專利名稱:售后服務管理系統(tǒng)的制作方法
技術領域:
本發(fā)明一種售后服務管理系統(tǒng)。
背景技術:
目前的售后服務系統(tǒng)多用條形碼的形式,條形碼的條碼信息能用特定設備讀取并傳送到處理單元進行分析,這種方式已經(jīng)十分成熟,但是由于條形碼需要用光電設備讀取, 因此具有較高的光電敏感性,在發(fā)生油污或者損傷之后,就變得難以讀取或者讀取錯誤,不能在環(huán)境較差的條件下使用,制約了其應用。
發(fā)明內(nèi)容
為了克服上述現(xiàn)有技術的缺點,本發(fā)明的目的在于提供一種售后服務管理系統(tǒng), 其適用于各種條件下的應用,而且不易損傷,可靠性高,保密性強,可內(nèi)嵌使用。為了達到上述目的,本發(fā)明采用的技術方案為售后服務管理系統(tǒng),包括處理器模塊,射頻模塊,以及個人手持設備,所述射頻模塊設于售后管理現(xiàn)場。所述處理器模塊為單片機。所述處理器模塊與射頻模塊為有線連接或者無線連接,所述處理器模塊與個人手持設備為有線連接或者無線連接。本發(fā)明能夠適用于各種條件下的應用,而且不易損傷,可靠性高,保密性強,可內(nèi)嵌使用。
附圖是本發(fā)明結(jié)構(gòu)框圖。
具體實施例方式如附圖所示,售后服務管理系統(tǒng),包括處理器模塊,射頻模塊,以及個人手持設備, 所述射頻模塊設于售后管理現(xiàn)場。所述處理器模塊為單片機。所述處理器模塊與射頻模塊為有線連接或者無線連接,所述處理器模塊與個人手持設備為有線連接或者無線連接。本發(fā)明能夠適用于各種條件下的應用,而且不易損傷,可靠性高,保密性強,可內(nèi)嵌使用。
權(quán)利要求
1.售后服務管理系統(tǒng),其特征在于,包括處理器模塊,射頻模塊,以及個人手持設備,所述射頻模塊設于售后管理現(xiàn)場。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的售后服務管理系統(tǒng),其特征在于,所述處理器模塊為單片機。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的售后服務管理系統(tǒng),其特征在于,所述處理器模塊與射頻模塊為有線連接或者無線連接。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的售后服務管理系統(tǒng),其特征在于,所述處理器模塊與個人手持設備為有線連接或者無線連接。
全文摘要
本發(fā)明為售后服務管理系統(tǒng),售后服務管理系統(tǒng),包括處理器模塊,射頻模塊,以及個人手持設備,所述射頻模塊設于售后管理現(xiàn)場。所述處理器模塊為單片機。本發(fā)明能夠適用于各種條件下的應用,而且不易損傷,可靠性高,保密性強,可內(nèi)嵌使用。
文檔編號G06Q10/00GK102542342SQ20101060324
公開日2012年7月4日 申請日期2010年12月20日 優(yōu)先權(quán)日2010年12月20日
發(fā)明者韓疆延 申請人:西安眾擎電子科技有限公司