專利名稱：用于在可能觀眾不感興趣的時段期間追加銷售的系統(tǒng)的制作方法
用于在可能觀眾不感興趣的時段期間追加銷售的系統(tǒng)
背景技術(shù)：
諸如有線電視系統(tǒng)等的訂戶系統(tǒng)可以根據(jù)預(yù)訂向觀看客戶提供媒體內(nèi)容。除了標 準的基于預(yù)訂的內(nèi)容(例如，排定的網(wǎng)絡(luò)節(jié)目)之外，特色內(nèi)容對觀看客戶是可用的。特色 內(nèi)容可以包括落在通過標準預(yù)訂可用的內(nèi)容之外的任何內(nèi)容，并且可以向訂戶系統(tǒng)提供另 外的收入。例如，按收視付費和按使用付費的電影、視頻、音樂、游戲等對觀看客戶是可用 的。特色內(nèi)容可以進一步包括對于觀看客戶的預(yù)訂的增強，諸如精品內(nèi)容頻道。另外，特色 內(nèi)容可以進一步包括廣告商支持的內(nèi)容。通常，任何訂戶系統(tǒng)的目標包括在保持高水平的客戶服務(wù)和滿意度的同時，最 大化來自訂戶的收入。然而，由于內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)的遠程特性和客戶可以選擇來接收內(nèi)容的 可變次數(shù)，可能僅有有限的機會向觀看客戶銷售內(nèi)容。例如，客戶可能僅在預(yù)訂或修改預(yù) 訂時才與客戶服務(wù)代表或銷售人員交互。因此，訂戶系統(tǒng)可能缺少向觀看客戶追加銷售 (up-sell)特色內(nèi)容的能力。


圖1是用于在可能觀眾不感興趣(likely viewer disinterest)的時段期間追加 銷售內(nèi)容的系統(tǒng)的系統(tǒng)圖；圖2是示例性內(nèi)容選項的顯示的系統(tǒng)圖；圖3是鑒于可能觀眾不感興趣的示例性內(nèi)容選項的價格的表示；圖4A是廣告內(nèi)容的示例性標記的表示；圖4B是快速查看內(nèi)容(rapid review content)的說明性表示；圖4C是偏好內(nèi)容列表的說明性表示；圖5是描述與在可能觀眾不感興趣時段期間追加銷售替代內(nèi)容相關(guān)的示例性步 驟和判定的流程圖；以及圖6是描述與檢測可能觀眾不感興趣相關(guān)的示例性步驟和判定的流程圖。
具體實施例方式下面描述用于在可能觀眾不感興趣的時段期間追加銷售內(nèi)容的系統(tǒng)的示例性說 明。為了清楚，在本說明書中未描述實際實現(xiàn)的所有特征。當然，可以理解，在對任何這樣 的實際說明的開發(fā)中，必須作出多個特定于實現(xiàn)的判定，以實現(xiàn)開發(fā)者的特定目標，諸如符 合因?qū)崿F(xiàn)不同而變化系統(tǒng)相關(guān)和商業(yè)相關(guān)的限制。而且，可以理解，這樣的開發(fā)努力可能復(fù) 雜并且耗時，但是盡管如此對于受益于本公開的那些人仍然是常規(guī)的任務(wù)?，F(xiàn)在參考附圖來提供示例性說明，在附圖中，遍及若干視圖相似的附圖標記指示 相似或?qū)?yīng)的部分。圖1圖示了用于在可能觀眾不感興趣的時段期間追加銷售內(nèi)容的示例性系統(tǒng) 100。按照系統(tǒng)100的簡單功能概述，包括在附圖中描述的元件的細節(jié)。在任何潛在的銷售 交易中的重要考慮包括報價和報價時間。優(yōu)選地，報價時間應(yīng)當與購買者的需要相關(guān)。而且，所報出的價格必須是適合的。在訂戶系統(tǒng)的上下文中，銷售特色內(nèi)容會是很具有挑戰(zhàn) 性的，特別是當潛在的客戶已經(jīng)進行了例如訪問訂戶系統(tǒng)的基本預(yù)訂的購買時。因此，系 統(tǒng)100可以實現(xiàn)用于在可能觀眾不感興趣時段期間追加銷售內(nèi)容的處理。所述處理可以包 括檢測可能觀眾不感興趣的媒體內(nèi)容，提示觀眾選擇替代內(nèi)容，并且在觀眾進行選擇后將 媒體內(nèi)容替換為替代內(nèi)容。為了以吸引觀眾進行購買的價格來提供替代內(nèi)容，可以估計可 能觀眾不感興趣的程度?？梢曰谒烙嫷目赡苡^眾不感興趣的程度來將替代內(nèi)容的價格 打折扣。因此，系統(tǒng)100可以通過追加銷售已經(jīng)以針對可能觀眾不感興趣的存在和程度而 特別定制的時間和價格提供的內(nèi)容來產(chǎn)生收入。
現(xiàn)在轉(zhuǎn)向圖1，圖示了用于在可能觀眾不感興趣時段期間追加銷售內(nèi)容的示例性 系統(tǒng)100。系統(tǒng)100通常包括客戶住所網(wǎng)絡(luò)101。其中，可以通過附接到客戶住所網(wǎng)絡(luò)101 的內(nèi)容處理設(shè)備104來向媒體重放設(shè)備102提供媒體內(nèi)容140(例如，諸如交互媒體內(nèi)容或 流送媒體內(nèi)容的媒體節(jié)目)，媒體內(nèi)容140包括文本、圖像、音頻、視頻、多媒體等中的任何 一個或多個?？蛻糇∷W(wǎng)絡(luò)101可以經(jīng)由媒體分發(fā)網(wǎng)絡(luò)114從頭端116接收媒體內(nèi)容140?？蛻糇∷W(wǎng)絡(luò)101可以包含在客戶住所內(nèi)的一個或多個設(shè)備，諸如一個或多個內(nèi) 容處理設(shè)備104a-b。內(nèi)容處理設(shè)備104可以是機頂盒(STB)或類似的設(shè)備，用于從網(wǎng)絡(luò) 接收媒體信號，并且用于向媒體重放設(shè)備102提供例如音頻、視頻、交互內(nèi)容等的媒體內(nèi)容 節(jié)目。用戶可以通過例如遙控器(未示出)的任何控制機構(gòu)來控制內(nèi)容處理設(shè)備104，由 此促進通過媒體重放設(shè)備102來選擇和播放內(nèi)容140。除了用于選擇頻道和在菜單中的項 目、改變音量級別等的箭頭按鍵等之外，控制機構(gòu)可以包括用于選擇視頻節(jié)目的頻道的數(shù) 字按鍵，以及用于根據(jù)顯示在媒體重放設(shè)備102上的菜單來進行選擇和請求的其他按鍵。 內(nèi)容處理設(shè)備104的示例是伊利諾斯州的Schaumburg的摩托羅拉公司制造的機頂盒型號 QIP6400。替代內(nèi)容模塊112可以包括軟件指令等，用于控制內(nèi)容處理設(shè)備104的至少一些 方面。如圖所示，替代內(nèi)容模塊112可以是由內(nèi)容處理設(shè)備104實現(xiàn)的軟件部件。然而， 在另一種示例性方法(未示出)中，替代內(nèi)容模塊112可以被實現(xiàn)在媒體分發(fā)網(wǎng)絡(luò)114的 處理組件中。網(wǎng)絡(luò)114的延遲和整體性能可能支持由內(nèi)容處理設(shè)備104實現(xiàn)替代內(nèi)容模塊 112。替代內(nèi)容模塊112能夠檢測在媒體內(nèi)容中的可能觀眾不感興趣，提示觀眾選擇替代內(nèi) 容，并且在觀眾選擇后將媒體內(nèi)容140替換為替代內(nèi)容。