專(zhuān)利名稱(chēng):一種煙草客戶(hù)取煙語(yǔ)音信息群發(fā)裝置的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本實(shí)用新型涉及ー種煙草客戶(hù)取煙語(yǔ)音信息群發(fā)裝置。
背景技術(shù):
目前我國(guó)在煙草行業(yè)實(shí)行的是專(zhuān)賣(mài)制度,即所有的煙草零售商必須辦理卷煙零售許可證,其卷煙貨源的獲取是由縣、市級(jí)煙草公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或電話(huà)訪(fǎng)銷(xiāo)確定卷煙零售商所需卷煙品牌和數(shù)量,再由煙草公司發(fā)派卷煙配送車(chē)統(tǒng)ー送貨 。但卷煙配送車(chē)在作業(yè)時(shí)經(jīng)常遇到如下情形I :送煙車(chē)早上7、8點(diǎn)鐘抵達(dá)經(jīng)營(yíng)戶(hù)門(mén)店時(shí),有的經(jīng)營(yíng)戶(hù)還未起床,需送貨員敲門(mén)后才起床取煙,耽誤時(shí)間;2 :許多經(jīng)營(yíng)戶(hù)門(mén)店不臨街,離公路有一定的距離,需送貨員電話(huà)催促并等候前來(lái)取煙,距離遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)戶(hù)需等候時(shí)間更長(zhǎng);3:在城區(qū)主干道上,許多地方禁止隨意停車(chē),一些經(jīng)營(yíng)戶(hù)的卷煙難以送到,需送貨員步行前往逐戶(hù)逐戶(hù)通知領(lǐng)煙;4 :目前在ー些地方所推行“定時(shí)定點(diǎn)”送煙,仍因ー些變數(shù),如送煙車(chē)遇途中堵車(chē)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集、天氣異常、車(chē)輛發(fā)生意外等情況時(shí),致使送煙車(chē)晚到而讓商鋪經(jīng)營(yíng)者在約定地點(diǎn)久等生怨;5 :尤值得一提的是,送煙車(chē)在送貨過(guò)程中已成常態(tài)的是,送貨車(chē)每到ー處,發(fā)貨員都要站在車(chē)上高聲呼喊商鋪前來(lái)取煙,呼聲引得街頭行人茫然張望,實(shí)難塑中國(guó)煙草現(xiàn)代物流配送文明形象。同時(shí)送貨員喊得也很是辛苦,有時(shí)喊聲小了,經(jīng)營(yíng)戶(hù)聽(tīng)不見(jiàn);喊聲大了,又被誤認(rèn)為態(tài)度不好,引來(lái)投訴。上述情形的存在,與我煙草“為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、文明服務(wù)”有距離,且客戶(hù)“被動(dòng)型取畑”無(wú)謂的延長(zhǎng)了卷煙配送時(shí)間。
發(fā)明內(nèi)容為了解決目前煙草配送時(shí)配送車(chē)與商鋪聯(lián)系不便的技術(shù)問(wèn)題,本實(shí)用新型提供一種可方便的使配送車(chē)聯(lián)系商鋪的煙草客戶(hù)取煙語(yǔ)音信息群發(fā)裝置。為了實(shí)現(xiàn)上述技術(shù)目的,本實(shí)用新型的技術(shù)方案是,ー種煙草客戶(hù)取煙語(yǔ)音信息群發(fā)裝置,包括一信號(hào)發(fā)射器和多個(gè)信號(hào)接收器,所述的信號(hào)發(fā)射器通過(guò)無(wú)線(xiàn)模式通信連接信號(hào)接收器,所述的信號(hào)發(fā)射器包括控制按鍵、中央處理器和無(wú)線(xiàn)信號(hào)發(fā)射模塊,所述的控制按鍵電連接至中央處理器的輸入端,所述的中央處理器的輸出端連接至無(wú)線(xiàn)信號(hào)發(fā)射模塊的控制端,所述的信號(hào)接收器包括無(wú)線(xiàn)信號(hào)接收模塊、語(yǔ)音芯片和揚(yáng)聲器,所述的無(wú)線(xiàn)信號(hào)接收模塊的輸出端連接至語(yǔ)音芯片的控制端,所述的語(yǔ)音芯片的輸出端連接至揚(yáng)聲器的輸入端,無(wú)線(xiàn)信號(hào)發(fā)射模塊的輸出端無(wú)線(xiàn)連接至無(wú)線(xiàn)信號(hào)接收模塊的接收端。