專利名稱：商品銷售方法
技術領域：
本發(fā)明涉及電子信息技術應用，具體涉及一種基于信號交互進行選購、結(jié)算和配送的商品銷售方法和系統(tǒng)。
背景技術：
傳統(tǒng)商品零售都是見到什么買什么，買的商品與見的商品是相同的或者放在一起的，雖然方便，但也存在商品尤其是食品安全方面的問題，這里有兩個方面的不安全，一是商品可能被竊的不安全，另是食物商品可能被污染或投毒的風險；隨著網(wǎng)絡技術的發(fā)展，商品銷售可以通過網(wǎng)絡進行，用戶在網(wǎng)絡上瀏覽商品、選擇商標完成支付后，商標銷售商便通過配送系統(tǒng)將選購的商品送到在網(wǎng)山指定的地點，完成銷售，其特點是決定選購的依據(jù)是網(wǎng)上圖片的介紹，其優(yōu)點是足不出戶，就可以完成購物，但其存在一個致命的不足，就是網(wǎng)上的圖片可能無法真實反映商品的全部特征，無法在網(wǎng)上試用甚至觸摸，因此可能造成貨不對板或者買了東西卻無法使用，網(wǎng)上特別不適合銷售具有新特點的商品，網(wǎng)上因為在支付時無法獲得銷售商的收款憑證，在收不到貨時，追款也比較困難。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明要解決的技術問題是提供一種新的銷售方法/系統(tǒng)，能夠克服現(xiàn)有技術的上述不足，具體來講，能夠用比傳統(tǒng)零售更小的空間占用，實現(xiàn)比網(wǎng)絡銷售更安全、快捷、實在的商品銷售過程。
本發(fā)明上述技術問題這樣解決，構(gòu)造一種商品銷售方法，包括以下步驟在每一種要銷售的商品中取出一件作為樣品展示；為每一個展示的樣品設置有對應信息的信息裝置；用戶根據(jù)展示的樣品確定選購的商品并形成用戶選購商品的信息；結(jié)算中心接收和收集用戶選購商品的信息并對選購商品進行結(jié)算并將用戶選購商品的明細和交貨信息發(fā)送到配送中心；配送中心根據(jù)接收到的信息組織商品，將組織好的商品運送到用戶指定的交貨地點。
在按照本發(fā)明提供的商品銷售方法中，設置在樣品中的信息裝置包括至少記錄有商品標識碼、價格、商品規(guī)格信息的機讀碼，這樣形成用戶選購商品的信息用戶以手持裝置機讀樣品信息，以無線方式將選購商品的機讀信息發(fā)送到結(jié)算中心。
在按照本發(fā)明提供的商品銷售方法中，所述機讀碼是條碼或電子標簽。
在按照本發(fā)明提供的商品銷售方法中，設置在樣品中的信息裝置包括信息發(fā)送單元、信息接收單元以及至少記錄有商品標識碼、價格、商品規(guī)格信息的存儲單元，這樣形成用戶選購商品的信息用戶在選購樣品的信息接收單元接收用戶標識和選購數(shù)量信息，發(fā)送裝置將用戶標識、選購數(shù)量以及存儲單元記錄的商品標識碼信息以紅外或射頻的無線方式發(fā)送到結(jié)算中心。
在按照本發(fā)明提供的商品銷售方法中，所述信息接收單元是觸摸小鍵盤或感應裝置。
在按照本發(fā)明提供的商品銷售方法中，所述信息接收單元是讀卡器，其中讀卡器是磁卡讀卡器，所述用戶標識數(shù)據(jù)存儲在磁卡上。
在按照本發(fā)明提供的商品銷售方法中，所述信息接收單元是讀卡器，其中讀卡器是集成電路卡讀卡器，所述用戶標識數(shù)據(jù)存儲在集成電路卡上。
在按照本發(fā)明提供的商品銷售方法中，所述信息接收單元是紅外接收器，所述用戶標識存儲在紅外遙控器中。