另外，替代內(nèi)容模塊112可以實現(xiàn) 用于估計可能觀眾不感興趣的程度或?qū)⑻娲鷥?nèi)容選項的報價打折扣的處理。路由器108可以建立和操作或至少連接到諸如家用網(wǎng)絡(luò)或局域網(wǎng)(LAN)的網(wǎng)絡(luò)， 并且可以在客戶住所網(wǎng)絡(luò)101內(nèi)路由特定通信。路由器108可以向一個或多個計算設(shè)備 110提供連接。例如，計算設(shè)備110可以使用無線連接或諸如“Cat5”電纜的網(wǎng)絡(luò)電纜等來 連接到路由器108。而且，路由器108能夠根據(jù)聯(lián)網(wǎng)協(xié)議唯一地尋址計算設(shè)備110每一個。 例如，在一種示例性方法中，與網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換(NAT)相結(jié)合的動態(tài)主機配置協(xié)議(DHCP)可 以向計算設(shè)備110動態(tài)地分配因特網(wǎng)協(xié)議(IP)地址。在一種示例性方法中，僅作為客戶住 所網(wǎng)絡(luò)101的一部分的諸如計算設(shè)備110的設(shè)備能夠經(jīng)由路由器108訪問所分配的IP地 址。媒體重放設(shè)備102a、102b可以包括多個單獨或組合的設(shè)備，諸如視頻接收器，包 括常規(guī)電視機或高清晰度電視機(HDTV)；音頻設(shè)備，包括放大器和揚聲器；或，并入了同時或近乎同時地處理諸如視頻、音頻或文本數(shù)據(jù)等的不同類型的媒體內(nèi)容的能力的設(shè)備。媒 體重放設(shè)備102可以連接到內(nèi)容處理設(shè)備104，并且從內(nèi)容處理設(shè)備104接收媒體內(nèi)容。在所說明的示例性系統(tǒng)100中，可以使用光纖電纜向客戶住所網(wǎng)絡(luò)101提供包括 用于表示媒體內(nèi)容140的至少一個數(shù)據(jù)流的不同數(shù)據(jù)流。替代數(shù)據(jù)流可以被引導(dǎo)到路由器 108，以由一個或多個設(shè)備110消耗，所述數(shù)據(jù)流也潛在地包括媒體內(nèi)容140。并且可選地并 入如下所述的一個或多個特征。光學(xué)線路終端(OLT) 126可以用作光學(xué)網(wǎng)絡(luò)或光學(xué)線路的終點。OLT 126可以向一 個或多個光學(xué)網(wǎng)絡(luò)終端(ONT) 122提供包括媒體內(nèi)容140的數(shù)據(jù)。ONT 122通常位于客戶住 所附近，以用于向包括內(nèi)容處理設(shè)備104的客戶住所網(wǎng)絡(luò)101提供通過光學(xué)線路接收到的 數(shù)據(jù)的目的。ONT 122可以進一步將網(wǎng)絡(luò)連接橋接到客戶住所內(nèi)的基于同軸電纜的網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)關(guān)路由器124使得內(nèi)容處理設(shè)備104訪問媒體分發(fā)網(wǎng)絡(luò)114以及例如因特網(wǎng)的 分組網(wǎng)絡(luò)118。通過與路由器124進行通信，內(nèi)容處理設(shè)備104能夠獲得諸如因特網(wǎng)協(xié)議 (IP)地址的網(wǎng)絡(luò)地址，由此使得內(nèi)容處理設(shè)備104能夠向IPG服務(wù)器142和VOD服務(wù)器 144 做出請求和從其接收數(shù)據(jù)。網(wǎng)關(guān)路由器124可以將客戶住所網(wǎng)絡(luò)101與媒體分發(fā)網(wǎng)絡(luò)114 以及分組網(wǎng)絡(luò)118互連。因此，圖1圖示了混合網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)100，在該系統(tǒng)中，媒體內(nèi)容140在 媒體分發(fā)網(wǎng)絡(luò)114上被傳送，并且替代數(shù)據(jù)在分組網(wǎng)絡(luò)118上被傳送，客戶住所網(wǎng)絡(luò)101通 過光纖線路來接收該兩個數(shù)據(jù)流。然而，應(yīng)當明白，可以設(shè)想其他方法，其中，內(nèi)容處理設(shè)備 104通過到客戶住所網(wǎng)絡(luò)101的、與光纖電纜不同的介質(zhì)來接收兩個數(shù)據(jù)。而且，在一些示 例性方法下，通過分組網(wǎng)絡(luò)118傳送和接收的數(shù)據(jù)也可以被認為是媒體內(nèi)容140，并且包含 相對于媒體分發(fā)網(wǎng)絡(luò)114如下所述的一個或多個特征。在示例性方法中，媒體分發(fā)網(wǎng)絡(luò)114是用于將媒體內(nèi)容140遞送到客戶住所網(wǎng)絡(luò) 101的網(wǎng)絡(luò)。例如，如下進一步所述的，網(wǎng)絡(luò)114可以包括用于經(jīng)由同軸電纜和/或光纖電 纜和例如路由器、交換器等的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備來提供媒體內(nèi)容的硬件和軟件。媒體內(nèi)容140可以 從頭端116被提供到媒體分發(fā)網(wǎng)絡(luò)114，頭端116根據(jù)媒體分發(fā)網(wǎng)絡(luò)114的要求來收集、會 聚、格式化和編碼內(nèi)容。各種元件可以作為媒體分發(fā)網(wǎng)絡(luò)114的一部分被包括，以向內(nèi)容處理設(shè)備104提 供媒體或其他信息。視頻分發(fā)路由器(VDR) 148可以向媒體分發(fā)網(wǎng)絡(luò)114的元件提供網(wǎng)絡(luò) 連接，并且可以進一步與網(wǎng)關(guān)路由器124連接。例如，交互節(jié)目指南(IPG)服務(wù)器142可以 選擇性地通過路由器124、128進行通信，以向內(nèi)容處理設(shè)備104提供交互節(jié)目指南。用于 向電信客戶提供視頻內(nèi)容“點播”的視頻點播(VOD)服務(wù)器144也可以被提供來選擇性地 通常經(jīng)由媒體分發(fā)網(wǎng)絡(luò)114與內(nèi)容處理設(shè)備104進行通信。另外，激活服務(wù)器146可以被 提供來通常批準和配置內(nèi)容處理設(shè)備104。例如，當內(nèi)容處理設(shè)備104初始被建立或置于與 系統(tǒng)100進行通信時，授權(quán)管理數(shù)據(jù)(EMM)可以從激活服務(wù)器146流動。EMM數(shù)據(jù)可以由 服務(wù)提供商提供以批準要被內(nèi)容處理設(shè)備104解碼的特定視頻內(nèi)容，例如信道的預(yù)訂或封 裝，由此通常防止來自未經(jīng)批準的設(shè)備的訪問。