)對(duì)訂單信息進(jìn)行匹配的步驟。當(dāng)商家根據(jù)保存所述用戶的訂單信息的驗(yàn)證服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)地址生成二維碼時(shí)，借助從所述二維碼中解析出來(lái)的所述網(wǎng)絡(luò)地址所指向的驗(yàn)證服務(wù)器進(jìn)行匹配。具體地，在步驟S500，快遞接收人使用移動(dòng)設(shè)備掃描所述包裹上的所述二維碼。在步驟S510，解析出所述二維碼中保存的所述驗(yàn)證服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)地址，其中所述網(wǎng)絡(luò)地址中包含訂單號(hào)。在步驟S520，將所述快遞接收人的所述移動(dòng)設(shè)備中的訂單信息上傳至從所述二維碼中解析出的所述網(wǎng)絡(luò)地址所指向的所述驗(yàn)證服務(wù)器。在步驟S530，由所述驗(yàn)證服務(wù)器判斷上傳的所述移動(dòng)設(shè)備中的訂單信息與所述驗(yàn)證服務(wù)器中保存的訂單信息是否相同?；蛘撸诓襟ES521，所述驗(yàn)證服務(wù)器返回其中保存的訂單信息至所述移動(dòng)設(shè)備。在步驟S531，由所述移動(dòng)設(shè)備判斷其中保存的訂單信息與所述驗(yàn)證服務(wù)器返回的訂單信息是否相同。
[0072]以上所述僅為本發(fā)明的較佳實(shí)施例，并不用于限制本發(fā)明，凡在本發(fā)明精神和原則之內(nèi)所做的任何修改、等同替換和改進(jìn)等，均包含于本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。
【主權(quán)項(xiàng)】
1.一種快速確認(rèn)快遞接收人的方法，其特征在于，所述方法包括: 用戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成商品購(gòu)買流程； 商家根據(jù)所述用戶的訂單信息或保存所述用戶的訂單信息的驗(yàn)證服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)地址生成二維碼，并將所述生成的二維碼貼在包裹上交給快遞公司； 所述快遞公司將貼有所述二維碼的所述包裹送到快遞接收人； 所述快遞接收人使用移動(dòng)設(shè)備掃描所述包裹上的所述二維碼，將所述二維碼中的訂單信息與所述快遞接收人的所述移動(dòng)設(shè)備中的訂單信息進(jìn)行匹配，或者借助從所述二維碼中解析出來(lái)的所述網(wǎng)絡(luò)地址所指向的驗(yàn)證服務(wù)器進(jìn)行匹配；以及， 如果匹配成功，則確定所述快遞接收人為所述包裹的真實(shí)快遞接收人，同時(shí)自動(dòng)完成送貨確認(rèn)流程。2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的快速確認(rèn)快遞接收人的方法，其特征在于，所述商家用于生成所述二維碼的所述訂單信息至少包括以下一種或多種信息的任意組合:訂單號(hào)、快遞接收人姓名、快遞接收人地址、快遞接收人電話號(hào)碼、包裹物品名稱、訂單詳細(xì)內(nèi)容。3.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的快速確認(rèn)快遞接收人的方法，其特征在于，采用加密方式根據(jù)所述訂單信息生成所述二維碼。4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的快速確認(rèn)快遞接收人的方法，其特征在于，所述加密方式采用可逆或不可逆加密算法，所述算法包括RSA(Ron Rivest,Adi Shamir和Leonard Adleman)算法、數(shù)據(jù)加密標(biāo)準(zhǔn)(Data Encrypt1n Standard，DES)算法、高級(jí)加密標(biāo)準(zhǔn)(AdvancedEncrypt1n StandarcUAES)算法和信息-摘要算法(Message-Digest Algorithm 5，MD5)。5.根據(jù)權(quán)利要求1-4任一項(xiàng)所述的快速確認(rèn)快遞接收人的方法，其特征在于，所述快遞公司在轉(zhuǎn)送所述包裹的過(guò)程中通過(guò)掃描所述包裹上的所述二維碼快速記錄所述包裹的轉(zhuǎn)送狀態(tài)，所述轉(zhuǎn)送狀態(tài)至少包括當(dāng)前地點(diǎn)、簽收狀態(tài)。