所述的ー種煙草客戶(hù)取煙語(yǔ)音信息群發(fā)裝置,所述的信號(hào)發(fā)射器還包括一無(wú)線(xiàn)信號(hào)放大電路模塊,所述的無(wú)線(xiàn)信號(hào)放大電路模塊的輸入端連接至無(wú)線(xiàn)信號(hào)發(fā)射模塊的輸出端,無(wú)線(xiàn)信號(hào)放大電路模塊的輸出端通過(guò)無(wú)線(xiàn)模式連接信號(hào)接收器的無(wú)線(xiàn)信號(hào)接收模塊。所述的ー種煙草客戶(hù)取煙語(yǔ)音信息群發(fā)裝置,所述的信號(hào)接收器還包括一加長(zhǎng)接收天線(xiàn),所述的加長(zhǎng)接收天線(xiàn)為三芯天線(xiàn),長(zhǎng)度為1-2米,加長(zhǎng)接收天線(xiàn)連接至無(wú)線(xiàn)信號(hào)接收模塊。所述的ー種煙草客戶(hù)取煙語(yǔ)音信息群發(fā)裝置,所述的控制按鍵包括10個(gè)按鍵,所述的多個(gè)信號(hào)接收器通過(guò)編碼分為10個(gè)群組,所述的10個(gè)按鍵分別對(duì)應(yīng)I個(gè)群組。所述的ー種煙草客戶(hù)取煙語(yǔ)音信息群發(fā)裝置,所述的控制按鍵包括2個(gè)按鍵,所述的2個(gè)按鍵分別為遠(yuǎn)距離鍵和近距離鍵,所述的多個(gè)信號(hào)接收器統(tǒng)ー編碼,所述的遠(yuǎn)距離鍵對(duì)應(yīng)離信號(hào)發(fā)射器300米距離內(nèi)的信號(hào)接收器,所述的近距離鍵對(duì)應(yīng)離信號(hào)發(fā)射器50米距離內(nèi)的信號(hào)接收器。本實(shí)用新型的技術(shù)效果在于,先將配送車(chē)送煙線(xiàn)路上的客戶(hù)按街道、小區(qū)、村莊劃 分成若干群組,每客戶(hù)店內(nèi)安裝ー個(gè)信號(hào)接收器,送煙車(chē)每到ー處,提前摁鍵發(fā)射信息,經(jīng)營(yíng)戶(hù)店內(nèi)的信號(hào)接收器便會(huì)即時(shí)發(fā)出悅耳的音樂(lè)聲和清晰響亮的語(yǔ)音“送煙車(chē)輛已到,請(qǐng)您配合接畑,謝謝。”這樣即可做到I、未起床的客戶(hù)可提前收到語(yǔ)音提示,速起床出門(mén)取煙;2、不臨街的客戶(hù)均可在接到信號(hào)后有序前來(lái)取煙,送貨員無(wú)需再電話(huà)通知經(jīng)營(yíng)戶(hù)和無(wú)謂的等待了,大大提高送煙效率;3、反過(guò)來(lái),經(jīng)營(yíng)戶(hù)接到信息后取煙,可避免送貨車(chē)因故晚到而讓經(jīng)營(yíng)戶(hù)在路邊久久等候的情形發(fā)生,滿(mǎn)意度提升,其效果比“定時(shí)定點(diǎn)”更實(shí)用、更人性化,客戶(hù)與送煙車(chē)的配合度達(dá)到最佳。
以下結(jié)合附圖對(duì)本實(shí)用新型作進(jìn)ー步說(shuō)明。
圖I為本實(shí)用新型的結(jié)構(gòu)示意圖;圖2為本實(shí)用新型的電路示意框圖。
具體實(shí)施方式