IPG服務(wù)器142、VOD服務(wù)器144和激活服 務(wù)器146可以選擇性地經(jīng)由視頻分發(fā)服務(wù)器(VDR) 148來與內(nèi)容處理設(shè)備104進行通信，視 頻分發(fā)服務(wù)器(VDR) 148將服務(wù)器142、144、146與媒體分發(fā)網(wǎng)絡(luò)114鏈接。媒體分發(fā)網(wǎng)絡(luò)114和分組網(wǎng)絡(luò)118通常是因特網(wǎng)協(xié)議(IP)網(wǎng)絡(luò)。因此，網(wǎng)絡(luò)114 和118通常使用用于傳送數(shù)據(jù)的一個或多個互連協(xié)議，諸如用戶數(shù)據(jù)報協(xié)議(UDP)、傳輸控制協(xié)議(TCP)、純文本傳送協(xié)議(HTTP)等。而且，網(wǎng)絡(luò)114和118可以包括多種網(wǎng)絡(luò)，諸如例如因特網(wǎng)的廣域網(wǎng)(WAN)、局域網(wǎng)(LAN)等等。網(wǎng)絡(luò)114和118可以用于傳送多種數(shù)據(jù)， 包括多媒體數(shù)據(jù)，諸如音頻數(shù)據(jù)和視頻數(shù)據(jù)。因此，應(yīng)當明白，可以設(shè)想其他方法，其中，網(wǎng) 絡(luò)114和118事實上被組合成單個網(wǎng)絡(luò)，或其中，簡單省略媒體分發(fā)網(wǎng)絡(luò)114，其中，分組網(wǎng) 絡(luò)118用于向內(nèi)容處理設(shè)備104提供媒體內(nèi)容140。圖2呈現(xiàn)了來自客戶住所網(wǎng)絡(luò)101的一組部件，并且進一步圖示了在觀眾205和 替代內(nèi)容模塊112之間的潛在示例性交互。具體地說，替代內(nèi)容模塊112可以分析在媒體 重放設(shè)備102的內(nèi)容區(qū)域215中呈現(xiàn)的內(nèi)容，以檢測可能觀眾不感興趣210。內(nèi)容本身及其 特性以及內(nèi)容源可能影響可能觀眾不感興趣210的水平或程度。例如，內(nèi)容可以被確定為 有可能引起或展示可能觀眾不感興趣210的一類內(nèi)容，諸如廣告內(nèi)容、節(jié)目指南內(nèi)容、快速 查看內(nèi)容、非偏好內(nèi)容等。廣告內(nèi)容可以包括以排定的節(jié)目內(nèi)容的形式中斷和分離期望媒體內(nèi)容140的促 銷媒體內(nèi)容。廣告內(nèi)容的存在可以用于檢測可能觀眾不感興趣210，因為通常，觀眾205感 興趣于所請求的媒體內(nèi)容，而不是在節(jié)目中斷期間呈現(xiàn)的廣告內(nèi)容。節(jié)目指南內(nèi)容可以包括用于觀看節(jié)目時間表或列表的專用頻道或顯示模式。節(jié)目 指南內(nèi)容的存在可以用于檢測可能觀眾不感興趣210，因為觀眾205可能正在搜索感興趣 的媒體內(nèi)容?？梢愿鶕?jù)頻繁的頻道或內(nèi)容源改變(例如，在頻道、預(yù)先記錄的內(nèi)容和點播內(nèi)容 之間的移動)來識別快速查看內(nèi)容。頻道改變或所謂的調(diào)換或沖浪以及在內(nèi)容源之間改變 可以用于檢測可能觀眾不感興趣210，因為象節(jié)目指南內(nèi)容那樣，觀眾205可能正在搜索感 興趣的內(nèi)容。觀眾205可以明確地進行對作為非偏好內(nèi)容的內(nèi)容的識別。例如，觀眾205可以 保持非偏好內(nèi)容的列表。根據(jù)其特性，非偏好內(nèi)容可以用于檢測可能觀眾不感興趣210，因 為被加到列表，觀眾205使得它們的不感興趣非常清楚。下面參考圖4A-C來更詳細地討論 用于分類內(nèi)容并且由此檢測可能觀眾不感興趣210的技術(shù)。在檢測后，替代內(nèi)容模塊112可以指令內(nèi)容處理設(shè)備104在內(nèi)容區(qū)域210的覆蓋 區(qū)域225中呈現(xiàn)至少一個替代內(nèi)容選項220。覆蓋區(qū)域225可以提供圖形用戶界面，觀眾 205通過使用遙控輸入設(shè)備(未示出)能夠控制圖像用戶界面。例如，替代內(nèi)容選項220可 以作為可選擇的對象被呈現(xiàn)在覆蓋區(qū)域225中。在一種示例性方法中，如果觀眾205未能 進行選擇，則可以在設(shè)定的時間段后去除所述覆蓋。然而，在另一種示例性方法中，可以連 續(xù)地顯示覆蓋區(qū)域225，只要檢測到可能觀眾不感興趣210。替代內(nèi)容模塊112可以進一步提示觀眾選擇替代內(nèi)容選項220。例如，覆蓋區(qū)域 225可以被加亮或以類似的方式引起觀眾205的關(guān)注。在另一種示例性方法中，文本或可聽 消息可以宣告覆蓋區(qū)域225和替代內(nèi)容選項220的存在和目的。如果可用，則所述提示可 以廣告與選擇替代內(nèi)容選項220相關(guān)聯(lián)的價格或費用。如果被觀眾選擇，則替代內(nèi)容選項220可以將呈現(xiàn)在內(nèi)容區(qū)域215中的當前內(nèi)容。 在一種示例性方法中，系統(tǒng)100可以嘗試通過廣告和追加銷售在觀眾的內(nèi)容預(yù)訂或封裝中 未包括的特色內(nèi)容來從觀眾205產(chǎn)生收入。以這種方式廣告特色內(nèi)容可以向訂戶系統(tǒng)的操 作員提供另外很少的機會來與觀眾205交互，以用于追加銷售內(nèi)容的目的。而且，覆蓋區(qū)域225的定時特別地目標在于被認為在內(nèi)容區(qū)域215的當前內(nèi)容中涉及可能觀眾不感興趣 210的時段。作為替代內(nèi)容選項220提供的特色內(nèi)容可以包括按使用付費內(nèi)容(按收視付 費節(jié)目、視頻點播、計算機游戲、流送音樂和視頻)、廣告支持內(nèi)容和通過預(yù)訂增強或升級而 可用的內(nèi)容。雖然大多數(shù)媒體內(nèi)容是廣告支持的內(nèi)容，但是作為替代內(nèi)容選項220提供的 廣告商支持內(nèi)容可以包括其中來自其的收入與訂戶系統(tǒng)而不是內(nèi)容的產(chǎn)生者相關(guān)的廣告。 例如，不是在按使用付費和按收視付費的基礎(chǔ)上對于計算機游戲或電影收費，內(nèi)容可以提 供有伴隨或嵌入的廣告。圖3圖示了表示鑒于可能觀眾不感興趣210的替代內(nèi)容選項310的價格的視圖。 在一種示例性方法中，價格310可以是恒定的，而與可能觀眾不感興趣210的數(shù)量無關(guān)。然 而，在另一種示例性方法中，系統(tǒng)100可以采用替代內(nèi)容選項220的可變定價。而且，該可 變性可以基于估計的可能不感興趣的程度305。例如，可以基于可能觀眾不感興趣210的檢 測來從正常或基本價格將替代內(nèi)容310的價格打折扣，并且較大的可能不感興趣程度305 導(dǎo)致較少的折扣。如果存在高的可能不感興趣程度305，則觀眾205可能更贊同追加銷售， 并且因此更愿意支付高價310。然而，當僅存在小的可能不感興趣程度305時，可能需要將 替代內(nèi)容選項220的價格310打折扣，以便進行追加銷售。