在按照本發(fā)明提供的商品銷售方法中，所述結(jié)算中心在收到用戶選購商品的信息后，還包括以下步驟將不同用戶的選購信息進行分組；逐個檢索用戶選購商品是否可供應并預先計算結(jié)算金額，等待用戶到來信號；收到用戶到來信號后，打印用戶選購商品明細清單等待用戶的確認簽字及提供交貨時間和地點；收到確認信號后，將交貨時間和地點信息以有線或無線方式發(fā)送到配送中心。
在按照本發(fā)明提供的商品銷售方法中，所述配送中心收到交貨明細、交貨地點和時間信息后，進行調(diào)度和安排，并通過語音電話、短信及其它方式通知用戶送貨要求是否確認。
實施本發(fā)明提供的商品銷售方法，解決了現(xiàn)有技術將樣品展示的零售場地面積以及存放商品場地的限制帶來的兩難抉擇。具體而言，具有以下顯著效果一是每種商品只展示1件樣品，占用空間小，同樣大小的地方可以展示更多商品；二是展示空間只是展示商品而不是存放銷售的商品，展示空間可以布置得更寬敞更具人性化和更舒適；三，由于實際銷售的商品不是來自展示空間的樣品商品，因此展示樣品的安全更容易控制；四，由于展示樣品可讓用戶自己觸摸、嘗試，有利于用戶對商品的進一步了解而無須過多樣品或?qū)悠蜂N售給用戶；五，由于商品配送與結(jié)算中心是即時通信、即時安排，可以保證用戶的配送要求得到滿足，而避免了網(wǎng)上購物配送不能保證的諸多不足，同時，本發(fā)明的銷售方法也支持現(xiàn)場即刻提貨的配送方式，因此也比網(wǎng)上購物供貨更及時。
具體實施例方式
實施例1將銷售商品的樣品放置在零售物品展示空間，將實際銷售給用戶的商品放置在一個或多個倉儲區(qū)，倉儲區(qū)可以是分散的；在零售商品的展示空間或其附近設有結(jié)算中心計算機，在展示空間放置的多種待售商品的樣品，每種商品放置1件樣品；還設有可與商品的倉儲區(qū)以及結(jié)算中心計算機通訊的配送中心計算機。本發(fā)明方法是在將商品分為展示樣品和銷售商品基礎上，將每種一件的樣品擺放在零售空間內(nèi)，而將要實際銷售的商品放置在倉儲區(qū)，用戶只要在展示區(qū)，使用商品選購工具，就可以實現(xiàn)將選購商品的信息送到結(jié)算中心的計算機中。而結(jié)算中心對訂單結(jié)算后，就立即將訂單發(fā)送到配送中心，由配送中心將用戶需要的商品按規(guī)定時間的地點交付給用戶。上述商品選購工具包括了為每一個展示的樣品設置有對應的信息裝置。
實施例2在上述實施例中，設置在樣品上的信息裝置是作為機讀碼的條碼，該條碼至少記錄有商品標識碼、價格、商品規(guī)格信息，用戶手持無線條碼識讀器，該識讀器內(nèi)預先存儲有用戶標識號，用戶只要用該識讀器對選中樣品的條碼一刷，在確認后，手持裝置便可將用戶標識碼的讀入的商品信息以無線方式發(fā)送到結(jié)算中心計算機。結(jié)算中心收到的信息包括用戶標識號、商品信息等，在等待用戶到來期間，準備該客戶的訂單并預先通知庫存有無足夠的數(shù)量，如果存貨數(shù)量不足，則立刻通知配送中心備貨。當用戶來到結(jié)算中心時，結(jié)算中心將已經(jīng)準備好的訂單讓用戶確認，并要求確定交付商品的地點和時間，結(jié)算完成的同時，配送中心也就已經(jīng)根據(jù)接收到的信息組織商品，并在指定的時間，將組織好的商品運送到用戶指定的交貨地點。此處的交貨地點，可以零售店的出口、停車場或用戶住宅、寫字樓或其它地方。
上述例子中，也可用電子標簽代替條碼。此時，用戶需要一個終端可以讀出所選商品的電子標簽并將讀出內(nèi)容發(fā)送到結(jié)算計算機。