參見(jiàn)圖1,、圖2,本實(shí)用新型包括一信號(hào)發(fā)射器和多個(gè)信號(hào)接收器,信號(hào)發(fā)射器通過(guò)無(wú)線(xiàn)模式通信連接信號(hào)接收器,信號(hào)發(fā)射器包括控制按鍵、中央處理器和無(wú)線(xiàn)信號(hào)發(fā)射模塊,控制按鍵電連接至中央處理器的輸入端,中央處理器的輸出端連接至無(wú)線(xiàn)信號(hào)發(fā)射模塊的控制端,信號(hào)接收器包括無(wú)線(xiàn)信號(hào)接收模塊、語(yǔ)音芯片和揚(yáng)聲器,無(wú)線(xiàn)信號(hào)接收模塊的輸出端連接至語(yǔ)音芯片的控制端,語(yǔ)音芯片的輸出端連接至揚(yáng)聲器的輸入端,無(wú)線(xiàn)信號(hào)發(fā)射模塊的輸出端無(wú)線(xiàn)連接至無(wú)線(xiàn)信號(hào)接收模塊的接收端。信號(hào)發(fā)射器還包括ー無(wú)線(xiàn)信號(hào)放大電路模塊,無(wú)線(xiàn)信號(hào)放大電路模塊的輸入端連接至無(wú)線(xiàn)信號(hào)發(fā)射模塊的輸出端,無(wú)線(xiàn)信號(hào)放大電路模塊的輸出端通過(guò)無(wú)線(xiàn)模式連接信號(hào)接收器的無(wú)線(xiàn)信號(hào)接收模塊。信號(hào)接收器還包括一加長(zhǎng)接收天線(xiàn),加長(zhǎng)接收天線(xiàn)為三芯天線(xiàn),長(zhǎng)度為1-2米,加長(zhǎng)接收天線(xiàn)連接至無(wú)線(xiàn)信號(hào)接收模塊。根據(jù)具體地區(qū)的需要,可將用于控制信號(hào)發(fā)射器發(fā)射信號(hào)的控制按鍵具體分為兩種類(lèi)型[0024]I、控制按鍵包括10個(gè)按鍵,多個(gè)信號(hào)接收器通過(guò)編碼分為10個(gè)群組,10個(gè)按鍵分別對(duì)應(yīng)I個(gè)群組,每個(gè)群組可容納和編排I至100個(gè)同一編碼的客戶(hù),10個(gè)群組便可容納和編排1000個(gè)客戶(hù),由于一臺(tái)配送車(chē)所能配送的區(qū)域有限,故任何一條配送車(chē)的客戶(hù)數(shù)都必然在1000之內(nèi),實(shí)現(xiàn)全包容。2、控制按鍵包括2個(gè)按鍵,2個(gè)按鍵分別為遠(yuǎn)距離鍵和近距離鍵,多個(gè)信號(hào)接收器統(tǒng)ー編碼,遠(yuǎn)距離鍵對(duì)應(yīng)離信號(hào)發(fā)射器300米距離內(nèi)的信號(hào)接收器,方圓300米內(nèi)接收器均可收到信息,近距離鍵對(duì)應(yīng)離信號(hào)發(fā)射器50米距離內(nèi)的信號(hào)接收器,對(duì)距送煙車(chē)50米距離可視店鋪未及時(shí)取煙的客戶(hù)第二次通知??刂瓢存I對(duì)應(yīng)ー個(gè)16位加密發(fā)射編碼,信號(hào)接收器采用對(duì)碼存儲(chǔ)方式和按鍵編碼對(duì)應(yīng)并且已設(shè)置機(jī)內(nèi)接收天線(xiàn),只要學(xué)習(xí)存儲(chǔ)過(guò)的信號(hào)接收器都可以和相同編碼的按鍵對(duì)應(yīng)。信號(hào)接收器在使用的時(shí)候盡量避開(kāi)大面積金屬門(mén),不加外置天線(xiàn)的空曠接收距離是300米,在城市根據(jù)實(shí)際的環(huán)境增加室外天線(xiàn)增強(qiáng)接收距離,隨機(jī)配送的一條3芯I米長(zhǎng)度 的加長(zhǎng)天線(xiàn),可以滿(mǎn)足城市密度建筑內(nèi)180米左右的接收距離。
權(quán)利要求1.一種煙草客戶(hù)取煙語(yǔ)音信息群發(fā)裝置,其特征在于,包括一信號(hào)發(fā)射器和多個(gè)信號(hào)接收器,所述的信號(hào)發(fā)射器通過(guò)無(wú)線(xiàn)模式通信連接信號(hào)接收器,所述的信號(hào)發(fā)射器包括控制按鍵、中央處理器和無(wú)線(xiàn)信號(hào)發(fā)射模塊,所述的控制按鍵電連接至中央處理器的輸入端,所述的中央處理器的輸出端連接至無(wú)線(xiàn)信號(hào)發(fā)射模塊的控制端,所述的信號(hào)接收器包括無(wú)線(xiàn)信號(hào)接收模塊、語(yǔ)音芯片和揚(yáng)聲器,所述的無(wú)線(xiàn)信號(hào)接收模塊的輸出端連接至語(yǔ)音芯片的控制端,所述的語(yǔ)音芯片的輸出端連接至揚(yáng)聲器的輸入端,無(wú)線(xiàn)信號(hào)發(fā)射模塊的輸出端無(wú)線(xiàn)連接至無(wú)線(xiàn)信號(hào)接收模塊的接收端。