參考圖4A-C來處理用于估計可 能不感興趣程度305的技術(shù)。每當檢測到任何數(shù)量的可能觀眾不感興趣210時，可以在覆蓋區(qū)域225中顯示替 代內(nèi)容選項220。然而，在另一種示例性方法中，可以將可能不感興趣程度305與閾值作比 較，以確定替代內(nèi)容選項是否應(yīng)當被覆蓋在內(nèi)容區(qū)域215上。例如，如果可能不感興趣程度 305超過閾值，則可以僅在覆蓋區(qū)域225中呈現(xiàn)替代內(nèi)容選項。如上所述，可以提示觀眾205 從替代內(nèi)容選項220選擇。在一種示例性方法中，可以通過提示來披露替代內(nèi)容310的價 格。而且，價格310可以隨著時間改變，并且通過另外或更新的提示來向觀眾205呈現(xiàn)新價 格。價格310可以根據(jù)系統(tǒng)100的收入產(chǎn)生假定和策略來隨著時間增加或減少。在一 種示例性方法中，可能不感興趣程度305可以隨著已經(jīng)檢測到可能觀眾不感興趣210的時 間長度來增加。如上所解釋的，一種策略假定，如果存在高的可能不感興趣程度305，則觀眾 205可能更愿意支付高價310。因此，價格310可以隨著時間增加。然而，另一種策略可以使用已經(jīng)檢測可能觀眾不感興趣210的時間長度來僅用于 價格310的初始確定。其后，價格310可以隨著時間減少，而與已經(jīng)檢測到可能觀眾不感興 趣210的時間長度無關(guān)。這樣的策略可以用于獲悉觀眾支付替代內(nèi)容選項220的愿意度。 然而，可能需要實現(xiàn)最低價格或下界以防止觀眾205僅為了接收希望的價格而拖延時間。 而且，最低價格可以隨著顯示覆蓋區(qū)域225的每種情況而改變，以防止觀眾205識別定價模 式，并且逐漸地提高觀眾支付的愿意度。 如上所述，可能不感興趣程度305可以隨著已經(jīng)檢測到可能觀眾不感興趣210的 時間長度而增加。然而，在另一種示例性方法中，用于估計可能不感興趣程度305的技術(shù)可 以基于正在內(nèi)容區(qū)域215中呈現(xiàn)的內(nèi)容的屬性而變化。例如，廣告內(nèi)容的屬性可以包括用 于在估計可能不感興趣程度305中使用的廣告405的標記(圖4A)。在另一種示例性方法 中，所計算的查看率455 (圖4B)可以是用于估計可能不感興趣程度305的快速查看內(nèi)容的 一個屬性。在進一步的示例性方法中，偏好內(nèi)容列表480(圖4C)的等級可以用于估計可能不感興趣程度305。為了跨越內(nèi)容類型作比較，可以將所估計的每種類型的內(nèi)容(例如，廣告內(nèi)容、快速查看內(nèi)容、節(jié)目指南內(nèi)容、非偏好內(nèi)容等)的可能不感興趣程度305歸一化為 共同的方案，例如1-100的整數(shù)標度。圖4A圖示了廣告內(nèi)容405的示例性標記。標記405可以用于檢測可能觀眾不感 興趣，并且用于估計可能不感興趣程度305。例如，在廣告中的品牌產(chǎn)品或公司的促銷可能 導(dǎo)致呈現(xiàn)徽標410。廣告內(nèi)容頻繁地更改音量415使得與排定的節(jié)目的音量不同。通常，音 量415可以突然增大。內(nèi)容的定時420可以允許檢測廣告內(nèi)容。例如，節(jié)目通常按照具有 用于廣告的限定的中斷點和間歇的時間表。因此，如果定時420落在限定的中斷點和間歇 之一內(nèi)，則內(nèi)容有可能是廣告內(nèi)容。排定的節(jié)目內(nèi)容可以包括隱藏字幕425或用于顯示內(nèi) 容的音頻部分的實時記錄(running transcription)的類似技術(shù)。因此，在其自身上缺少 隱藏字幕或其隱藏字幕的停止可以用于檢測廣告內(nèi)容。雖然廣告405的每一個標記單獨提供了廣告內(nèi)容存在的證據(jù)，但是該標記可以一 起被輸入到置信度計算，該置信度計算的結(jié)果是當前內(nèi)容是廣告內(nèi)容的概率。例如，如果置 信度超過閾值(例如，90%)，則可以確定當前內(nèi)容是廣告內(nèi)容。在一種示例性方法中，由于 存在廣告內(nèi)容而造成置信度僅用于檢測可能觀眾不感興趣。然而，在另一種示例性方法中， 置信度也可以提供用于估計可能不感興趣程度305的基礎(chǔ)。不是使用置信度，而是可以單獨或組合地使用特定標記405來估計可能不感興趣 程度305。例如，音量415可以與可能不感興趣程度305直接相關(guān)，使得較高的音量導(dǎo)致較 高的可能不感興趣程度。而且，相對于節(jié)目時間表的廣告420的定時可以用于估計可能不 感興趣程度305。雖然以上解釋了可能不感興趣程度305可以隨著時間增加，但是在廣告內(nèi) 容的情況下，可能不感興趣程度可以基于廣告420的定時而變化。因為廣告中斷通常按照 限定的時間表(例如，兩分鐘中斷，八分鐘進入節(jié)目)。所以可能不感興趣程度305可以在 廣告中斷開始時為峰值，并且接近中斷尾部時變?nèi)酢Ｒ虼?，替代?nèi)容選項的價格310可以在 商業(yè)廣告中斷的開始時較大，并且在中斷的結(jié)尾較小。圖4B圖示了快速查看內(nèi)容識別450的表示?？焖俨榭磧?nèi)容識別450可以包括在 查看時段460上檢測從第一內(nèi)容源465到至少第二內(nèi)容源465的改變。內(nèi)容源465可以包 括頻道以及在限定的頻道之外遞送的交互內(nèi)容或流送內(nèi)容。例如，內(nèi)容處理設(shè)備104可以 被配置成接收已經(jīng)被媒體分發(fā)網(wǎng)絡(luò)114分段為限定的頻道的多媒體節(jié)目內(nèi)容。另外，內(nèi)容 處理設(shè)備104可以接收在限定的頻道之外遞送的數(shù)據(jù)和內(nèi)容，諸如點播視頻、交互游戲、音 樂和因特網(wǎng)內(nèi)容。而且，與媒體分發(fā)網(wǎng)絡(luò)114無關(guān)的諸如視頻游戲系統(tǒng)、DVD播放器等的其 他設(shè)備可以向內(nèi)容處理設(shè)備104提供也被認為是內(nèi)容源465的媒體饋送。查看時段460可 以是具有起點Ttl和終點Tn的任意時間段?？梢栽趦?nèi)容源465改變的任何時間初始化Ttlt5 Tn 可以是在Ttl后的固定時間，例如一分鐘，或可以基于其間內(nèi)容源465不改變的不活動的時 段?？梢曰跈z測到的源465改變的數(shù)目除以查看時段(Tn-Ttl) 460來計算查看率455。 如果查看率455落在預(yù)定范圍內(nèi)，則可以將該內(nèi)容識別為快速查看內(nèi)容。例如，如果查看率 455大于每分鐘2個源但是小于每分鐘15個源，則內(nèi)容可以是快速查看內(nèi)容。高的查看率 455可以指示觀眾205僅在兩個源465之間改變，而不實際查看中間的頻道。低的查看率 455可以指示觀眾204正在詳細查看源465。因此，高和低的查看率455可能對檢測可能觀眾不感興趣210沒有用?？焖俨榭磧?nèi)容識別450的屬性可以用于估計可能不感興趣程度305。