6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的快速確認(rèn)快遞接收人的方法，其特征在于，所述快遞公司在轉(zhuǎn)送所述包裹的過(guò)程中通過(guò)掃描所述包裹上的所述二維碼快速記錄所述包裹的轉(zhuǎn)送狀態(tài)具體包括如下步驟: 所述快遞公司確認(rèn)所述包裹的所述轉(zhuǎn)送狀態(tài)； 所述快遞公司掃描所述包裹上的所述二維碼； 根據(jù)所述二維碼中的所述訂單信息自動(dòng)連接快遞管理系統(tǒng)，更新所述快遞管理系統(tǒng)中所述包裹的所述轉(zhuǎn)送狀態(tài)。7.根據(jù)權(quán)利要求1-6任一項(xiàng)所述的快速確認(rèn)快遞接收人的方法，其特征在于，所述快遞公司通過(guò)掃描所述包裹上的所述二維碼自動(dòng)向所述快遞接收人發(fā)送領(lǐng)取通知，具體流程如下: 所述快遞公司掃描所述包裹上的所述二維碼； 讀取所述二維碼中所包含的所述快遞接收人電話號(hào)碼和所述包裹的所述轉(zhuǎn)送狀態(tài)； 根據(jù)所述快遞公司的選擇呼叫所述快遞接收人電話號(hào)碼或?qū)⑺鲛D(zhuǎn)送狀態(tài)作為短信內(nèi)容自動(dòng)發(fā)送至所述快遞接收人電話號(hào)碼，以通知所述快遞接收人領(lǐng)取所述包裹。8.根據(jù)權(quán)利要求1-7任一項(xiàng)所述的快速確認(rèn)快遞接收人的方法，其特征在于，所述匹配由所述移動(dòng)設(shè)備實(shí)現(xiàn)，或者上傳至所述驗(yàn)證服務(wù)器實(shí)現(xiàn)，所述匹配的方式不限，匹配的信息包括以下一種或多種信息的任意組合:訂單號(hào)、快遞接收人姓名、快遞接收人地址、快遞接收人電話號(hào)碼、包裹物品名稱、訂單詳細(xì)內(nèi)容。9.根據(jù)權(quán)利要求1-8任一項(xiàng)所述的快速確認(rèn)快遞接收人的方法，其特征在于，當(dāng)商家根據(jù)所述用戶的訂單信息生成二維碼時(shí)，根據(jù)所述加密方式的不同，采取以下兩種匹配方式中的一種將所述二維碼中的訂單信息與所述快遞接收人的所述移動(dòng)設(shè)備中的訂單信息進(jìn)行匹配，以確定所述快遞接收人是否為所述包裹的真實(shí)快遞接收人，所述兩種匹配方式的具體流程分別如下: 所述快遞接收人使用所述移動(dòng)設(shè)備掃描所述包裹上的采用加密方式生成的所述二維碼， 對(duì)掃描的所述二維碼進(jìn)行解密，獲得所述訂單信息， 判斷解密的所述訂單信息與所述移動(dòng)設(shè)備中保存的所述訂單信息是否相同；或者， 所述快遞接收人使用所述移動(dòng)設(shè)備掃描所述包裹上的采用加密方式生成的所述二維碼， 采用與生成所述包裹上的所述二維碼相同的加密方式加密所述移動(dòng)設(shè)備中的所述訂單信息生成新的二維碼， 判斷新生成的所述二維碼與所述包裹上的所述二維碼是否相同。10.根據(jù)權(quán)利要求1-9任一項(xiàng)所述的快速確認(rèn)快遞接收人的方法，其特征在于，當(dāng)商家根據(jù)保存所述用戶的訂單信息的驗(yàn)證服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)地址生成二維碼時(shí)，所述借助從所述二維碼中解析出來(lái)的所述網(wǎng)絡(luò)地址所指向的驗(yàn)證服務(wù)器進(jìn)行匹配的具體流程如下: 所述快遞接收人使用所述移動(dòng)設(shè)備掃描所述包裹上的所述二維碼， 解析出所述二維碼中保存的所述驗(yàn)證服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)地址，其中所述網(wǎng)絡(luò)地址中包含訂單號(hào)， 將所述快遞接收人的所述移動(dòng)設(shè)備中的訂單信息上傳至從所述二維碼中解析出的所述網(wǎng)絡(luò)地址所指向的所述驗(yàn)證服務(wù)器，由所述驗(yàn)證服務(wù)器判斷上傳的所述移動(dòng)設(shè)備中的訂單信息與所述驗(yàn)證服務(wù)器中保存的訂單信息是否相同，或者， 所述驗(yàn)證服務(wù)器返回其中保存的訂單信息至所述移動(dòng)設(shè)備，由所述移動(dòng)設(shè)備判斷其中保存的訂單信息與所述驗(yàn)證服務(wù)器返回的訂單信息是否相同。11.根據(jù)權(quán)利要求1-10任一項(xiàng)所述的快速確認(rèn)快遞接收人的方法，其特征在于，所述自動(dòng)完成送貨確認(rèn)流程的步驟具體為:自動(dòng)將所述訂單信息發(fā)送至所述快遞公司的快遞管理系統(tǒng)，所述快遞管理系統(tǒng)在后臺(tái)完成所述送貨確認(rèn)流程。
【文檔編號(hào)】G06Q50/28GK105825421SQ201610204783
【公開日】2016年8月3日
【申請(qǐng)日】2016年4月3日
【發(fā)明人】齊亞峰
【申請(qǐng)人】北京設(shè)集約科技有限公司