2.根據(jù)權(quán)利要求I所述的一種煙草客戶(hù)取煙語(yǔ)音信息群發(fā)裝置,其特征在于,所述的信號(hào)發(fā)射器還包括一無(wú)線(xiàn)信號(hào)放大電路模塊,所述的無(wú)線(xiàn)信號(hào)放大電路模塊的輸入端連接至無(wú)線(xiàn)信號(hào)發(fā)射模塊的輸出端,無(wú)線(xiàn)信號(hào)放大電路模塊的輸出端通過(guò)無(wú)線(xiàn)模式連接信號(hào)接收器的無(wú)線(xiàn)信號(hào)接收模塊。
3.根據(jù)權(quán)利要求I所述的一種煙草客戶(hù)取煙語(yǔ)音信息群發(fā)裝置,其特征在于,所述的信號(hào)接收器還包括一加長(zhǎng)接收天線(xiàn),所述的加長(zhǎng)接收天線(xiàn)為三芯天線(xiàn),長(zhǎng)度為1-2米,加長(zhǎng)接收天線(xiàn)連接至無(wú)線(xiàn)信號(hào)接收模塊。
4.根據(jù)權(quán)利要求I所述的一種煙草客戶(hù)取煙語(yǔ)音信息群發(fā)裝置,其特征在于,所述的控制按鍵包括10個(gè)按鍵,所述的多個(gè)信號(hào)接收器通過(guò)編碼分為10個(gè)群組,所述的10個(gè)按鍵分別對(duì)應(yīng)I個(gè)群組。
5.根據(jù)權(quán)利要求I所述的一種煙草客戶(hù)取煙語(yǔ)音信息群發(fā)裝置,其特征在于,所述的控制按鍵包括2個(gè)按鍵,所述的2個(gè)按鍵分別為遠(yuǎn)距離鍵和近距離鍵,所述的多個(gè)信號(hào)接收器統(tǒng)一編碼,所述的遠(yuǎn)距離鍵對(duì)應(yīng)離信號(hào)發(fā)射器300米距離內(nèi)的信號(hào)接收器,所述的近距 離鍵對(duì)應(yīng)離信號(hào)發(fā)射器50米距離內(nèi)的信號(hào)接收器。
專(zhuān)利摘要本實(shí)用新型公開(kāi)了一種煙草客戶(hù)取煙語(yǔ)音信息群發(fā)裝置,包括一信號(hào)發(fā)射器和多個(gè)信號(hào)接收器,所述的信號(hào)發(fā)射器通過(guò)無(wú)線(xiàn)模式通信連接信號(hào)接收器。本實(shí)用新型的技術(shù)效果在于,先將配送車(chē)送煙線(xiàn)路上的客戶(hù)店內(nèi)安裝一個(gè)信號(hào)接收器,送煙車(chē)每到一處,提前摁鍵發(fā)射信息,經(jīng)營(yíng)戶(hù)店內(nèi)的信號(hào)接收器便會(huì)即時(shí)發(fā)出取煙提示語(yǔ)音。這樣即可做到1、未起床的客戶(hù)可提前收到語(yǔ)音提示,速起床出門(mén)取煙;2、不臨街的客戶(hù)均可在接到信號(hào)后有序前來(lái)取煙,送貨員無(wú)需再電話(huà)通知經(jīng)營(yíng)戶(hù)和無(wú)謂的等待了,大大提高送煙效率;3、反過(guò)來(lái),經(jīng)營(yíng)戶(hù)接到信息后取煙,可避免送貨車(chē)因故晚到而讓經(jīng)營(yíng)戶(hù)在路邊久久等候的情形發(fā)生,滿(mǎn)意度提升。
文檔編號(hào)G06Q50/28GK202587388SQ201220223549
公開(kāi)日2012年12月5日 申請(qǐng)日期2012年5月17日 優(yōu)先權(quán)日2012年5月17日
發(fā)明者劉放 申請(qǐng)人:劉放