在一種示例 性方法中，查看率455可以提供可能不感興趣程度305的基礎(chǔ)。然而，在其他示例性方法 中，內(nèi)容源465的數(shù)目或查看時段460的長度可以提供可能不感興趣程度305的基礎(chǔ)。另 夕卜，在兩個完全不同類型的源465之間的改變一一例如從電視頻道到來自DVD播放機的饋 送——可以表示高的可能不感興趣程度305。圖4C圖示了偏好內(nèi)容列表480。偏好內(nèi)容列表480可以用于通過將當前多媒體 節(jié)目內(nèi)容與列表480上的項目作比較來識別非偏好的內(nèi)容。在推斷當前多媒體節(jié)目內(nèi)容未 被包括在列表480上之后，可以確定該內(nèi)容是非偏好內(nèi)容。因此，偏好內(nèi)容列表480可以用 作不應(yīng)當使用替代內(nèi)容選項220的覆蓋225中斷的節(jié)目內(nèi)容的所謂白名單。使用偏好內(nèi)容 列表480的白名單媒體內(nèi)容可以通過下述方式來改善客戶服務(wù)避免使用其中觀眾205已 經(jīng)表達了明確的興趣的任何媒體內(nèi)容的覆蓋225的中斷。在另一種示例性方法(未示出) 中，也可以提供其中觀眾205總是不感興趣的節(jié)目內(nèi)容的所謂黑名單。內(nèi)容處理設(shè)備104可以提供觀眾205向列表480輸入多媒體節(jié)目內(nèi)容項目的界 面。另 外，可以通過由內(nèi)容處理設(shè)備104向觀眾205做出的定期查詢來自動地建立或補充 列表480。在一種示例性方法中，該列表可以是如圖4c中描述的分級列表。然而，在另一種 示例性方法中，該列表可以包括每一個內(nèi)容項目的等級，例如在標度1-5上的偏好等級。雖然圖4A-C描述了用于檢測可能觀眾不感興趣210的示例性技術(shù)，但是其他技術(shù) 也是可用的。如上所解釋的，在內(nèi)容區(qū)域215中的節(jié)目指南內(nèi)容的存在可以用于檢測可能 觀眾不感興趣210。另外，媒體重放設(shè)備102的音量級可以用于檢測可能觀眾不感興趣210。 例如，靜音或低音量級可以表示可能觀眾不感興趣210。而且，缺少對于媒體重放設(shè)備102 和內(nèi)容處理設(shè)備104的行為或交互可以用于檢測可能觀眾不感興趣210。例如，在例如兩小 時的特定時間段中沒有內(nèi)容源的改變可以指示媒體重放設(shè)備102僅在具有一定的可能不 感興趣程度305的背景中操作。而且，在排定的節(jié)目結(jié)束后內(nèi)容源沒有改變可以指示不管 隨后的排定的節(jié)目內(nèi)容中的可能不感興趣程度305，觀眾205使得媒體重放設(shè)備設(shè)置到同 一內(nèi)容源。通常，觀眾205可能在任何排定的節(jié)目內(nèi)容的開始具有可能不感興趣210，除非 有相反的證據(jù)，諸如近來的內(nèi)容源改變或在偏好內(nèi)容列表480中存在內(nèi)容。服務(wù)器142、144和146、PC 110a-b和內(nèi)容處理設(shè)備104a_b可以是任何通用計算 設(shè)備，諸如PC、服務(wù)器或?qū)Ｓ迷O(shè)備。除了內(nèi)容處理設(shè)備104a-b的模塊112的指令之外，服務(wù) 器142、144和146、PC 110a_b和內(nèi)容處理設(shè)備104a_b可以具有軟件，諸如操作系統(tǒng)。操作 系統(tǒng)也可以包括網(wǎng)絡(luò)協(xié)議棧，用于建立網(wǎng)絡(luò)連接，例如到媒體分發(fā)網(wǎng)絡(luò)114和分組網(wǎng)絡(luò)118 的連接。服務(wù)器142、144和146、PC 110a_b和內(nèi)容處理設(shè)備104a_b可以采用多個用戶 級和已知嵌入操作系統(tǒng)中的任何一個，該已知嵌入操作系統(tǒng)包括但是決不限于Microsoft Window 操作系統(tǒng)、Unix操作系統(tǒng)(例如由加利福尼亞的Menlo Park的Sun Microsystems 分發(fā)的Solaris⑧操作系統(tǒng))、由紐約州的Armonk的國際商業(yè)機器公司分發(fā)的AIX UNIX操 作系統(tǒng)、Apple Mac OS X操作系統(tǒng)、Linux操作系統(tǒng)、Symbian移動設(shè)備操作系統(tǒng)、由Google 開發(fā)的Android mobile stack等的已知版本和/或變體。計算設(shè)備可以包括本領(lǐng)域內(nèi)的 技術(shù)人員已知的多個計算設(shè)備中的任何一個，無限制地包括計算機工作站、桌上型電腦、筆記本、膝上型或手持計算機、移動電話、智能電話、PDA或已知的某種其他計算設(shè)備。服務(wù) 器142、144和146、PC 110a-b和內(nèi)容處理設(shè)備104a_b可以每一個包括可由 諸如以上列出的那些的一個或多個處理元件執(zhí)行的指令?？梢詮氖褂枚喾N已知編程語言和 /或技術(shù)創(chuàng)建的計算機程序來編譯或解譯計算機可執(zhí)行的指令，所述多種已知編程語言和 /或技術(shù)無限制地和單獨或組合地包括Java 、C、C++、Visual Basic、Java Script、Perl 等。通常，處理器(例如，微處理器)例如從存儲器、計算機可讀介質(zhì)等接收指令，并且執(zhí)行 這些指令，由此執(zhí)行一個或多個處理，其中包括在此描述的處理中的一個或多個。可以使用 多種已知計算機可讀介質(zhì)來存儲和傳送這樣的指令和其他數(shù)據(jù)。計算機可讀介質(zhì)包括參與提供計算機可以讀取的數(shù)據(jù)(例如，指令)的任何介質(zhì)。 這樣的介質(zhì)可以采取許多形式，包括但是不限于非易失性介質(zhì)和易失性介質(zhì)。非易失性介 質(zhì)可以包括例如光盤或磁盤和其他永久存儲器。易失性存儲器包括動態(tài)隨機存取存儲器 (DRAM)，DRAM通常構(gòu)成主存儲器。計算機可讀介質(zhì)的普通形式包括例如軟盤、柔性盤、硬盤、 磁帶、任何其他磁介質(zhì)、CD-ROM、DVD、任何其他光學(xué)介質(zhì)、穿孔卡、紙帶、具有孔圖案的任何 其他物理介質(zhì)、RAM、PROM、EPROM、FLASH-EEPR0M、任何其他存儲器芯片或盒、如下所述的載 波或計算機可以從其讀取的任何其他介質(zhì)。圖5圖示了用于在可能觀眾不感興趣時段期間追加銷售內(nèi)容的示例性處理500 的流程圖。內(nèi)容處理設(shè)備104a、104b可以包括計算機可讀介質(zhì)，該計算機可讀介質(zhì)存儲了 用于執(zhí)行在此描述的特定操作的指令，所述操作包括相對于處理500描述的一些或全部操 作。例如，可以在替代內(nèi)容模塊112中包括一些或全部這樣的指令。處理500的一些步驟 可以包括用戶輸入和交互。然而，應(yīng)當明白，完全自動化或其他類型的編程技術(shù)可以實現(xiàn)包 括用戶輸入的步驟。