實施例3為每個展示空間的樣品準備的信息裝置包括信息發(fā)送單元、信息接收單元和存儲單元，其中，存儲單元至少記錄有商品標識碼、價格、商品規(guī)格等信息，信息接收單元用于接收用戶選購商品的信息，發(fā)送單元用于將用戶信息、用戶選購的商品信息等發(fā)送到結(jié)算中心。
實施例4信息接收單元是觸摸小鍵盤或感應裝置。信息發(fā)送單元是局部計算機網(wǎng)絡，此時，結(jié)算中心計算機也連接在該網(wǎng)絡上。當用戶在小鍵盤上了選購樣品和選購數(shù)量信息，發(fā)送裝置將用戶標識、選購數(shù)量以及存儲單元記錄的商品標識碼信息以紅外或射頻的無線方式發(fā)送到結(jié)算中心。
實施例5用戶選購信息的信息接收單元是讀卡器，其中讀卡器是磁卡讀卡器，用戶標識數(shù)據(jù)存儲在磁卡上。用戶用其磁卡在樣品的讀卡器上一刷即可通過作為信息發(fā)送裝置的射頻發(fā)射單元發(fā)送到帶射頻接收單元的結(jié)算中心計算機。
實施例6樣品上的信息接收單元是讀卡器，其中讀卡器是集成電路卡讀卡器，用戶標識數(shù)據(jù)存儲在集成電路卡上。用戶用其集成電路卡在樣品的讀卡器上一刷即可通過作為信息發(fā)送裝置的紅外發(fā)射單元發(fā)送到帶紅外接收單元的結(jié)算中心計算機。
實施例7樣品的信息接收單元是紅外接收器，而用戶標識存儲在紅外遙控器中，用戶只要將遙控器對準要選購的樣品，按下購買數(shù)量，即可。結(jié)算中心在收到用戶選購商品的信息后，還包括以下步驟將不同用戶的選購信息進行分組；逐個檢索用戶選購商品是否可供應并預先計算結(jié)算金額，等待用戶到來信號；收到用戶到來信號后，打印用戶選購商品明細清單等待用戶的確認簽字及提供交貨時間和地點；收到確認信號后，將交貨時間和地點信息以有線或無線方式發(fā)送到配送中心。配送中心收到交貨明細、交貨地點和時間信息后，進行調(diào)度和安排，既可立即確認也可通過語音電話、短信及其它方式通知用戶。
實施本發(fā)明提供的商品銷售方法，由于是基于樣品信息發(fā)送、計算機信號處理、通信技術、物流配送等現(xiàn)代技術實現(xiàn)的，可以實現(xiàn)全新的體驗式銷售，以展示方式提供顧客完美的購物環(huán)境，與傳統(tǒng)倉儲銷售、人工銷售、網(wǎng)上購物相比，具有顯著的特點。對準備購買的商品，可看，可觸摸、可聞、可感覺商品，不用排隊，因為結(jié)算中心已經(jīng)預先將訂單處理，結(jié)算也無須處理銷售出的商品，銷售出的商品由配送中心交付，無須客戶搬運商品，可大大節(jié)省時間，通過手持無線購物裝置，“一切盡在掌握中”，有安全感，有成就感，有趣，輕松，將現(xiàn)有的煩瑣購物程序變成一種新穎、輕松、充滿樂趣的體驗。
權(quán)利要求
1.一種商品銷售方法，包括以下步驟在每一種要銷售的商品中取出一件作為樣品展示；為每一個展示的樣品設置有對應信息的信息裝置；用戶根據(jù)展示的樣品確定選購的商品并形成用戶選購商品的信息；結(jié)算中心接收和收集用戶選購商品的信息并對選購商品進行結(jié)算并將用戶選購商品的明細和交貨信息發(fā)送到配送中心；配送中心根據(jù)接收到的信息組織商品，將組織好的商品運送到用戶指定的交貨地點。