處理500在步驟505中開始，其中，可以檢測可能觀眾不感興趣210。向觀眾205 呈現(xiàn)的內(nèi)容可以被分析，以判斷觀眾對于該內(nèi)容可能是感興趣還是或不感興趣。例如，廣告 內(nèi)容或節(jié)目指南內(nèi)容的存在可以指示觀眾205可能不感興趣。另外，快速查看內(nèi)容和非偏 好內(nèi)容的識別可以指示觀眾205可能不感興趣。下面參考圖6來討論與檢測可能觀眾不感 興趣210相關(guān)的進一步細節(jié)。如果確定觀眾對該內(nèi)容感興趣，則處理500可以結(jié)束。然而， 如果檢測到可能觀眾不感興趣210的閾值水平，則該處理可以進行到步驟510。接下來，在步驟510中，可以確定或估計可能不感興趣程度305。在一種示例性方 法中，可能不感興趣程度305可以基于已經(jīng)檢測到可能觀眾不感興趣210的時間長度。例 如，在初始檢測到可能觀眾不感興趣210后，可能不感興趣程度305可以隨著時間增加。然 而，在廣告內(nèi)容的環(huán)境中，商業(yè)廣告間歇的排定的和可預(yù)測的性質(zhì)可以使得可能不感興趣 程度305在商業(yè)廣告間歇的開始達到峰值，并且在接近間歇的結(jié)尾時變?nèi)?。因此，可以?過查閱節(jié)目時間表以比較當前時間落在商業(yè)廣告間歇內(nèi)的位置來估計可能不感興趣程度 305。如上所述，也可以使用其他內(nèi)容屬性來估計可能不感興趣程度305。例如，該估計可以 基于廣告415的音量、快速查看內(nèi)容的查看率455、在快速查看內(nèi)容中查看的內(nèi)容源465的 數(shù)目、在偏好內(nèi)容列表480上的節(jié)目的分級或等級。接下來，在步驟515中，可以根據(jù)可能不感興趣程度305來將替代內(nèi)容選項220打 折扣定價。如上所述，替代內(nèi)容選項220的價格310可以基于可能不感興趣程度305而變 化。較大的可能不感興趣程度305可以導(dǎo)致較小的折扣。相反，小的可能不感興趣程度305可以要求較大的折扣，以吸引觀眾205進行購買。接下來，在步驟520中，可以向觀眾205顯示替代內(nèi)容選項220。在一種示例性方 法中，內(nèi)容處理設(shè)備104可以在內(nèi)容區(qū)域215的覆蓋225中呈現(xiàn)替代內(nèi)容選項220。覆蓋 225可以呈現(xiàn)觀眾205可以使用遠程控制設(shè)備操縱和控制的圖形用戶界面。接下來，在步驟525中，可以提示觀眾205選擇替代內(nèi)容選項220之一。在一種示 例性方法中，所述提示將與在步驟520中的選項220的顯示同時發(fā)生。然而，在另一種示例 性方法中，在步驟520中的顯示和所述提示之間有延遲。所述提示可以加亮覆蓋區(qū)域225 或以其他方式使得關(guān)注覆蓋區(qū)域225?？梢猿尸F(xiàn)文本或可聽消息以向觀眾205解釋可用選 項220。在一種示例性方法中，在所述提示之前可以不披露折扣的價格。而且，在所述提示 之前折扣價格可以不生效。接下來，在步驟530中，可以確定觀眾205是否選擇了替代內(nèi)容選項220之一。內(nèi) 容處理設(shè)備104可以允許觀眾205選擇顯示在覆蓋225中的替代內(nèi)容選項205之一。例如， 內(nèi)容處理設(shè)備104a可以從例如遙控器的控制設(shè)備操作的觀眾接收信號。覆蓋205可以包 括用戶界面，該用戶界面包括遙控器可以操縱的指示器或選擇框以選擇替代內(nèi)容選項220。 如果觀眾205做出選擇，則該處理可以進行到步驟535。
在步驟535中，當前內(nèi)容可以被替換為所選擇的替代內(nèi)容選項220。內(nèi)容處理設(shè) 備104可以將發(fā)送到媒體重放設(shè)備102的信號從原始內(nèi)容源轉(zhuǎn)換到所選擇的替代內(nèi)容選項 220的源。接下來，在步驟540中，可以從替代內(nèi)容選項220產(chǎn)生收入。如上所述，替代內(nèi)容 選項220可以表示通過觀眾205的標準內(nèi)容預(yù)訂而不可用的特色內(nèi)容。例如，替代內(nèi)容選 項220可以包括按收視付費和按使用付費的電影、視頻、音樂、游戲等。替代內(nèi)容選項220 可以進一步包括對于觀看客戶的預(yù)訂的增強或升級，諸如精品內(nèi)容頻道。另外，替代內(nèi)容選 項220可以進一步包括廣告商支持的內(nèi)容。在一種示例性方法中，按收視付費或按使用付 費的替代內(nèi)容選項220及其報價310的選擇可以被記錄到與觀眾205相關(guān)聯(lián)的計費和記帳 記錄。在廣告商支持的內(nèi)容的環(huán)境中，系統(tǒng)100可以遞增所選擇的內(nèi)容選項220的觀看計 數(shù)器。該計數(shù)器可以用于記帳目的，以確定訂戶系統(tǒng)將從廣告商接收的報酬量。在另一種 示例性方法中，系統(tǒng)100可以向負責廣告商支持的內(nèi)容的廣告商傳輸關(guān)于觀眾205的傳記 和/或識別信息，以交換預(yù)先安排的報酬量。在步驟530中確定未選擇替代內(nèi)容選項220后，可以在步驟545中將選項220和 覆蓋225顯示一段時間。該時間段應(yīng)當足夠長以使得觀眾205可以進行選擇，但是不能長 得使得用戶煩惱。因為觀眾205可能隨著時間變得越來越不感興趣，所以處理500可以返 回到步驟505，以檢測觀眾205在步驟545后是否仍然可能不感興趣。在一種示例性方法 中，在步驟510中用于確定可能觀眾不感興趣程度305的參數(shù)可以被保留，以精確地反映可 能不感興趣程度的任何提高。另外，如果收入產(chǎn)生策略假定觀眾愿意基于較大的可能不感 興趣程度而支付較高的價格，則基于在隨后的迭代中的新的可能不感興趣程度305來重新 計算步驟515中計算的折扣。然而，在另一種示例性方法中，可以提高折扣，而與可能不感 興趣程度305的任何提高無關(guān)。例如，可以隨著時間逐漸地提高折扣，以便獲悉觀眾205的 支付愿意度。在步驟540以及在步驟505中確定觀眾205可能對內(nèi)容感興趣后，處理500可以結(jié)束。 圖6圖示了用于檢測可能觀眾不感興趣的示例性處理600的流程圖。處理600的 步驟和判定可以是處理500的步驟505的確定的一部分。內(nèi)容處理設(shè)備104a-b可以包括 計算機可讀介質(zhì)，該計算機可讀介質(zhì)存儲了用于執(zhí)行在此描述的特定操作的指令，所述操 作包括相對于處理600描述的一些或全部操作。例如，可以在替代內(nèi)容模塊112中包括一 些或全部這樣的指令。處理600在步驟605中開始，其中，可以確定是否存在廣告內(nèi)容。如上參考圖4A 所述，廣告內(nèi)容可以包括其標記405。例如，可以單獨或統(tǒng)一地分析徽標的存在410、廣告音 量415、廣告的定時420和隱藏字幕的存在425，以確定當前內(nèi)容是否是廣告內(nèi)容。在一種 示例性方法中，標記455可以統(tǒng)一被輸入到置信度計算內(nèi)，該置信度計算的結(jié)果是當前內(nèi) 容是廣告內(nèi)容的概率。在一個說明性方法中，如果置信度超過閾值(例如，90%)，則可以確 定當前內(nèi)容是廣告內(nèi)容。如果確定存在廣告內(nèi)容，則處理可以跳到步驟625。然而，如果當 前內(nèi)容不是廣告內(nèi)容，則處理可以進行到步驟610。在步驟610中，可以確定是否存在節(jié)目指南內(nèi)容。在一種示例性方法中，節(jié)目指南 內(nèi)容可以被提供到內(nèi)容處理設(shè)備104作為媒體分發(fā)網(wǎng)絡(luò)114的不同頻道。因此，可以將當 前頻道與預(yù)定的指南頻道作比較，以確定是否存在節(jié)目指南內(nèi)容。在另一種示例性方法中， 可以在由觀眾205使用遙控器激活的內(nèi)容處理設(shè)備104的獨特顯示模式中提供節(jié)目指南內(nèi) 容。因此，可以查閱當前顯示模式，以確定內(nèi)容處理設(shè)備104當前是否正在呈現(xiàn)標準媒體內(nèi) 容或編程指南內(nèi)容。如果確定存在節(jié)目指南內(nèi)容，則處理可以跳到步驟625。然而，如果當 前內(nèi)容不是節(jié)目指南內(nèi)容，則處理可以進行到步驟615。在步驟615中，可以確定是否存在快速查看內(nèi)容。如上參考圖4B所述，快速查看 內(nèi)容識別450可以包括在查看時段460上的查看內(nèi)容源465的總和。可以通過將該總和除 以時段460的長度來計算查看率。如果查看率455落在預(yù)定范圍內(nèi)，例如大于每分鐘2個 來源但是小于每分鐘15個來源，則快速查看內(nèi)容可能存在。如果確定存在快速查看內(nèi)容， 則處理可以跳到步驟625。然而，如果當前內(nèi)容不是快速查看內(nèi)容，則處理可以進行到步驟 620。在步驟620中，可以確定是否存在非偏好內(nèi)容。在一種示例性方法中，內(nèi)容處理設(shè) 備104可以保持由觀眾205指定的偏好內(nèi)容的分級列表480?？梢詫斍岸嗝襟w節(jié)目內(nèi)容 與列表上的項目作比較，以確定它是偏好的還是非偏好的。在另一種示例性方法中，列表 480可以包括例如1-5標度的等級，由此包括偏好和非偏好的內(nèi)容兩者。例如，高等級將指 示內(nèi)容是偏好的，而低等級將指示內(nèi)容是非偏好的。如果確定存在非偏好的內(nèi)容，則處理可 以跳到步驟625。然而，如果當前內(nèi)容是偏好的內(nèi)容，則處理可以進行到步驟630。在步驟625中，可以基于步驟605-620的確定中的任何一個來確定觀眾可能不感 興趣。在一種示例性方法中，任何可能不感興趣程度的檢測可以是足夠的。然而，在另一種 示例性方法中，可能不感興趣程度可能需要超過閾值水平，以便確定觀眾可能不感興趣。另 外，可能不感興趣程度可以單獨或統(tǒng)一地基于步驟605-620。例如，如圖所示，可能觀眾不感 興趣的確定可以單獨地基于步驟605-620。而且，在步驟605中確定存在廣告將使得步驟 610-620不相關(guān)。然而，在另一種示例性方法(未示出)中，在步驟605-620中的確定每一 個的結(jié)果是可能不感興趣程度，它們被求和以達到總的可能不感興趣程度。
在步驟630中，如果步驟605-620的確定中的任何一個都沒有提供相反的指示，則 可以確定觀眾可能感興趣。在一種示例性方法中，可能觀眾不感興趣的絕對未檢測可能導(dǎo) 致確定觀眾事實上可能不感興趣。然而，以對于步驟625的互補方式，可能觀眾不感興趣的 一定程度的檢測在如果該程度未到達閾值水平的情況下可能仍然導(dǎo)致確定觀眾事實上可 能不感興趣。如以上在步驟625中所述，當確定觀眾是否可能不感興趣時，可以單獨或統(tǒng)一 地考慮步驟605-620。在步驟625和630后，處理600可以結(jié)束。因此，已經(jīng)描述了 用于在可能觀眾不感興趣時段期間追加銷售內(nèi)容的示例性系統(tǒng) 100。該系統(tǒng)包括媒體分發(fā)網(wǎng)絡(luò)114，媒體分發(fā)網(wǎng)絡(luò)114向在客戶住所網(wǎng)絡(luò)101處的內(nèi)容處 理設(shè)備104提供內(nèi)容。替代內(nèi)容模塊112可以被配置成檢測可能觀眾不感興趣210，并且向 觀眾205呈現(xiàn)替代內(nèi)容選項220。被識別為節(jié)目指南內(nèi)容、廣告內(nèi)容、快速查看內(nèi)容、非偏好 的內(nèi)容等的內(nèi)容可以提供可能觀眾不感興趣210的指示。替代內(nèi)容選項220的價格310可 以基于估計的可能不感興趣程度305。因此，系統(tǒng)100可以通過追加銷售已經(jīng)在針對可能觀 眾不感興趣210、305的存在和程度特別定制的時間和價格提供的內(nèi)容來產(chǎn)生收入。關(guān)于在此描述的處理、系統(tǒng)、方法、啟發(fā)等，應(yīng)當明白，雖然已經(jīng)將這樣的處理等的 步驟描述為根據(jù)特定排序的序列發(fā)生，但是可以利用以與在此所述的順序不同的順序執(zhí)行 的所述步驟來實施這樣的處理。進一步應(yīng)當明白，可以同時執(zhí)行特定步驟，可以添加其他步 驟，或可以省略在此描述的特定步驟。換句話說，在此的處理的描述被提供用于說明特定系 統(tǒng)的目的，并且絕不應(yīng)當被解釋為限制權(quán)利要求。因此，應(yīng)當明白，上面的說明意欲是說明性的，而不是限定性的。除了所提供的示 例之外的許多系統(tǒng)和應(yīng)用在閱讀上面的說明后將是顯而易見的。應(yīng)當不是參考上面的描 述來確定本公開的范圍，而是應(yīng)當參考權(quán)利要求以及這樣的權(quán)利要求的等同內(nèi)容的全部范 圍來確定本公開的范圍。期望并且意欲未來的開發(fā)將在在此描述的領(lǐng)域中發(fā)生，并且所公 開的系統(tǒng)和方法將被包含到這樣的未來系統(tǒng)內(nèi)?？傊瑧?yīng)當明白，本公開能夠進行修改和改 變，并且僅由權(quán)利要求限制。在權(quán)利要求中使用的所有術(shù)語意欲被給予如本領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)人員所明白的它們 最廣義合理的構(gòu)造和它們的普通含義，除非在此進行了相反的明確指示。特別地，不加數(shù)量 詞限定的元素應(yīng)當被解讀為敘述所指示的元素中的一個或多個，除非權(quán)利要求明確地相反 地敘述。
權(quán)利要求