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述商品銷售方法，其特征在于，設置在樣品中的信息裝置包括至少記錄有商品標識碼、價格、商品規(guī)格信息的機讀碼，這樣形成用戶選購商品的信息用戶以手持裝置機讀樣品信息，以無線方式將選購商品的機讀信息發(fā)送到結(jié)算中心。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述商品銷售方法，其特征在于，所述機讀碼是條碼或電子標簽。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述商品銷售方法，其特征在于，設置在樣品中的信息裝置包括信息發(fā)送單元、信息接收單元以及至少記錄有商品標識碼、價格、商品規(guī)格信息的存儲單元，這樣形成用戶選購商品的信息用戶在選購樣品的信息接收單元接收用戶標識和選購數(shù)量信息，發(fā)送裝置將用戶標識、選購數(shù)量以及存儲單元記錄的商品標識碼信息以紅外或射頻的無線方式發(fā)送到結(jié)算中心。
5.根據(jù)權(quán)利要求4所述商品銷售方法，其特征在于，所述信息接收單元是觸摸小鍵盤或感應裝置。
6.根據(jù)權(quán)利要求4所述商品銷售方法，其特征在于，所述信息接收單元是讀卡器，其中讀卡器是磁卡讀卡器，所述用戶標識數(shù)據(jù)存儲在磁卡上。
7.根據(jù)權(quán)利要求4所述商品銷售方法，其特征在于，所述信息接收單元是讀卡器，其中讀卡器是集成電路卡讀卡器，所述用戶標識數(shù)據(jù)存儲在集成電路卡上。
8.根據(jù)權(quán)利要求4所述商品銷售方法，其特征在于，所述信息接收單元是紅外接收器，所述用戶標識存儲在紅外遙控器中。
9.根據(jù)權(quán)利要求1-6中任何一項所述商品銷售方法，其特征在于，所述結(jié)算中心在收到用戶選購商品的信息后，還包括以下步驟將不同用戶的選購信息進行分組；逐個檢索用戶選購商品是否可供應并預先計算結(jié)算金額，等待用戶到來信號；收到用戶到來信號后，打印用戶選購商品明細清單等待用戶的確認簽字及提供交貨時間和地點；收到確認信號后，將交貨時間和地點信息以有線或無線方式發(fā)送到配送中心。
10.根據(jù)權(quán)利要求9所述商品銷售方法，所述配送中心收到交貨明細、交貨地點和時間信息后，進行調(diào)度和安排，并通過語音電話、短信及其它方式通知用戶送貨要求是否確認。
全文摘要
一種商品銷售方法，包括以下步驟在每一種要銷售的商品中取出一件作為樣品展示；為每一個展示的樣品設置有對應信息的信息裝置；用戶根據(jù)展示的樣品確定選購的商品并形成用戶選購商品的信息；結(jié)算中心接收和收集用戶選購商品的信息并對選購商品進行結(jié)算并將用戶選購商品的明細和交貨信息發(fā)送到配送中心；配送中心根據(jù)接收到的信息組織商品，將組織好的商品運送到用戶指定的交貨地點。由于每種商品只展示一件樣品，占用空間小，可將展示空間布置得更寬敞和更舒適；由于實際銷售的商品不是樣品，故樣品安全和出售商品的安全更容易保障，倉儲成本更易控制；由于展示樣品可讓用戶自己觸摸、嘗試，有利于用戶自行了解商品；由于商品配送與結(jié)算中心是即時通信和安排并支持現(xiàn)場即刻提貨，比網(wǎng)上購物更靈活和安全。
文檔編號G06Q30/00GK1897030SQ20051003596
公開日2007年1月17日 申請日期2005年7月12日 優(yōu)先權(quán)日2005年7月12日
發(fā)明者黃嘉明, 黃東嫻 申請人:黃嘉明, 黃東嫻