1.一種方法，包括檢測對媒體內(nèi)容的可能觀眾不感興趣；提示對替代內(nèi)容的選擇；以及在選擇后將所述媒體內(nèi)容替換為所述替代內(nèi)容。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，進一步包括將所述媒體內(nèi)容識別為廣告內(nèi)容和節(jié)目 指南內(nèi)容中的至少一個。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，進一步包括將所述媒體內(nèi)容識別為快速查看內(nèi)容，包括檢測在查看時段上從第一內(nèi)容源到至少第二內(nèi)容源的改變； 基于在所述查看時段上檢測到的改變的數(shù)目來計算查看率；以及 使所述識別基于所述查看率處于預(yù)定范圍內(nèi)。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，進一步包括將所述媒體內(nèi)容識別為非偏好的內(nèi)容，包括保持偏好內(nèi)容的列表；將所述媒體內(nèi)容與所述列表作比較；以及推斷所述媒體內(nèi)容未被包括在所述列表上。
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，進一步包括通過將按使用付費內(nèi)容、廣告支持內(nèi)容和 基于預(yù)訂的內(nèi)容中的至少一個呈現(xiàn)為所述替代內(nèi)容選項來產(chǎn)生收入。
6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，進一步包括在覆蓋所述媒體內(nèi)容的區(qū)域中顯示多個 替代內(nèi)容選項。
7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，進一步包括以對于其正常價格的折扣來提供所述替 代內(nèi)容。
8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的方法，進一步包括使所述折扣基于估計的所述可能觀眾不 感興趣的程度。
9.一種方法，包括 在一個時段上跟蹤媒體內(nèi)容；在所述時段期間檢測對于媒體內(nèi)容的可能觀眾不感興趣； 估計所述可能觀眾不感興趣的程度；當所述程度超過閾值時，將至少一個替代內(nèi)容選項覆蓋在所述媒體內(nèi)容上；以及 在選擇后，將所述媒體內(nèi)容替換為所述替代內(nèi)容選項。
10.根據(jù)權(quán)利要求7所述的方法，進一步包括將所述媒體內(nèi)容識別為廣告內(nèi)容和節(jié)目 指南內(nèi)容中的至少一個。
11.根據(jù)權(quán)利要求7所述的方法，進一步包括將所述媒體內(nèi)容識別為快速查看內(nèi)容，包括監(jiān)視在所述時段上從第一內(nèi)容源到至少第二內(nèi)容源的改變； 基于在所述時段上檢測到的改變的數(shù)目來計算查看率；以及 使所述識別基于所述查看率處于預(yù)定范圍內(nèi)。
12.根據(jù)權(quán)利要求7所述的方法，進一步包括將所述媒體內(nèi)容識別為非偏好的內(nèi)容，包括保持偏好內(nèi)容的列表；將所述媒體內(nèi)容與所述列表作比較；以及推斷所述媒體內(nèi)容未被包括在所述列表上。
13.根據(jù)權(quán)利要求7所述的方法，進一步包括通過將按使用付費內(nèi)容、廣告支持內(nèi)容 和預(yù)訂升級中的至少一個呈現(xiàn)為所述替代內(nèi)容選項來產(chǎn)生收入。
14.一種系統(tǒng)，包括媒體內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)，所述媒體內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)被配置成提供媒體內(nèi)容和替代內(nèi)容的至少 一個選擇；內(nèi)容觀看設(shè)備；以及，內(nèi)容處理設(shè)備，所述內(nèi)容處理設(shè)備用于將所述觀看設(shè)備與所述媒體內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)對 接，所述內(nèi)容處理設(shè)備被配置成檢測對媒體內(nèi)容的可能觀眾不感興趣；提示對替代內(nèi)容的選擇；以及在選擇后將所述媒體內(nèi)容替換為所述替代內(nèi)容。
15.根據(jù)權(quán)利要求14所述的系統(tǒng)，其中，所述內(nèi)容處理設(shè)備進一步被配置成將所述媒 體內(nèi)容識別為廣告內(nèi)容和節(jié)目指南內(nèi)容中的至少一個。
16.根據(jù)權(quán)利要求14所述的系統(tǒng)，其中，所述內(nèi)容處理設(shè)備進一步被配置成將所述媒 體內(nèi)容識別為快速查看內(nèi)容，包括檢測在查看時段上從第一內(nèi)容源到至少第二內(nèi)容源的改變； 基于在所述查看時段上檢測到的改變的數(shù)目來計算查看率；以及 使所述識別基于所述查看率處于預(yù)定范圍內(nèi)。
17.根據(jù)權(quán)利要求14所述的系統(tǒng)，其中，所述內(nèi)容處理設(shè)備進一步被配置成將所述媒 體內(nèi)容識別為非偏好的內(nèi)容，包括保持偏好內(nèi)容的列表；將所述媒體內(nèi)容與所述列表作比較；以及推斷所述媒體內(nèi)容未被包括在所述列表上。
18.根據(jù)權(quán)利要求14所述的系統(tǒng)，其中，所述內(nèi)容處理設(shè)備進一步被配置成通過將按 使用付費內(nèi)容、廣告支持內(nèi)容和預(yù)訂升級中的至少一個呈現(xiàn)為所述替代內(nèi)容選項來產(chǎn)生收 入。
19.根據(jù)權(quán)利要求14所述的系統(tǒng)，其中，所述內(nèi)容處理設(shè)備進一步被配置成在覆蓋所 述媒體內(nèi)容的區(qū)域中顯示多個替代內(nèi)容選項。
20.根據(jù)權(quán)利要求14所述的系統(tǒng)，其中，所述內(nèi)容處理設(shè)備進一步被配置成 以對于其正常價格的折扣來提供所述替代內(nèi)容；以及使所述折扣基于估計的所述可能觀眾不感興趣的程度。
全文摘要
一種用于在可能觀眾不感興趣時段期間追加銷售內(nèi)容的系統(tǒng)可以包括內(nèi)容遞送網(wǎng)絡(luò)，該內(nèi)容遞送網(wǎng)絡(luò)被配置成提供媒體內(nèi)容和替代內(nèi)容的至少一個選擇；內(nèi)容觀看設(shè)備；以及，內(nèi)容處理設(shè)備，用于將觀看設(shè)備與內(nèi)容遞送網(wǎng)絡(luò)對連。內(nèi)容處理設(shè)備可以被配置成檢測在媒體內(nèi)容中的可能觀眾不感興趣，提示替代內(nèi)容的選擇，并且在觀眾選擇后選擇性地將媒體內(nèi)容替換為替代內(nèi)容。另外，通過所述系統(tǒng)實現(xiàn)了用于估計可能觀眾不感興趣程度并且將替代內(nèi)容選項的報價打折扣的方法。
文檔編號G06Q30/00GK102077227SQ200980125412
公開日2011年5月25日 申請日期2009年6月29日 優(yōu)先權(quán)日2008年6月30日
發(fā)明者努馬伊拉·西迪卡·泰特瓦萊, 賽義德·扎法爾·貝亞巴尼 申請人:維里遜專利及許可公司